退役军人服务站八一总结5篇退役军人服务站八一总结 退役军人服务站工作总结集合18篇 退役军人服务站工作总结集合18篇 社区服务站是政府公共服务向社区延伸的工作平台，承担着政府的公共职能下面是小编为大家整理的退役军人服务站八一总结5篇,供大家参考。
退役军人服务站工作总结集合 18 篇
社区服务站是政府公共服务向社区延伸的工作平台，承担着政府的公共职能。主要职责：开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理，参与社区治安维护，提供社区法律服务，协助社区卫生管理和服务，做好社区计划生育服务，配合社区教育。
以下是为大家整理的关于退役军人服务站工作总结的文章 18 篇 ,欢迎品鉴！
第一篇: 退役军人服务站工作总结
一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况
我镇应悬挂光荣牌 251 块，已全部悬挂到位。对全镇 6 个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增 2 名现役军人家属 20XX 年新兵 2 名郭子晨和吕佳杰。
二、广泛开展访慰问工作
按照县局安排，陪同市，县领导对版书 3 户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人 19人次，现役军人家属 2 户，累计发放光荣被 8 床，春节年画 250张、慰问金 7800 元。5 月 15 日前后发放 20XX 年新兵义务兵奖励金共计 22000 元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜
报和奖金（600 元/户），报送新闻 2 篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展 5 月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象 7 人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放 22 副残辅用具。
三、做好困难退役军人帮扶援助工作
我镇共用 6 名困难退役军人建档立卡，按照一人一册的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人（龙川方振声）。
四、加强工作调度
根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。
五、开展业务指导和培训
根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在 5 月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。
六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，
已在系统中做好修正。
七、全面开展摸底排查工作
经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6 月 2 日已签订动工协议，预计 6 月 10 日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.
八、涉军群体维稳情况。
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
九、政治文化环境建设
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8 项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到
有来访、有记录、有解决。
第二篇: 退役军人服务站工作总结
时光飞逝，转眼间退伍已有两个月。在这两个月的工作生活中本人思想较为稳定，无太大的思想波动。没有出现任何违规违纪的行为，依据条令条例约束自身。紧紧团结支部，与支部围绕在一起，将本人的思想行为与支部保持高度一致。在各级领导和战友的帮助下，使本人成功摆脱了部队的阴影，回顾历程，往事
一幕幕，其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣，无不见证着我的成长。看看此刻的我，雷厉风行的作风，严明如铁的纪律。性格也较以前开朗了许多，人也变得更加稳重成熟。细想来，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己退伍后工作生活的总结和感言，敬请领导及各位战友指正：
退伍后自己思想上较稳定，能够端正态度，在地方的工作生活中保持了部队的优良传统。在参加地方政府的各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。例如学习了《如何尽快摆脱部队阴影》、《金刚般若波罗蜜经般若波罗蜜多心经》以及《教你如何使用电脑》和 20XX、20XX 年《最给力流行语排行榜》。用地方的创新理论武装自己的头脑。在地方的红灯酒绿中，本人也能够暂时能经受住*，始终把雷锋同志当作自身模范，积极投身到为人民服务的行列当中去。可本人发现，雷锋精神少了，雷人精神多了，扶奶奶过马路的少了，扶*过马路的多了，这一现实问题很叫本人纠结。)但这并不能阻止本人把雷锋同志的精神发扬光大!
即将要走上新的工作岗位了。在那里，学习、生活、工作将会是什么样?周围的环境将会是什么样?本人还是一个初到社会的新手，对于这些一无所知。而本人将面临着什么样的斗争、什么样的考验?对于这些我能不能经受得住呢?对于这些，本人有些担心。
但是，正如毛主席教导我们的那样，前途是光明的，道路是曲折的。这个历史的总趋势是任何人也改变不了的。本人坚信，
不管遇到什么样的考验，什么样的风浪，毛主席的革命路线必将胜利，共产主义理想一定能够实现!本人决心更加勤奋地学习，更加努力地工作，更加刻苦地改造，发扬成绩、纠正错误，为执行毛主席的革命路线而勇敢战斗，为伟大的共产主义事业奋斗终生!
最后，请同志们放心。本人是不会辜负各级领导以及战友们的期望!
