社区退役工作服务站总结报告5篇

社区退役工作服务站总结报告5篇社区退役工作服务站总结报告　示范型退役军人服务中心站情况汇报　范文（四篇）　示范型退役军人服务中心站情况汇报篇一　为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保下面是小编为大家整理的社区退役工作服务站总结报告5篇,供大家参考。

篇一：社区退役工作服务站总结报告

　范文（四篇）

　示范型退役军人服务中心站情况汇报 篇一

　 为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和**市、**区关于退役军人服务体系建设的会议、文件精神，根据区退役军人事务局的统筹安排，从退役军人服务管理工作的组织领导、服务水平等落脚点出发，精心组织，确保**镇退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将**镇退役军人服务站体系建设工作总结如下：

　一、领导重视，积极部署

　镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长 15 位、相关工作人员 15 位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

　 二、落实场地，建立机制

　根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

　 三、拓展思路，创新服务

　一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立**镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了 51 位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅 22 条、发公告 14 个、发放宣传资料 300 份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合**，****，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。

　 四、存在的不足下一步打算

　不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。

　 下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。

　示范型退役军人服务中心站情况汇报 篇二

　 为保证全镇退役军人事务工作正常开展，更好服务退役军人群体，维护退役军人和优抚对象的合法权益，我镇退役军人服务站积极研究新情况，解决新问题，适应新形势，与时俱进，改革创新，不断推动“建立健全退役军人服务保障体系”工作向更高层次发展,我镇“退役军人服务保障体系”工作整体水平得到进一步提高。在 20xx 年我镇广泛深入地开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策。现将一年来有关活动情况总结如下:

　 一 、营造良好“双拥”氛围

　 拥军优属，拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。弘扬爱国主义精神，增强国防

　观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，必须做好广泛深入宣传和教育工作。镇“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，运用墙报、宣传栏等开展宣传教育。于 2019 年 9 月 24 日起开展了“崇尚荣誉，守望幸福”公益献爱心摄影慰问行动。2019 年 9 月份为 12位优抚对象发放建国 70 周年纪念奖章，幷合影留念。

　 二 、认真贯彻落实各项优待抚恤政策

　“建立健全退役军人服务保障体系”的工作关系社会稳定、经济发展，关系到军政军民团结大好局面的巩固和发展。一年来，镇政府和广大群众发扬拥军优传的光荣传统，把支援部队建设作为义不容辞的己任，不择不扣地认真落实政策，最大限度地使优抚对象得到党和国家的关怀。

　 1.积极开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作，上门悬挂光荣牌 2192 块，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家人的社会氛围，使军人成为受社会尊崇的职业而努力。每一位退役军人联络员每月至少一次通过上门走访、电话慰问等方式联络退役军人及优抚对象，了解他们的情况和诉求。

　 2.镇政府设立公益岗服务政策，解决 24 名退役军人的生活困难问题，同时认真开展部分退役士兵社会保险接续工作，使我镇符合条件的 48 名退役军人的合法权益得到有效保障。

　3.八一及春节期间，镇政府领导携带慰问品走访慰问立功受奖现役军人家属及重点优抚对象，你了解他们的生活状况，传达党和政府对他们的关爱。

　 4.通过车接车送，工作人员陪同的方式，使入院疗养的6 位优抚对象平安到达，保障了疗养人员的人身安全，解决了他们的后顾之忧。

　 5.我镇对义务兵家属实行普遍优待，对正在服役的 19名义务兵按文件精神，发放义务兵优待金。针对两户房屋破损的生活困难优抚对象申请房屋修缮补贴，在救济方面给予优先照顾，把优抚政策落实到实处。针对患大病的优抚对象展开大病专项帮扶救助工作，帮他们渡过难关，进一步落实各项优抚政策。

　 6.通过信息采集系统和村委、社区负责人上报两种方式进行对比，确保 2020 年度 58 名符合条件的 60 岁农村籍退役军人依法享受到生活补贴的优抚政策

　 经过一年来的努力，我镇“建立健全退役军人服务保障体系”工作取得了一定成效，“退役军人服务保障体系”整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到，我镇服务退役军人工作还存在一些不足之处。在今后的工作中，我们将以先进乡镇为榜样，继续在区退役军人事务局的关心指导下，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善“退役军人及优

　抚对象”各项工作，推进我镇“退役军人服务保障体系”工作上新的台阶。

　 20xx 年 10 月 8 日，自治区退役军人事务厅党组成员、副厅长李 xx 率队到国家退役军人服务中心，向国家退役军人服务中心领导班子专题汇报退役军人服务保障体系建设工作。国家退役军人服务中心负责人张 xx，副主任 xx、盛xx 听取工作汇报。自治区退役军人事务厅副巡视员、自治区退役军人服务中心主任(兼)严 xx 陪同汇报。

　 李 xx 汇报了我区严格按照中央关于退役军人服务保障体系建设“全覆盖”和“五有”要求，推进“五级”退役军人服务中心(站)建设运行取得的初步成效，开展退役军人服务保障各项事务性工作的主要做法以及退役军人服务保障体系建设存在的主要问题。

　 张 xx 对广西高度重视退役军人服务保障工作，克服困难，勇于担当，严格按照中央要求，投入大量人力、物力和财力，高标准、快进度推进服务保障体系建设取得的初步成效充分肯定。

　 张 xx 对加强落实“五有”、抓好队伍集训、加强基础建设和抓好当前工作进行具体指导，特别是对下一步各地各级创新机制体制，推进退役军人服务保障工作体系化、信息化、标准化、多元化、专业化、亲情化这“六化”建设提出具体要求，努力形成政府主导、社会力量共同参与格局，全

　面提升服务保障退役军人的能力水平，高效高质推动退役退役军人服务保障体系建设，切实打通服务保障退役军人“最后一公里”，全面提升退役军人的荣誉感、获得感和归属感，让退役军人感受到“家”的温暖。

　示范型退役军人服务中心站情况汇报 篇三

　 为了加强对退伍士兵的安置，我局积极采取措施，妥善安置城镇退役士兵，确保安置率 100%，完满地完成了上级布置的任务。现将工作情况汇报如下：

　一、安置对象

　(一)XX 年冬季退役的城镇士兵;

　 (二)服役期满 12 年、XX 年 4 月转业的士官;

　 (三)入伍前为农业户口，但在服役期间家庭办理了集体农转非户口并于 XX 年冬季退出现役的士兵。

　 二、有关安置政策

　(一)积极鼓励城镇退役士兵(含转业士官，下同)到企业就业顺保险关系，其档案统一由市人力资源社会保障部门免费保管。到企业就业的城镇退役士兵，其军龄连同待分配的时间一并连续计算为接收安置单位的工龄。自谋职业的城镇退役士兵可向市复员退伍安置部门提出书面申请，经批准后，按退伍义务兵每人2万元、服役满5年的士官每人2.2万元、服役满 8 年的士官每人 2.5 万元、服役满 12 年以上的士官

