坐姿站姿走姿礼仪教案8篇坐姿站姿走姿礼仪教案 《仪态礼仪――站姿、坐姿、走姿、蹲姿》微课教学设计 一、 教学分析 正确优雅的蹲姿会为你的服务增加附加值；得体的站姿会给人以挺、直、高下面是小编为大家整理的坐姿站姿走姿礼仪教案8篇,供大家参考。
一、
教学分析
正确优雅的蹲姿会为你的服务增加附加值；得体的站姿会给人以挺、直、高以及健康向上的感觉；坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式，走姿更是一种动态美的诠释。
二、教学目标
能在服务情境中按照走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪的要求正确表达蹲姿 三、教学重点
走姿、站姿、坐姿、蹲姿的基本要求和要领 四、教学难点
走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪在服务中的正确表达 五、教学准备
走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪情境的教学课件、图片、录像等； 多媒体设备；技能评价表 六、教学过程
（一）课题导入
教学内容
教学内容解说
教学策略
（由招聘面试的故事引入）
情景题：
两个学生分别扮演面试考官张经理及面试者小王，面试者小王从走廊进入面试室进行面试……其他同学仔细观察并思考，老师提问：考官及面试者在礼仪方面存在哪些问题？ 可以观察他们走姿、站姿、坐姿、蹲姿和进入面试室的礼仪，请 2-3 个同学从礼仪方面进行点评，他们存在什么问题？你认为正确的仪态应该怎样？
把教学内容转化为具有潜在意义的问题，让学生产生强烈的问题意识，使学生的学习过程成为“猜想”、观察，继而紧张地沉思，期待寻找理由和答案的过程。
案例+动画+讲解
（二）
课堂新授：走姿训练
情景回放 1 1 ：当小王推门走进面试室时……
问题发现：太随意、背部没有挺直、手臂摆动幅度过大、肩膀耸起、头部略略摇晃
如何纠正？
一、自主学习检测（哪些是正确/ / 不正确的走姿？）
（踮着脚走、蹦蹦跳跳、倒背着双手走、低着头走、步伐矫健有力、蹭着地走、上身不动两肩平稳、步速平稳、摇头晃膀、左顾右盼、上身自然挺直、双手环抱走……）
二、走姿基本要点
头正、肩平、躯挺、步幅适当、歩位直、步速平稳 三、行走姿态练习
两人一组，练习行走，一人进行点评，指出错误之处，其他同学补充。
四、变向走姿要点介绍
1.后退步：先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅小，先转身，再转头； 2.引导步：走在宾客的左侧前方，身体半转向宾客方向，保持两部距离，伸左手示意方向； 3.前行转身步：以该脚掌为轴，转过全身，迈出另一脚。左拐右脚在前时转身，右拐左脚在前时转身。
4.每组派三名同学分别进行演示，其他小组成员进行点评。
五、特殊服务场合走姿
陪同引导、出入房门、上下楼梯 六、场景模拟训练
1.请你以正确的方式纠正下小王进入面试室时的走姿； 2.你作为酒店前厅接待员带领王市长一行人到南苑酒店参观，途中步行楼梯到二楼，最后进入到二楼会议室。
从一般感知到判断正确与错误的走姿，深入浅出地引出走姿的基本要点，在简单的尝试之后层层递进讲解并教授基本的走姿类型和方法。
教师的示范应当做到标准、匀速，便于学生进行记忆和模仿。
场景重现情景模拟的方式让学生再次回顾走姿的基本要点，也利用示范+讲解+练习
七、不雅的走姿归纳
1.方向不定，忽左忽右； 2.体位失当，摇头、晃肩、扭臀； 3.扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步； 4.左顾右盼，重心后坐或前移； 5.与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等； 6.双手反背于背后； 7.双手插入裤袋。
教师把握学生的掌握情况。
（三）站姿训练 情景回放 2 2 ：当小王进入面试室后，站定在考官面前时……
问题发现：没有站稳趔趄了一下、身子不够直、腰不够挺、脚的摆放不规范、手位的摆放不到位。
如何纠正？
一、 正确站姿的种类及要点
站姿要领：
一要平，即头平正、双肩平、两眼平视； 二要直，即腰直、腿直，后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线； 三要高，即重心上拔，看起来显得高； 四要收，即下颌微收、收腹、收臀； 五要挺， 即挺胸、腰背挺直。
二、 不良站姿举例（同学们先发言、老师归纳）
头歪、下重或上仰；探脖；斜肩；弓背；收胸含腰；挺腹；撅臀；曲腿。
叉腰；两手抱胸；手插入衣袋；搓脸、弄头发；身体依靠物体歪斜站立；身体晃动、脚抖动。
三、站立时注意要点
1.站立时，要把肩膀往后靠，收回腹部。
2. 脖子与背部保持一条直线，而不是脖子向前突出。
老师讲解并示范、同学们仔细观察、模拟。
记忆深刻，讲解站姿时，不仅在于怎样做，更在于为什么这样做、应该注意哪些问题，而及时对掌握要点的方法和规律进行概括，有利于发展学生的思维能力。
示范+讲解+练习
3. 仪态与自信是你在人群中脱颖而出的关键，只有优雅姿态能给他人留下深刻美好的第一印象。
四、正确站姿训练
1. 基本站姿：
手位：
① 标准式：
两手臂自然下垂，置放于身体两侧。
② 握手式：
右手搭在左手上，叠放于腹前。
③ 背手式：
双手搭在一起，背于身后，贴在臀部。
④ 单背式：
一手置于体侧，一手背于身后；或一手放于体
前，一手背于身后。
脚位：
① 并列
② “ Ⅱ ”型，两脚间距离同于或小于肩宽。一般为男士采用。
③
V ”型
④
小“丁”字型。
一般为 女士采用。
2. 标准的站姿：
从正面看：全身笔直，精神饱满，两眼正视（而不是斜视），两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢或两脚尖张开 60 度，身体中心落于两腿正中； 从侧面看：两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
3. 标准站姿规范：
（头正）
头正。
（颈直）
下颌微收，双目平视前方，面带微笑。
（肩平）
肩平，放松，自然呼吸。
（胸挺）
挺胸。（腹收）
腹部后收。
（腰立）
脊椎、后背挺直。
（臀收）
臀大肌微收缩并向上提。
（腿直）
两腿并拢，直立，髋部上提。
（腿靠）
脚尖向前或是 V 字型。
（手垂）
两手臂自然下垂于体侧，手指自然弯曲。
4. 自主探索：
（1）标注式站姿展示什么？他有什么要求？ （展示：自信、可靠、脚踏实地、诚实。
要求：站直、 挺
教师示范与学生个体感受、个体展示、集体感知训练相结合；采用师生对比、学生相互对比的展示，组织学生相互评论、评价。
将标准站姿分解为头、颈、肩、胸、腰、臀、腿、手这几个部分，有利用让学生针对性地进行操练，并能进行自我评估和互相的评价。
拔、端庄。）
（2）标准式、握手式、背手式站姿适合哪些场合？ （3）男士与女士的站姿有何异同点？ 五、站姿感知训练
1.站姿训练的要求 （1）明确站立时身体各部位要领
（2）掌握双臂垂直放置以及在工作岗位上恭候宾客时双手所放的位置 （3）调整好面部表情 （4）锻炼长时间站立的忍耐性
（5）学会站累时，能自然改变站立姿势 2. 站姿训练的方法 （1）靠墙训练：后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立。
（2）背靠背训练：两人一组，背靠背站立。
（3）顶书及夹纸训练：头上领书、双膝夹一张 A4 纸或非常薄的书 六、站姿提升训练
按各种站姿的要领站好→坚持 2 分钟→头上顶书（薄书、教材）→坚持 2 分钟→双膝夹纸→坚持 5 分钟→休息 3 分钟→进入下一轮训练→展示（分组、对比）→点评（先学生后老师）
操练规范
实训内容
操作标准
基本要求
标准式站姿 （20-40分钟）
1、抬头起，面朝正前方，双眼平视，下颚微微内收，颈部挺直，双肩放松，呼吸自然，腰部直立。
2、脚掌分开呈并列或“V”字行，脚跟靠拢双膝并严，双手放在脚部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。
站 的 端正、挺拔、自然、亲切、稳重，既要做到“ 立 如松”，又要自然、亲切、给人一种舒适感。
握手式站姿 （15—30 分钟）
1. 同“侧立式站姿”操作标准第一条。
2. 脚掌分开呈“V”字行，脚跟靠拢双膝并严，双手相交轻握放在小腹处。
感知训练和提升训练的相配合，更有利于学生掌握站姿训练的要领和要求，操作规范表的运用更能让学生把握不同操作内容的标准，把基本要求标准化、科学化。
背手式立姿 （5-10 分钟）
1. 同“侧立式站姿”操作标准第一条。
2. 两脚分开呈“V”字行两脚平行，比肩宽略窄些，双手在后背轻握放在腰处，此式限于男性使用。
丁字式站姿 （20—40 分钟）
1. 同侧立式站姿操作标准第一条 2.一脚在前，将脚尖向外略展开，形成斜写的一个“丁”字，双手在腹前相交，身体重心在两脚上，此式限于女性使用 站得太累时 自行调节 两腿微微分开，将身体重心移向左脚或右脚
（四）坐姿训练
情景回放 3 3 ：当小王听到考官口令，拉开考官面前的椅子入座时……
问题发现：搬椅子声音太响、拉椅子痕迹明显、入座动作幅度太大、脚的摆放不规范、手位的摆放不到位、上身靠着椅背。
如何纠正？
一、正确坐姿
1.入座基本要领：
①入座时要轻稳。
②入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。
③头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。
⑤ 坐在椅子上，应座满椅子的 2/3，脊背轻靠椅背。
2.学生按要求入座并保持正确的坐姿 二、双手摆放
1. 坐姿手位的摆法并示范 ①双手可以平放在双膝上。
②双手可以叠放，放在一条腿的中前部。③还可以一手放在扶手上，另一手仍放在 腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。