这些，就是我此时此刻的心情。会有一些不健康的因素，请同志们批评指正。
第三篇: 退役军人服务站工作总结
20XX 年，上肖镇退役军人服务站在镇党委、镇政府的正确领导下，在县退役军人事务局的精心指导下，全镇退役军人各项事务工作正常开展，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型站点为目标，认真履行工作职责，全年度较好的完成了各项工作任务，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）发挥部门职能特色，突出工作亮点
1.坚持党建引领，退役军人服务站战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，按照疫情就是命令，防控就是责任的要求，服务站以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全镇退役军人投身防疫工作，全镇成立退役军人防控自愿服务队11 支，配合镇党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人开展献
爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人渡过难关。三是在疫情期间服务站对各行政村采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成 11 个行政村 103 个自然村 8840 户 35960 人的排查，同时工作站全体人员全部下村对各个村口进行值守，圆满完成了疫情防控工作。
2、清明节网上祭扫工作。上肖镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展致敬 20XX 清明祭英烈网上祭扫活动。共召开宣传动员会 2 次，发动各行政村、企业、学校利用微信工作群、朋友圈等进行宣传 1600 余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约 500 余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
1、两节、八一慰问工作。上肖镇退役军人服务站在两节、八一等节日期间开展了一系列走访慰问工作，为重点优抚对象、现役军人家属送去党和政府的关心，充分营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲的良好社会氛围。全年共发放各类慰问物资油 78桶，米 78 袋，面粉 78 袋；
共走访慰问各类优抚对象 50 人、现役军人家属 20 人、重点退役军人 8 人。
2、退役军人事务工作。一是实时更新优抚数据库，截止本
年底共受理退役军人采集信息 737 人次，光荣牌悬挂 737 人次，悬挂率达到百分之百。二是多渠道核减死亡人员。利用优抚系统平台与实地走访相结合，对全镇优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象 235 人，核减死亡优抚对象 6 人。三是实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金一卡通监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金235 人次，发放补贴资金 1074180 元，其中：伤残军人 1 人，两参人员 9 人，三属 15 人，在乡复员军人 7 人，烈士子女 1 人，带病回乡 5 人，60 岁以上农村退役士兵 197 人，有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是有序高效推进部分退役士兵社会救助工作。全年优抚对象医疗报销 4 人，优抚对象临时救助 20 人，新建 60 岁到龄退役军人档案 10 份。
3、扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。二是坚持授之以渔理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，镇退役士兵参加全市第二批自主就业退役士兵适应性和就业创业能力提升创新培训 11 人次，提升自主创业能力。
二、当前工作中存在的主要问题
20XX 年，我镇退役军人服务站工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉。二是受疫情的影响，在宣传退役军人事务工作上力度不够，群众知晓率低。三是退役军人文化程度相对较低，
就业压力突出。
三、下一步工作打算
1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明；
2、加大对退役军人事务工作宣传力度，提高群众的知晓率；
3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作，确保优抚对象认定率 100%，优抚金发放准确无误；
4、完成全镇优抚对象临时性生活困难救助的统计及发放工作；
5、确保每月优抚对象新增减员排查数据工作准确无误。
第四篇: 退役军人服务站工作总结
我区 20XX 年底及 20XX 年 4 月共接收退伍军人 192 人，其中需安置的城镇义务兵 129 名，转业士官 30 名，农村义务兵 33人。截至 20XX 年 11 月，我区接收退役士兵中有 59 人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵 35 人，退役士官 24 人，20XX年以前遗留下来未安置的人员有 51 人。安置任务非常重。