　每人 3 万元的标准给予一次性经济补助，理顺保险关系，其档案统一由市人力资源社会保障部门免费保管。

　 (二)退役士兵安置计划指标(包括中央、省属和.....驻沁单位的计划指标)下达后，接收单位有 50%的选择人才权和超计划接收权，可在 15 天内与复员退伍安置部门进行协商沟通、变更调剂，复员退伍安置部门可以对安置指标 50%的人员进行统一调配。

　 (三)倡导退伍安置方法双向选择模式。鼓励退役士兵到用人单位上门“自荐”，用人单位也可到复员退伍安置部门选择所需人员。

　 (四)复员退伍安置部门根据国家安置政策，按照指令性计划指标，一次性向接收单位集体移交退役士兵的档案和分配手续，接收单位一律不得退档，并应及时到复员退伍安置部门和人力资源社会保障部门办理有关手续。

　 (五)退役士兵凭退伍证和安置介绍信按期到分配单位报到，接收单位要及时安排上岗，按有关法律法规签订劳动合同且不得约定试用期。在合同期内除个人原因或法律、法规规定可以解除劳动合同的情况外，不得随意辞退退役士兵。同时，必须确保退役士兵享受本单位同工龄、同工种职工的工资、福利、保险等相关待遇。

　 (六)对确有特殊原因不能完成当年指令性安置任务的接收单位，经批准后，实行安置任务有偿转移。接收单位应

　根据相应分配安置计划指标每少接收一人 6 万元的标准向市政府缴纳转移资金。各接收单位须自收到交款通知之日起 10天内到复员退伍安置部门办理交款手续。有偿转移资金专项用于支持退役士兵自谋职业，允许跨年度使用，不得挪用。

　 (七)按照政府扶持、个人自愿的原则，退役士兵可在退役后一年内免费参加相关职业技能培训，提高就业能力。各级公共职业机构应免费为退役士兵学员提供政策咨询、就业信息、职业指导和职业介绍服务。

　 (八)城镇退役士兵在待安置期间，享受不低于当地最低生活标准的生活补助费。对因接收单位原因造成已安置而未上岗的退役士兵，接收单位要从退伍安置部门开出分配工作介绍信之日起，按照单位的平均工资标准补发工资。

　 三、落实情况

　(一)提高认识，增强做好退役士兵安置工作的责任感。

　 接收安置退役士兵是《中华人*共和国兵役法》和有关法规政策赋予所有机关、团体、企事业单位的责任和义务。做好退役士兵安置工作事关国防和军队建设大局，事关社会和谐稳定，更是新时期我市创建全国双拥模范城的重要内容。对此，市委市政府非常重视此项工作，专门成立了.....市复员退伍军人安置工作领导小组，下设办公室。在每年召开的议军会上，对退役士兵安置工作进行专门安排部署，陈书记、魏市长多次亲自过问，要求圆满完成。我局从维护改革

　开放成果和社会稳定的大局出发，加强组织领导，实行一把手负责制，并专门安排一名班子成员具体负责，确保工作按时落实到位，坚决完成接收安置任务，切实维护国家法律政策的严肃性和*性。

　 (二)求实求效，坚决执行退役士兵安置政策。

　 我局认真贯彻落实鼓励创业和扶持城镇退役士兵自谋职业优惠政策，及时发现并研究解决安置工作中遇到的新情况和新问题，探索行之有效的安置办法。积极推进城镇退役士兵自谋职业、技能培训和就业服务“三位一体”的安置改革，按照《国务院、xx 关于加强退役士兵职业教育和技能培训的通知》(国发[XX]42 号)、 《*政部关于贯彻落实<国务院、xx 关于加强退役士兵职业教育和技能培训的通知>的通知》(*发[XX]173 号)精神和省*政厅及.....市*政局要求，我们积极倡导退役士兵选择自谋职业，通过会面、开座谈会等方式，鼓励退役士兵参加免费技能培训。今年开设的技能培训专业有驾驶、电焊、计算机化工、酒店管理、烹饪、装饰与维修等专业。通过宣传发动，共有 70 余人选报了涉及 7 个专业的就业技能培训。培训时间根据选报专业技能分别为三个月、一年、三年不等，培训期间学费、吃、住费用全免。技能培训为退役士兵提供了一个良好的平台，确保他们掌握一技之长，顺利就业。

　 (三)密切配合，共同推进安置工作顺利开展。

　退役士兵安置是一项综合性工作和政治性任务，需要全市相关单位分工协作，切实增强责任意识，承担国防义务，认真研究解决重点难点问题，落实各项安置措施，做到责任到位，工作到位，政策到位，资金到位。按照市政府的统一要求，每年我市分配到企事业单位的退役士兵都能正常上岗，退役士兵自谋职业一次性补助金、培训经费和待安置期间的生活补助费我们按时发放，退役士兵自谋职业人数达 50%，完成省*政厅下达 50%的任务。今年，我局已起草了《.....市人*政府关于做好 XX 年城镇退役士兵安置工作的通知》，对退役士兵安置工作任务、工作要求等进行明确。并于近期召开 XX 年.....市退役士兵安置会议，对各企事业单位接收任务进行明确，依法接收安置城镇退役士兵。同时，我局结合全市各大企业、人社局等部门，开展推荐就业服务工作。对领取一次性安置补助金和经过岗前培训的退役士兵，我市各级退伍安置部门和劳动就业管理部门联合，通过多种渠道和形式...