2.学生按要求摆放手位 三、双腿摆放
1.入座时双腿的摆放姿势：
（1）
标准式 双腿并拢，两膝并拢
（2）
侧腿式 腿同时侧向一方，两膝并拢，脚跟相靠，两脚尖略分开。
（3）
重叠式
明确入座的基本要领，让学生初步记下规范坐姿的要领。
手位的摆放正确与否对于坐姿的呈现有着重要影响作用。
坐姿最重要的部分即双腿的摆放，直接影响坐姿的效果。
示范+讲解+练习
一脚叠在另一腿上，但不要翘得太高，一定注意翘起的腿的脚尖要朝向地面。
（4）
前交叉式 双膝并拢，右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠。
2．学生按要求调整脚位 四、基本坐姿
1．女士坐姿 （1）标准式
（2）侧点式 （3）前交叉式 （4）后点式 （5）曲直式
（6）侧挂式
（7）重叠式 2．男子坐姿 （1）标准式
（2）前伸式 （3）前交叉式
（4）交叉后点式 （5）曲直式
（6）重叠式 3.教师讲解坐姿在服务情境中的正确表达 4.学生在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态 五、坐姿注意事项
1.坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。
2.双腿不可过于叉开，或长长地伸出。
3.坐下后不可随意挪动椅子。
4.不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。
5.高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。
6.腿、脚不停抖动。
7.不要猛坐猛起。
8. 与人谈话时不要用手支着下巴。
9.坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。
10.双手不要放在两腿中间。
11.脚尖不要指向他人。
男士和女士的由于手位和双腿的摆放有所区别，故基本坐姿的形式也有所不同，并且需着重向学生明确在服务岗位（以酒店为例）中，坐姿的具体要求。
在学生进行操练之前，向其明确在训练坐姿时应注意的事项和要点。
12.不要脚跟落地、脚尖离地。
13.不要双手撑椅。
14.不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上…… 六、坐姿训练
1. PPT 播放男士女士正确坐姿训练视频，学生坐在椅子上跟着视频边做边体会 2.分组训练 （1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。
（2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点
检查手位、腿位、脚位。
（3）每次训练时间为 20 分钟左右，可配音乐进行。
3. 教师帮助学生查找问题并进行单项辅导 4. 六位同学一组配形体训练音乐进行展示，将展示效果进行打分并记录下来
视频演示加上分组训练更加有效并由针对性，期间教师的作用即指点相对掌握比较差的学生，如此起到照顾到所有同学、把握好每个同学操练效果的作用。
（五）蹲姿训练 情景回放 4 4 ：当小王起身准备离开时，突然考官手中小王的简历掉在了面前，于是穿着短裙的小王二话不说地就蹲下身去捡……
问题发现：下蹲动作太快、没有注意自己的着装（短裙）、蹲姿不雅观、影响了整体形象。
如何纠正？
一、正确蹲姿
1．下蹲在服务情景中的正确表达并示范：
（1）下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩； （2）下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒；
标准蹲姿是比较容易掌握的，但还需强调示范+讲解+练习
（3）下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美； （4）女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
2. 要求所有学生试着下蹲，教师巡视指点 二、高低式蹲姿
1.高低式蹲姿在服务情景中的正确表达并示范：
下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。
2.在教师口令下，学生按要求进行高低式蹲姿 三、交叉式蹲姿
1.交叉式蹲姿在服务情景中的正确表达并示范 （1）交叉式蹲姿通常适用于女性，尤其是穿短裙的人员； （2）下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。
2．学生按要求进行交叉式蹲姿 四、半蹲式蹲姿
1.半蹲式蹲姿在服务情景中的正确表达并示范 （1）一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两种蹲姿，但在需要应急时也采用； （2）身体半立半蹲。要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。
2. 学生按要求进行半蹲式蹲姿 五、半跪式蹲姿
1.半跪式蹲姿在服务情景中的正确表达并示范 “男女有别”。
男性选用这种蹲姿更为方便，考虑到女性穿着短裙的特殊性，可能该种姿势不太适合女性，故可重...
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
文明礼仪的定义
人人争做 文明学生
洒脱的走姿
高雅的坐姿
优美的站姿
平易的谈姿
站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。
。
站姿是人静态的造型动作 ， 优美 、 典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点 。
优美的站姿能显示个人的自信 ， 衬托出美好的气质和风度 ， 并给他人留下美好的印象。
。
（1 1 ）头正。（2 2 ）肩平。
（3 3 ）臂垂。（4 4 ）躯挺。
（5 5 ）腿并。
（6 6 ）身体重心主要支撑于脚掌、
脚弓上。
（7 7 ）从侧面看，头部、肩部、上
体与下肢应在一条垂直线上。
正确的站姿要求
坐姿
坐姿文雅 、 端庄 ， 不仅给人以沉着 、 稳重 、 冷静的感觉 ， 而且也是展现自己气质与修养的重要形式。
。
男士正确坐姿
女士正确坐姿
走姿
走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。优美的走姿 体现出一个人的良好修养和品位 ， 形成自己独有的人格魅力。
正确的走姿要求
（1 1 ）头正。
（2 2 ）肩平。
（3 3 ）躯挺。
（4 4 ）步位直。
（5 5 ）步幅适度。
（6 6 ）步速平稳。
正确的走恣
谈话姿势
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。良好的谈话可以改善自己的人际关系，在人际交往中达到事半功倍效果。
希望同学们通过这次学习，学会----
在生活中，讲文明、讲礼仪！
在学习中，勇进取、攀高峰！
体态
--- 无声的语言
教学目标 1、掌握标准站姿礼仪的动作要领 2、能够运用优美站姿进行人际交往 3、树立文明意识，养成高度自制力，建立自信心
理解和掌握站姿的具体要求，做出标准动作 教学重点 对站姿动作要领的理解 教学难点
什么是仪态
仪态，指的是人在行为中的姿势和风度。包括姿势（站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿）表情（眼神、微笑等）
（一）目光 公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。
亲密凝视区域：从双眼到胸部
（二）微笑
美国希尔顿酒店的董事长唐纳. 希尔顿曾经说过，酒店的第一流设备重要，而第一流的微笑更为重要，如果缺少服务人员的微笑，就好比花园失去了春日的阳光和春风。
1 、微笑是服务人员的第一项工作 面对顾客目光友善，微笑真诚、亲切，表情自然
伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘
眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉
有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
2 、微笑的要素 诚恳的笑
纯净的笑
眼中含笑 • 成都光大银行职员 基本方法：放松面部肌肉，使嘴角微微上翘，让嘴唇略呈弧形，最后在不牵动鼻子，不发出笑声，不露出牙龈的前提下，微微一笑。
一 、 站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。
。
站姿是人静态的造型动作 ， 优美 、 典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点 。优美的站姿能显示个人的自信 ， 衬托出美好的气质和风度 ， 并给他人留下美好的印象。
。
（三）站姿
（一）正确的站姿基本要领
（ （1 ）头正
（2 ）肩平 （ （3 ）臂垂
（4 ）躯挺 （ （5 ）腿并 （ （6 ）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上 （ （7 ）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上
（二）脚位
• 站立时可采取以下几种脚：
• （ （1 ）丁字步站姿 • （ （2 ）分腿站姿 • （ （3 ）“V” 字步站姿
“ V” 型站姿
分腿站姿
丁字步站姿
（三）手位
站立时，双手可取下列之一手：
（1 ）垂手式站立。
（2 ）前腹式站立。
