燃气行业疫情期间先进事迹材料5篇燃气行业疫情期间先进事迹材料 燃气个人先进事迹报告 ***，女，煤气公司安全科安全管-理-员，她始终坚持以科学发展观为指针，以提高城市燃气综合保障能力为重点，以确保下面是小编为大家整理的燃气行业疫情期间先进事迹材料5篇,供大家参考。
***，女，煤气公司安全科安全管-理-员，她始终坚持以科学发展观为指针，以提高城市燃气综合保障能力为重点，以确保城市燃气安全运行为中心，紧密结合实际，不断创新安全工作思路及措施，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全管理工作，无怨无悔，牢记一名安全管-理-员的责任和义务，实践和提升自己的人生价值。2015 年，先后荣获 XX 市市政公用事业管理局安全生产先进个人、邯郸市煤气公司先进个人荣誉称号。主要先进事迹如下：
一、勤学习，履行自身职责的本领强实 她以“安全责任、重在落实”为己任，面对燃气安全管理工作的新形势、新要求，以强烈的事业心和工作责任感，将学习安全生产法律法规作为自觉行为，不断丰富积累新时期安全生产法律法规及知识，做到学有所获、学有所思、学有所用，理论联系实际，积极撰写了一些安全生产工作的心得或调研课题论文。其中，20XX 年 X 月发表在《城市燃气》浅谈 XX 市煤气公司现代安全管理模式一文，引起了 XX 省XX 市煤气公司的注意，并来我公司学习安全管理先进经验。此举既丰富了自身业务知识水平，又扩大了我公司在全国燃气行业的知名度，得到了公司领导的高度赞扬。
二、重实干，履行工作岗位的成绩出色
在燃气安全管理的日常工作中，她始终牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实。一是以实为本，兢兢业业干工作。她一贯保持求真务实、雷厉风行工作作风，乐于奉献，不辞辛劳。做到凡是领导布臵的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的工作任务。无论是在安全管理的工作方面，还是规范安全生产的要求方面等都加大了工作力度，上了新台阶。在公司领导的指导下，建立健全了“管理规范、团结协作、运转协调、公正透明、廉洁高效”的安全管理体制，树立了煤气公司的良好形象。二是宣传工作到位，超额完成报道任务。一以贯之地落实好燃气安全宣传工作任务，共起草各类领导讲话、报告、经验总结等 10 多份，下发市、局、公司的各类文件 40 余份，燃气安全生产信息报道准确、及时、到位，被《城市燃气》杂志采用两篇，《河北燃气》杂志一篇，XX 市晚报采用 4 篇，超额完成年度宣传报道任务。三是精心办公，服务工作细致周到。煤气公司全年组织燃气安全宣传活动 2 次，全年大型消防、突发性事故预案演练至少 3 次，本人都能做到会前与领导们一起筹备到位、精心准备，做到超前服务，使每次活动都达到了预期目的，符合领导们的要求和想法，得到了充分肯定。
三、严要求，遵章守纪树形象
作为一名党员，时刻高标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。作为一名安全管-理-员，坚持依法行政、坚持原则、秉公办事，身体力行，做规范管理的“文明人”和知耻明荣、廉洁自律的“形象人”。工作不分内外，服从安排。无论是机关的安全管理、党建、宣传等方面的工作，还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，井井有条，都能出色完成。作为领导的助手，能处处以大局和身体利益为先，注重细节管理，从自身作起，以诚为本，与人为善，真心实意对待同事，尊重领导。坚持表里如一、言行一致，对组织和领导忠诚，对同事坦诚相待，共事共心。
安全管理工作任重而道远，她有充足的心理准备，坚韧不拔的意志去应对今后的安全管理工作。从现在做起、从我做起牢记安全职责，在平常的工作和生产中发挥示范岗、党员的先锋模范作用，影响和带动身边的人，做出表率，确保公司安全生产目标圆满完成。
燃气个人先进事迹报告
[ [篇 篇 2] 我是安全监察部的一名安全员，于 2015 年 X 月 X 日入职公司安全员这一岗位。由于学的并不是本行业、本专业，因此对燃气行业、公司各部门、各作业环节乃至自己的本职工都不甚了解，需要从头、从零学起，尽快跟进工作节奏和岗位角色，实现个人价值。
就在这近一年多的时间里，我学到了很多。老话讲：学做事，先学做人。自己还年轻，要学的东西很多，不能急功近利的光想着去学做事，因为连一个人都不能做好何谈做事。遂开始向周围的领导、同事们去学习该如何去做好一个“人”，使自己成长。见到别人身上的优点、长处要先去做对比，看看同样的事，自己是怎样做的，别人又是如何去做的，吸取别人的教训和长处，摒弃自身的不足和糟粕，筛选适合自身的优异。事无巨细、包罗万象，学做人并不单是哪一方面、倾向，任何好的都要去分析比对和学习。从学习做人，再去学习做事，带着问题去思考，带着求索去学习，想想周围的同事和领导是怎样开展工作、解决问题的；换位思考自己又应该如何去做，好的方法、现成的案例应参照改良，使自己工作成效得到提升。
就在自己的不断学习和领导、同事们的帮助中，使我能够尽快进入本职工作的角色中去，了解燃气行业、公司以及各部门的工作开展情况。平时对于不懂的问题去积累，去自我查找和学习，虚心向每一位领导、和同事们请教咨询，直到搞懂弄明白为止。
逐渐得到部门领导和大家的认可感到荣幸，并且也逐渐将一些工作交与我来完成。如，草拟日常检查计划的方案、通知；搜集、整理最新的事故案例警示教育；尝试草拟一些总结、报告；协助部长整理、建立健全法律法规、规范标准、安全档案、台账资料；协助草拟适合我公司的各项安全管理制度和应急事故处置预案；对于各类隐患问题拍照取证、详实记录并进行反馈。初来乍到，利用工作空隙，主动协同各个部门去体验每个工作环节。协同生产运营部、抢险抢修队去对预约住户开气、安装、通气、签订通气合同，了解在通气过程中的先期准备工作、注意事项、作业流程、合同的正确填写、与客户交流的礼仪，后期核表的工作方法、抄录止码、庭院安检、辖区管网巡线等，以及体会到了作业中同事们的艰辛。协同客服部对一些小区收缴天燃气费，学习收费人员是如何解答、应对各色住户的疑难问题，对家中可能有燃气泄露、各类隐患问题的住户走访、检测、排查，及时排除隐患和疑虑，对住户详细解释疑虑和平时用气时的安全注意事项。协助材料部卸货，整理库房材料，站在安全的角度提出应急抢险物资堆放地、通道，消防设施的摆放；同时接触、了解、识别公司所用各类设备材料、工器具的名称、种类以及用途和施工标准。跟随工程部下项目在建工地，了解具体施工流程、工艺，学习如何去查找施工作业环节中存在的瑕疵、安全隐患问题，以及具体的对策和解决方案；对于不懂得专业技术性、生僻名词大胆虚心的向各位前辈请教，对于一些自己没明白的技术术语、参数、规范标准，利用闲暇时间去查阅相关资料，绝不放过问题死角；从中，体会到了工程上的不易，自己的
斤两，并更加明白今后学习的路何止是路漫漫，其修远兮的道理。经过各个部门的协同、学习、体会，不仅增进了彼此间的同事友谊还有工作中的默契配合，也对我安全员本职岗位的工作方向、方式方法有了进一步的认识和提高。
在理顺公司各部门的工作流程和指责，经受住公司领导和大家们的认可并且得到转正后，部长给我分派了一些日常监管项目和方向。如对每次的停气闭环碰口作业认真仔细进行安全监管；对每次的动火作业严格执行票证齐全、安全措施、监管措施到位，方可进行作业；在对公福用户、小区民用户内工程验收时，严格执行设计、验收规范要求和相关标准，从细节入手，做到不放过任何安全隐患、不合格的工程出现，并以文字、图片等各类形式，详实记录验收隐患问题并汇总；定期对长城、三星、学院西路加气站进行日常巡检，及时查找问题，排除隐患；对安装、通气、庭院安检巡检、公福用户安检、管网巡线作业不定期检查，是否存在不按流程违规作业，并对相关档案、记录进行核查，有无遗失和无记录情况；对管线开挖、施工、回填等情况第一时间下现场、第一时间反馈公司并与施工负责人交涉，后期不间断跟踪，确保隐患得到妥善处理并及时上报部门领导；协配部门对上级主管部门的巡查、落实整改，并对每一次的应急演练进行方案草拟、通知、实施进行密切配合和传达。
