调研报告范文3000字6篇调研报告范文3000字 调研报告范文01000字 小编给大家介绍调研报告范文1000字希望能对大家有所帮助 调研报告范文1000字(1) 一、基本情况 是一个下面是小编为大家整理的调研报告范文3000字6篇,供大家参考。
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调研报告范文 1000 字(1)
一、基本情况
是一个中等小城现有人口529.92万人有大中小型水库272座水库移民 25 万多人占全人口 4.7%其中后期扶持核定指标人数 20.8 万多人涉及连带影响人口 70 万人占全总人口的 13.2%分别安置在 5 个县区61个乡镇395个行政村1725个村民小组水库移民人数位居全区地第三过去由于经济发展不快政策单调工作简单法律意识不浓移民的思想也相对纯朴在水库移民的搬迁中移民利益不明显因此也没有上访的问题今天随着地方经济的不断深入和发展党中央对移民过去所作出的贡献予以肯定也越来越关心重视了水库移民的生活专门出台了《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策的意见》国发[]17 号文使水库移民得到了实惠但是由于历史的原因部分水库移民在过去的变迁中由于土地、山林界限等权属不清导致现在应得利益受损水库移民上访不断,尤其网上访、集体访和重复访成了影响社会稳定的重要因素去年水库移民工作系统共受理水库移民群众来信来访总量 71 件与年同期 59 件相比上升了 16.9%;其中信 12 件与年同期的17 件相比下降了 29.4%;访 59 批次 147 人次与年同期的 42 批次 130人次相比分别上升了 28.8%和 11.6%;办理上级交办转办件 17 件来信来访的高增长严重影响了移民的情绪也使社会稳定留下了隐患
二、移民信访存在的突出问题
目前水库移民信访形势仍然会比较严峻尤其是重点人员、信访老户重复访比较突出信访、上访案件比去年上升但这部分人引发突发性群体事件的可能性不大经初步排查移民信访突出问题主要有以下几个方面：一是信访老户重复访比较突出;二是仙衣滩水电站不符合人口核定范围的受淹人口上访较多;三是部分小型水库移民要求享受大中型水库移民后期扶持待遇;四是小型水库移民要求扶持移民新村建设和村屯道路建设;五是淹地不搬迁移民要求享受与搬迁移民户同等的补助待遇;六是大藤峡水利枢纽工程移民搬迁安置问题的信访
三、移民信访原因分析
(一)移民攀比心理变化影响一是后期扶持补偿的攀比一些小型水库移民认为大家都是搬迁移民应该同等对待为什么大中型水库移民能享受后扶补偿我们小型水库移民就不能享受因而上访如：平南县大新镇大旺村龙角水库(小一型)移民从年以来一直信访和上访到各级移民部门及政府要求享受后期扶持补助三级信访已终结还是继续缠访二是基础设施的攀比现很多信访反映的问题都是小型水库移民要求和大中型水库移民一样享受扶持移民新村建设和村屯道路建设认为其他乡镇大中型水库移民建了移民新村又修了村屯道路而他们小型水库每年基础设施项目少交通条件又差申请一年又一年还是没有得到项目批复;如：桂平小型水库就有 100 多座需要修的道路就有几百条而每年自治区批复桂平小型水库道路项目只有几条不能满足移民的愿望引致上访三是补偿差距的攀比同为邻里因淹没指标的多少不同获得补偿问题的不同导致移民心里发生变化而进行攀比为追
求利益的平衡而引发矛盾上访如：港南区桥圩镇锦垌村淹地不搬迁移民,后期扶持指标批复回来不领取认为原核实淹田淹地面积数偏少不符合实际要求重新核实和增加后期扶持指标