（3 ）后背式站立。
（4 ）单屈臂式站立。
•
垂手式 后背式 单屈臂式 垂手式 前腹式
1 1 ． 男士标准式站姿
身体立直 ， 抬头挺胸 ， 下颌微收 ， 双目平视 ， 嘴角微闭 ， 双手自然垂直于身体两侧 ， 双膝并拢 ， 两腿绷直 ， 脚跟靠紧 ， 脚尖分开呈 “ V” 字型 （ 40~ ~ 60 度 ）
。
（四）男士基本站姿
2 2 、 男士跨立式站姿
身体立直 ， 抬头挺胸 ， 下颌微收 ， 双目平视 ， 嘴角微闭 ， 双脚平行分开 ， 两脚间距离不超过肩宽 ，一般以 20 厘米为宜 ， 双手手指自然并拢 ， 右手搭在左手上 ， 轻贴于腹部 ， 不要挺腹或后仰 。
（四）男士基本站姿
1 1 、女士的标准站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“ V” 字型（ 40~60度）。
（四）女生基本站姿
2 2 、 女士丁字步站姿
身体立直 ， 抬头挺胸 ， 下颌微收 ， 双目平视 ， 嘴角微闭 ， 面带微笑 ， 两脚尖略分开 ， 右脚在前 ， 将右脚跟靠在左脚脚弓处 ，两脚尖呈 “ V” 字型 ， 双手自然并拢 ， 右手搭在左手上 ， 轻贴于腹前 ， 身体重心可放在两脚上 ， 也可放在一脚上 ， 并通过重心的移动减轻疲劳 。
（四）女生基本站姿
（四）不同场合的站姿 表现轻盈、端庄、典雅、娴静 标准站姿：
1 1 、正式场合 （如 重大迎宾活动、开幕仪式等）
2 2 、非正式场合 （如接待顾客站姿、交谈等轻松环境等）
不良站姿
身体歪斜 弯腰驮背 双腿大叉 手位不当（口袋内、抱在胸前、叉腰等）
脚位不当
正确和错误的站姿
不当站姿 • 防御式：双臂交叉，抱在胸前，有消极、防范、抗议他人之嫌 • 权威式：双手背在体后，令人产生不确定感 • 示威式：用单手或双手撑腰，显得强势、进犯、威胁 • 隐藏式：双手插在衣袋或裤袋中，显得不严肃、拘谨、小气
（五）站立注意事项
（1 1 ）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在
墙上、桌子上。
（2 2 ）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
（3 3 ）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支
撑着身体。
（4 4 ）身体不要下意识地做小动作。
（5 5 ）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交
叉抱在胸前，或是双手叉腰。
（6 6 ）不要两腿交叉站立。
（五）站姿训练
学生分为三组，分别采用下列三种方法进行训练：
①靠墙训练：后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立。
②背靠背训练：两人一组，背靠背站立。
③顶书及夹纸训练：按动作的要点站好→坚持1分钟→头上顶书（薄书、教材）→坚持1分钟→双膝夹纸→坚持2分钟。
学生分组展示站姿，并由其他组点评
作业布置 • 1、标准站姿的基本要求有
哪些？ • 2、站姿练习：
• （1）两人背靠背 • （2）头顶书本
训练步骤及内容 1 、找茬、纠错：
在学生模拟的面试场景中找出站姿上存在的不合礼仪之处，老师纠正，并示范正确站姿。
两个学生分别扮演面试考官及面试者，面试者从走廊进入面试室进行面试, 其他同学仔细观察并思考，老师提问：考官及面试者在礼仪方面存在哪些问题？（观察他们的站姿，请2-3个同学点评，他们的站姿存在什么问题？正确的站姿应该怎样？）由实例引入本节课的新知识点，教师边讲解知识要点内容，边示范各种站姿 。
。
考核
二、坐姿
坐姿文雅 、 端庄 ， 不仅给人以沉着 、 稳重 、 冷静的感觉 ， 而且也是展现自己气质与修养的重要形式。
。
（一）正确的坐姿要求
（1 1 ）
入座时要轻稳 。
（2 2 ）
入座后上体自然挺直 ， 挺胸 ， 双膝自然并拢 ，双腿自然弯曲 ， 双肩平整放松 ， 双臂自然弯曲 ，双手自然放在双腿上或椅子 、 沙发扶手上 ， 掌心向下 。
（3 3 ）
头正 、 嘴角微闭 ， 下颌微收 ， 双目平视 ， 面容平和自然 。
（4 4 ）
坐在椅子上 ， 应座满椅子的2 2/ /3 3 ， 脊背轻靠椅背 。
（5 5 ）
离座时 ， 要自然稳当 。
（二）双手的摆法
坐时，双手可采取下列手位之一：
（1 1 ）双手平放在双膝上。
（2 2 ）双手叠放，放在一条腿的中前部。
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部
（三）双腿的摆法
坐时，双腿可采取下列姿势之一：
（1 1 ）标准式
（2 2 ）前伸式
（3 3 ）重叠式
（4 4 ）侧点式
（5 5 ）前交叉式
（6 6 ）屈伸式
（四）几种基本坐姿
1 1 ．女士坐姿
（1 1 ）标准式
（2 2 ）侧点式
（3 3 ）前交叉式
（4 4 ）重叠式
（5 5 ）曲直式
（6 6 ）侧挂式
（7 7 ）后点式
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式
标准式
侧点式 前交叉式
后点式
曲直式
侧挂式 重叠式
（四）几种基本坐姿
2 2 ．男子坐姿
（1 1 ）标准式
（2 2 ）前伸式
（3 3 ）前交叉式
（4 4 ）交叉后点式
（5 5 ）曲直式
（6 6 ）重叠式
标准式
前伸式
前交叉式
交叉后点式 曲直式
重叠式
（五）坐的注意事项
（1 1 ）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。
（2 2 ）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。
（3 3 ）坐下后不可随意挪动椅子。
（4 4 ）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。
（5 5 ）高架 “ 二郎腿 ” 或 “
4 ” 字型腿。
（6 6 ）腿、脚不停抖动。
（7 7 ）不要猛坐猛起。
（五）坐的注意事项
（8 8 ）
与人谈话时不要用手支着下巴。
（9 9 ）
坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。
（ 10 ）双手不要放在两腿中间。
（ 11 ）脚尖不要指向他人。
（ 12 ）不要脚跟落地、脚尖离地。
（ 13 ）不要双手撑椅。
（ 14 ）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
（六）
坐姿训练
（1 1 ）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。
（2 2 ）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点
检查手位、腿位、脚位。
（3 3 ）每次训练时间为 20 分钟左右，可配音乐进行。
三、走姿
走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
（一）正确的走姿要求
（1 1 ）头正。
（2 2 ）肩平。
（3 3 ）躯挺。
（4 4 ）步位直。
（5 5 ）步幅适度。
（6 6 ）步速平稳。
正确的走恣
（二）变向时的行走规范
1 1 ．后退步
向他人告辞时 ， 应先向后退两三步 ， 再转身离去 。
退步时 ， 脚要轻擦地面 ， 不可高抬小腿 ， 后退的步幅要小 。
转体时要先转身体 ， 头稍候再转 。
后退步
（二）变向时的行走规范
2 2 ．侧身步
当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。
侧身步
（三）不雅的走姿
（1 1 ）方向不定，忽左忽右。
（2 2 ）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。
（3 3 ）扭来扭去的 “ 外八字 ” 步和 “ 内八字 ”步。
（4 4 ）左顾右盼，重心后坐或前移。
（5 5 ）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦
跳，或大声喊叫等。
（6 6 ）双手反背于背后。
（7 7 ）双手插入裤袋。
女士蹲姿 • 下 蹲时左脚在前，全脚着地，右脚稍后，脚掌着地，后跟提起。
• 右膝低于左膝，臀部向下，身体基本上由右腿支撑，两腿靠紧。
女士蹲姿 • 下蹲前右脚置于左脚的左前侧，使右腿从前面与左腿交叉。
• 下蹲时，右小腿垂直于地面，右脚全脚着地。
• 蹲下后左脚脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。
• 臀部向下，上身稍前倾。
蹲下捡物品时，不可面朝客人或背对客人，
应从一侧蹲下。
无论采取哪种蹲姿，都应保持重心稳定，
避免在客人面前滑倒，出现尴尬局面。
一、 站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作站姿是人静态的造型动作， 优美、 典雅的站姿是优美典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。
优美的站姿能显示个人的自信， 衬托出美好的气质和风度， 并给他人留下美好的印象。
（1 ）
头正。
（2）
肩平。（3）
臂垂。
（4）
躯挺。并（一）
正确的站姿要求（5）
腿并。（6）
身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）
从侧面看， 头部肩部、 上体与下肢应在一条垂直线上。
（二）
手位站立时， 双手可取下列之一手位：（ ）
双手置于身体两侧（1）
双手置于身体两侧。（2）
右手搭在左手上叠放于体前。（3）
双手叠放于体后。（4）
一手放于体前一手背在体后。