我区 20XX 年退伍士兵安置工作严格贯彻落实中央、省、市有关文件要求，领导高度重视，多次召开会议进行专题研究，加大财政投入力度，妥善处理了一些重要问题，目前退伍士兵安置工作进展顺利，人员情况稳定。现将一年来的工作总结如下：
一、继续贯彻落实 23 号文件精神，加快安置工作进度。
我局继续推行安置就业与自谋职业相结合、鼓励自谋职业的安置办法;继续坚持国防义务均衡负担的原则，对实行安置就业的
退役士兵采取分级负责、包干安置和重点安置相结合的办法。坚决落实国务院 23 号文件以及省市相关文件精神，达到 5 项目标，做到 6 个 100%。
我们的具体做法是：
(1)凡父母或配偶有工作单位、且该单位有接收能力的，一律开出介绍信，办理安置手续，并督促接收单位尽快安排退役军人上岗。
(2)凡父母或配偶没有工作单位，或单位破产的，均鼓励其办理自谋职业。办理自谋职业的程序为：退役军人填写《自谋职业申请书》，出具街道和社区证明、父母或配偶单位破产文件、退伍证、户口、身份证等证件，经纪委、财政局、民政局、审计局等部门严格审核，对符合条件的予以办理自谋职业，发放自谋职业补偿金。
(3)凡父母或配偶没有工作单位，或单位破产，且不愿意办理自谋职业的，由区政府统一安置到户口所在的街道、社区公益性岗位工作。区属机关、事业单位干部职工子弟统一安置到火车站广场综合治理办公室工作。
二、政府统筹协调，多渠道全力保障退役军人就业。
1、切实加强领导，迅速组织贯彻。区委、区政府从政治的高度，从维护改革发展稳定大局出发，充分认识做好城镇退役士兵安置工作的重要性和紧迫性，多次召开专题会议进行研究。区民政局及时向复退战士问题工作领导小组汇报，准确把握城镇退
役士兵安置的各项政策规定和时限要求，并就本地安置工作做出具体部署，认真执行城镇退役士兵安置政策。
2、加强协调联系，加快安置进度。一是加强与退役士兵接收单位的联系协调协调，通过电话、发函、上门等方式加强与接收单位的联系，加强交流沟通，加大安置政策的宣传力度，争取退役士兵尽快上岗。二是加强与退役士兵本人的联系，通过电话、文字通知等形式与退役士兵联系，有单位的限期到接收单位报到上岗，没有工作单位的加大自谋职业工作力度，抓紧办理自谋职业。到 11 月止，今年我区共开出劳动关系介绍信 79 份;办理自谋职业共 47 人，发放自谋职业金 120、05 万元，其中士兵 41 人，士官 6 人。
三、退役士兵安置工作中遇到的困难与问题
由于政府机构改革，事业单位、企业破产改制兼并，再加上历史遗留未安置退役士兵较多，致使今年退伍军人就业安置难的矛盾十分突出。具体表现在：
1、指令性安置落实难。由于安置任务与实际就业需求不足的矛盾，使协调、沟通成了安置部门的主要任务。因部分有接收任务的接收单位不愿接收，经常需要反复登门做工作;部分退役士官也因配偶所在单位效益差等原因不愿意到单位报到上岗。部分接收单位既...
乡镇创建全国示范型退役军人服务站工作情况总结汇报 （一）
**县人民政府安排部署全国示范型退役军人服务站创建工作后，**镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作，打造“退役军人之家”。
一、提高政治站位，加强思想政治引领 **年*月，**镇退役军人服务站挂牌成立。服务站成立之初，边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥镇、村（社区)两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。做到机构挂牌与实地运转同时推进、规划建设与规范服务无缝对接，服务站的作用发挥初见成效，辖区退役军人归属感不断增强。服务站成立后，对辖区内的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集**人，悬挂光荣牌**块。
二、积极创新，打通政策落实、服务保障“最后一公里” 我站严格按照《云南省创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行)》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障“最后一公里”，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。
三、主动服务综合施策，充分发挥退役军人服务站桥梁纽带作用 一是充分发挥退役军人服务站的“宣传发动”作用，培树一批“退役不褪色、退伍不退志”的先进典型。疫情防控期间，我站积极发动辖区退役军人积极投身疫情防控阻击战，共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情。10 余名退役军人立即行动，主动作为，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。今年 2 月底，**镇党委为 4 名英勇无畏的逆行者颁发奖状。
二是不断创新方式方法，建立常态化联系退役军人工作机制，依托基层党组织、各村（社区）现有网络管理体系和资源，加强与退役军人的日常联系。畅通诉求渠道，引导退役军人合理表达利益诉求、依法维护自身权益，变坐等“来访”为主动“下访”。每月定期对重点优抚对象 137 人进行核查，全面了解服务对象的需求，解决实际困难，并按时发放优抚金。