(二)移民政策宣传不到位的影响库区和移民安置区个别领导干部对移民工作重视不够,少数移民干部移民政策不熟悉,责任心不强,执行移民政策走样移民政策的宣传、解释力度不够对产生的社会影响和可能诱发的社会风险研究和分析预测不足,对一些潜在社会矛盾不能及时采取措施解决等都可能引发移民信访和越级上访
(三)移民对基层部门信任感的弱化基层部门与移民接触最直接最频繁上访问题往往会涉及基层部门的执行力和职责履行问题上访人对基层部门信任感降低怀疑基层部门有私心继而往往找的官越大(越级上访)、事情闹的越大(集体上访)解决的可能也就越大上访人认为自己所反映的问题肯定与地方政府部门免不了要官官相护只有再上一级政府或者更高级的政府才没有官官相护的嫌疑尽管上访者明白更高一级政府也会将其信访问题转批给基层部门最终还是落实到基层部门负责处理但他们认为一级一级政府的批转基层在处理问题的时候会考虑向上级负责不敢怠慢
四、解决问题的对策
(一)加强移民政策法规宣传移民工作中要大力宣传水利水电工程建设的重要意义提高移民群众对工程建设重要性的认识;要宣传国家有关移民的方针、政策法规公开移民安置方案、补偿标准、资金收支及使用管理情况让移民及时了解国家的移民政策、法规;要宣传党
和政府对移民的关心、及为帮助移民发展所采取的一系列优惠政策;要结合普法教育加强对移民法律知识的宣传教育群众通过正常的途径、合法的渠道反映移民的愿望、要求和意见;要宣传库区移民舍小家、顾大家的精神充分肯定他们对水利水电工程建设的贡献通过加强宣传工作引导移民群众理解和支持移民工作
(二)深入库区排查疏导把工作力量向库区基层倾斜畅通渠道大力开展领导接访和下访积极做好移民群众来信来访的接待处理工作组织广大移民干部深入库区基层一线积极排查调处移民矛盾纠纷与群众面对面地开展疏导教育引导移民通过合理合法方式反映诉求依法、及时、就地解决移民群众反映的困难和问题对移民信访突出问题及一些老缠访、闹访户认真进行调处使这些突出问题得到有效缓解和化解
(三)加强移民培训教育注重移民培训增强移民增收致富本领提高水库移民劳动力素质一是注意把握和注重移民培训工作的重点我们要以全面培训为主向突出提高劳动技能促进就业培训为主注重学习种植、畜牧水产养殖等高收入农产品技术实用技术现场观摩指导和实作培训等同时促进移民群众劳动力向旅游等二三产业转移要整合资源把移民培训、农村劳动力转移培训、阳光工程培训、下岗再就业培训等结合起来统一规划分部门实施二是按社会需求开展各类培训积极通过“定菜单”培训等方式向移民开设“培训自助餐”鼓励移民自主选择培训内容提高培训的针对性和适用性三是改进培训方法搞
好“两个结合”通过短期培训与长期培训相结合;技能培训与素质培训相结合使水库移民增强自我维权意识转变就业观念
(四)加大对移民项目扶持的投入多渠道、多层次加大对移民项目扶持的投入特别是加大对小型水库项目资金的投入整合部门的资金推动项目扶持规划的实施结合精准扶贫开展脱贫攻坚战把移民脱贫作为重中之重的工作来抓摸清底数积极争取自治区水库移民局项目资金重点支持目前自治区已安排今年大中型水库移民脱贫攻坚通屯道路项目建设资金 6027 万元建设贫困移民村屯道路 176.5 公里受益贫困移民村屯103个35781人年内完成4个水库移民培增项目投资290万元通过加快水库移民脱贫致富的步伐使移民的生产生活水平尽快达到安置区所在县(、区)农民的平均水平并加强与县区部门以及库区乡(镇)、村基层组织的协调沟通做到上下联动、左右协作、各负其责、齐抓共管扎实抓好水库移民信访维稳工作
调研报告范文 1000 字(2)