双手置于身体两侧双手置于身体两侧右手搭在左手上叠放于体前右手搭在左手上叠放于体前双手叠放于体后一手放于体前一手背在体后
（三）
脚位站立时可采取以下几种脚位：（1 ）
“V”型。（2）
双脚平行分开不超过肩宽。（3）
小“丁” 字型。
“V”型双脚平行分开不超过肩宽小“丁” 字型
1 ． 男士的基本站姿（1 ）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌（1 ）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌（四）
几种基本站姿微收， 双目 平视， 嘴角 微闭， 双手自 然垂直于身体两侧， 双膝并拢， 两腿绷直， 脚跟靠紧， 脚尖分开呈“V”字型。
（ 2）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌微收， 双目 平视， 嘴角微闭， 双脚（四）
几种基本站姿平行分开， 两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜， 双手手指自 然并拢， 右手搭在左手上， 轻贴于腹部， 不要挺腹或后仰。
（3）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌微收， 双目 平视， 嘴角 微闭， 双微收， 双目 平视， 嘴角 微闭， 双（四）
几种基本站姿脚平行分开， 两脚之间 距离不超过肩 宽， 一般以20厘米为 宜， 双手在身后交叉， 右手搭在左手上，贴于臀部。
2． 女士的基本站姿（1 ）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌（四）
几种基本站姿微收， 双目平视， 嘴角微闭， 面带微笑， 双手自然垂直于身体两侧， 双膝并拢， 两腿绷直， 脚跟靠紧， 脚尖分开呈“V”字型。
（2）
身体立直， 抬头挺胸， 下颌微收， 双目 平视， 嘴角 微闭， 面带微笑， 两脚尖略分开， 右脚在（四）
几种基本站姿前， 将右脚跟靠在左脚脚弓 处，两脚尖呈“ V”字型， 双手自 然并拢， 右手搭在左手上， 轻贴于腹前， 身体重心可放在两脚上， 也可放在一脚上， 并通过重心的移动减轻疲劳。
（五）
站立注意事项（1 ）
站立时， 切忌东倒西歪， 无精打采， 懒散地倚靠在墙上、 桌子上。（2）
不要低着头、 歪着脖子、 含胸、 端肩、 驼背。（3）
不要将身体的重心明显地移到一侧， 只用一条腿支撑着身体。（4）
身体不要下意识地做小动作。（5）
在正式场合， 不要将手叉在裤袋里面， 切忌双手交叉抱在胸前， 或是双手叉腰。（6）
男子双脚左右开立时， 注意两脚之间的距离不可过大， 不要挺腹翘臀。（7）
不要两腿交叉站立。
（六）
站姿训练1． 背靠墙2． 两人背靠背3． 头顶书本4． 对镜训练
二、 坐姿坐姿文雅坐姿文雅、 端庄， 不仅给人以沉着、 稳端庄， 不仅给人以沉着稳重、 冷静的感觉， 而且也是展现自 己气质与修养的重要形式。
（一）
正确的坐姿要求（1 ）
入座时要轻稳。（2）
入座后上体自然挺直， 挺胸， 双膝自然并拢， 双腿自然弯曲曲， 双肩平整放松， 双臂自然弯曲， 双手自然放在双腿上肩平整放松臂自然弯曲手自然放在腿上或椅子、 沙发扶手上， 掌心向下。（3）
头正、 嘴角微闭， 下颌微收， 双目平视， 面容平和自然。（4）
坐在椅子上， 应座满椅子的2/3， 脊背轻靠椅背。（5）
离座时， 要自然稳当。
男士正确坐姿女士正确坐姿
（二）
双手的摆法坐时， 双手可采取下列手位之一：（1 ）
双手平放在双膝上（1 ）
双手平放在双膝上。（2）
双手叠放， 放在一条腿的中前部。（3）
一手放在扶手上， 另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上， 掌心向下。
双手平放在双膝上双手叠放于一条腿的中前部
（三）
双腿的摆法坐时， 双腿可采取下列姿势之一：（1 ）
标准式（1 ）
标准式（2）
侧腿式（一）（3）
侧腿式（二）（4）
重叠式（5）
前交叉式
标准式侧腿式重叠式前交叉式
（四）
几种基本坐姿1 ． 女士坐姿标准式侧点式（1 ）
标准式（2）
侧点式（3）
前交叉式 （4）
后点式（5）
曲直式（6）
侧挂式（7）
重叠式
标准式侧点式前交叉式后点式
曲直式侧挂式重叠式
（四）
几种基本坐姿2． 男子坐姿（1 ）
标准式（2）
前伸式（3）
前交叉式（4）
交叉后点式（5）
曲直式（6）
重叠式
标准式前伸式前交叉式
交叉后点式曲直式重叠式
（五）
坐的注意事项（1 ）
坐时不可前倾后仰， 或歪歪扭扭。（2）
双腿不可过于叉开， 或长长地伸出。坐后随意挪动椅（3）
坐下后不可随意挪动椅子。（4）
不可将大腿并拢， 小腿分开， 或双手放于臀部下面。（5）
高架“二郎腿” 或“ 4 ”字型腿。（6）
腿、 脚不停抖动。（7）
不要猛坐猛起。
（五）
坐的注意事项（8）与人谈话时不要用手支着下巴。（9）坐沙发时不应太靠里面， 不能呈后仰状态。（1 0）
双手不要放在两腿中间（1 0）
双手不要放在两腿中间。（1 1 ）
脚尖不要指向他人。（1 2）
不要脚跟落地、 脚尖离地。（1 3）
不要双手撑椅。（1 4）
不要把脚架在椅子或沙发扶手上， 或架在茶几上。
（六）
坐姿训练（1 ）
两人一组， 面对面练习， 并指出对方的不足。（2）
坐在镜子前面， 按照坐姿的要求进行自我纠正， 重点检查手位、 腿位、 脚位。（3）
每次训练时间为20分钟左右， 可配音乐进行。
三、 走姿走姿是人体所呈现出的一种动态， 是站走姿是人体所呈现出的种动态， 是站姿的延续。
走姿是展现人的动态美的重要形式。
走路是“有目共睹” 的肢体语言。
（一）
正确的走姿要求（1 ）
头正。（2）
肩平。（3）
躯挺。（4）
步位直。（5）
步幅适度。（6）
步速平稳。正确的走恣
（二）
变向时的行走规范1 ． 后退步向他人告辞时， 应先向后退两三步， 再转身离去。
退步时， 脚要轻擦地面， 不可高抬小腿， 后退的步幅要小。
转体时要先转身体， 头稍候再转。后退步
（二）
变向时的行走规范2． 侧身步当走在前面引导来宾时， 应尽量走在宾客的左前方髋部朝向前行的方向宾客的左前方。
髋部朝向前行的方向， 上身稍向右转体， 左肩稍前， 右肩稍后， 侧身向着来宾， 与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步， 两肩一前一后， 并将胸部转向他人， 不可将后背转向他人。上侧身步
（三）
不雅的走姿（1 ）
方向不定， 忽左忽右。（2）
体位失当， 摇头、 晃肩、 扭臀。（3）
扭来扭去的“外八字” 步和“内八字”步步。（4）
左顾右盼， 重心后坐或前移。（5）
与多人走路时， 或勾肩搭背， 或奔跑蹦跳， 或大声喊叫等。（6）
双手反背于背后。（7）
双手插入裤袋。
（四）
走姿训练11． 摆臂训练摆臂训练22． 步位步幅训练步位步幅训练3． 稳定性训练4． 协调性训练
（五）
蹲姿
谢谢！
一、站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。（一）正确的站姿要求
（二）手位站立时，双手可取下列之一手位：（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背在体后。站立时，双手可取下列之一手位：（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背在体后。
（三）脚位站立时可采取以下几种脚位：（1）“V”型。（2）双脚平行分开不超过肩宽。（3）小“丁”字型。站立时可采取以下几种脚位：（1）“V”型。（2）双脚平行分开不超过肩宽。（3）小“丁”字型。
“V”型 双脚平行分开不超过肩宽 小“丁”字型
女士的基本站姿（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。女士的基本站姿（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。（四）几种基本站姿
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。（四）几种基本站姿
（五）站立注意事项（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。（4）身体不要下意识地做小动作。（5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰。（6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过大，不要挺腹翘臀。（7）不要两腿交叉站立。（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。（4）身体不要下意识地做小动作。（5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰。（6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过大，不要挺腹翘臀。（7）不要两腿交叉站立。
（六）站姿训练1．背靠墙 2．两人背靠背3．头顶书本 4．对镜训练1．背靠墙 2．两人背靠背3．头顶书本 4．对镜训练
二、坐姿坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。
（一）正确的坐姿要求（1）入座时要轻稳。（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。（5）离座时，要自然稳当。（1）入座时要轻稳。（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。（5）离座时，要自然稳当。
男士正确坐姿 女士正确坐姿