三是依托便民服务大厅，为退役军人服务提供便利。为更好地服务广大退役军人和其他优抚对象，在镇便民服务中心增设“退役军人服务窗口”，服务站站长和工作人员信息在窗口公示，窗口职能职责及办事流程入框上墙，真真切切为退役军人服务提供便利。
四、营造浓厚退役军人文化氛围，关心关爱退役军人 通过各级领导走访慰问，把党和政府的关心关爱传递给每一位退役军人，让他们切实感受到党和政府的关怀和温暖。积极培育退役军人创业带头人，让退役军人学习先进典型、展现创业之星风采，激励退役军人争做“领头羊”。为 22 名困难退役军人建档立卡，及时了
解实际需求、制定帮扶计划。帮助符合条件的困难退役军人申报相关救助，精准帮扶援助特殊困难退役军人。常态化开展困难退役军人走访慰问工作，关心关爱退役军人身心健康。**镇退役军人服务站始终秉承“政策法规清、人员状况明、思路措施实、服务标准高”的要求，扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。
乡镇创建全国示范型退役军人服务站工作情况总结汇报 （二）
今年以来，我站在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，努力做好“拥军优属”大力宣传拥政爱民，把党和政府的政策宣传到位。大力推进制度建设和台账建设，是信息采集、情况反映、政策咨询、送立功喜报、悬挂光荣牌、关系转接、联络接待、思想教育、困难帮扶、矛盾排查化解和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体功能的综合性保障服务平台；坚持定期召开业务培训会和季度工作专题会议，秉持“四心服务”原则，对所有的来访来电人员做到耐心倾听事因，细心做好分析，用心解答政策，贴心做好指引；按照“五有”“全覆盖”的建设要求，建设服务平台、明确工作制度、落实专人负责、做实服务项目，确保实体化运行，有效发挥作用；认真落实优抚安置工作，确保及时足额为优抚对象发放各种抚恤优待补助及节日慰问金，并做好优抚对象医疗报销等工作。
一年来，我站认真履行工作职责，严格对照年初制定的工作计划和重点工作清单，按照工作计划及时间表有序推进、落实和安排工作；按时高质量完成了县局和镇党委、政府布置的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 一.组织坚强有力，服务保障水平能力大幅提升 年初，镇党委就把退役军人服务保障工作列入党委议事议程，多次召开会议，认真研究部署，依据相关要求，为全力推进退役军人服务工作提供组织保障，并就年度退役军人服务工作做了安排部署；各村（社区）严格按照退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料；适时组织业务培训和工作推进会，以全省退役军人事务系统业务技能练兵比武活动为契机，常态化抓好业务人员能力水平提升。2021 年，在原有 4 个村级示范站的基础上，新增打造中大社区、南溪社区、永安村和孔集村 4 个退役军人服务示范站，使得我镇为退役军人服务氛围和服务能力再提高。
二.认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账 为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升优抚对象服务质量，根据上级要求，镇退役军人服务站和下设 44 个村（社区）级退役军人服务站，落实了工作机构，压实了工作责任，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。
采取逐村（社区）逐人的方式，对全镇重点优抚对象人员信息进
行核对、核查，完成全镇 1080 名优抚对象数据核查工作；通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。
截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象 7520 人的信息采集和录入工作，悬挂光荣牌 7520 块。
2021 年 11 月根据县局统一布置，自 2021 年 11 月底开始布置、推进退役军人全要素建档立卡工作，目前此项工作正在按计划有序开展。
三.严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难 1.持续深入做好重点优抚对象关爱帮扶工作，依托村、社区退役军人服务站，对辖区内重点优抚对象进行全面梳理、全面排查，深入优抚对象家庭了解实际困难，摸清重点优抚对象基本信息等情况，并建立台账； 2.严格关爱帮扶工作机制，年初，根据镇办发[2021]7 号文件《关于开展 2021 年度优抚对象“月走访”活动的通知》要求，实行镇级“月走访”、村（社区）级“周探望”关爱帮扶长效机制，帮助优抚对象解决基本保障问题，在生活、医疗和住房等方面做到“三保障”； 3.根据舒退役军人[2021]6 号文件要求，及时召开建立常态化联系退役军人制度工作部署会，系统学习上级有关文件精神，明确了工作目标、主要任务、联系机制和有关要求，及时在全镇系统建立常态化联系退役军人制度，通过上门、电话、短信、微信等方式，实现镇、村（社区）退役军人服务站对辖区内的退役军人实行全覆盖联系，和