按照镇党委、政府开展走访活动的要求进一步加强立党为公执政为民的观念树立群众利益无小事的观念我对 xxxx 村部分群众进行了走访宣传了党的方针政策广泛听取了群众意见建议现将情况汇报如下：
一、基本情况：
xxxx 村现有人口 538 人 175 户耕地面积 500 余亩果园 800 亩左右全村主要以生产苹果为主果园生产条件便利生产路基本满足生产需要现有水利设施 1 处 70%以上的果园都能得到灌溉
二、开展走访活动情况
按党委要求我共走访了20户包括低保户10户一般户10户低保户全部为老年人农户10户年龄都在 35—60岁之间家庭收入都在 3万元以上走访活动采取了实地查看、入户走访的形式向群众介绍了我镇党委开展走访活动情况宣传了我镇党委和上级党组织的方针政策听取了群众的意见和建议群众们普遍反映近年来在中央、省、市、镇强农惠农政策扶持下村“两委”班子带领村民群众一心一意谋发展勤劳致富奔小康全村基础设施建设不断完善村民生活水平不断改善生活会越来越好;同时也提出了一些问题发表了一些意见
三、存在的问题
近几年来我镇农民群众在中央、省、市、镇惠农政策的扶持下在镇党委、政府的领导下在村“两委”班子的协调帮助下通过大家的努力农村基层组织建设、产业结构调整、村容村貌改善、生产生活发展等方面都有所发展但通过走访也了解到存在一些这样那样的问题
一是：苹果销售难今年是大年苹果产量增加库费上涨但是前来收购苹果的果品经销商缺很少很多群众反映苹果销售存在困难
二是：基础设施不完善苹果种植本身需水量非常大在天气干旱的情况下目前的一套水利设施难以保障灌溉用水;道路硬化只完成了村内主要道路生产路硬化部分村内道路没有硬化存在行路难
三是：农村党员年龄偏大“两委”班子文化程度偏低通过走访了解到现在大多数村的党员年龄偏大近几年发展的党员较少村党员
在面对农村经济和社会发展的新要求下发挥先锋模范带头作用存在一些不适应
四是：新型农村合作医疗问题近几年我国实行的新型农村合作医疗农民群众普遍反映到医院能看起病了并且国家对此的投入一年比一年多农民看病负担大大减轻但是由于今年新农合价格由 150 元/每人上涨到 220 元/人很多群众对于价格上涨的原因不了解也不理解对于新农村合作医疗的问题心存疑虑
四：几点建议
一是进一步加强“新农村”医疗保障制度的全面落实最大限度地减少贫困家庭的就医负担同时加大宣传充分利用村村响、入户走访的平台和机会将村民关注关心的教育、医疗、低保等政策宣传解释到位
二是提供农业技术服务积极拓宽苹果销售渠道鼓励引导村里的果业大户、苹果经济人积极走出去闯市场;鼓励企业和农户按照“互联网+”的思路发动村内的年轻人积极发展电商变田间地头销售为全网销售
三是积极争取上级扶持政策新上灌溉工程一处解决轮灌周期长问题
【调查报告范文 3000 字一】
人生处处皆机会，而机会又是给有准备的人的。没有任何事可以手到擒来，没有任何人可以一步登天。大学四年匆匆，我们将面临的不再是象牙塔内的高瞰，我们要学的不再仅是书上的知识。
大三，是个转折点。从入学至今，我们一直在做着规划，而这规划也一直在改变着，变得越来越实际，变得越来越适合自己。可以说，我们本身在改变，我们一天天成长，一天天的经历让我们更明白什么是社会，我们要的是什么，我们改怎么去得到我们想要的。这一切的一切都在一步一步前进着。
而今的我，面临眼前的状况，无限的压力，让我一次次思考，到底什么才是适合我的，才是我所能驾驭的。而今，我已经深刻的明白，唯有踏踏实实的一步一步向前走，才会站得更牢，才会在跌倒的瞬间能够有勇气立刻站起来。
所以，在新的一年里，从哪里跌倒就从哪里站起来，去弥补曾经丢失的一切，去铺垫今后的路。