篇二：社区退役工作服务站总结报告

　20**年以来，退役军人服务工作在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，严格对照 20**年政府工作报告主要目标和重点任务，积极适应新时代新常态，坚持以服务保障好退役军人为目标，狠抓工作落实，努力破解难题，有效应对挑战，各项工作任务全面落实。现将工作开展情况汇报如下: 一、工作开展情况 (一)强化组织领导，组织机构及时调整充实。

　新年伊始，区委、区政府高度重视新机构组建工作，多次召开专题会议，认真研究部署，依据相关要求，及时调整充实了区级退役军人服务机构，为全力推进退役军人服务工作提供组织保障。调整充实了区双拥工作领导小组，并积极组织召开创建全省双拥模范区工作推进会、双拥工作表彰大会和军地问题协调解决会议。成立由区委主要领导任组长，区政府主要领导任常务副组长，27 个区直部门为成员单位的区委退役军人服务工作领导小组，及时在区委常委会、区政府常务会议分别听取《关于加强新时代退役军人工作意见的我区贯彻落实意见》以及区政府常务会议《全区退役军人工作会议精神及退役军人服务工作汇报》和《区

　退役军人服务管理工作情况汇报》，并就年度退役军人服务工作做了安排部署。

　(二)提高政治站位,服务体系建设按期完成。

　按照省、市机构改革要求，挂牌成立了区退役军人服务局，配齐了班子成员，核定 xx 名行政编制，及时充实工作力量，解决办公场所，购置必要的办公设施，各项工作有序开展。xx 月xx 日挂牌成立了区退役军人服务中心(核定编制 xx 名),xx 个乡(镇)退役军人服务站和 xxx 个村(社区)退役军人服务站相应建立，切实打通了服务退役军人和其他优抚对象“最后一公里”。至此，我区退役军人服务保障体系全部建设完成，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。

　(三)精心组织谋划，社保接续工作稳步推进。

　解决部分退役士兵社保接续工作，是充分体现党和政府对退役军人的关怀和关爱，是全力保障退役军人合法权益的重要举措。区委、区政府把解决部分退役士兵社会保险问题工作作为一项事关全局的重大政治任务，及时在全区范围内发布《关于开展部分退役士兵社会保险接续工作的通告》，对符合条件的退役士兵逐一进行申请登记。同时，对前期摸排出的符合政府安排条件的 xxx 名退役士兵逐人核查社保断缴情况，建立工作台账，为解

　决部分退役士兵社保接续工作的顺利开展奠定了基础。截止目前，已受理登记 xx 人，初审通过 xxx 人。

　(四)强化责任担当，矛盾问题攻坚化解年活动扎实开展。

　“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动是中央和省级退役军人服务部门安排部署的年度重点工作任务，我区作为省厅确定的重点区之一，及时制定《xx 区退役军人矛盾问题攻坚化解年活动实施方案》，统筹协调力量，强化责任担当,高标准高质量按期办结，确保顺利推进“矛盾问题攻坚化解年”活动。进一步充分发挥退役军人服务中心。站职能作用，全面排摸退役军人矛盾问题。健全完善“五定五包”和“五个一”稳控责任制，对 xx名重点涉军人员由区级领导包案，乡镇和部门领导包抓、分管领导主抓，村(社区)派出所工作人员具体稳控，即时分析研判，采取有效措施，确保人员稳定。截止目前，来访登记 xx 件 xx 人次、上级部门交办 xx 件 xx 人次、网上系统受理 xxx 件，全部严格按照政策依法依规答复办结，办结率达 100%。

　(五)严格落实政策，拥军优属工作扎实推进。

　一是军地密切协作，全省“双拥模范区"争创成功。xx 月 xx日，经过军地双方的共同努力，顺利通过了省级考核验收，并于xx 月 xx 日被省上评为“双拥模范区”。二是始终坚持重要节点

　走访慰问制度。在春节、“八一”和烈士纪念日前夕，积极走访退役军人和其他优抚对象、部分困难企业军转干部和现役军人家庭，为他们送去党和政府的关怀关爱。三是及时足额发放优抚金。今年以来，及时发放 xx 名参军入伍大学生和进藏兵一次性奖励金 xx 万元，按时足额发放 xx 名 2018 年秋(冬)季自主就业退役士兵兵役优待补助金 xx 万元，为 xx 名优抚对象发放 1-10 月份抚恤和生活补助资金 xx 万元，为 xx 名重点优抚对象发放医疗救助资金xx万元,为xx名无军籍职工和xx名军休人员发放生活补助 xx 万元。四是扎实推进信息采集工作。以乡镇为单位，加大宣传力度，及时采集全区所有退役军人和现役军人家庭等基本信息，确保人员准、情况明。截止目前，共采集退役军人和现役军人家属 xx 人。五是妥善安置工作。严格落实《退役士兵安置条例》和省市文件精神，采取“阳光”安置原则，靠实工作责任，妥善安置 20**年 xx 名符合政府安排工作条件的退役士兵，及时接转党组织关系和协调落户，积极开展党员主题教育活动和党组织生活。截止目前，正在与编办、人社对接，起草安置方案，及时召开安置会议，确保在 11 月底前将 xx 名转业士官全部安排到财政全额拨款单位。

　(六)鼓励支持引导，就业创业工作快速发展。

　一是健全完善工作机制。始终把退役军人就业创业工作作为

　一项政治任务摆上重要议事日程，强化组织领导，不断完善工作机制，保障工作经费，不断加大就业服务、教育培训、税费及贷款等优惠力度，鼓励并支持退役军人就业创业。二是落实政策全面落实。在妥善安置年度符合政府条件安排工作的退役军人的同时，按照“自愿报名、自选专业、免费培训”的原则，对自主就业退役士兵及时开展技能培训，全力提升退役士兵自主就业能力。今年以来，为 xx 名 20**年秋(冬)季自主就业退役士兵积极开展免费技能培训。三是拓宽就业创业渠道。结合区直相关部门和高校扩招等机遇，通过公众号、微信、QQ、抖音等新媒体加大政策宣传力度，积极推荐自主就业报考相关岗位，提升就业能力。今年以来，会同公安、人社部门举办退役军人招聘会 xx 次，xx名退役军人实现就业。并严格审核高校扩招报名表，积极引导xx 名退役军人参加 xx 所高职扩招院校专业学习,不断提升学历水平。

　(七)缅怀尊崇英烈，烈士褒扬纪念工作成效显著。

　一是大力开展纪念活动。9 月 30 日在 xxx 烈士陵园举行纪念日公祭活动，缅怀革命先烈的丰功伟绩，寄托对革命先烈的无限哀思，颂扬革命先烈的崇高精神，激发全区广大干部群众的爱国热情。二是积极走访慰问。国庆前夕，区级领导分别带队对xx 名老复员军人、烈属和伤残军人进行走访慰问，送去了慰问

　金和党和政府的关心关怀。并不断大力弘扬英烈精神，积极营造尊崇英烈的浓厚社会氛围。三是按期颁发纪念章。xxx 带领相关乡镇、部门负责人对符合条件的 xx 名退役军人入户颁发“庆祝中华人民共和国成立 70 周年”纪念章，充分体现尊崇英雄、彰显功绩的仪式感、庄重感。四是强化烈士纪念设施管理。今年以来，我局认真对现有 xx 处烈士纪念设施进行全面调研核查，准确掌握设施现状，完善资料数据库，并不断加强修缮投入力度，谋划完善弘扬英烈精神红色教育基地体系，着力推进烈士纪念设施精细化管理。