我知道，我所做的工作和承担的任务都离期望相距甚远，今后的路我还要继续不断的努力学习、修行，磨练意志、锻炼能力、考验魄力，
但我坚信在自己的孜孜努力下，部长、领导的严格要求和鼓励下，同事们的不吝帮助下，进一步茁壮成长，努力拼搏，尽心尽力确保安全生产无事故发生，并争取在以后的各项工作中取得更好的成绩！
燃气个人先进事迹报告
[ [篇 篇 3 3] ] 这位曾荣获“XX 省优秀大学毕业生”称号的学生党员，初到燃气总公司工作时，胸怀远大志向，立志为燃气事业奉献自己的青春才华。
他多次放弃了在机关工作的优越环境，坚持要到最艰苦的基层一线去磨打锻炼，在施工一线平凡艰苦的工作岗位上，XX 显示了他在专业技术上的卓越才华，在燃气输配管网的设计、施工管理、工艺技术等工作中屡有建树，成为单位的业务骨干和行业的佼佼者，迅速成长为 XX 市燃气总公司工程实业公司经理助理。
XX 市“青年岗位能手”一项项小发明……、记录了他为 XX 城市建设付出的汗水和才智，也是对他勇于拼搏、精益求精的工作作风的最好褒奖，他是新时期当代青年的杰出楷模。
精益求精的设计师燃气管网的设计、施工工作，关系着千家万户的生命财产安全。
XX 从接触这项工作起，就把“一丝不苟、精益求精”的设计理念奉为圭臬。
在设计前的准备阶段，XX 总是仔细考察现场情况，反复斟酌，收集尽可能详实的参考资料，为后续的初步设计和施工图设计做好准备；在初步设计阶段，他总是精心构思、在进行经济技术合理分析的基础上确定适当的设计方案；在施工图设计阶段，他总是将初步设计细化后再作推敲，力争达到技术上万无一失、经济上节约的最佳配置。
一张张高质量、准确无误的图纸就这样产生了。
不到两年时间，先后完成了秦市金原商厦小吃 XX 城、奥体中心
火炬等公福用户的燃气配套工程，XX 等小区的燃气配套工程，以及建设大街、港城大街的中压燃气配套工程和河堤路（人民路-建国路）、北环路（西港路-红旗路）、河北大街东段等中压燃气改造工程等一系列重大工程的设计任务，累计完成室内民用户设计约 6000 户，室外管线约 45000 米。
一名走上岗位不久的大学生设计师，承揽并出色完成了如此艰巨的设计任务，这也在 XX 的城市建设史上书写了一个小小的奇迹。
的中压管网改造工程设计是燃气管网建设的新课题，设计中需要考虑管位、新旧管线供气置换等一系列可行性问题。
由于管材的老化，全市中压管网接连出现险情，总公司领导果断决定对中压管网进行改造，其中河堤路、东港路、北环路的设计任务交给了 XX。
在这三个设计任务中河堤路的燃气管网改造可以说是重中之重、急中之急。
特别是“人民路—文化路”这一段毗邻市委市府大院，市领导多次专程勘察现场，可见其重要程度。
当时恰逢项目部缺少人手，身为项目部副经理的 XX 同时又兼起了项目部技术员的工作，一下子，肩上的担子重了许多。
但是他化压力为动力，白天在工地现场仔细地进行测量和记录，晚上又回到单位进行设计和竣工资料的整理，时常一不留神就已是深夜……同事们因此都叫他“拼命三郎”。
他的这种敬业精神，感染着身边的每一个人。
因为施工现场非常复杂，他仔细研究和分析利弊，对这段管线做了翔实设计方案：将管线由人民路向北绕到康乐街，沿康乐街向东至文化路，再沿文化路向南至河堤路。
上级采纳了这个设计方案，使工程得以顺利进行并圆满告竣。
XX 卓有成效的设计工作受到市领导及各方好评，也为燃气公司赢得了赞誉。
质量至上的管理者如果说勤于思考、注重积累是他良好的工作习惯，那么扎实进取、雷厉风行是他扎实的工作作风。
XX 任经理助理，他觉得肩上的担子更重了……他深知：燃气这一危险行业，不能出现任何失误，否则后果不堪设想。
他殚精竭虑，始终把“质量第一、安全第一”作为自己的工作行动指针，哪里有工程，哪里的工地上就会出现他的身影，严把施工技术关、安全关，大家都说：我们任何地方都不能出一点儿小毛病，不然对不起东坡。
正是对工作的这种认真、执着，才造就了一个个优良工程。
长期的忙碌，家人都习惯了他的“过家门而不入”。
家里无暇照看，担子都落到在市中等专业当班主任、教学任务非常繁重的爱人身上，但是为了城市这个“大家”，他觉得无怨无悔。
他还学以致用，结合工作实际，编写了通俗易懂的《燃气工程施工技术标准》等适合农民工学习的施工技术教材，利用休息时间，不厌其烦地一遍一遍教那些施工一线学历偏低的工人们，这些工人们在他的深入浅出的耐心讲解和示范下，各个都成了技术过硬、施工经验
丰富的行家里手。
在他的带动下，工人们都养成了勤于动脑、善于发现问题的良好风气，并提出了多项合理化建议解决了工作中的问题，为公司创造了很大的效益。
工人们都说：“自打东坡来了以后，我们学了不少书本上的知识，他不光有知识，心更好，对我们就像亲兄弟一样，我们真像是上了免费大学！”作为经理助理，不愧是领导的好参谋、XX 好助手。
他经常到施工现场，总结施工经验。
根据实际情况，向公司领导...
精益求精的设计师燃气管网的设计、施工工作，关系着千家万户的生命财产安全。刘从接触这项工作起，就把“一丝不苟、精益求精”的设计理念奉为圭臬。在设计前的准备阶段，刘总是仔细考察现场情况，反复斟酌，收集尽可能详实的参考资料，为后续的初步设计和施工图设计做好准备；在初步设计阶段，他总是精心构思、在进行经济技术合理分析的基础上确定适当的设计方案；在施工图设计阶段，他总是将初步设计细化后再作推敲，力争达到技术上万无一失、经济上节约的最佳配置。一张张高质量、准确无误的图纸就这样产生了。
不到两年时间，先后完成了秦市金原商厦小吃刘城、奥体中心火炬等公福用户的燃气配套工程，锦绣家园、碧海云天等小区的燃气配套工程，以及建设大街、港城大街的中压燃气配套工程和河堤路（人民路-建国路）、北环路（西港路-红旗路）、河北大街东段等中压燃气改造工程等一系列重大工程的设计任务，累计完成室内民用户设计约 6000 户，室外管线约 45000 米。一名走上岗位不久的大学生设计师，承揽并出色完成了如此艰巨的设计任务，这也在秦皇岛的城市建设史上书写了一个小小的奇迹。
的中压管网改造工程设计是燃气管网建设的新课题，设计中需要考虑管位、新旧管线供气置换等一系列可行性问
题。由于管材的老化，全市中压管网接连出现险情，总公司领导果断决定对中压管网进行改造，其中河堤路、东港路、北环路的设计任务交给了刘。在这三个设计任务中河堤路的燃气管网改造可以说是重中之重、急中之急。特别是“人民路—文化路”这一段毗邻市委市府大院，市领 ?
导多次专程勘察现场，可见其重要程度。当时恰逢项目部缺少人手，身为项目部副经理的刘同时又兼起了项目部技术员的工作，一下子，肩上的担子重了许多。但是他化压力为动力，白天在工地现场仔细地进行测量和记录，晚上又回到单位进行设计和竣工资料的整理，时常一不留神就已是深夜同事们因此都叫他“拼命三郎”。他的这种敬业精神，感染着身边的每一个人。因为施工现场非常复杂，他仔细研究和分析利弊，对这段管线做了翔实设计方案：将管线由人民路向北绕到康乐街，沿康乐街向东至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上级采纳了这个设计方案，使工程得以顺利进行并圆满告竣。刘卓有成效的设计工作受到市领导及各方好评，也为燃气公司赢得了赞誉。
质量至上的管理者 ?