7134 名联系对象进行“结对子”；定期组织开展走访慰问活动，特别是困难退役军人、在乡复员军人、烈属和老年烈士子女等群体； 4.根据县局通知要求，对 2 批符合申报关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动 242 人的申报材料进行收集、初审和汇总上报，按时完成 2021 关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动专项资金打卡发放，共计发放537675 元； 5.严格落实各项优抚政策，按季度（月）足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。城关镇现有在册优抚对象 1076 人，其中：60 周岁以上农村籍退役士兵 408 人、带病回乡退伍军人 458 人、月补 340 元退伍军人 20 人、参战退役军人 42 人、参试退役军人 63 人、三属 19 人、残疾军人 51 人、在乡复员军人 8人； 2021 年度，共兑付发放专项资金 8531532.6 万元。
6.组织我镇退役军人参加县局举办的“荣耀归龙舒，就业新起航”退役军人专场招聘会。最大程度上确保每一位退役士兵退役后，都能找到一份满意的工作，发挥自己的特长，做个对社会有用的人，使每个人退役后仍然感受到党和政府的关心。超额完成县局布置 2021 年度自主就业退役军人技能培训工作任务。
7.完成重点优抚对象 60-90 周岁意外保险人员名单造册上报、特困供养和独居优抚对象摸排上报；对重点优抚对象中烈士遗属（含年满 60 周岁烈士子女）及在乡复员军人进行再梳理，建立完善关爱帮
扶台账；做好重点优抚对象城乡医疗保险代缴人员统计、造册和对接工作；完成县局下达的保险接续人员中应缴未缴人员缴费工作。
8.根据通知要求，扎实做好 2020 年度优待评定工作，对符合条件的 257 名优待对象，按照村（社区）评议，镇审核、公示的程序报县局审批后，完成优待金打卡发放，共计 2795636 元； 9.严格对照“爱心送进光荣门”活动的对象范围和内容，深入细致开展摸排，认真做好登记，建立工作台账，对 14 名优抚对象进行上门慰问，按类型分别送去了电视机、轮椅和助听器等物品； 10.做好我镇 1 处零散烈士纪念设施地理位置采集、就地修缮和迁移材料收集工作； 11.完成 2021 年“慈善情系可爱人”共计 14 人，上门走访慰问和慰问金发放工作；
12.2021 年我镇共安排 23 名两参人员参加市局举办的健康体检，体现了党和政府对退役老兵的关怀，不能让退役老兵年轻的时候为国流血现在再流泪。
13.严格对照《六安市退役军人关爱帮扶资金使用管理办法（试行）》内容要求，深入细致开展摸排，对符合条件申请的 29 人，按照流程进行申报；共审批发放救助金额 219900 元； 14. 按照县局文件要求，扎实做好困难退役军人关爱帮扶临时救助工作，对相关材料进行收集、初审；对符合重点优抚对象医疗补助人员材料进行收集、初审，并报县局审核。
四.浓厚双拥氛围，大力弘扬双拥光荣传统
1.扎实做好 2021 年春节、“八一”期间走访慰问工作（春节期间走访慰问优抚对象 219 人，发放慰问金 109500 元；七一期间走访慰问 124 人，发放慰问金 62000 元；八一期间走访慰问优抚对象 345人，发放慰问金 172500 元；发放年画 7600 张）； 2.对立功受奖人员奖金进行发放，对荣立二、三等功以上人员由县委主要负责人、镇主要领导、镇服务站和村（社区）干部上门慰问并送去奖金； 3.全站人员配合镇党委、政府协助村（社区）开展疫情防控工作，同时落实好疫情防控期间退役军人群体及稳定情况零报告制度； 4.扎实开展“致敬·2021 清明祭英烈”网上祭扫活动，通过多种形式广泛宣传，吸引广大退役军人、社会各界尤其是青少年进行网上祭扫，通过网上鲜花、寄语留言、表达心声，进一步了解了革命先烈英勇事迹和无私奉献精神； 5.我镇 147 名残疾军人换证工作全部结束； 6.完成上报 2021 年六安市“携爱前行、致敬老兵”公益行动优秀退役军人评选活动，我镇幸福村退役士兵伍伟被评选为“优秀退役军人”； 7.完成全镇“中国人民志愿军抗美援朝出国作战 70 周年”纪念章颁发摸底，对符合条件 28 人（含人社局发 21 人）进行核实上报，按照时间节点，通过上门走访慰问、举办联欢座谈等多种方式，为颁发对象进行发放。
五、涉军维稳工作依法有序
1．原医药公司下岗职工徐玉、杨金东联系准备集体上访，我站得知信息后，主动联系二人，经过我站工作人员耐心的说服教育，二人表示将不再上访； 2. 我镇河口村村民袁国安，在我站工作人员的帮助下成功申请了法律援助。体现了党和政府对退伍老兵的关怀； 3．“七一”期间参战老兵童发照、魏家来在别的战友的诱导下准备上访，镇服务站了解情况后上问做思想工作，二人表示目前退役军人部门服务良好，待遇落实，困难也得到帮扶救助，表示不再上访。
六、服务站规范化建设深入开展落实 1．根据县局统一下发《乡镇退役军人服务站服务事项清单》要求，镇服务站按清单要求理清工作思路，规范工作要求，明确工作目标，统一日常档案管理目录； 2．根据县局《村、社区退役军人服务站服务事项清单》要求，结合我镇实际，全面推行村、社区服务站服务事项工作清单，全镇29 村、15 社区全部按清单要求准备齐档案，并统一订制档案合及档案封面；理清村、社区服务站日常工作思路，明确了工作方法，统一了日常档案管理。使我镇村、社区退役军人服务站日常业务工作更上一个新台阶。
七、上级调研指导工作 1．9 月 1 日市局刘太平局长、县委常委倪敬云、县局朱俊华局长来我站、中大社区服务站检查指导工作。对我站服务站事务工作开展落实情况高度评价，并对我镇基层服务站日常事务工作提高新要