　(八)加强思想教育，退役军人关爱关怀更加深入。

　一是加强思想引导。充分发挥退役军人服务中心、站职能作用，积极走访慰问，深入基层做思想工作，对生活困难退役军人给予帮扶救助，全力解决他们的实际困难。同时，设立退役军人党组织关系“一站式”接转窗口，及时接转党组织关系，让退役军人充分享受党组织关怀。二是认真开展党建活动。xx 月 xx 日，积极组织 20**年度转业士官参加 xx 区庆祝中华人民共和国成立70 周年“我和我的祖国”红色经典朗读和优秀歌曲合唱展演活动，用嘹亮清脆、高亢深情的歌声表达对党的满腔赤诚、对祖国的深沉爱意。三是有效做好涉军人员思想工作。区退役军人服务局对有外出祭扫动向的 xx 余名参战退役军人开展深入细致的思

　想教育工作，说服他们到区 xxx 烈士陵园进行祭扫活动，祭奠英烈，倾听英勇事迹，传承英烈精神。四是不断提升军人荣誉感。在 xx 隆重举行了为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌启动仪式，并以乡镇、部门及村(社区)为主体，采取集中悬挂和上门悬挂的方式，全面完成了所有信息采集人员的光荣牌悬挂工作。积极开展为 xx 名立功受奖现役军人送喜报活动，大力营造“一人当兵、全家光荣”的浓厚氛围，全面提升军人的归属感和荣誉感。并积极推荐我区优秀退役军人，树立退役军人先进典型。

　二、存在的问题和不足 自退役军人服务局成立以来，优抚安置政策有效落实,各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为:一是部分退役军人利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长,人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。二是基层服务站基础薄弱,

　工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役军人服务工作推进难度增大。

　三、工作打算 下一步，进一步健全完善退役军人服务保障体系，加强服务能力建设，严格落实各项优抚安置政策，高效推进社保接续工作，全面提升军民融合水平,切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解攻坚年活动和防范化解重大风险工作，用心用情用力做好退役军人服务保障工作。

　退役军人服务中心工作总结汇报

　市退役军人局成立以来坚持以服务退役军人为中心，以保障国防和改革强军为目标，夯基础、谋长远，抓重点、破难点，各项工作取得了良好发展态势。

　一、狠抓机构建设，在组织体系完善上实现新突破 健全“两个小组”、打造“四级体系”，全市退役军人工作组织体系基本建成，构建了横向到边、纵向到底、覆盖全员的退役军人服务保障网络。

　建立完善了市委退役军人工作领导小组和双拥工作领导小组，两个小组均由市委主要领导任组长，70 余个军地部门为成员单位，为全市退役军人和双拥工作发展奠定了坚实基础。

　区（市）全部组建了退役军人局和退役军人服务中心，建成镇（街道）和村（社区）服务站 6800 余个，四级服务保障体系实现“五有全覆盖”。

　二、狠抓待遇提升，在优抚对象保障上实现新突破 我市现有重点优抚对象 4.26 万人。坚持以落实抚恤优待政策、解决优抚对象实际困难为重点，在“老有所养、病有所医、住有所居”三个方面提升保障水平。

　围绕“老有所养”，连续第 29 年提高抚恤补助标准，平均提高幅度达 10%左右，我市在乡老复员军人、烈士遗属待遇均高于国家、省标准。今年，全市共拨付优抚对象集中供养资金 2767

　万元，为义务兵家庭发放优待金 1.7 亿元，为 4300 余名自主择业军转干部发放待遇 4.7 亿元，同比增长 23%。

　围绕“病有所医”，出台专门政策，1-6 级残疾军人免费参加城镇职工医疗保险，住院和门诊大病费用在医保范围内实现全额报销。其他优抚对象，由财政补助参加居民医疗保险，对住院费用中个人自负部分给予 50%-90%的补助。为残疾军人、在乡老复员军人等提供免费查体。

　围绕“住有所居”，制定出台优抚对象住房优待政策，在申购经济适用房时给予加分优待。优抚对象维修或翻建住房的，给予 8000 元或 18000 元补助，全年共为 396 户优抚对象维修或翻建住房，进一步提升了优抚对象的生活质量。

　三、狠抓权益维护，在退役军人帮扶上实现新突破 先后两次开展覆盖所有镇、村的走访慰问活动，实现对现役军人、退役军人、优抚对象和军休干部的走访慰问“四个覆盖”。认真落实领导包案制度，畅通退役军人诉求表达渠道，构建“服务热线、网上信访、现场接待、视频会商、信息管理”五位一体接待平台，全年共接待来信来访 1.5 万余人次，通过走访为 2.9万名退役军人解决了合理诉求。

　针对年纪大、伤病残等确有就业困难的退役军人，开发专项公益性和就业岗位 2 万余个，对退役军人的就业援助工作力度进一步加大。出台文件，在社区管理岗中定向招录退役军人，让退

　役军人切实感受到党和政府的关怀温暖。

　对 1979 年至 2019 年 40 年间断保、缺保的 3.6 万名退役士兵办理养老保险和医疗保险，仅此一项，市、区两级共需投入资金 12.3 亿元。

　四、狠抓就业创业，在提升就业创业质量上实现新突破 成立全省首家退役军人教育培训联盟，整合上海财经大学、青岛大学等 20 家培训机构资源，组织技能培训、创业培训等各类培训近 1800 人次。开展“就业直通车”培训试点，采取订单、定岗、定向等就业导向的培训模式，帮助退役军人实现“退役即就业、入学即入职”。

　广泛开展“送政策、送培训、送岗位、送项目进军营”活动，举办退役军人专场招聘会和随军家属国企专场招聘会，定期组织“一对一”精准招聘活动，全年共举办各类招聘会 21 场，为退役军人提供岗位 1.3 万个。

　制定政策，鼓励支持创业孵化基地创建，引导支持退役军人入驻就业、创业，退役军人就业创业孵化基地共 10 家，总建筑面积 14.9 万平方米。组建专门机构，为孵化基地入驻企业提供工商注册、创业培训、项目推介等“一站式、全链条”创业服务。目前，退役军人创业孵化基地已入驻企业 113 家、吸纳退役军人就业 1200 余人。

　五、狠抓移交安置，在提升退役军人安置质量上实现新突破

　今年，全市共接收军转干部 1169 人，接收退役士兵 3320 人。

　强化安置政策执行刚性，进一步加大了...