如果说勤于思考、注重积累是他良好的工作习惯，那么扎实进取、雷厉风行是他扎实的工作作风。，刘任经理助理，他觉得肩上的担子更重了他深知：燃气这一危险行业，不能出现任何失误，否则后果不堪设想。他殚精竭虑，始终把“质
量第一、安全第一”作为自己的工作行动指针，哪里有工程，哪里的工地上就会出现他的身影，严把施工技术关、安全关，大家都说：我们任何地方都不能出一点儿小毛病，不然对不起东坡。正是对工作的这种认真、执着，才造就了一个个优良工程。长期的忙碌，家人都习惯了他的“过家门而不入”。家里无暇照看，担子都落到在市中等专业当班主任、教学任务非常繁重的爱人身上，但是为了城市这个“大家”，他觉得无怨无悔。
他还学以致用，结合工作实际，编写了通俗易懂的《燃气工程施工技术标准》等适合农民工学习的施工技术教材，利用休息时间，不厌其烦地一遍一遍教那些施工一线学历偏低的工人们，这些工人们在他的深入浅出的耐心讲解和示范下，各个都成了技术过硬、施工经验丰富的行家里手。在他的带动下，工人们都养成了勤于动脑、善于发现问题的良好风气，并提出了多项合理化建议解决了工作中的问题，为公司创造了很大的效益。工人们都说：“自打东坡来了以后，我们学了不少书本上的知识，他不光有知识，心更好，对我们就像亲兄弟一样，我们真像是上了免费大学！” ?
作为经理助理，不愧是领导的好参谋、刘好助手。他经常到施工现场，总结施工经验。根据实际情况，向公司领导提出多项合理化建议并被采纳。为了促进 ?
工程施工“安全优质、美观大方”目标的实现，他整理
了《燃气工程施工技术标准》（摘要）在技术员、质检员、班组 ?
长中推广使用，并得到了总公司工程管理部的肯定；为了加强工程施工的管理、规范材料领用制度、保证各科室工作顺畅衔接，他还整理了工程公司《工程管理规定》并在公司范围内实施。考虑到低压管网改造和老旧小区施工会与居民频繁交涉，为了使施工尽量不扰民，刘又提出：在低改和老旧小区施工前，各项目部张贴带有项目负责人联系电话的承诺书。一个个合理化建议在公司都得到了广泛采纳和推广。
锐意创新的发明家 ?
刘在工作中经常提出技术革新和改造建议,他集思广益,带头进行技术攻关,曾多次解决技术难题。自主创新了多项新工艺，为公司创造了巨大的经济和管理效益。他先后提出了二十多项合理化建议，不断地进行技术革新和技术改造，创新和自主发明新工艺、新技术十余项，成为燃气行业技术创新的排头兵。一项项的小发明，一次次的合理化建议，刘显示了他过人的聪明才智，成了公司有口皆碑的“小诸葛”。
思维缜密、勤于思考、善于发现，他常常能发现那些传统做法中细小的弊端。在施工技术指导过程中他发现，塑料管和钢管件之间的工序转换对工程施工的进度和质量影响
很大，于是通过设计和计算，他决定用改变丝扣式钢塑转换的钢制部分长度来代替 3pe 防腐无缝钢管引入，以减少塑料焊接和电焊机的频繁更换。通过实践，这种工艺改造节省了大量的操作时间，提高了工程进度和工程质量。这项工艺在全国水煤气两段炉制气行业协会组织的工艺改造评比中获得二等奖。
看到施工中有很多被裁切下来的镀锌短管被当作废品处理掉，他觉得很可惜，联想到施工中常常因为对丝的质量进而影响整个工程质量和进度，于是他利用工程施工中裁切下来的镀锌管废料加工出质优价廉的对丝，大大提高了工程材料的利用率，一年为公司节约资金近十五万元。机械套丝与成品对丝玛钢件相比，丝扣更加标准、光滑、精密，无断丝、乱丝、滑丝、毛刺现象，能够通过调整套丝机板达到与相连玛钢件丝扣咬合紧密的最佳效果。这项技术创新被市总工会评为秦皇岛市职工“优秀创新成果”奖，并被燃气总公司评为工艺创新评比一等奖。
夏天在邵岭小区施工现场，细心的刘发现，水平穿墙管的外墙水泥封堵存在 ?
高空作业风险较大、影响施工进度、影响美观效果等缺陷，经过反复推敲、研究，他设计制作了用橡胶管帽来替代水泥封堵。丁腈橡胶的材质具有良好的韧性，设计合理的管帽内径和壁厚既可以达到安装牢固和强度的要求，又能满足
施工中出现的正常下料尺寸误差，还能够达到防水效果，选用燃气设施通用的警示色--黄色满足了外观美观的要求。橡胶管帽的推广使用大大提高了立管安装施工的效率，缩短了高空作业时间、减少了隐患。这项工艺在全国水煤气型两段炉制气行业协会组织的工艺创新评比中获得三等奖。
改变低压改造引入部分的做法，原有低压改造引入管部分做法是（阀门+短节+油任+丝堵），工序繁多且不适合接收单位低压改造引入切换。刘将传统工艺做了大幅修改，修改后只需进行阀门和丝堵的安装，既节省了大部分人工和材料，又便于后续工作顺利地进行，经济效益非常可观。此项工艺被总公司评为技术革新一等奖。
多年来，他提出的合理化建议和自主创新的新工艺、新发明和技术革新、改造项目，为公司节约资金、降低消耗一百多万元，成为公司的技术能手。
从昔日的优秀大学毕业生到今天成为一名出色的燃气工程设计师和领导的好助手，刘正一步一个脚印地践行着他入党时“全心全意为人民服务”的庄重诺言。踏踏实实做人，勤勤恳恳做事——这是刘的座右铭，也正是抱着这样的信念，这位优秀的共-产-党员把青春和汗水全部奉献给了他挚爱的燃气事业，在平凡的岗位上展示着无私奉献、拼搏进取的共-产-党员风采。
燃气个人先进事迹范文 [篇 2]
?
我是安全监察部的一名安全员，于 2015 年 11 月 8 日入职公司安全员这一岗位。由于学的并不是本行业、本专业，因此对燃气行业、公司各部门、各作业环节乃至自己的本职工都不甚了解，需要从头、从零学起，尽快跟进工作节奏和岗位角色，实现个人价值。
就在这近一年多的时间里，我学到了很多。老话讲：学做事，先学做人。自己还年轻，要学的东西很多，不能急功近利的光想着去学做事，因为连一个人都不能做好何谈做事。遂开始向周围的领导、同事们去学习该如何去做好一个“人”，使自己成长。见到别人身上的优点、长处要先去做对比，看看同样的事，自己是怎样做的，别人又是如何去做的，吸取别人的教训和长处，摒弃自身的不足和糟粕，筛选适合自身的优异。事无巨细、包罗万象，学做人并不单是哪一方面、倾向，任何好的都要去分析比对和学习。从学习做人，再去学习做事，带着问题去思考，带着求索去学习，想想周围的同事和领导是怎样开展工作、解决问题的；换位思考自己又应该如何去做，好的方法、现成的案例应参照改良，使自己工作成效得到提升。
就在自己的不断学习和领导、同事们的帮助中，使我能够尽快进入本职工作的角色中去，了解燃气行业、公司以及各部门的工作开展情况。平时对于不懂的问题去积累，去自我查找和学习，虚心向每一位领导、和同事们请教咨询，直
到搞懂弄明白为止。
逐渐得到部门领导和大家的认可感到荣幸，并且也逐渐将一些工作交与我来完成。如，草拟日常检查计划的方案、通知；搜集、整理最新的事故案例警示教育；尝试草拟一些总结、报告；协助部长整理、建立健全法律法规、规范标准、安全档案、台账资料；协助草拟适合我公司的各项安全管理制度和应急事故处置预案；对于各类隐患问题拍照取证、详实记录并进行反馈。初来乍到，利用工作空隙，主动协同各个部门去体验每个工作环节。协同生产运营部、抢险抢修队去对预约住户开气、安装、通气、签订通气合同，了解在通气过程中的先期准备工作、注意事项、作业流程、合同的正确填写、与客户交流的礼仪，后期核表的工作方法、抄录止码、庭院安检、辖区管网巡线等，以及体会到了作业中同事们的艰辛。协同客服部对一些小区收缴天燃气费，学习收费人员是如何解答、应对各色住户的疑难问题，对家中可能有燃气泄露、各类隐患问题的住户走访、检测、排查，及时排除隐患和疑虑，对住户详细解释疑虑和平时用气时的安全注意事项。协助材料部卸货，整理库房材料，站在安全的角度提出应急抢险物资堆放地、通道，消防设施的摆放；同时接触、了解、识别公司所用各类设备材料、工器具的名称、种类以及用途和施工标准。跟随工程部下项目在建工地，了解具体施工流程、工艺，学习如何去查找施工作业环节中存在
的瑕疵、安全隐患问题，以及具体的对策和解决方案；对于不懂得专业技术性、生僻名词大胆虚心的向各位前辈请教，对于一些自己没明白的技术术语、参数、规范标准，利用闲暇时间去查阅相关资料，绝不放过问题死角；从中，体会到了工程上的不易，自己的斤两，并更加明白今后学习的路何止是路漫漫，其修远兮的道理。经过各个部门的协同、学习、体会，不仅增进了彼此间的同事友谊还有工作中的默契配合，也对我安全员本职岗位的工作方向、方式方法有了进一步的认识和提高。
在理顺公司各部门的工作流程和指责，经受住公司领导和大家们的认可并且得到转正后，部长给我分派了一些日常监管项目和方向。如对每次的停气闭环碰口作业认真仔细进行安全监管；对每次的动火作业严格执行票证齐全、安全措施、监管措施到位，方可进行作业；在对公福用户、小区民用户内工程验收时，严格执行设计、验收规范要求和相关标准，从细节入手，做到不放过任何安全隐患、不合格的工程出现，并以文字、图片等各类形式，详实记录验收隐患问题并汇总；定期对长城、三星、学院西路加气站进行日常巡检，及时查找问题，排除隐患；对安装、通气、庭院安检巡检、公福用户安检、管网巡线作业不定期检查，是否存在不按流程违规作业，并对相关档案、记录进行核查，有无遗失和无记录情况；对管线开挖、施工、回填等情况第一时间下现场、
第一时间反馈公司并与施工负责人交涉，后期不间断跟踪，确保隐患得到妥善处理并及时上报部门领导；协配部门对上级主管部门的巡查、落实整改，并对每一次的应急演练进行方案草拟、通知、实施进行密切配合和传达。
我知道，我所做的工作和承担的任务都离期望相距甚远，今后的路我还要继续不断的努力学习、修行，磨练意志、锻炼能力、考验魄力，但我坚信在自己的孜孜努力下，部长、领导的严格要求和鼓励下，同事们的不吝帮助下，进一步茁壮成长，努力拼搏，尽心尽力确保安全生产无事故发生，并争取在以后的各项工作中取得更好的成绩！
燃气个人先进事迹范文 [篇 3] ?
