医疗质量管理培训试题及答案（2022年）

下面是小编为大家整理的医疗质量管理培训试题及答案（2022年）,供大家参考。

　医疗质量管理培训试题 及答案

　一、 填空题

　1 1 、 临床科室与医技科室沟通的形式包括 ___________ 、___________ 和 ___________ 三种形式。

　2 2 、 医院规定的高风险患者包括 ：

　___________ 、

　___________ 、___________ 、 ___________ 、 ___________ 、 ___________ 、___________ 、 ___________ 。

　3 3 、住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室，临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应及时向发报告科室的

　和 ____________ 反馈，发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交 ______________ 。

　4 4 、医院设立医疗质量与安全管理委员会，由 ________________负责，成员 ______________ 、 ___________________ 和主要临床、医技科室主任组成。

　5 5 、发错辅助检查报告科室应由 ____________ 同时填写《医疗质量事件报告表》报_ _ ___________ ，质控科将表格转交 __________ 调查处理，医务科组织人员进行调查分析。

　6 6 、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在______________ 中。

　7 7 、平均住院日是指 ______________ 每一出院者平均住院时间的长短，是一个评价医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。自开展临床路径以来，平均住院日由 2 2012 年 ________

　天降到 3 2013 年的 _______ 天。

　8 8 、科室主任和科室质控组要定期检查术前住院日情况，督导各医疗组和相关医师， 确保择期手术患者术前平均住院日 _______ 天。

　二、 简答题

　1 1 、医院缩短平均住院日的方法主要有哪些? ?

　2 2 、对于昏迷患者，如何进行管理? ?

　参考答案：

　一、填空题

　1 1 、口头沟通、会议沟通、书面沟通

　2 2 、年龄≥0 70 岁老人 ;. 年龄≤4 14 岁儿童; ; 残疾人; ; 交流障碍( ( 语言、听力障碍) ) 患者; ; 昏迷患者; ; 自杀/ / 其他行为紊乱患者; ; 需要生命支持的患者; ; 有较严重基础残疾的患者。

　3 3 、发报告者、科主任、主管医生

　4 4 、分管院长、医务科、医疗安全科

　5 5 、当事人、质控科、医务科

　6 6 、《入院患者病情评估表》

　7 7 、一定时期内、 10.2 、 10

　8 8 、≤3 3

　二、简答题

　1 1 、

　( ( 一) ) 门急诊管理

　1. 加强门急诊力量，提高门诊诊断水平。各科室尽量在门急诊完善各项检查，对患者尽早做出诊断，减少病人入院后的常规检查内容，强化门急诊的首诊确诊率，减少因误诊而转科情况的发生。

　2. 改善门急诊流程和管理。优化门诊流程，有明确的导医服务，触摸屏查询就诊信息、专家情况介绍，帮助患者在就医过程中尽快找到相应科室。增设预约挂号，增加挂号、收费窗口，自动打印化验单，缩短患者等候时间。

　( ( 二) ) 科室配合

　1. 医技科室配合：医院通过淘汰旧设备、引进先进机器设备，完善 善 S PACS 系统，预约检查时限，畅通绿色通道，健全集体阅片，规定。

　医技科室报告质量及时间标准等一系列措施，提高医技科室的效率。

　2. 临床科室配合：面对患者老龄化、患多种疾病的较多这种现象，强调主要疾病首科首诊负责制，出现相关疾病加强科室间会诊制度和实效性。对疑难病历及时向医务科报告，由医务科组织相关科室会诊，提出全面有效的诊疗方案。建立远程会诊网络系统，尽早明确诊断。缩短疾病诊治时间。

　3. 手术科室配合：鼓励实行“总体控制，突出重点，灵活调整 ，连台手术，加班手术”的新举措，从根本上消除了因手术积压造成的病人压床、术前平均住院日长的问题。

　( ( 三) ) 加强院内感染管理：建立完善的三级院内感染监控管理网络，重点科室定期检查，严格执行手卫生，减少院内感染的发生，缩

　短住院日。

　( ( 四) ) 开展临床路径和单病种管理：通过单病种质量控制和临床路径，对规

　定的疾病规范临床诊疗行为，完善服务流程，促进临床服务质量管理的持续改进。

　2 2、 、 (1) 密切观察病情变化和治疗结果，根据需要或按医嘱定时观察血压、脉搏、呼吸及瞳孔大小，对光反应，必要时予监护仪连接监护，按要求做 好护理记录和液体出入量统计，如有病情变化，应及时报告医生。

　(2) 预防意外损伤。躁动不安者，须安装床栏，必要时应用保护性约束带，以防坠床。有痉挛抽搐时，应用牙垫以防咬伤。如有活动。

　假牙，应取出或悬吊固定，以防误入气管。经常修剪指甲，以防抓伤。

　(3) 保持呼吸道通畅，患者平卧时，应将头转向一侧，口中有分泌物或呕吐物时，应及时吸出。必要时给予插管，以防窒息。

　(4) 预防肺炎：定时翻身拍背，并刺激患者咳痰或予以吸痰。注意保暖，

　。避免受凉。如无禁忌，尽量取半卧位，即床头抬高 30- - 45。

　。

　(5) 预防口 腔感染：每日护理口腔 3 3- -4 4 次，为防止口鼻干燥，可用盐水纱布覆盖。

　(6) 防止角膜损伤：患者眼睑不能闭合时，应遵医嘱处理，经常保持湿润和清洁。必要时予胶布粘贴，以保持眼睑处于闭合状态。

　(7) 预防压疮：可使用气垫床，或海绵床垫，保持床单柔软、清洁、平整，建立翻身卡，一般每 2 2- -3 3 。

　小时翻身一次，并保持功能位。

　(8) 观察及护理大小便情况，如发生尿潴留，先采用方法帮助患

　者排尿，以减轻患者痛苦，必要时导尿，做好会阴护理，防止泌尿道感染。大便干结者，按摩腹部或使用缓泻剂。

　(9) 鼻饲者，药物应调成粉糊状 入。

　(10) 随时准备好急救用品，以便及时抢救。

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