篇三：社区退役工作服务站总结报告

　 退役军人服务站体系建设工作总结 1

　 20**年 11 月 11 日，《中华人民共和国退役军人保障法》经中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十三次会议审议通过。国家主席习近平签署第六十三号主席令予以公布。该法共 10 章 85 条，自 2021 年 1 月 1 日起施行。12 月 1 日，退役军人事务部、中央军委政治工作部召开学习宣传贯彻退役军人保障法电视电话会议，全面深入推进法律贯彻实施。

　 2 全国双拥模范命名表彰大会

　 20**年 10 月 20 日，全国双拥模范城（县）命名暨双拥模范单位和个人表彰大会在京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见与会代表，向他们表示诚挚问候，向受到命名表彰的全国双拥模范城（县）、双拥模范单位和个人表示热烈祝贺。中共中央政治局常委、国务院总理李克强参加会见并在表彰大会上讲话，中共中央政治局常委、中央书记处书记王沪宁参加会见。大会上，全国***个城（县）、***个单位和***名个人受到表彰。

　 3 习近平总书记回信

　 在中国人民志愿军抗美援朝出国作战**周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平给四川省革命伤残军人休养院全体同志回信，向他们致以诚挚的问候。习近平总书记在回信中指出：“在抗美援朝战争中，中国人民志愿军发扬伟大爱国主义精神和革命英雄主义精神，勇往直前，浴血奋战，为保家卫国作出了重要贡献。志愿军将士及英雄模范们的功绩，党和人民永远不会忘记。”

　 4 三个体系

　组建两年多来，退役军人事务部深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和党中央、国务院决策部署，以“三个体系”建设为统揽，加强顶层谋划，打牢建设基础，推动工作落实，实现了退役军人工作奠基启新、稳步发展。“三驾马车”齐头并进、同向发力的组织管理体系基本建成；健全完善系统联动、军地合力、规范有序的工作运行体系，让治理效能有了较大提升；加快推进政策制度体系建设，逐步搭建起“四梁八柱”，夯实了退役军人服务保障事业发展制度基石。

　 5 基层基础基本建设年

　 全国退役军人事务系统深入开展“基层基础基本建设年”活动，基层组织建设得到加强，基础工作不断夯实，基本能力有效提升。按照“五有”“全覆盖”要求，全国已建成退役军人服务中心（站）***万余个。落实基层工作联系点等制度，常态化联系退役军人。发挥专家智库作用，成立了部首届专家咨询委员会。政策解读与重点工作宣传得到加强，正面宣传和舆论引导效果显著。建成国家退役军人基础信息数据库，搭建部省两级视频会议系统，建成部、省、市、县四级退役军人事务部门信息通路，助力退役军人事务工作提质增效。

　 6 思想政治工作年

　 20**年，退役军人事务部在全系统部署，深入开展“思想政治工作年”活动，制定《关于加强退役军人思想政治工作的意见》，依托科研院所成立退役军人思想政治和权益维护研究中心，充分发挥中国社会科学院大学的学术研究、人才培养等优势，为退役军人思想政治和权益维护工作服务。12 月 8 日至 9 日，全国退役军人思想政治工作会议在福建上杭古田召开，着眼加强思想政治引领、激励广大退役军人做新时代奋斗者，深入总结破题思想政治工作的实践做法，系统部署推进退役军人思想政治和权益维护工作。

　 7 移交安置

　20**年，是实现国防和军队建设目标任务之年。退役军人事务部门紧跟军队改革步伐，顺利完成军休干部、军转干部、退役士兵等年度安置任务。科学编制下达安置计划，完善推广退役军人“直通车”式安置办法，健全“阳光安置”工作机制，全力推进部分退役士兵社保接续工作，完成 290 多万退役士兵社会保险补缴申请受理。

　 8 提升军休服务管理水平

　 20**年，制定出台《关于进一步做好军队离退休干部住房条件改善的通知》，要求各地采取拆旧建新、加装电梯、综合改造等措施，部署推动军休小区改造。出台《关于进一步提升移交政府安置的军队离休退休干部服务管理水平的通知》，积极建立“开门办所、融入社会、购买服务、资源共享”的服务管理模式，针对备受军休干部关切的医疗、养老、疗养等方面提出 31 项举措。召开全国军休服务管理工作会议，部署“军休大学”创建工作，打造现代化网络“军休所”，在国家层面建立军休干部荣誉疗养制度……军休服务管理日益多元化、专业化、精细化。

　 退役军人服务站体系建设工作总结 2

　 20**年，全局以习近平总书记关于退役军人工作重要论述和建设“重要窗口”精神为指导，深入开展“三个年”活动，实现退役军人“退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度”的工作目标。

　 一是以党建为抓手，筑牢退役军人思想“压舱石”。深入践行“思想政治工作年”活动。一是过好党员生活。深化“党建+退役军人”，把主题教育成果向退役军人党员延伸，建立“退役军人学习日”制度，通过设立老兵讲堂，以学习“动静结合”、“日专结合”、“老兵新兵结合”等方式，做实每月集体党日活动。二是加强党性教育。建立退役军人党员常态化教育管理服务机制。推行退役军人党员“组织关系一地隶属，参加多重组织生活”办法。加强重要节点教育，开展爱国主义教

　育基地、烈士纪念设施开展党性教育。三是注重党性锤炼。引导退役军人党员在应急救援、志愿服务、争先创优等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动**.*万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区“两委”班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到**.*%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到**.*%。

　 二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作“服务网”。深入践行“基层基础基本年”活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成***个，建成率为**%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站“双轨建设”。目前 6个镇街和***个村社服务站完成示范站创建，***个村级服务站完成标准站建设。9月 22 日，市政府《专报信息》刊登我区《“三化”赋能高质量打造基层“退役军人之家”显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役“一件事”专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等 12 类事项，提供“一站式”服务。三是权益代办全过程。创新“权益代办”模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现 18 项相关政策向全体退役军人告知**%无遗漏，权益事项代办 86 件，服务类事项 203 件，满意度均**%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。

　 三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务“连心桥”。一是常态化走访。创新退役军人服务管理“1+N”结对模式，制定常态化联系退役军人深化“三服务”活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。

　建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有 78 项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，**%已实现销号。三是制度化工作。设立“老兵说事”制度，实行“轮值站长”工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题***个。全区退役军人来信来访总量同比下降**%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。

　 四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺“集结号”。

　 深入践行“就业创业提升年”活动。一是退役军人成为共建基层治理“急先锋”。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区 2600 多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查**.*万余人次、**.*万余车辆，捐款 30 余万元。***名退役军人服务站站长获得省市区各级“抗疫先锋”表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益“排头兵”。建立“镇海区红星志愿服务队”、“老兵驿站”、“军民 e 家”等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现“一村社一志愿服务队伍”。今年 8 月 26 日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业“领头雁”。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用“互联网+”招聘模式，组织线上线下对接会 4 场，推出岗位***个，达成就业意向***名。帮扶 20 多名退役军人创业致富，解决 150 多名退役军人和军属上岗就业难题，连续 2 年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率**%。全省首创就业创业导师制度。