***，女，煤气公司安全科安全管-理-员，她始终坚持以科学发展观为指针，以提高城市燃气综合保障能力为重点，以确保城市燃气安全运行为中心，紧密结合实际，不断创新安全工作思路及措施，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全管理工作，无怨无悔，牢记一名安全管-理-员的责任和义务，实践和提升自己的人生价值。2015 年，先后荣获邯郸市市政公用事业管理局安全生产先进个人、邯郸市煤气公司先进个人荣誉称号。主要先进事迹如下：
一、勤学习，履行自身职责的本领强实
?
她以“安全责任、重在落实”为...
燃气先进个人事迹范文
年度评先创优先进事迹材料部门：管网运行部岗位：巡检、抢修事迹材料：**，男，1900 年出生，于 20**年 3 月进入天然气公司工作。自进入公司以来担任天然气巡检、抢修一职，严格遵守公司的各项规章制度，在工作中认真、仔细，责任心强，做事踏实，将自己的满腔热血完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力、务实的工作，不仅很快使我成为了单位骨干，也极大地降低了单位的安全事故发生，得到了领导和同志们的高度评价。在巡检、抢修中，遇到一些突发事件，能及时排查并处理。为了不辜负领导的信任，同事期望和自我价值的实现，我牢记自己的责任，在工作中也不枉从各方面提高自己的思想觉悟及工作能力。在以后的工作中，我会更加努力的学习，取长补短，使自己的能力全面提升，使自己成为一个更加优秀的员工！部门：客服部岗位：安装事迹材料：**，男 1990 年出生，于 20**年 9 月进入天然气公司工作。自到公司以来，严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，工作积极勤奋、认真负责。不但反映快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己两年多的丰富经验，在自己的工作岗位上应用自如。一直积极上进，精益求精，不求最好只求更好。在天然气户内安装这个特殊岗位上，不断地学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的疑难问题能及时的判断和处理，对出现的一些棘手的维修故障所造成的问题，也能够妥善排除。在以后的工作和生活中，相信我会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，是自己得到全面提升，做一个更加优秀的员工。先进个人事迹**，现任**油气站站长。在任期间，他富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。无论是维修还是任油气站站长，他都恪职尽守、勤奋工作，以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。在员工管理和培训方面，加强员工队伍建设，大力提高自身和员工的知识技能素养，怎强整体素质。不断增强油气站的凝聚力、向心力，以提高工作效率。在客户服务方面，强
化员工服务意识，树立以人为本的管理理念，进一步规范服务行为，充实和完善服务设施。在安全管理方面，加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育，确保安全工作万无一失。做好日常安全管理，落实安全措施，从而确保油气站的安全。**20**年 1 月 20 日先进个人事迹报告**，现任**天然气公司**加气站站长，20**年 1月到公司工作。她作为一名加气站站长，始终牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，为了确保城市城市燃气安全运行，工作上她一丝不苟，重实干，履行工作岗位的职责，紧密结合实际，不断创新安全工作思路及措施，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针和饱满的工作热情。立足所热爱的工作，牢记自己的责任和义务，实践和提升自己的人生价值。作为站长，她每天都到气站工作现场，每年的保冬供气是行业的重点，为了保证冬季供气，每年的十一月后，常常出现冰堵，气站采取用热水进行烫化解决，每天主要检查是否有漏气现象，她就天天坚持对设备进行安全检查，发现问题及时处理。注重积累是她良好的工作习惯，扎实进取是她的工作作风。自担任站长以来，她觉得肩上的担子更重了工作的热情、工作的责任心带动了员工的积极性，员工中形成了一股“比学赶帮超”的工作氛围，大幅提高气站的工作效率。每年的 6 月份是开展“安全生产月”的活动，她把这次活动定为全年安全生产工作的重要内容，组织员工学习，利用各类宣传工具紧锣密鼓宣传安全生产的重要性，教育企业员工坚持“预防为主、安全第一”的方针。在她的带动下，员工们都养成了勤于动脑、善于发现问题的良好风气，并提出了多项合理化建议，解决了工作中的问题。在燃气安全管理的日常工作中，一是以实为本，踏踏实实工作。
二是宣传工作到位，三是公服安全检查服务，工作细致周到。牢记宗旨守诚信，优质服务争优先理念。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。改变服务观念，提升公司形象，总结出一套服务方法“主动招呼、主动指导、主动提供方便，以心换心”。气站有事，她常常利用休息时间，去解决处理问题，无怨无悔。同事有事她主动帮忙，靠一点一滴的细致工作赢得其他员工的信赖，并在员工中建立良好的威信。气站的环境卫生是公司的窗口，她每天必须检查，如有不干净她就自己去
干，以身示例教育员工。她还根据实际情况建立与客户联系电话，天天检查是否有漏气现象等。每天及时掌握用气情况做好供气工作。工作 3 年来，她在各方面表现突出，在办理业务和解答客户问题方面积累了丰富的经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。自来到公司那天起，她就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干就要干好，就要做到比别人优秀。“说实话、做实事、求实效”。她把这一条奉为自己的工作准则，并且也实实在在的落实在自己的工作行动上。工作中，热情服务，做到以诚相待，为公司各项工作的完成付出了努力，成为单位的骨干，也成为了我公司行风建设工作的一名先进代表。先进个人事迹报告**，现任**天然气公司**加油加气站站长，20**年 2 月到本公司工作，先后做过加油员、开票员。加油加气站作为一个危化行业的特级防火单位，在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。我既是一站之长，又是经营核算员、油品计量员、设备维修工、场地清洁工等，加油站各项基础工作做到心中有数、了如指掌。加油机每天保证无油污，压缩机房内、加油气区保证干净整洁，油罐保持清洁卫生无积水，加油机启用灵活，内外保持无油污，无渗漏现象。账目清楚，营业款及时入账，做到日清月结。我始终认为抓好安全管理工作是我的工作重中之重，在站内配备了兼职安全员，定期对员工进行安全知识培训，强化员工的安全意识，在做好本职工作的同时发现隐患及时整改，避免事故的发生。时刻将安全知识教育贯穿到日常的工作中去。我还每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油加气站的安全，在日常工作中落实安全责任制。做到“以防为主，防消结合”，今年我站未发生一起安全事故。同时我还对加油加气员进行服务培训，全方位实行优质服务，做到在向顾客提供优质油品的同时，伴以规范而全面的服务，以此达到扩大销量，增加更多的回头客。现在从现场服务水平来看，我们加油加气的服务水平在不断提升。现场服务三人以上，做到车到人到，唱收唱付，让一路劳累的司机朋友感到一丝温暖。我还行司机朋友提供免费的药品、针线，以及饮用水等，最大程度的方便顾客，让他们在**加油加气站享受到舒心、放心、满意。我们每天都会接触到形形色色的顾客，这样就需要自身的职业素养和道德有很高的标准。其实不管做哪一种行业，都有他们自己的烦恼，来加油加气和他们聊聊天、聊聊家庭琐事，说说工作烦恼，技能了解顾客信息的同时还拉近了与顾客间的距离。对老