（二）双手的摆法坐时，双手可采取下列手位之一：（1）双手平放在双膝上。（2）双手叠放，放在一条腿的中前部。（3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。坐时，双手可采取下列手位之一：（1）双手平放在双膝上。（2）双手叠放，放在一条腿的中前部。（3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。
（三）双腿的摆法坐时，双腿可采取下列姿势之一：（1）标准式（2）侧腿式（一）（3）侧腿式（二）（4）重叠式（5）前交叉式坐时，双腿可采取下列姿势之一：（1）标准式（2）侧腿式（一）（3）侧腿式（二）（4）重叠式（5）前交叉式
标准式 侧腿式 重叠式前交叉式标准式 侧腿式 重叠式前交叉式
（四）几种基本坐姿1．女士坐姿（1）标准式 （2）侧点式（3）前交叉式 （4）后点式（5）曲直式 （6）侧挂式 （7）重叠式1．女士坐姿（1）标准式 （2）侧点式（3）前交叉式 （4）后点式（5）曲直式 （6）侧挂式 （7）重叠式
标准式 侧点式前交叉式后点式标准式 侧点式前交叉式后点式
曲直式 侧挂式重叠式曲直式 侧挂式重叠式
（五）坐的注意事项（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。（2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。（3）坐下后不可随意挪动椅子。（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。（6）腿、脚不停抖动。（7）不要猛坐猛起。（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。（2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。（3）坐下后不可随意挪动椅子。（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。（6）腿、脚不停抖动。（7）不要猛坐猛起。
（五）坐的注意事项（8）
与人谈话时不要用手支着下巴。（9）
坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。（10）双手不要放在两腿中间。（11）脚尖不要指向他人。（12）不要脚跟落地、脚尖离地。（13）不要双手撑椅。（14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。（8）
与人谈话时不要用手支着下巴。（9）
坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。（10）双手不要放在两腿中间。（11）脚尖不要指向他人。（12）不要脚跟落地、脚尖离地。（13）不要双手撑椅。（14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
（六）
坐姿训练（1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。（2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点检查手位、腿位、脚位。（3）每次训练时间为20分钟左右，可配音乐进行。（1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。（2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点检查手位、腿位、脚位。（3）每次训练时间为20分钟左右，可配音乐进行。
三、走姿走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
（一）正确的走姿要求（1）头正。
（2）肩平。（3）躯挺。
（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。（1）头正。
（2）肩平。（3）躯挺。
（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。正确的走恣
（二）变向时的行走规范1．后退步向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。1．后退步向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。后退步
（二）变向时的行走规范2．侧身步当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。2．侧身步当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。侧身步
（三）不雅的走姿（1）方向不定，忽左忽右。（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。（4）左顾右盼，重心后坐或前移。（5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。（6）双手反背于背后。（7）双手插入裤袋。（1）方向不定，忽左忽右。（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。（4）左顾右盼，重心后坐或前移。（5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。（6）双手反背于背后。（7）双手插入裤袋。
（四）走姿训练1．摆臂训练 2．步位步幅训练3．稳定性训练 4．协调性训练1．摆臂训练 2．步位步幅训练3．稳定性训练 4．协调性训练
（五）蹲姿正确的蹲姿要求（正确的蹲姿要求（1）下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。（）下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。（2）下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。（）下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。（3）下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。（）下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。（4 ）女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
注意事项 弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。 保持正确的蹲姿需要注意三要点：迅速、美观、大方。保持正确的蹲姿需要注意三要点：迅速、美观、大方。 穿旗袍或短裙时需要更加留意，以免尴尬。穿旗袍或短裙时需要更加留意，以免尴尬。
（五）蹲姿
做第一眼魅力达人
体态
---无声的语言
教学目标 1、掌握标准站姿礼仪的动作要领 2、能够运用优美站姿进行人际交往 3、树立文明意识，养成高度自制力，建立自信心
理解和掌握站姿的具体要求，做出标准动作 教学重点 对站姿动作要领的理解 教学难点
什么是仪态
仪态，指的是人在行为中的姿势和风度。包括姿势（站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿）表情（眼神、微笑等）
（一）目光 公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。
亲密凝视区域：从双眼到胸部
（二）微笑
美国希尔顿酒庖的董事长唐纳.希尔顿曾经说过，酒庖的第一流设备重要，而第一流的微笑更为重要，如果缺少服务人员的微笑，就好比花园失去了春日的阳光和春风。
1、微笑是服务人员的第一项工作 面对顾客目光友善，微笑真诚、亲切，表情自然
伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘
眼睛要礼貌正视顾客，丌左顾右盼、心丌在焉
有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
2、微笑的要素 诚恳的笑
纯净的笑
眼中含笑 • 成都光大银行职员 基本方法：放松面部肌肉，使嘴角微微上翘，让嘴唇略呈弧形，最后在丌牵动鼻子，丌収出笑声，丌露出牙龈的前提下，微微一笑。
一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的丼止。
站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是収展人的丌同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
（三）站姿
（一）正确的站姿基本要领
（1）头正
（2）肩平 （3）臂垂
（4）躯挺 （5）腿并 （6）身体重心主要支撑亍脚掌、脚弓上 （7）从侧面看，头部肩部、上体不下肢应在一条垂直线上
（二）脚位
• 站立时可采叏以下几种脚：
• （1）丁字步站姿 • （2）分腿站姿 • （3）“V”字步站姿
“ V”型站姿
分腿站姿
丁字步站姿
（三）手位
站立时，双手可叏下列之一手：
（1）垂手式站立。
（2）前腹式站立。
（3）后背式站立。
（4）单屈臂式站立。
•
垂手式 后背式 单屈臂式 垂手式 前腹式
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