　 五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享“同心圆”。一是政治待遇“实”起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取“定向招聘”，优先录取退

　役军人。针对目镇海区退役军人 60 岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1**元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月 40 小时关护，总计500 多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀“暖”起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传“动”起来。在全区开展“最美退役军人”、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办“甬尚老兵、庆八一”短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲 15 次，2000 余人受教育。

　 2021 年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。

　 一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。

　 二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）“三级五有”全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕“硬件提质、服务增效”的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息

　平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近 800 平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。

　 三是切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广“轮值站长”模式，并形成有有特色的“镇海经验”，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。

　 四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。

　 五是切实把队伍建设统一到“为退役军人服务”上来。以党建为引领，进一步完善机关内部管理制度，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升

　干部队伍素质经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住...

篇四：社区退役工作服务站总结报告

　退役军人服务站全年 工作总结 及 工作计划 篇一

　 20xx 年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，退役军人服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将 20xx年工作开展情况及 2021 年工作计划总结汇报如下：

　一、x 20xx 年工作总结

　（一）认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

　 一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作，为顺利完成此项工作，街道退役军人服务站认真研究部署，通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集，提高了工作效率，在一个周内完成了全街道 2552名退役军人和现役军人家属的采集工作，并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作，圆满完成上级下达的工作任务。

　 二是严格按照上级通知要求，为全街道 2500 多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡，每张

　联系卡上都有联络员姓名和电话，退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映，进一步扩展了退役军人的服务渠道。

　 （二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现党和国家对退役军人的关怀。

　 一是在春节和“八一”期间，对全街道 2386 户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问，为他们送去了米、面、油，从而体现了党和国家对军人的关怀。

　 二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为 8 户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

　 （三）做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作，体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

　 一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。20xx 年共完成 60 岁老兵待遇业务办理 8 人，完成遗属爱心办理 3 人，协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理 2 人，残疾军人业务办理 1 人，协助做好参战人员身份核查 1 人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放 6人，发放总金额 19010 元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16 人；完成了 153 名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

　二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作，上半年共帮助失业退役军人完成再就业 3 人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

　 （四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强退役军人的荣誉感和存在感。

　 一是在抗美援朝 70 周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员 40 人进行了上报，并在 10 月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

　 二是按照上级要求，为全街道 13 名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

　二、 2022 2 年工作计划

　（一）加强服务站的标准化建设。

　 对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、

　规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

　 （二）加强宣传，营造良好工作氛围。

　 严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作，将拥政爱民和拥军优属结合起来，挖掘典型，加强宣传，努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

　 （三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。

　 按时完成上级主管部门下达的各项工作任务，同时不断提高服务站的工作标准和服务水平，力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务，真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。

　退役军人服务站全年工作总结及工作计划 篇二

　 退役军人事务局作为一个全新的机构、全新的面貌，使命光荣、责任重大。xxx 乡退役军人服务站紧紧围绕习近平总书记在党的十九大报告中明确提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标定位，强化政治意识、责任意识和服务意识，开阔思路，创新举措，不辱使命、不负重托，扎实做好退役军人事务各项工作，保障退役军人的各项合法权益。现将我乡退役军人事务局服务站 20xx 年度工作进展情况汇报如下：

　一、基本情况

　 xxx 乡退役军人服务站 20xx 年 5 月初挂牌成立，核定行人员 5 名，已配备人员 3 名。有办公室 1 间，办公面积约 50平米，配备有电脑一台，打印机一台,办公桌两台，办公椅四张，档案柜一组。

　xxx 乡退役军人服务站在 5 月底已组建运行，共成立 42 个村服务站。退役军人服务站牌，由和卫辉市退役军人事务局统一制作，已全部悬挂到位。

　 二、业务开展情况

　（一）信息采集。截至目前，全乡已采集退役军人信息403 条，着力解决好底数不清、情况不明等突出的问题。

　 （二）光荣牌发放。坚持彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地落实的原则，确保工作高效落实，符合条件的对象要应挂尽挂。截至目前共悬挂块光荣牌。

　 （三）优抚工作。我乡目前共有各类重点优抚对象 185人，伤残退役军人共 7 人、烈士家属及子女共 17 人、在乡复员军人共 1 人、带病回乡退伍军人共 12 人，参战涉核退役军人共 28 人，60 周岁退伍军人共 120 人。

　 （四）双拥安置工作。利用“八一”建军节、烈士纪念日、春节等重要时间节点，广泛开展走访慰问活动，不断提高军人军属荣誉感，形成“一人参军、全家光荣”的良好社会氛围。

　三、 2022 2 年度工作安排

　（一）扎实开展退役军人摸底摸排工作。全面收集掌握我乡退役军人的相关信息情况，建立台帐，为做好部分退役士兵社保接续工作提供有力的支持。

　 （二）稳步推进光荣牌的发放。加强领导，周密部署，按照彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地实施的原则，确保悬挂工作尽快完成，切实做到应挂尽挂，不漏一户。

　 （三）加强褒扬工作。建立健全帮扶援助机制，对生活有困难，采取有力措施，保障好他们的基本生活。要在“八一”、烈士纪念日、春节广泛开展走访送温暖活动，使广大退役军人切实感受到党和政府的特殊关怀。

　退役军人服务站全年工作 总结及工作计划 篇三

　20xx 年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将 20xx 年工作开展情况及 2022 年工作计划总结汇报如下：

　一、x 20xx 年工作总结

　（一）认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

　一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作，为顺利完成此项工作，街道退役军人服务站认真研究部署，通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集，提高了工作效率，在一个周内完成了全街道 2552名退役军人和现役军人家属的采集工作，并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作，圆满完成上级下达的工作任务。

　 二是严格按照上级通知要求，为全街道 2500 多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡，每张联系卡上都有联络员姓名和电话，退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映，进一步扩展了退役军人的服务渠道。

　 （二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现党和国家对退役军人的关怀。

　 一是在春节和“八一”期间，对全街道 2386 户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问，为他们送去了米、面、油，从而体现了党和国家对军人的关怀。

　 二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为 8 户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

　（三）做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作，体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

　 一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。20xx 年共完成 60 岁老兵待遇业务办理 8 人，完成遗属爱心办理 3 人，协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理 2 人，残疾军人业务办理 1 人，协助做好参战人员身份核查 1 人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放 6人，发放总金额 19010 元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16 人；完成了 153 名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