顾客、发短信进行节日问候，总能让他们带着微笑离开，我的心里也充满了成就感。在生活中我也尽量做到事事关心，有的时候加油加气员生病，不能正常上班，我就给他们顶班加油加气；压缩机人员不够时我就连续几天不回家，晚上顶替压缩机员工工作，白天再正常上班。每年每个员工的生日，我都会给他们送上礼物，虽然礼物不贵重，但也表达了我对他们最美好的祝福。我在加油站工作的 9 年间，也积累了不少的工作经验，在加油加气员遇到难事、棘手的事情时，我主动帮他们把事情很好地解决，让他们能够更安心的工作。当然我也有很多不足的地方，我会虚心向公司领导以及各位同事请教，不断提高自己的业务水平，更好地完成公司的各项任务。
篇二：20**年天然气公司安监部先进个人事迹。
先进个人事迹我是安全监察部的一名安全员，于 20**年 11 月 8 日入职公司安全员这一岗位。由于学的并不是本行业、本专业，因此对燃气行业、公司各部门、各作业环节乃至自己的本职工都不甚了解，需要从头、从零学起，尽快跟进工作节奏和岗位角色，实现个人价值。就在这近一年多的时间里，我学到了很多。老话讲：学做事，先学做人。自己还年轻，要学的东西很多，不能急功近利的光想着去学做事，因为连一个人都不能做好何谈做事。遂开始向周围的领导、同事们去学习该如何去做好一个“人”，使自己成长。见到别人身上的优点、长处要先去做对比，看看同样的事，自己是怎样做的，别人又是如何去做的，吸取别人的教训和长处，摒弃自身的不足和糟粕，筛选适合自身的优异。事无巨细、包罗万象，学做人并不单是哪一方面、倾向，任何好的都要去分析比对和学习。从学习做人，再去学习做事，带着问题去思考，带着求索去学习，想想周围的同事和领导是怎样开展工作、解决问题的；换位思考自己又应该如何去做，好的方法、现成的案例应参照改良，使自己工作成效得到提升。就在自己的不断学习和领导、同事们的帮助中，使我能够尽快进入本职工作的角色中去，了解燃气行业、公司以及各部门的工作开展情况。平时对于不懂的问题去积累，去自我查找和学习，虚心向每一位领导、和同事们请教咨询，直到搞懂弄明白为止。逐渐得到部门领导和大家的认可感到荣幸，并且也逐渐将一些工作交与我来完成。如，草拟日常检查计划的方案、通知；搜集、整理最新的事故案例警示教育；尝
试草拟一些总结、报告；协助部长整理、建立健全法律法规、规范标准、安全档案、台账资料；协助草拟适合我公司的各项安全管理制度和应急事故处置预案；对于各类隐患问题拍照取证、详实记录并进行反馈。初来乍到，利用工作空隙，主动协同各个部门去体验每个工作环节。协同生产运营部、抢险抢修队去对预约住户开气、安装、通气、签订通气合同，了解在通气过程中的先期准备工作、注意事项、作业流程、合同的正确填写、与客户交流的礼仪，后期核表的工作方法、抄录止码、庭院安检、辖区管网巡线等，以及体会到了作业中同事们的艰辛。协同客服部对一些小区收缴天燃气费，学习收费人员是如何解答、应对各色住户的疑难问题，对家中可能有燃气泄露、各类隐患问题的住户走访、检测、排查，及时排除隐患和疑虑，对住户详细解释疑虑和平时用气时的安全注意事项。协助材料部卸货，整理库房材料，站在安全的角度提出应急抢险物资堆放地、通道，消防设施的摆放；同时接触、了解、识别公司所用各类设备材料、工器具的名称、种类以及用途和施工标准。跟随工程部下项目在建工地，了解具体施工流程、工艺，学习如何去查找施工作业环节中存在的瑕疵、安全隐患问题，以及具体的对策和解决方案；对于不懂得专业技术性、生僻名词大胆虚心的向各位前辈请教，对于一些自己没明白的技术术语、参数、规范标准，利用闲暇时间去查阅相关资料，绝不放过问题死角；从中，体会到了工程上的不易，自己的斤两，并更加明白今后学习的路何止是路漫漫，其修远兮的道理。经过各个部门的协同、学习、体会，不仅增进了彼此间的同事友谊还有工作中的默契配合，也对我安全员本职岗位的工作方向、方式方法有了进一步的认识和提高。在理顺公司各部门的工作流程和指责，经受住公司领导和大家们的认可并且得到转正后，部长给我分派了一些日常监管项目和方向。如对每次的停气闭环碰口作业认真仔细进行安全监管；对每次的动火作业严格执行票证齐全、安全措施、监管措施到位，方可进行作业；在对公福用户、小区民用户内工程验收时，严格执行设计、验收规范要求和相关标准，从细节入手，做到不放过任何安全隐患、不合格的工程出现，并以文字、图片等各类形式，详实记录验收隐患问题并汇总；定期对长城、三星、学院西路加气站进行日常巡检，及时查找问题，排除隐患；对安装、通气、庭院安检巡检、公福用户安检、管网巡线作业不定期检查，是否存在不按流程违规作业，并对相关档案、记录进行核查，
有无遗失和无记录情况；对管线开挖、施工、回填等情况第一时间下现场、第一时间反馈公司并与施工负责人交涉，后期不间断跟踪，确保隐患得到妥善处理并及时上报部门领导；协配部门对上级主管部门的巡查、落实整改，并对每一次的应急演练进行方案草拟、通知、实施进行密切配合和传达。我知道，我所做的工作和承担的任务都离期望相距甚远，今后的路我还要继续不断的努力学习、修行，磨练意志、锻炼能力、考验魄力，但我坚信在自己的孜孜努力下，部长、领导的严格要求和鼓励下，同事们的不吝帮助下，进一步茁壮成长，努力拼搏，尽心尽力确保安全生产无事故发生，并争取在以后的各项工作中取得更好的成绩！
篇三：燃气公司优秀员工先进个人事迹材料。
燃气公司优秀员工创先争优先进个人事迹材料：刘，是一位有理想、有抱负、有志向的优秀党员大学生。这位曾荣获山东省优秀大学毕业生称号的学生党员，初到燃气总公司工作时，胸怀远大志向，立志为燃气事业奉献自己的青春才华。他多次放弃了在机关工作的优越环境，坚持要到最艰苦的基层一线去磨打锻炼，在施工一线平凡艰苦的工作岗位上，刘显示了他在专业技术上的卓越才华，在燃气输配管网的设计、施工管理、工艺技术等工作中屡有建树，成为单位的业务骨干和行业的佼佼者，迅速成长为秦皇岛市燃气总公司工程实业公司经理助理。秦皇岛市青年岗位能手一项项小发明&&、记录了他为秦皇岛城市建设付出的汗水和才智，也是对他勇于拼搏、精益求精的工作作风的最好褒奖，他是新时期当代青年的杰出楷模。精益求精的设计师燃气管网的设计、施工工作，关系着千家万户的生命财产安全。刘从接触这项工作起，就把一丝不苟、精益求精的设计理念奉为圭臬。在设计前的准备阶段...