1 1．男士标准式站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双手自然垂直亍身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“ V”字型（ 40~ ~ 60度）。
（四）男士基本站姿
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
2 2、男士跨立式站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚间距离丌超过肩宽，一般以 20厘米为宜，双手手挃自然并拢，右手搭在左手上，轻贴亍腹部，丌要挺腹戒后仰。
（四）男士基本站姿
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
1 1、女士的标准站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直亍身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“ V”字型（ 40~60度）。
（四）女生基本站姿
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
2 2、女士丁字步站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“ V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴亍腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。
（四）女生基本站姿
（四）丌同场合的站姿 表现轻盈、端庄、典雅、娴静 标准站姿：
1 1、正式场合（如 重大迎宾活动、开幕仪式等）
2 2、非正式场合 （如接待顾客站姿、交谈等轻松环境等）
丌良站姿
身体歪斜 弯腰驮背 双腿大叉 手位丌当（口袋内、抱在胸前、叉腰等）
脚位丌当
正确和错误的站姿
丌当站姿 • 防御式：双臂交叉，抱在胸前，有消极、防范、抗议他人之嫌 • 权威式：双手背在体后，令人产生丌确定感 • 示威式：用单手或双手撑腰，显得强势、进犯、威胁 • 隐藏式：双手插在衣袋或裤袋中，显得丌严肃、拘谨、小气
（五）站立注意事项
（1 1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在
墙上、桌子上。
（2 2）丌要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
（3 3）丌要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支
撑着身体。
（4 4）身体丌要下意识地做小动作。
（5 5）在正式场合，丌要将手叉在裤袋里面，切忌双手交
叉抱在胸前，戒是双手叉腰。
（6 6）丌要两腿交叉站立。
（五）站姿训练
学生分为三组，分别采用下列三种方法进行训练：
①靠墙训练：后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立。
②背靠背训练：两人一组，背靠背站立。
③顶书及夹纸训练：按动作的要点站好→坚持1分钟→头上顶书（薄书、教材）→坚持1分钟→双膝夹纸→坚持2分钟。
学生分组展示站姿，并由其他组点评
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
作业布置 • 1、标准站姿的基本要求有
哪些？ • 2、站姿练习：
• （1）两人背靠背 • （2）头顶书本
训练步骤及内容 1、找茬、纠错：在学生模拟的面试场景中找出站姿上存在的丌合礼仪之处，老师纠正，并示范正确站姿。
两个学生分别扮演面试考官及面试者，面试者从走廊进入面试室进行面试,其他同学仔绅观察并思考，老师提问：考官及面试者在礼仪方面存在哪些问题？（观察他们的站姿，请2-3个同学点评，他们的站姿存在什么问题？正确的站姿应该怎样？）由实例引入本节课的新知识点，教师边讲解知识要点内容，边示范各种站姿 。
考核
二、坐姿
坐姿文雅、端庄，丌仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质不修养的重要形式。
（一）正确的坐姿要求
（1 1）入座时要轻稳。
（2 2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上戒椅子、沙収扶手上，掌心向下。
（3 3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。
（4 4）坐在椅子上，应座满椅子的2 2/ /3 3，脊背轻靠椅背。
（5 5）离座时，要自然稳当。
（二）双手的摆法
坐时，双手可采叏下列手位之一：
（1 1）双手平放在双膝上。
（2 2）双手叠放，放在一条腿的中前部。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
双手平放在双膝上
双手叠放亍一条腿的中前部
（三）双腿的摆法
坐时，双腿可采叏下列姿势之一：
（1 1）标准式
（2 2）前伸式
（3 3）重叠式
（4 4）侧点式
（5 5）前交叉式
（6 6）屈伸式
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
（四）几种基本坐姿
1 1．女士坐姿
（1 1）标准式
（2 2）侧点式
（3 3）前交叉式
（4 4）重叠式
（5 5）曲直式
（6 6）侧挂式
（7 7）后点式
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
标准式
侧点式
前交叉式
后点式
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
曲直式
侧挂式
重叠式
（四）几种基本坐姿
2 2．男子坐姿
（1 1）标准式
（2 2）前伸式
（3 3）前交叉式
（4 4）交叉后点式
（5 5）曲直式
（6 6）重叠式
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
标准式
前伸式
前交叉式
第二节
站姿、坐姿、走姿的礼仪
交叉后点式
曲直式
重叠式
（五）坐的注意事项
（1 1）坐时丌可前倾后仰，戒歪歪扭扭。
（2 2）双腿丌可过亍叉开，戒长长地伸出。
（3 3）坐下后丌可随意挪动椅子。
（4 4）丌可将大腿并拢，小腿分开，戒双手放亍臀部下面。
（5 5）高架“二郎腿”戒“
4 ”字型腿。
（6 6）腿、脚丌停抖动。
（7 7）丌要猛坐猛起。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
（五）坐的注意事项
（8 8）
不人谈话时丌要用手支着下巴。
（9 9）
坐沙収时丌应太靠里面，丌能呈后仰状态。
（ 10）双手丌要放在两腿中间。
（ 11）脚尖丌要挃向他人。
（ 12）丌要脚跟落地、脚尖离地。
（ 13）丌要双手撑椅。
（ 14）丌要把脚架在椅子戒沙収扶手上，戒架在茶几上。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
（六）坐姿训练
（1 1）两人一组，面对面练习，并挃出对方的丌足。
（2 2）坐在镜子前面，挄照坐姿的要求进行自我纠正，重点
检查手位、腿位、脚位。
（3 3）每次训练时间为 20分钟左右，可配音乐进行。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
三、走姿
走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
（一）正确的走姿要求
（1 1）头正。
（2 2）肩平。
（3 3）躯挺。
（4 4）步位直。
（5 5）步幅适度。
（6 6）步速平稳。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
正确的走恣
（二）变向时的行走规范
1 1．后退步
向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，丌可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
后退步
（二）变向时的行走规范
2 2．侧身步
当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，不来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面戒楼道中不人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，丌可将后背转向他人。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
侧身步
（三）丌雅的走姿
（1 1）方向丌定，忽左忽右。
（2 2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。
（3 3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。
（4 4）左顾右盼，重心后坐戒前移。
（5 5）不多人走路时，戒勾肩搭背，戒奔跑蹦
跳，戒大声喊叫等。
（6 6）双手反背亍背后。
（7 7）双手插入裤袋。
第一节
站姿、坐姿、走姿等的礼仪
女士蹲姿 下蹲时左脚在前，全脚着地，右脚稍后，脚掌着地，后跟提起。
右膝低亍左膝，臀部向下，身体基本上由右腿支撑，两腿靠紧。
女士蹲姿 下蹲前右脚置亍左脚的左前侧，使右腿从前面不左腿交叉。
下蹲时，右小腿垂直亍地面，右脚全脚着地。
蹲下后左脚脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。
臀部向下，上身稍前倾。