　 二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作，上半年共帮助失业退役军人完成再就业 3 人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

　 （四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强退役军人的荣誉感和存在感。

　 一是在抗美援朝 70 周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员 40 人进行了

　上报，并在 10 月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

　 二是按照上级要求，为全街道 13 名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

　二、 2022 2 年工作计划

　（一）加强服务站的标准化建设。

　 对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

　 （二）加强宣传，营造良好工作氛围。

　 严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作，将拥政爱民和拥军优属结合起来，挖掘典型，加强宣传，努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

　 （三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。

　 按时完成上级主管部门下达的各项工作任务，同时不断提高服务站的工作标准和服务水平，力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务，真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。

篇五：社区退役工作服务站总结报告

　范文（三篇）

　 乡镇退役军人服务站工作总结 篇一

　 xx 镇退役军人服务站自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以"让军人成为全社会尊崇的职业"为工作目标，不断强化思想认识、提升业务能力、夯实干部队伍作风，在县退役军人事务局的指导、关心、帮助下，在镇政府领导和支持下，紧紧围绕中心工作，通过全体工作人员的共同努力，各项工作有力有序推进，现就我站工作开展情况汇报如下∶

　一、突出党建引领，提高政治站位。

　 服务站始终坚持把政治建设放在首位。突出党建优先地位，发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。采取集中学习和个人自学相结合的方式，在县局指导下严格落实党组学习制度，带领全站工作人员学习党史教育讲话、毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编、《中国共产党简史》、《中国共产党辽宁历史简明读本》、《习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话》等教育内容，激励全体人员主动学习党的历史，不断增强服务意识，坚定工作信仰，赓续红色血脉。

　先后组织与学校、医院共同开展清明陵园祭扫，组织观看《老兵永远跟党走》、《榜样》等红色教育活动，先后参加 9 月 30 日公祭、参观抗美援朝纪念馆等活动。号召全体工作人员自觉践行初心使命，凝聚共同做好退役军人保障工作的强大力量。

　二、强化服务意 识，扎实开展工作，完成服务保障任务。

　一、疫情期间保障工作。

　 （一）加强疫情期间管理工作。

　 为响应国家“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，永陵镇退役军人服务站积极配合疫情防控工作，在做好服务站疫情防控的同时，面向退役军人们做好疫情宣传工作。

　 （二）保障困难退役军人生产生活。

　 疫情期间，为保障困难退役军人家庭的正常生活，xx 镇退役军人服务站同 xx 镇民政部门一起为 xx 名困难退役军人发放生活物资，包括大米 xx 斤，白面 xx 斤，豆油 xx 斤，口罩 xx 只，实际缓解了困难退役军人疫情下的生活困难。

　 二、陵园维护及八一祭扫工作。

　 （一）陵园维护工作。

　 接手永 xx 的退役军人服务工作后，服务站高度重视烈士陵园的管理和维护工作，积极与民政部门进行沟通，实地考察陵园现况，组织人员对陵园内地面、栏杆、碑体破损处

　进行修缮，修整园内草木，清除周围垃圾。并安排专职人员定期清理维护。

　 （二）八一节日祭扫工作。

　 为营造拥军优属氛围，提升军人地位，引导广大群众尊重军人军属，在八一节日期间，永陵镇退役军人服务站会同xxx 镇长及民政部门领导共同举行烈士祭扫活动，活动通过敬献花篮，致辞讲话，鞠躬默哀等形式表达了对烈士们的哀思，激发了为退役军人服务的热情，唤起了良好的社会氛围和群众响应。

　三、优抚工作。

　（一）补贴发放工作。

　 自 xx 月 xx 日接手至今，永陵镇退役军人服务站累计发放优待金 209 人次，共计 xxx 元，其中含三方两参 xx 人，共计 xxx 元，60 周岁农村籍退役士兵老年补助 xx 人，共计xxx 元，烈士子女 xx 人，共计 xxx 元，重点优抚对象 xx 人，共计 xxx 元，价格补贴 xx 人，共计 xxx 元。

　 （二）八一节日慰问工作。

　 为进一步发扬拥军优属光荣传统，增进军民感情，感谢退役军人为党和人民作出的贡献，永陵镇退役军人服务站按照上级指示，走访重点优抚对象并发放节日慰问金，此次活动共涉及 xx 人，共计 xxx 元。其中在乡复员军人 xx 人，每

　人 xxx 元。在乡残疾军人 xx 人，带病还乡退伍军人 xx 人，参战老兵 xx 人，烈属 xx 人，每人 xxx 元。

　 （三）医疗补助工作。

　 自 5 月份以来，永陵镇退役军人服务站共办理退役军人医疗补助 xx 人次，共计 xxx 元。

　 （四）临时补助工作。

　 根据退役军人实际情况，永陵镇退役军人服务站与民政部门沟通，为困难退役军人进行临时补助共 xx 人，总计 xxx元。

　 （五）义务兵优待金发放工作。

　 义务兵优待金的发放，是优抚工作一项重要的内容，也是服务国防和军队建设的切实需要，20xx 年，永陵镇退役军人服务站共发放义务兵优待金 xx 人，总计 xxx 元。

　 （六）其他补助工作。

　 丧葬补助 1 人，总计 xxx 元；冬季退役士兵经济补助发放 xx 人，总计 xxx 元。

　五、来访接待及信访工作。

　（一）来访接待工作。

　 永陵镇退役军人服务站成立至今，共接待来访人员 xxx余人，积极耐心为退役军人宣传相关政策，做好思想疏导和维稳工作，切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。并做好来访登记。其中为退役军人办理 60 周岁农村籍退役士

　兵老年生活补助共 xx 人，医疗补助 xx 人次，丧葬补助 xx人，临时补助 xx 人。无信访人员来访。

　 （三）全国两会期间维稳管控工作。

　 为保证两会顺利召开，永陵镇退役军人服务站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况，诉求情况，确保无失控人员，防止赴省进京上访人员。做好全国"两会"期间信访稳定日报告统计表，每天报送市退役军人事务局。

　乡镇退役军人服务站 工作总结 篇二

　 xx 务镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质外塑形象为根本，以争创学习型服务型效率性站所为目标，认真履行工作职责，现将一年来的情况汇报如下：

　 一、基本情况：

　 xx 务镇共有 20 个行政村，截至目前共采集退役军人及其家属信息 939 人，其中享受各类补贴对象共 410 人，包括伤残军人 8 人，老复员军人 4 人，参战人员 50 人，带病回乡人员 28 人，烈士遗属及病故军人遗属 5 人，烈士子女 27人，其他涉核 39 人，60 周岁以上农村籍退役士兵 249 人。

