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新职员培训工作计划

来源:网友投稿 时间:2022-04-02

下面是小编为大家整理的新职员培训工作计划,供大家参考。

新职员培训工作计划

 

 新职员培训 工作 计划

  课程名称 培训内容 培训安排(时间、时长、讲师等)

 培训考核

 企业概况 公司发展目标和经营业务、部门概况 入职当天,总监助理培训,培训时长 20 分钟

 试题测试 企业管理制度

 薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等 入职一个月内,综合管理部统一培训,培训时长 1 小时

 工作岗位说明 工作岗位职责、岗位内容及平台相关内容 入职当天,团队长自主培训,培训时长 0.5-1 小时 实地驻点演练 合作公司及产品培训 合作公司介绍和产品介绍 入职三天内,团队长自主培训,时长 2-3 小时 试题测试 体验店客户接待流程和服务标准、商务礼仪

 体验店客户接待流程和服务标准、基本商务礼仪

 入职两天内,团队长自主培训,培训时长 0.5-1 小时

 情景模拟测试 客户电话沟通、面谈技巧

 客户电话沟通、面谈技巧 入职一周内,团队长自主培训,培训时长 1-2 小时 情景模拟测试

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