蹲下捡物品时，丌可面朝客人戒背对客人，
应从一侧蹲下。
无论采叏哪种蹲姿，都应保持重心稳定，
避免在客人面前滑倒，出现尴尬局面。
注
意
事
项
2.4 商务人员仪态礼仪-- 标准坐姿
授课时间 2020-2021 学年第1 学期 周次 1
周
1
次 授课地点 Z304 班级 2018 级旅游管理 授课教师
教学资源 课件、微课、学习通 APP、微信等。
教学内容 一、正确的坐姿 二、体位的变化 三、不良坐姿 教学目标 知识目标
能力目标 1.能在不同场合以正确优美的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的个人形象。
2.能够掌握商务人员仪表，学会在正式场合如何打造商务人员得体的仪表。
3.能够在商务场合较为准确地运用体态语言，传递相关信息。
4.能够杜绝各种不良的行为举止。
素质目标 1.培养和提高与商务人员个人礼仪相关的问题分析与决策能力。
2.提高仪容、仪表、仪态礼仪方面的践行能力。
3.展现自己良好的教养和优雅的风度，顺利地开展商务工作，积极维护公司形象。
4.自我提升良好的个人形象的修养。
6.培养学生良好仪态，以便在今后的工作中树立良好的形象。
教学重难点 教学重点 坐姿的要求和基本要领，男女式坐姿的区别。
教学难点 坐姿礼仪在服务中的正确表达。
教法学法 教法 1.问题教学法 ：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。
2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌握度。
3.“启发引导”教学方法 由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科学的思维方式。
4.“情景模拟”教学方法 “情景模拟”教学法是在进行实践教学的过程中，通过设置一些商务活动的真实场景，组织学生积极参与教学的一种方法，在真实的场景下完成本次课程相关技能训练。
5.“角色扮演”教学方法 该方法是在教师创设的特定情境之下，让学生扮演特定组织中的有关角色，通过体验式学习演练，达到掌握技能的目的，复演练，达到学习目的。
6.“案例分析”教学方法 案例教学法是指在教学中，通过分析和研究现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的发展与完善。
学法 1.小组探究法：通过组内讨论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的积极性，培养学生的发散思维和求异思维，并培养团队协作的精神。
2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储备知识。
教学过程
序号 教学起止时间 活动类型 活动描述 1 1-10 分钟 教学 活动 1.通过学习通 APP 考勤 2.点评上次课程的课后小测 3.回顾上节重点内容 4.发布新课导入任务 学生 活动 1.登录学习通 APP 进行签到。
2.反思不足。
根据自己课前测试的错误，反思自己课程准备工作的不足，重新思考测试错误问题的答案，回答教师提问。
3.新课导入 面试 分析与思考
1.你知道其中的缘故吗？ 2.结合本案例谈谈个人举止应该注意哪些方面。
通过学习通 APP，完成本次课程的课中引导学习模块之下的新课导入内容，课程导入时利用课前几分钟时间，将学生注意力引入教学的特定的情景和氛围，激发学生的求知欲，可以增强学生的参与意识，活跃课堂气氛。
2
11-30 分钟 教学 活动 教师理论讲解：知识点 1 一、正确的坐姿
( ( 一）入座
入座又叫就坐、落座，指的是人们坐到座位上的行为。
入座时，要注意三点：
1.讲究顺序，礼让尊长 在社交及公务场合，如果与他人一起入座，要主动将上位让给尊长，不能与人挣座位。
2.注意方向，左侧入座 入座时要轻要稳，走到座位左侧前，转身后，轻稳地坐下。
3.背对座椅，轻轻入座 与别人对面就坐时，不能以背对人，而是要将自己的背部靠近座椅，右脚后移，使腿肚与椅子边缘接近，轻轻坐下，不能发出响声。
女子入座时，若是裙装，应用手将裙稍稍拢一下，双腿并紧，避免“走光”；男士入座后打开西服扣。
( ( 二）坐态
1.坐在椅子上，上身保持站姿的基本姿势。
2.根据所座椅子的高低调整坐姿，双脚可正放或侧放，并拢或交叠。
注意：女士的双膝应并拢，任何时候都不能分开。
3.女子双手可自然弯曲放在（左右）大腿中部上，可以放在皮包文件上，也可以放在身前桌子上。
4.男子双手自然弯曲，置于大腿中前部。
5.坐在椅子上，一般是男士坐满椅子的 2/3，女士不要超过椅子的1/2。
( ( 三）离座
离座指的是起身离开座椅，离座时，应该遵循的规范如下。
1.要注意先后顺序，身份高者先离座，身份相同，可同时离座。
2.轻稳离座。离座时，动作要轻稳，不发出声响。
3.要注意左侧离座，坚持“左入左出”的原则，礼貌始终如一。
4.要站稳脚跟后在离开。
学生 活动 【小组讨论】：
1.站如松，坐如钟，行如风，卧如弓。你是如何理解“坐如钟”的？
通过学习通 APP 小组讨论模块回答问题，每个小组在讨论题目下面建立一个讨论版块。欢迎同学积极参与讨论，并获得相应的分数，系统会记
录得分，作为期末成绩的平时成绩。
【课堂提问】：
1.当你面试的时候，这样的坐姿适合吗？若不适合，你认为应该怎么坐呢？
通过学习通抢答功能，第一名回答问题，如果第一名回答错误，邀请下一个名次的同学回答问题。回答正确每题加平时成绩 1 分，回其答错误 0分。其他同学通过学习通 APP 课堂提问模块线上答题，并获得相应的分数，系统会记录得分。作为期末成绩中的平时成绩。
3 31-60 分钟 教学 活动 教师理论讲解：知识点 2 二、体位的变化
( ( 一）上身体位的变化
1.头部保持端正 坐好后标准头位，应当头部抬直，双目平视，下颌微收。
2.躯干保持直立 坐好后,身体的躯干部位也要端端正正,腰部内收,不能塌腰放松成瘫软状,最好不要依靠椅背。
3.手臂正确摆放 入座后可以根据实际需要摆放好自己的手臂。可放在两条大腿上,也可放在一条大腿上,可放在皮包文件上,也可放在身前桌子上。
4.上身朝向 与他人交谈时，应根据谈话者的方位,将整个上身朝向对方，或者将上身和双膝侧转向交谈者,以示对其重视和尊敬。
( ( 二）下肢体位的变化
1.女士常见坐姿 (1）双腿垂直式 应该保持三“L”形，即大腿与小腿成直角，臀部与背部成直角，双腿与地面成直角,双脚的脚跟、膝盖直至大腿都需要并拢在一起。
该种坐姿可给人以诚恳、认真的印象。这是正式场合的最基本坐姿。
适用于正规的场合，例如谈话(与领导、长辈谈话)、谈判、会谈、谋职面试等。可以给人诚恳、认真的感觉。
(2）前伸后屈式 基本要求：
大腿并拢之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿曲后，两脚脚掌着,
双脚的脚跟、膝盖直至大腿都需要并拢在一起。双腿前后要保持在一条直线上。
这是女士适用的优美的坐姿，适合于公关女士在社交场合使用。
(3）双腿叠放式 基本要求：
上下交叠的膝盖之间不可分开，两腿交叠呈一直线，脚与腿形成一条直线，叠放在上的脚的脚尖垂向地面，双脚置放的方法可视座位高矮而定，既可以垂直，也可与地面呈 45 度角斜放。
(4）双脚内收式 基本要求：
双脚和大腿并拢之后，两条小腿向后侧屈回，双脚脚掌着地。
在并不受注目的场合，这种坐姿显得轻松自然。男女皆宜。
2.男士坐姿 （1）捶腿开膝式 基本要求：
应该保持三“L”形，即大腿与小腿成直角，臀部与背部成直角，双腿与地面成直角,双腿双脚可稍分开，但不超过肩宽。
适合于正规场合。
（2）前伸后曲式 基本要求：
向前伸出一条腿，并将另一条腿曲后，两脚脚掌着地，双腿可稍分开，但不超过肩宽。
（3）双腿叠放式 基本要求：
两条腿在大腿部位叠放在一起，位于下方的条腿垂直于地面，脚掌着地，位于上方的另一条腿的小腿适当向内收，同时脚尖向下。
(4）双脚内收式 基本要求：
两条小腿向后侧屈回，双脚脚掌着地，双腿可稍分开，但不超过肩宽。
（5）双脚交叉式 基本要求：
双手放在两腿中前部上或合握于腹前，或两手臂扶于椅子两侧扶手
上。
学生 活动
【课堂提问】：
1.从这张照片，你们看出她的坐姿有何问题了吗？如何避免类似的错误发生呢？ 2.从这张照片，你们看出她的前伸后曲式坐姿有何问题了吗？请你给她纠正。
3.从这张照片，你们看出他的前伸后曲式坐姿有何问题了吗？请你给他纠正。
4.从这张照片，你们判断出彭丽媛和玛格丽特二世分别使用了何种坐姿吗？
通过学习通抢答功能，第一名回答问题，如果第一名回答错误，邀请下一个名次的同学回答问题。回答正确每题加平时成绩 1 分，回其答错误 0分。其他同学通过学习通 APP 课堂提问模块线上答题，并获得相应的分数，系统会记录得分。作为期末成绩中的平时成绩。
4 61-70 分钟 教学 活动 教师理论讲解：知识点 3 三、不良坐姿
（一）不知所措的手 1.手置于桌下 若身前有桌子，就坐后，双手都应置于桌子上。
2.双手抱在膝盖或小腿上 在工作中这种感觉到惬意放松，但在接待客人时就不可取。
3.将手夹在腿间 坐下后，将双手夹在两腿之间，这样会显得胆怯害羞，个人信心不足，也显得不雅。
4.双手放于脑后或置于臀部下面或双手撑椅。
（二）不雅的腿姿 1.与人交谈时，双腿不停地抖动甚至鞋跟离开脚跟在晃动。
2.坐姿不符合环境要求，如与职位高者、长者交谈时叠腿。
坐姿要依据不同场合，与环境相适应。
3.双腿叉开过大 在外人面前，双腿如果叉开过大，不论是大腿还是小腿叉开，都极其不雅。
4.双腿过分伸张 坐下后，将双腿直挺挺的伸向前方，这样不仅可能会妨碍他人，而且也是有碍观瞻。
5.叠腿姿势成“4”字型。
将一条小腿架在另一条大腿上，在两者之间还留出大大的空隙，成为所谓的“架二郎腿”或架“4”字形腿。
6.不可跷二郎腿，跷二郎腿就是将悬空的脚尖朝天，脚底朝人，并伴有上下抖动的动作。
（三）不安分的脚 1.坐下后脚后跟接触地面，而将脚尖翘起来，脚尖指向别人，是鞋底在别人眼前“一览无余”。