　 二、工作开展情况

　（一）宣传教育

　我镇采取设立宣传栏，悬挂标语，发放宣传资料等形式开展拥军优属拥政爱民宣传活动，张贴、悬挂宣传材料共计1000 余份，并通过镇村会议层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军学军拥军的良好氛围。

　 （二）慰问抚恤

　 我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在八一建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。八一、春节等节日共计走访 480 户，发放米、面、油 500 余件。

　 （三）信息采集

　 去年以来对全镇范围内本年度退役的退役军人详细信息进行了采集，共计 30 人。对待完善数据 20 余人进行数据更新完善，现已全部完善。按照县退役军人事务局的安排对镇内所有的退役军人对象悬挂了光荣之家挂牌，共计悬挂光荣牌 40 块。

　 （四）清明节祭扫活动

　 我镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬 20xx 清明祭英烈”祭扫活动。外部单位14 家共计 311 人次，到烈士陵园祭祀参观。通过献花，哀悼，宣誓，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党爱国爱社会主义的理想信念。

　 （五）优抚服务工作

　20xx 年 12 月 19 日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到雄县医院进行全面体检，共计 47 人次。20xx年 12 月 20 日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到保定市医院进行全面体检，共计 44 人次。此次重点优抚对象体检落下帷幕，圆满成功。

　 （六）退役军人服务站标准化建设

　 我镇严格按照全国及省、市、县及退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范性退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

　三、今后工作打算

　（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂，常态化工作，指导村退役军人服务站业务工作，定期培训，协助做好退役军人返乡创业园建设和退役军人返乡创业扶持工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。

　 （二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，帮助符合条件的退役军人申请关爱基金资助，一并做好审核、上报工作，做好优抚对象的关心关爱工作。

　（三）落实乡镇领导干部包联退役军人工作，并动态调整，完成上级交办的其他工作。继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

　乡镇退役军人服务站 工作总结 篇三

　 今年以来，我站在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，努力做好“拥军优属”大力宣传拥政爱民，把党和政府的政策宣传到位。大力推进制度建设和台账建设，是信息采集、情况反映、政策咨询、送立功喜报、悬挂光荣牌、关系转接、联络接待、思想教育、困难帮扶、矛盾排查化解和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体功能的综合性保障服务平台；坚持定期召开业务培训会和季度工作专题会议，秉持“四心服务”原则，对所有的来访来电人员做到耐心倾听事因，细心做好分析，用心解答政策，贴心做好指引；按照“五有”“全覆盖”的建设要求，建设服务平台、明确工作制度、落实专人负责、做实服务项目，确保实体化运行，有效发挥作用；认真落实优抚安置工作，确保及时足额为优抚对象发放各种抚恤优待补助及节日慰问金，并做好优抚对象医疗报销等工作。

　一年来，我站认真履行工作职责，严格对照年初制定的工作计划和重点工作清单，按照工作计划及时间表有序推进、落实和安排工作；按时高质量完成了县局和镇党委、政府布置的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

　一. . 组织坚强有力，服务保障水平能力大幅提升

　年初，镇党委就把退役军人服务保障工作列入党委议事议程，多次召开会议，认真研究部署，依据相关要求，为全力推进退役军人服务工作提供组织保障，并就年度退役军人服务工作做了安排部署；各村（社区）严格按照退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料；适时组织业务培训和工作推进会，以全省退役军人事务系统业务技能练兵比武活动为契机，常态化抓好业务人员能力水平提升。20xx 年，在原有 4个村级示范站的基础上，新增打造中大社区、南溪社区、永安村和孔集村 4 个退役军人服务示范站，使得我镇为退役军人服务氛围和服务能力再提高。

　 二. . 认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账

　为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升优抚对象服务质量，根据上级要求，镇退役军人服务站和下设 44

　个村（社区）级退役军人服务站，落实了工作机构，压实了工作责任，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。

　 采取逐村（社区）逐人的方式，对全镇重点优抚对象人员信息进行核对、核查，完成全镇 1080 名优抚对象数据核查工作；通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。

　 截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象 7520 人的信息采集和录入工作，悬挂光荣牌 7520 块。

　 20xx 年 11 月根据县局统一布置，自 20xx 年 11 月底开始布置、推进退役军人全要素建档立卡工作，目前此项工作正在按计划有序开展。

　三. . 严格落实待遇，真 心解决退役军人实际困难

　1.持续深入做好重点优抚对象关爱帮扶工作，依托村、社区退役军人服务站，对辖区内重点优抚对象进行全面梳理、全面排查，深入优抚对象家庭了解实际困难，摸清重点优抚对象基本信息等情况，并建立台账；

　 2.严格关爱帮扶工作机制，年初，根据镇办发[20xx]7号文件《关于开展 20xx 年度优抚对象“月走访”活动的通知》要求，实行镇级“月走访”、村（社区）级“周探望”关爱帮扶长效机制，帮助优抚对象解决基本保障问题，在生活、医疗和住房等方面做到“三保障”；

　3.根据舒退役军人[20xx]6 号文件要求，及时召开建立常态化联系退役军人制度工作部署会，系统学习上级有关文件精神，明确了工作目标、主要任务、联系机制和有关要求，及时在全镇系统建立常态化联系退役军人制度，通过上门、电话、短信、微信等方式，实现镇、村（社区）退役军人服务站对辖区内的退役军人实行全覆盖联系，和 7134 名联系对象进行“结对子”；定期组织开展走访慰问活动，特别是困难退役军人、在乡复员军人、烈属和老年烈士子女等群体；

　 4.根据县局通知要求，对 2 批符合申报关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动 242 人的申报材料进行收集、初审和汇总上报，按时完成 20xx 关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动专项资金打卡发放，共计发放 537675 元；

　 5.严格落实各项优抚政策，按季度（月）足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。城关镇现有在册优抚对象 1076 人，其中：60 周岁以上农村籍退役士兵 408 人、带病回乡退伍军人 458 人、月补 340 元退伍军人 20 人、参战退役军人 42 人、参试退役军人 63 人、三属 19 人、残疾军人 51 人、在乡复员军人 8 人；

　 20xx 年度，共兑付发放专项资金 8531532.6 万元。

　 6.组织我镇退役军人参加县局举办的“荣耀归龙舒，就业新起航”退役军人专场招聘会。最大程度上确保每一位退

　役士兵退役后，都能找到一份满意的工作，发挥自己的特长，做个对社会有用的人，使每个人退役后仍然感受到党和政府的关心。超额完成县局布置 20xx 年度自主就业退役军人技能培训工作任务。

　 7.完成重点优抚对象 60-90 周岁意外保险人员名单造...

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