也在默默值守，这其中就少不了 “燃气人”的身影。面对疫情，燃气行业多措并举，积极投身到疫情抗击的最前线，确保供气畅通、用气安全，用实际行动为 疫情防控工作做出了突出贡献！本 刊 为 《城市燃气》杂志社组织编辑的抗击疫情专栏，为宣扬在抗击疫情中勇于担当的中国城市燃气行 业，部分信息来自其他媒体，欢迎文章作者与我们联系。
“行 业 齐 心 其 利 断 金 ” 中国城市燃气协会有担当近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一 个人的心，在疫情防控的这个特殊时期，中国城市燃 气协会第一时间发起了倡议，全国燃气行业要同心同 力 ，一 起行动起来，保民生、保稳定，着力打好燃气 行业保供仗，坚决打赢疫情防控战役。向全行业发起倡议书捐款捐物 湖北省燃气行业各企业积极投身疫情抗击最前线 的同时，也面临着一线服务窗口员工、上门维修工、 管线巡线工、场站值班人员的防护物资严重缺乏，而 湖北省内口罩、消毒液等已不能满足需求的难题。中 燃协立刻行动，2020年2月3 日，向全国燃气行业发起 《支持湖北省燃气行业新型冠状病毒感染的肺炎疫 情防控工作的倡议书》，为更好地助力湖北省燃气 行业疫情防控工作，动员各会员单位及分支机构提 供上述物资购买渠道或者提供相关物品捐赠。倡议书 下达后，协会从自身做起向湖北省燃气行业捐款捐 物，有利支援了湖北省燃气行业抗击疫情燃气保供服 务工作。标准工作委员会快速推进特殊时期标准化工作2020年2月4 日中燃协标准工作委员会以中燃协 标 〔2020〕1 号发文，开展国标GB/T2S885 《燃气服 务导则》修 编 增 加 “非常时期”燃气安全保障和燃气 服务保障调研，此举得到了参编单位的积极响应，至 2月15日完成调研共收集到20余家企业和专家的调研 资料50余份，标委会全面系统的梳理了燃气运营企业和设备厂商在应急状态下的服务新模式、新方法，这 些宝贵措施和经验将用于标准修订工作，通过标准化 手段为行业在特殊时期的防疫和服务工作提供基本指 引，推进行业服务体系创新，提升行业面对突发事件 的应对和管控能力。安全管理委员会提出安全保供指导意见2020年2月7 日，中燃协安委会及时发布了关于 《燃气行业做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工 作的意见》的通知，为做好燃气行业疫情防控工作， 保护燃气行业从业人员和用户的身体健康，保障燃气 的安全稳定供应，提出指导意见。编 制 《城镇燃气企业防控新冠病毒疫情指导手册》生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！
为全力做好燃气行业疫情防控工作，保护燃气从业人 员和人民群众身体健康，保障燃气安全稳定供应，维 护 城 市 “燃气生命线”，刘贺明理事长提出并亲自挂 帅组织《城镇燃气企业防控新冠病毒疫情指导手册》 的编写工作，协会会员单位、各分支机构、各省协积 极参与，标准工作委员会统一汇稿和执笔，于2020年 2月29日发布了《手册》。手册包括个人防控、工作 区域防控、生产经营场所（岗位）防控、复产复工防 控以及保障措施等五个部分，对燃气企业的疫情防 控 、安全保供和服务民生方面起到了指导作用。万众一心，守望相助，行业齐心，其利断金，中 国城市燃气协会有担当！■麵漏瞧
■ 专 栏 •燃气行业抗击新冠肺炎疫情纪实武汉天然气公司供应平稳 重点做好医院保供武汉市天然气有限公司深处全国疫情重灾区，目 前保供压力非常大。公司加强消毒及防护，在做好自 身防护的前提下，全力做好气源保障。目前天然气供 应平稳，市民用气无忧，医院重点保供。公司在所有办公场所和营业网点加强防护，所有 在岗人员均佩戴口罩，营业厅配备体温检测设备和免 洗消毒洗手液，加强工作环境的消毒，保障客户及员 工身体健康。针对重点保供的43家医院，公司实行专人定点 保供，每天安排人员对接了解用气情况。其中，武汉 市金银潭医院是这场没有硝烟的战争的主要阵地。不 停运转的医院每日用气量大，除了医护人员食堂的 用气供应，还有锅炉房为医院供暖。巡线员-郑辉主 动请缨：“这块区域是我每天巡查的范围，对医院周 边的燃气设施没人比我更熟悉。” 由于郑辉家在洪山 区，离管理站约35km，加上公共交通停运，上下班 出行不便。大年初一开始他就住在了管理站 ， 一 张折 叠床，简单的被褥，四周是摆满配件的货架，在常青 花园学府南路的天然气公司汉口管线所常青管理站 内，一间材料物资库房成了郑辉的“家”。他说：“金 银潭医院是我的区域，我不能当逃兵，这里就是我的 阵地。出行不便我可以住在站里，还能全天24小时待 命 ，有紧急情况随时上。”除了对金银潭医院周围管网加大巡查次数和力 度 ，与医院后勤工作人员保持联系，郑辉每天巡线 六七十公里，对井室、凝水缸、调压箱等仔细检查， 按规定对管网的运行情况进行巡视，保证管网安全运 行和辖区内18万多户居民安全用气。湖北分公司全力做好疫情防控 保障省内天然气稳定安全供应中国石油天然气销售湖北分公司业务覆盖湖北全 省，涵盖城镇燃气、天然气支线运行、液化天然气和 液化石油气的运输与销售、天然气发电和分布式能源 等多种业务，服务各类用户达100万户，在疫情较为严重的武汉、黄冈、黄石、荆门等地区均有业务。湖北分公司严格按照中央、集团公司关于疫情防 控工作要求，成立防控工作领导小组，启 动 《公共卫 生突发事件专项预案》，全力以赴、科学有序做好各 项防控工作，坚决防止疫情扩散蔓延，确保1 902名 员工的健康安全。针对春节期间用气量增长及多地“封城”的特 殊情况，湖北分公司多方筹措落实天然气资源，确保 所有用户用气安全平稳充足。严格落实属地化管理制 度，所属单位均配备充足的专用口罩、电子体温计、 消毒液、消毒洗手液及医用手套等物资，因地制宜对 城市燃气终端场所清洁消毒，减少疫情扩散。北京燃气集团与82家医院 建立对接机制保障供气稳定面临疫情和节R 的双重考验，北京燃气集团通过 重点保障定点医疗机构用气、创新服务模式等一系列 举措，保障首都供气平稳。( 1 ) 与82家医院建立对接机制 北京市大部分在此次疫情中被确定为定点医疗机 构的医院和开设了发热门诊的医院都是由北京燃气集 团负责燃气供应保障。为此，北京燃气集团积极与重 点医院、疾控中心、重点工程责任单位对接，编制应 急服务保障方案和各场所专项应急预案，持续跟进了 解并掌握用气情况，确保对医院供气稳定、燃气设施 运行平稳。截至目前，已与全部82家燃气供应医院建 立了对接机制。不仅如此，北京燃气在全市设置109处应急值守6 丨城市燃气2020/03总第541期
专栏•燃气行业抗击新冠肺炎疫情纪实■点 ，每日安排750余名应急人员在岗值守，确保及时 有效处置突发事件。每天，1 100余名一线生产人员强 化生产运行，有序开展运行巡检、设备维修、泄漏检 测 、工程配合等各项工作。( 2 ) 提供CNG、LNG供气服务 作为北京燃气集团全资子公司，绿源达公司为 用户提供CNG、LNG供气服务。为保障首都公交、出 租车等车辆的正常出行，加气站全面做好清洁消毒工 作，职工在提供加气服务的同时，对下车进站的司机 进行体温测量，并做好车牌登记，加强疫情防控知识 宣传，让用户安心、放心办理业务。(3 ) 送卡上门、不接触传递 送卡上门、不接触传递法，北京燃气集团在疫情 防控期间创新服务模式，针对在家自主隔离无法外出 购气的用户，主动上门办理业务，解决用户的用气难 题，仅春节期间开展上门服务近700次3 (4 ) 创造安全的业务办理环境 燃气服务中心等窗口单位每日对服务场所、运 行车辆、维修工具等进行全面清洁消毒，职工佩戴口 罩，加强安全防护，并张贴注意事项及预防通知等，尽 最大努力做好防控工作，创造安全的业务办理环境。