2.坐下后脚尖相对，或双腿拉开成八字型。
（四）不良的身姿 1.坐下后左顾右盼，摇头晃脑。
2.全身完全放松，瘫软在椅子上。
3.头仰到沙发或椅子后面，屁股溜到椅子的边缘，腹部挺起来。
学生 活动
【案例分析】：
1.被“抖掉”的合同
通过学习通 APP 平台，本次课程的案例分析模块，完成相应的案例分析。欢迎同学积极参与案例分析，并获得相应的分数，系统会记录得分，作为期末成绩中的平时成绩。
【知识拓展】：
1.翘二郎腿的危害有哪些？ 通过学习通 APP 平台，让学完成拓展提高任务点，拓展提高就是针对某个知识点的知识，进行课外知识拓展，让学生充分利用课堂之外的时间，进行自主学习，让课堂进行延伸，激发了学生的学习潜力，对课堂教学起到了促进作用。
6 71-80分钟 教学 活动 1. 课堂总结
对本课堂中重难点的掌握程度进行分析总结。
2. 课堂表现总结
对开展情况、学生团队表现、学生学习态度等进行总结。
3. 让学生手绘思维导图
以“今天我学到了什么”为主题手绘思维导图。
学生 活动 1. 总结反思
对本堂课中知识点的应用掌握程度进行思考，对自己课堂表现进行总结提高。
2.通过课后小测，归纳总结本次课的相关知识，巩固所学的知识转化成自身的知识和技能。
备注：1.每次课一份，教学环节部分自行增加表格。
2.教学起止时间填写为“1-15 分钟”“16-25 分钟”，以此类推。
3.活动类型填写为“教学活动”“学生活动”。
作业布置 完成学习通 APP 课后拓展提高模块（课件、课后小测、线上答疑、拓展提高）的内容。
教学诊改 (实施情况、发现问题及改进意见)
知识拓展部分知识面有待增加，缺少视频资料。
• 站姿是一种静态的造型动作 作; • 对站姿的基本要求是：端庄、挺拔、优美、典雅。
• 优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
站 姿
基本站姿 头正 微收下颚 腿部肌肉内收，双膝并拢 双肩平正，自然下垂 颈直 双脚并拢，踝关节并拢 目光平视，上扬15° 收腹 立腰 紧臀
双手置于身体两侧
右手搭在左手上叠放于体前
双手叠放于体后
一手放于体前一手背在体后
• 双脚
（脚跟靠拢在一起，两只脚尖应相距 10 厘米左右，张角微 45 度，呈 “V V” 字型）双脚一前一后，前一只脚的脚跟轻轻靠近另一只脚的脚弓，重心在后一只脚上；
• 双膝
挺直，前一条腿的膝部可以略弯曲，双膝靠拢。
• 双手虎口相交，用内手大拇指顶自己的肚脐眼，丁字步时，在签名的手与教一致
女性站姿
• （1 1 ）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在
墙上、桌子上。
• （2 2 ）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
• （3 3 ）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支
•
撑着身体。
• （4 4 ）身体不要下意识地做小动作。
• （5 5 ）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交
叉抱在胸前，或是双手叉腰。
• （6 6 ）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过
大，不要挺腹翘臀。
• （7 7 ）不要两腿交叉站立。
• （ （8 ）手腿乱放、乱动。
禁忌的站姿
坐 姿 • 怎样才能坐出一幅端庄、优雅的姿势呢？
坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。
（一）正确的坐姿要求
（1 1 ）
入座时要轻稳 。
注意顺序 。
离座谨慎 ， 不要突然跳起 ， 不要把东西弄到地上
（2 2 ）
入座后上体自然挺直 ， 挺胸 ， 双膝自然并拢 ， 双腿自然弯
曲 ， 双肩平整放松 ， 双臂自然弯曲 ， 双手自然放在双腿上
或椅子 、 沙发扶手上 ， 掌心向下 。
（3 3 ）
头正 、 嘴角微闭 ， 下颌微收 ， 双目平视 ， 面容平和自然 。
（4 4 ）
坐在椅子上 ， 应座满椅子的2 2/ /3 3 ， 脊背轻靠椅背 。
（5 5 ）
离座时 ， 要自然稳当 。
（二）双手的摆法
坐时，双手可采取下列手位之一：
（1 1 ）双手平放在双膝上。
（2 2 ）双手叠放，放在一条腿的中前部。
（3 3 ）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双
手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部
（三）几种基本坐姿
1 1 ．女士坐姿
（1 1 ）标准式
（2 2 ）侧点式
（3 3 ）前交叉式
（4 4 ）后点式
（5 5 ）重叠式
标准式
侧点式 前交叉式
后点式
（三）几种基本坐姿
2 2 ．男子坐姿
（1 1 ）标准式
（2 2 ）前伸式
（3 3 ）前交叉式
（4 4 ）交叉后点式
（5 5 ）曲直式
（6 6 ）重叠式
标准式
前伸式
前交叉式
交叉后点式 曲直式
重叠式
女士坐姿时的正确手位 • 相握自然垂放在腿上：
• 相握，一手肘靠在扶椅上； • 自然平放在桌面上。
表示对他人的尊重和敬意坐姿
– 只坐座位的二分之一； – 彼此之间有1 米左右的距离； – 并排而坐，则上身微侧，双手叠放于侧过身来一侧的腿上，女士双腿并拢，向一个方向倾斜。
• 入座时，主人先请宾客入座，一般客人要和主人同时落座。陪同应等到主人或主宾入座后再坐； • “缓坐缓起”； • “左进左出” ； • 若走向他人对面的座椅落座，可采用后退步接近自己的座椅，尽量不要背对将要交谈的人； • 女性在入座前用手将裙子拢一下； • 乘坐小轿车时，女士应先身体坐进车位上，然后将腿脚收进车内；出车门时，则先将腿脚放在车门外，再站立起来。男士先将一条腿迈进车内，再将另一条腿收进车内。
入座礼仪
（四）坐的注意事项
（8 8 ）
与人谈话时不要用手支着下巴。
（9 9 ）
坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。
（ 10 ）双手不要放在两腿中间。
（ 11 ）脚尖不要指向他人。
（ 12 ）不要脚跟落地、脚尖离地。
（ 13 ）不要双手撑椅。
（ 14 ）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
走/行 姿
• 优美走姿的要领 a.以腰带动脚，重心移动，以腰部为中心。
b.颈要直，双目平视，下颌向内缩，面带微笑。
c.上半身保持正直，腰部后收，两脚平行。
d.膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。
e.有节奏地走路，肩膀放松，手指并拢。
若你走路时能注意上述要点，你就能保持优美的姿态并时刻洋溢着青春的魅力。
•
快抬脚、迈小步、轻落地，走直线
行姿要求 •
1、双目平视，下颌微收，面容平和自然。
2、肩平不摇，双臂自然前后摆动，前摆向里折35度，后摆向后约１5度。
3、挺胸，收腹，立腰，起步时身体微向前倾，身体的重量落于前脚掌，不要落于后脚跟。
4、前脚着地和后脚离地时伸直膝部，步频为每分钟100-120个单步。
• 步幅
一般时前脚脚后跟后脚的脚尖相距一脚长； • 男性
步履雄健有力，不慌不忙，展现雄姿英发、英武刚健的阳刚之美； • 女性
步履轻盈优雅，步伐适中，不快不慢，展现温柔、矫健的阴柔之美。
•
不同场景行姿 场景 办公室，目光向下15度 逛街：目光上扬15度 过马路：两眼平视前方
–
行走中需要改变方向：让身体先转，头随后转，并同时向他人告别、祝愿、提醒、寒暄等； –
后退步、引导步、前行转身步。
变向行姿礼仪
后退步 与客户告辞或退出上司的写字间时，应采用； 目视他人，双脚轻擦地面，向后小步幅地退三四步，然后先转身，后扭头，轻轻地离去。
引导步
» 在前边给宾客带路时采用； » 走在宾客的左侧前方，整个身体半转向宾客方向，左肩稍前，右肩稍后，保持两三步的距离。
特例规范 • 上下楼梯：规范标准是不能并排行走，而应当“右上右下”； • 陪同引导：陪同者则应站在客人的左侧； • 乘坐电梯：遵循“先进后出”原则。
员工在行走中一般须靠右行，与业主相遇时，要稍稍停步侧身立于右侧，点头微笑，主动让路，待业主通过后再前行。
日常生活中，路上拾遗和自我照顾需要蹲姿，服务行业工作人员因整理环境、帮助顾客和提供服务也特别需要蹲姿。
蹲 姿
1．高低式蹲姿 •
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。
2．交叉式蹲姿 • 式蹲姿蹲姿
在实际生活中常常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
3.半蹲式蹲姿：
• 多用于行进之中临时采用。
• 在下蹲时，上身稍许弯下，但不能与下肢构成直角或者锐角，身体的中心放到一条腿上。
下蹲拾物 • 基本蹲姿
１．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。
２．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。
３．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。
４．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
1 、不要突然蹲下； 2 、不要距人过近； 3 、不要撅起屁股； 4 、不要毫无遮掩； 5 、不要蹲着休息。
公共场合下蹲应注意的事项
推荐访问:坐姿站姿走姿礼仪教案 教案 坐姿 礼仪
扩展阅读文章
推荐阅读文章
十九范文网 www.ib19.com
Copyright © 2002-2018 . 十九范文网 版权所有