求； 2．9 月 7 日省厅马厅长、县长王万喜、县委常委倪敬云一行来我站中大社区服务站调研工作。马厅长认真询问我镇服务站一直以业工作开展情况，认真查阅服务站档案记录，并对我镇服务站工作表示认可； 3．9 月 23 日省退役军人事务厅娄处长、县退役军人事务局朱局长陪同下，来我镇幸福村调研指导退役军人事务工作，对我镇基层服务站工作给予高度评价。
4．11 月 25 日省退役军人事务厅信息处余处长来我镇指导调研退伍军人建档立卡工作。对我镇退役军人全要素建档立卡工作高度关切，并提出要求。
存在的问题 对照示范站建设标准，我站仍存在差距，主要表现在：一是退役军人服务站工作人员专业知识和业务水平有待进一步提高；二是由于平时各项工作较多，导致部分退役军人方面工作不...
2019 年“八一”期间走访慰问退役军人工作总结 XX 市双拥工作领导小组办公室：
根据《关于 2019 年“八一”期间走访慰问退役军人优抚对象和部队官兵的通知》（都双拥办发〔2019〕2 号）文件精神，现将工作开展情况总结如下。
一、认真学习文件精神，进一步提高思想认识 向全体审计人员传达了《关于 2019 年“八一”期间走访慰问退役军人优抚对象和部队官兵的通知》（都双拥办发〔2019〕2 号）文件精神。局领导要求全体审计人员要关心、理解和尊重退役军人，要切实维护好退役军人的权益，大力宣传推广退役军人的先进事迹，形成学习军人、尊重军人、崇尚英雄的良好风气。切实增强了全体审计人员拥军意识，营造了拥军优属、拥政爱民的良好社会氛围， 二、召开退役军人座谈会 共庆“八一”建军节 8 月 1 日上午，我局召开了退役军人座谈会，局领导与退役军人亲切座谈，详细询问他们的身体和日常生活情况，真心实意听取他们的意见和建议，感谢他们为国家和社会做出的贡献，并鼓励他们继续发挥军人的严谨作风，做到退役不退志、退伍不褪色，要在对党忠诚上展现新担当，坚定不移听党话、跟党走，时刻树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。参会退役军人回顾了艰苦而又充满激情的部队生活，述说各自刻苦训练、攻坚克难的军营故事，为自己曾经的付出感到自豪，表示将继续发扬革命传统，保持军人本色，继续为审计事业，为社会发展稳定做出自己应有的贡献。慰问退役军人自查报告 ?退役
?工作总结 ?军人
（二）做好了信访维稳工作 区退役军人事务局挂牌成立以来，5 月 20 日人员到位开始上班至目前，共计接待来访群众 710 批 925 人次，受理来信 215 件，办理市级交办信访件 27 件。针对所反应的问题，我局坚持信访会商制度，对重点、难点问题做好预判、分析，协调部门予以落实，坚持做到了“三到位”。诉求合理的马上解决到位，诉求不合理的耐心解释到位，生活困难的帮扶救助到位。确保件件有着落，事事有结果。
（三）召开了全区退役军人工作会议 7 月 8 日，我区召开了全区退役军人工作会议，区委副书记孔令强出席会议并作重要讲话，分管副区长邓勇主持会议，区退役军人事务局作工作报告，各乡镇、街道、经开区和公安、财政、人社、民政、医保等 56 个部门分管领导参加了会议。会议传达学习了全市退役军人工作会议精神，分析了当前全区退役军人工作面临的新形势、新要求，部署了当前以及今后一个时期的工作。民政、人社、财政等部门分管领导在会上作了表态发言。令强副书记对做好退役军人工作提出了三点意见：一要提高政治站位，着力增强思想认识；二要强化责任担当，全面落实上级部署；三要狠抓工作落实，奋力开创工作新局面。
（四）开展了全区部分退役士兵社保接续工作
根据中央两办和湖南省两办发文，我局扎实推进了部分退役士兵社保接续工作。在认真调研的基础上，起草了《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施方案》，全面启动了此项工作，以此解决部分退役士兵基本养老和基本医疗保险欠缴、断缴的问题。
（五）组织了“八一”走访慰问活动 7 月 30 日，区四大家及区人武部领导带队走访慰问了驻军单位、退役军人和其他优抚对象。区退役军人事务局、各乡镇、街道、经开区走访慰问了部分重点优抚对象。全区“八一”期间共计走访慰问退役军人 1300 余人，发放慰问金36.52 万元。走访慰问活动的开展，有力地促进了全区社会稳定。
二、当前存在的问题与困难 （一）信访维稳任务依然十分繁重 长期以来，退役军人工作领域由于种种原因积累了大量问题，共性问题与个性问题并行，思想问题与利益问题交织，历史问题与现实问题叠加，信访形势依然严峻。一是信访量居高不下。自区退役军人事务局组建至今，已累计接访710 批 925 人次。二是涉军政策转型引发信访风险加大。特别是即将展开的部分退役士兵保险接续工作、“两参”人员参战、参核身份认定等重点工作，涉及面广、情况复杂、敏感性强，存在较大风险隐患。三是处理信访问题的体制机制有待完善。四是解决信访问题的能力有待加强，信访队伍力量薄弱。
（二）基础工作还十分薄弱 各乡镇（街道、经开区）退役军人服务站虽然已挂牌组建，但离省委、市委的要求仍有较大的差距。有的地方即使落实了机构，但办公服务场所没有到位，经费没有到位。中央五部委就退役军人服务中心（站）的组建下发了专门文件，出台了明确的标准，这个文件我们正下发到各乡镇、街道服务站。但从我们掌握
的情况来看，绝大多数地方仅挂了一块牌子，唱的是“空城计”。再加上机构力量不足、人员业务不熟、机制不顺等问题，这些都严重影响退役军人服务工作的开展、任务的完成。