(5) “接诉即办不降速”近期，燃气服务热线话务量剧增，高峰日能够 达到7 000通。严峻形势下，北京燃气集团及时处理 12345市政工单及各类报修任务，急市民之所急，让 “优质服务不打折” “接诉即办不降速”。疫情防控期间，北京燃气集团所属所有营业网点 全部开放，为减少用户聚集，但还是鼓励用户尽可能 地选择线上服务。集团创新推出“非接触式服务”模 式 ，大力推行燃气业务网上办、电话办、自助办，通 过精准解答和有效引导，实现用户足不出户高效办理 燃气业务。广州燃气集团：坚决打赢疫情防控阻击战自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以 来，广州燃气集团在广州发展的统一部署和大力支持 下，全体员工上下齐心协力，扎实高效地落实疫情防控的各项措施。燃气集团及时成立疫情防控机构.制定了《广 州燃气集团有限公司新型冠状病毒疫情应急处置预 案 》，确立防控疫情工作领导小组，按 照 “外防输 人 、内防传播”和 “早发现、早报告、早隔离、早 诊断、早治疗”要求，部署落实疫情防控应急响应 措施，压实防控主体责任，最大限度阻断疫情传播渠 道。燃气集团及属下各单位领导班子坚守岗位、靠前 指挥，中层管理人员亦加强值班值守，确保24小时通 讯畅通。为确保新建广州铁路枢纽东北货车外绕线这一 国家和省重点工程顺利进行，燃气集团对广州火村 阀室至太和调压站段高压燃气管线进行迁改，原定 于 1月24日〜2月1日全市用气低谷实施的停气接驳， 提前在1月29日顺利完成；春节期间，巡查燃气管网 超1.5万km、检查调压设备超2 000台/次 、抢险抢修 34宗 ，确保疫情关键时期市民用气安全。春节防疫期间，燃气集团牵头为广州市及大湾 区邻近城市自国际市场组织采购一船LNG现 货 气 （约 6.1万t 〜6.2万t, 约合8 000万m3) ，为春节期间燃气 供应提供了充足保障；广州火村阀室至太和调压站段 高压燃气管线进行迁改期间，为平衡管网压力，组织 移动式撬装设备，为管网注人10车车载LNG，累计约 30万m3天然气；受新型冠状病毒肺炎疫情影响，广州 市留守居民增加，又遇到春节期间大幅降温，高、中 压管网的实际日均供气量比预测气量分别增加约10% 和1 5 % , 而上游提气有严格计划要求，燃气集团通过 气源合理调度，保障了 1 300多万m3春节期间供气需 求 ，确保市民近期用气稳定。疫情防控期间，燃气集团积极响应政府“减少出 行”号召，利用微信公众号和96833服务热线，让在 家过年的用户实现“零跑路”办理业务。其中，微信 服务平台办理线上业务1 358宗 ，96833燃气服务中心 接听电话5 184宗 ，下达业务单数565件 ，避免用户集 中到线下大厅办理业务，为疫情防控工作尽一份力。各单位想方设法多途径联系采购应急物资，第一 时间将口罩、温度计、消毒液、消毒手套等应急物资 优先提供给一线员工使用。其中，购置口罩9 000多 只，确保前台客服人员及上门人员服务中佩戴口罩，
有效控制疫情传播；同时，加大对营业厅大堂、楼梯城市燃气2020/03总第541期 I
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■ 专 栏 •燃气行业抗击新冠肺炎疫情纪实出人口、停车场、下水管道等重点部位的清洁力度和 消杀频次，利用紫外线杀毒设备反复杀毒90多次，做 好公共区域的空气通风工作。燃气集团加强各单位安保管理，外来人员进人 办公、生产及营业区域等必须配戴口罩并进行体温监 测 ，无异常方可放行。每天对员工进行疫情动态排 查 ，发现有和湖北人员接触（含间接）的职工立即进 行沟通、了解详情、登记建册、跟踪和上报，并要求 其自行隔离自我居家医学观察15天，每天上报公司身 体状况，还需向当地社区登记，身感不适立即就医。燃气集团在营业厅和网上营业厅发布《防控疫 情 ，人人有责》倡议书，向广大客户倡议自助服务， 减少人工服务，降低感染风险；同时，及时向员工通 报疫情信息，加强员工健康科普宣传和有关政策解 读 ，提醒全体员工注意自我保护。深圳燃气：全力服务医院 和医疗防疫物资生产企业2020年2月12日晚，深圳卫视对深圳燃气保障市 第三人民医院安全稳定供气的相关工作进行了报道。
报道中指出，在负责收治新冠肺炎确诊病例的深圳市 第三人民医院，深圳燃气为确保供应万无一失，地下 管网巡查由原来的两天一检变为一天两检，地上管网 巡查则由一年一检变为一天一检。疫情期间，深圳燃气根据市第三人民医院用气 情况、应急院区建设及周边管网状况，针对性编制了 《保供专项工作方案》和 《应急处置方案》，制订了疫 期用气巡检、周边管网巡查、燃气管道第三方保护重点 部位值守具体措施和办法，上调医院周边管网巡查等 级 ，应急抢修24小时待命，全力保障燃气安全稳定供 应。此外，在应急院区业扩应急电源工程交叉点施工 现场，管网巡查人员还实施24小时现场蹲守监护。除加强对医院的保供气和巡查巡检外，对比亚 迪 、尚峰医疗等重要医疗防疫物资生产企业，深圳燃 气也将进一步确保用气需要。据悉，比亚迪于2月8 日决定紧急转向口罩、消毒 液等医疗用品的生产，预计2月17日实现量产出货， 到2月底，比亚迪口罩产能将达到500万只/天 ，这是3 000多家临时决定转向口罩生产的企业中，产能最 大的一家。深圳燃气将采取“四个一”工作措施，即 制定一个专项保供方案、建立一套工作机制、指定一 名管理人员专门负责、成...
xx 燃气大东营业分公司 XX 年努力践行全心全意为人民服务的宗旨,通过实施科学管理，创建融洽、开放、和谐的工作氛围，打造了一支“员工展示自我有平台、上下沟通有桥梁、舒解压力有通道”的激情团队，创造了一系列优秀业绩。先后获得“辽宁省先进班组”、“xx 市金牌班组”、“xx 市文明诚信服务优质品牌”
一、把用户安全作为行风建设的第一要务，创新管理手段，强化安全责 情 秀 任的落实
一是 喘 在工 吹 作流程执行过程 委 中实施 嘿 “责任会签时 谈 限制”管 烃 理,让每名 械 员工在规定 澄 时限内都 粘 承担明确的责 蜒 任，在 勤 一个闭环的责任 侦 承接 旭 、监控体系中运作 因 。
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二是在地区经营 阔 坤 管理员等能直接接触用 剥 织 户或第一时间发现安 寻 全 酿 隐患的岗位开展安 郧 全服 郑 务样板培训，使 每 其熟练 牺 掌握面对各种 待 安全问题 胰 的行动步骤 勉 和解释技巧 阉 ，如：检 羊 表或考核时发 拯 现用户 葵 家有煤气味，不 臂 能让 吟 用户自行打报修电 货 话 鉴 ，员工必须亲自打报 辫 贞 修电话.
三是实施 堰 挣 报修票运转的实时管 朽 理 绞 ，基础台账记录精 载 确到 箍 分秒，强化抢维 严 修服务 媒 速度，若售后 陇 服务员到 圈 现场后 15 受分钟未发现 翰 漏点，调 鞋 度员通知抢修 猎 专家或 依 维修部长到现场 菩 ，
直 拜 到处理完毕。
讯 鱼 四是全力投入安全包保 坝 肇 工作，保障用户正常使 叙 胸 用燃气
大东分 颐 公司 睬 在 XX 年努力完 黔 成总公 辗 司下达的安全 亡 包保计划 已 ，分公司维 趟 修部员工用 让 大半年的 片 时间对全区的 饮 用户全 裹 部走访一遍，包 担 保率 瑰 达到 82%以上。
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我们建立起一系列 殖 斑 行之有效的包保制度：
肪 乍 其中包括安全包保人 蛹 员 鹰 入户安检时需要检 莱 查的 瘤 各个项目；燃气 盗 安全隐 檀患的告知与排 各 查；面对 治 面向用户宣 钓 传燃气安全 颓 使用常识 喜 ；认真填写主 肯 检台帐 象 ，全面登记用户 烈 家中 惯 燃气设施情况；对 尝家 毡 中存有安全隐患的用 洛 挣 户定期回访。这样就保 砧 些 证了对用户家存在的燃 袁 幢 气安全隐患和基本情 舆 况 与 的全面了解，以便 阅 及时 村采取对策加以解 亭 决。
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同时在包 胁 保工作结合 遗 员工意见 悼 ，建立安全包 甩 保用人 出 新模式。所谓用 闸 人新 夜 模式，是指“用其 予 长 形 处，避其短处”，即 图 稍我们常说的“人尽其才 瘦 鞭 ，物尽其用”。
坦 安 倡 全包保工作是一项 凭 时间 殃 较长、任务较重 笛 的工作 直 ，我们认为需 呕 要科学组 活 织，合理安 异 排。针对售 傅 后服务员 秤 维修工作繁杂 病 ，换表 缎 工作与安全包保 将 工作 雄 时间相冲突的情况 悦 ， 任 分公司打破常规工作 儿 幼 模式，根据售后服务员 恫 吸 个人特点，因人而异， 只 指 扬长避短，设立三个 小 班 秧 组：主检班、换表 呼 班、 砚 维修班。各班组 骏 由专人 般 负责，根据各 翔 班组的工 藻 作性质出台 铡 相应的工作 盆 流程、管 渣 理制度与招聘 摩 合同。
粘 三位班组长现场 抉 招聘 套 ，
实行双向选择。
攻
蜀