（三）人员编制数量不足 根据三定方案，区退役军人事务局机关行政编制 5 名，区退役军人服务中心事业编制 10 名，编制数量远远低于其它县市区。由于退役军人事务工作任务重、情况复杂、信访量巨大，当前人员和编制难以满足实际工作需求，影响了工作的顺利推进。
三、下一步打算 （一）继续抓好涉军人员信访维稳工作 今年 10 月即将迎来新中国成立 70 周年。为维护政治安全与社会稳定，我们将及时掌握我区涉军人员思想、生活和工作上的波动，切实做好教育疏导工作，将矛盾纠纷与不稳定因素解决在当地、化解在基层、消除在萌芽状态，确保“北京不去，省上不聚，区域不串，网上不炒”。协调解决退役军人合理合法诉求，当好退役军人的“娘家人”。
（二）大力推进全区部分退役士兵社保接续工作 部分退役士兵保险接续工作涉及面广、情况复杂、敏感性强。为积极稳妥推进此项工作，一是建立资阳区退役士兵社保专项工作联席会议制度，统筹推进全区部分退役士兵社保接续工作，二是出台《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施方案》，对相关单位和个人给予指导。
（三）加大督促各级退役军人服务中心（站）的建设工作
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《印发〈关于加快推进退役军人服务保障体系建设的意见〉的通知》（中办发〔2019〕7 号），要求在 5 月底前完成区乡村三级退役军人服务中心（站）建设并实现“五有”，国家和省市将组织专项检查。我局拟于 9 月下旬对全区退役军人服务中心（站）建设及光荣牌悬挂工作情况开展专项督查，明确各乡镇、街道退役军人服务站的机构设置、职能职责和人员编制，保障办公场地。
xx 街道退役军人服务站工作总结 . 1. 开展主要工作
（一）、筹备和成立 xx 街道退役军人服务站。根据芒市市委政府，关于成立芒市退役军人服务中心（站）的通知要求，xx 街道成立了 xx 街道办事处退役军人服务站，为 xx 街道办事处下属股所级公益一类事业单位，设有办公室及服务站牌子，专职工作人员 2 人。同时辖区 16 个社区成立了社区退役军人服务站，制定了牌子，指定具体工作人员，并按要求服务站站长统一由社区书记兼任。为退役军人服务等各项工作落实，设立了机构，建立健全工作制度。
（二）、交接工作 成立服务站后，与社会事务办做前期工作交接和对接，建立了相关工作制度，收集整理档案资料，做好档案保存管理工作。
（三）、加强学习业务知识，提高服务本领 服务站工作人员积极转变工作角色，适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策，学习法律法规，学习相关业务知识，把握工作方向及重心，提高为服务对象服务的能力和本领。
（四）、认真开展退役军人事务工作大走访大调研活动 自 8 月 19 日以来，组织街道辖区各社区深入开展退役军人大走访、大调研、大排查活动，通过摸底排查有诉求的 89 人，其中退役士兵移交
安置的有 30 人；退役士兵社保接续的有 7 人；参战参试身份待遇的有 9人；伤病残评定认定 1 人；困难帮扶援助问题 41 人；其它矛盾 1 人。
（五）、做好国庆期间维稳管控工作 为庆祝中华人民共和国 70 周年各项庆典活动顺利开展，我站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况，诉求情况，确保无失控人员，防止赴省进京上访人员。做好国庆期间芒市涉军维稳工作“零报告”情况统计表，每天报送市退役军人事务局。
（六）、做好国庆节节日慰问工作 国庆节前夕，我站在市局的安排部署下，对 15 户烈士遗属进行了慰问和走访，代表党委政府带去对他们的慰问关心和关怀。
（七）、参加烈士陵园祭祀活动 为开展 9 月 30 日烈士公祭日活动，组织烈士遗属代表参加德宏州烈士陵园纪念日活动。当天早上德宏州四班子领导对烈士遗属代表进行了座谈慰问，同时安排家属代表配合州市电视台的采访工作。
1. 、做好复役军人信访接待工作，解决和收集信访接待 50 多人次，积极耐心宣传退役军人的相关政策，做好思想疏导和维稳工作，切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。
2. 做好今年度退役军人接收登记工作，截目前为止，共登记今年度退役军人 8 人。
3. 解决困难军人医疗补助 13 人，共计 14000 元。
退役军人服务站工作总结 1 1
自退役军人工作开展以来，乡党委政府高度重视退役军人工作，在县退役军人事务局的领导下，乡退役军人服务管理站积极开展退役军人各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：
一、退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息共计 376 人，个人信息已全部整理归档；光荣牌应悬挂 376 个，已悬挂 322 块。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。
二、我乡退役军人服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役军人服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役军人服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役军人服务站相关材料。
三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍军人主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍军人的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。
四、为更好的推进退役军人常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。
五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和 28 个村退役军人服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8 项制度、工作流程已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
退役军人服务站工作总结 2 2
12 月 12 日下午，xx 镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12 月 13 日，xx 镇退役军人服务站正式挂牌成立。xx 镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备 2 名工作人员。
退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约 430 余名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
退役军人服务站工作总结 3 3
2021 年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取
得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。
（一）优化服务体系，部署“创建全国示范型退役军人服务中心（站）”工作
退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。2021 年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。
（二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁
退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，区中心整合多方资源，在“军”味上创特色，在“心”字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致
地进行解释；
服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；
接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。
（三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作
面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。
（四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利
部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢固树立“一盘棋”思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒
排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以“钉钉子”精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有 1375 人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保 6 月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。
二、下半年工作思路
1.着力推进“创建全国示范型退役军人服务中心（站）”工作
采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和 11 个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系“五有”创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。
2.着力做好退役军人移交安置工作
积极准备 2020 年度退役士兵接收和职业技能培训工作。
本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的“一站式”服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。
3.常态化落实退役军人服务中心大厅的窗口工作
区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；
现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。
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