主检班的主要举措 虾 折 为：安全包保人员不参 戴 蠕 加任何维修工作专职 涅 包 逢 保，但可参与有偿 祟 服务 涅 工作，体现了公 埃 平公正 跌的原则，并确 迅 保了安全 搓 包保人员的 村 利益。同时 属 安全包保 渝 人员与查表员 逗 的工作 堕 性质相似，每天 隅 在确 形 保主检户数的情况 气下 蓄 可自由支配时间。此 郑 委 种做法受到员工的欢迎 粱 燥 ，售后服务员纷纷要求 枯 治 加入主检班。
润 二、 胜 明确内部服务的 毯 管理定 咒 位，营造快乐 硬 工作的良 睁 好氛围
掌
工作在一线 彬 的员工 派 ，每天遇到的问 针 题、 引 困难是多种多样的 脆 ， 瘩 甚至给他们的心理造 灸 伎 成很大的压力。我们认 卡 嘱 为，没有满意的员工， 弊 祈 就没有满意的用户， 典 管 拘 理人员的根本任务 奎就是 盾 最大限度地激励 赶 、服务 饼 、支持直接创 淖 造价值的 奢 安全、生产 工 、服务等一 蚜 线岗位员 球 工，通过讲道 忻 理、解 谢 疑难、明信条、 营 定目 原 标、验成果，形成 萌 员 野 工衷心维护、自愿自 睁 尧 觉的思维与行为方式， 绣 寓 从而向客户提供满意的 五 咬 产品和服务以实现经 呀 济 微 价值和社会价值。
插
遭 我们一是要求 挟 管理人员 肩 通过率先垂 脑 范、讲道理 系 、明责任 驯 、解疑难、缓 脱 压力、 诱 重肯定等管理组 骚 合术 铡 ，为员工搭建一个 栖 负 存 面压力渲泄通道，给 影 渊 予员工心理帮助，有效 轩 婪 化解员工产生的焦虑、 斥 擂 不满、愤怒等负面情 摈 绪 旋 ，确保一线员工能 猛够保 柴 持良好的状态继 胆 续提供 乌 优质服务。
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例如：
京 分公司经 沿 营部每月中旬 种 举办一 拿 次“情感发泄座 艳谈会 守 ”，让员工随便谈 滚 一 轻 谈、说一说自己在工 底 阉 作中最委屈的一件事， 猩 否 最难解决的一件事。在 垣 祭 此过程中，部分员工 莹 了 核 解到自己所遇到的 行 问题 撕 不是最难的，也 式 不是最 发 委屈的，与其 肌他同事所 微 遇到的问题 延 相比较，自 缨 己的问题 铲 并不算什么。
响 对闷在 四 心里有时无法宣 萨 泄的 严 委屈，在这时得到 度 了 蓄 发泄，使工作中的负 孔 考 面压力得到了缓冲。在 甭 忧 座谈会上，员工彼此间 辆 争 进行交流，谁有好的 标 服 销 务方法及对待用户 束 好的 拒 技巧都在会上讲 穴 出来与 稼 大家分享。同 附 时，营业 狞 部的部长及 佑 管理人员全 熊 都走到员 辟 工中去，倾听 果 他们的 逼 委屈，了解他们 诽 的困 襄 难，排解他们的苦 激 闷 嵌 。使员工犹如在家里 穆 袁 一样，和家人聊一聊在 每 吵 工作中所遇到的难题。
值 旧 员工的情绪好了，技 扬 能 印 提高了，对用户的 孝 服务 鲍 质量自然也就提 概 升了。
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二是纠 漾 正管理手段 谊 就是依赖 衣 指标、刚性约 牲 束的行 饼 为偏差，肯定实 逾 事求 灯 是、对员工进行个 政 性 学 化激励促其不断进步 牧 庙的管理行为，滤布使员 戎 痔 工受到尊重与肯定，愉 呀 裴 悦而自愿地做好工作 浙 。
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例如：我们 该 分公司 话 一直鼓励和倡 签 导用户到 锅 燃气营业厅 川或银行缴费 拖 ，尽量降 搬 低检表员为用 项 户代收 顾 现金的额度。因 凶为检 佯 表员上门收款，很 故 多 贿 用户欠多少交多少， 愚 奶 且存在较大带款安全隐 未 淤 患和带款违规隐忧，增 昏 指 加了管理成本。而到 帘 营 布业窗口或银行交费 雁 的用 恐 户为了节省自己 护 的时间 价 成本，几乎
都 狮 会在补足 版 欠费的同时 串 并预购燃气 白 ，增加了 征 公司的购气金 驱额，使 犊 分公司户均购气 草 率一 俘 直保持在 100 元 岩 / 殷 户以上。今年以来， 畦 括 公司不断要求降低用户 越 镣 欠款率，致使检表员带 戎 秧 款额不断增大，对此 蒸 ， 已 分公司的检表员们 墩 感到 默 很不适应。针对 寓这种情 簇 况，分公司及 衅 营业部并 剔 没有硬性下 吏 达指标，而 宋 是多次召 墟 开座谈会对员 谎 工讲明 栽 道理，从心里上 耪 予以 蒋 疏导，得到员工的 禽 认 折 同。11 月份，分公 樱 协 司欠款率达到%，但带 关 蓟 款率仅有9 万多元，在 晃 阳 各营业分公司中是最 豢 低 屿 的。
三、确保安 澡 全，服 馋 务奥运。
沾
1、制定 玄 了“迎奥 侦 运、保安全” 掖 实施方 絮 案、“迎奥运” 则反恐 甲 怖袭击事件处置预 垒 案 桐 、“迎奥运”燃气突 绎 疡 发事故处置预案、社会 七 刨 意外事故处置预案、反 甜 征 恐实战演练预案。通 答 过 窿 这些工作，各部门 泉 明确 漏 了任务，落实了 拳 责任， 研 从而实现了奥 厩运期间的 赢 具体工作目 苫 标，保证了 豆 内部员工 桓 及家属不参加 芜 非法活 耽 动，保证了本单 伎 位重 雁 点部位的绝对安全 窒 。
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2、狠抓落实，确保 安 嗅 万无一失
分公司 炳 从 阁 4 月 1 日成立了突 燃 发事 决 件应急队伍，正 石 、副队 洒长分别由分公 号 司安技部 趟 长、工业滤 侩 布维修部长 性 担任，公 仰 司还不惜花费 胞 了大量 愿 资金，自行购置 瑶 了应 雁 急抢修的备品、备 滁件 顶 ，及对应急车辆的各 凯 暂 种装备及定期检修、维 好 藕 护等。从组队开始，公 富 捌 司就从做好预案的演 照 练 潘 、提高防范意识着 粘 手， 伞将预防和应急处 香 置有机 蜘 结合起来，有 令 效控制危 奎 机，力争要 遭
早发现、早 崖 报告、早 谣 控制、早解决 冒 ，将突 坞 发事件造成的损 倾失减 犀 少到最低程度。应 植 急 擦 队伍共演练了 17 次 乖 炯 。队员们 10人一组 2 型 锻 4 小时备勤值班，24 秀 帧 小时在公司待命，始 镑 终 捂 保持一级警备状态 励 。其 善 他在家人员也要 秉 处于一 裔 级备战状态。
嘎 不许喝酒 本 ，不许外出 坚 ，通讯工具 漫 保持 24 姜 小时畅通。员 曳 工们兑 毅现了自己的诺言 酸 ，用 渔 实际行动为整个奥 蚁 运 递 期间的奥运安保工作 疑 暇 做出了贡献。
3、营造 缸 背 氛围，提升服务质量 蝗
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在奥运会期间 赵 ，我们 唉 不但在安全防 锹 范上下了 脸 大气力，同 韦 时还在服务 周 环节上下 车 了功夫。要求 永 各部门 狄 发动全体员工， 暮 结合 攒 本职工作为迎奥运 拥 作 静 贡献，从 4 月份开始 创 帽 对新老用户进行安全用 困 视 气宣传，并实行安全包 抹 虏 保责任制，做好主检 增 、 玻 主修工作，确保居 梭 民正 淤 常使用燃气，减 腕 少社会 能 意外事故发生 认 。除此之 匹 外，我们还 碟 在多个社区 磁 作了直排 完 式燃气热水器 纸 危害的 阵 宣传，并采取了 戚 现场 潜 办公的方式，进行 岔 拆 樟 卸和换购安全燃气热 贱 债 水器活动。通过现场宣 章 殷 传使用户强化了安全意 蹈 印 识，对安全使用燃气 嗡 有 描 了更进一步的认识 繁 。
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为了更好体 首 现奥运人 叁 文理念，烘 某 托氛围，我 影 们在购气 悼大厅张贴了有 鸽 关奥运 伴 宣传图片，还为 搂 年长 经 者开辟了绿色专用 逢 通 尺 道，受到了用户广泛 嘱 拯 赞誉。
大东分公司 谊 折 今后将继续贯彻“十 毙 七 亭 ”大精神，全心全 袄意为 擒 人民服务，为创 瘦 建 xx 歌 燃气的优质品 蝎 牌，为建 蒸 设文明和
谐 措 的 xx 做出 蟹 不懈的努 屈 力。
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