社会调查
姜丽华，毕业于常州工程学院，所学管理专业。而今在一家不知名的私企工作有一年，每周单休，一天工作 8 小时，无加班情况。虽然轻松，所拿工资也还可以，但所工作的内容与所学专业毫无干系，并且一直在准备着换个更好的工作。
孙斌，毕业于南京审计学院，金融专业，而今在江阴应聘于海澜之家人力资源处。他说目前的工作只是一个缓冲，他想考公务员，并且在积极准备着。
或许很多人都说，如今找个这样的工作不错了。但是正所谓人往高处走，满足于现状就不会有进步。她的状况也让我看清了一些现实，我们英语专业的限制性有多大，毕竟对于现在的人来说，英语已不再短缺，我们专业已不再有优势，那么如何能有更好的求职能力才是我
们更应该学习的。所以我们在不断考证的同时，要加强社会的历练，人情世故一概要学，现如今的伯乐也是十分的难求。
所谓人各有志兮何可思量，他们在大学时，或许在大三时，并不曾想到今天的自己，并不曾设定好自己的人生该如何展开。用他们的话说，他们被社会推着前进，人生被社会所设定，自己只能尽力让它的步伐走得更稳些，更好些。
调查报告
我们都知道，毕业后想找与自己专业对口的工作非常之难，所以在较好的工作和兴趣面前我们都选择了前者，很多人都说，毕业等于失业，皆是一边工作一边学习。那么，我们大学四年所能做的就是不断充实自己，做好铺垫，说白了就是那张文凭。
而今，面临我们的暂时还不是工作的压力，家庭的压力。我们面对的是准备就业的压力，如何在万千竞争者中找到自己的一席之地。大三的我们，可以做的有很多，也只有很少。很多，是因为我们拥有更多属于我们自己的时间，我们可以掌握自己的方向舵，去努力争取去学习，去进步;而今，我面对学习上的压力，面对与教师证失之交臂的现实，面对自己原本的规划全部被打破的残酷，我能选择的只有重新规划，重新去争取，把那些路再走一遍。很少，是指时间的有限，社会的无限，社会的脚步一直在前进着，我们亦步亦趋的跟随着却仍然是不够不够。
很多人在大三选择的准备读研，考公务员，出国等。这也是一种方式，来更好的诠释自己的人生。但更多的人选择就业，或者读在职研究生，这一切都是后话。这些人看清了社会激烈竞争的事实，也让自己更早的投入其中，来博得自己的一方天地。
规划或许只是拨开眼前的迷雾，而人生的宏图是靠自己一步一步的走出来的，一步一个脚印。规划让我们明了自己的内心，或许参杂着许多其他因素，但至少反应着我们的内心，这一份真挚终有一天会被社会的物流所淹没。等到某一天回想，或许只会在心底徒留一丝叹息。
做了这份报告，虽然较为简单，但也让我进一步看清的这个社会，看清大三给予我们的是很么，是时间，是不被物流所压垮的斗志，是纯粹的想要，争取!
【调查报告范文 3000 字二】
互联网的普及带来的信息资源的汹涌澎湃，宽带网接入学生宿舍更使大学生这个知识水平相对较高的群体有更多的机会接触网络。为发现学生在网络使用中存在的问题，使校园网扬长避短，更好地服从于大学生地发展，笔者进行了此次调研。
本次调研地对象为上海市某高校某计算机相关专业地全体学生。
本次调研分两部分进行。首先，笔者对上述调研对象进行了调研，并结合了调研对象的学习情况进行对比。其次，为了解该校校园网建设情况，笔者对该专业对校园网技术较为熟知的情况进行专访。本文将从调查的不同角度对结果进行分析。
调查结果：
该专业大学一年级两个学期拥有电脑情况与学习成绩对比表：
拥有电脑总数电脑拥有率不及格人次不及格率
第一学期 4 台 3.7%22 人次 13.2%
第二学期 17 台 15.9%64 人次 31.5%
一年级下学期男女生拥有电脑情况与学习成绩对比表：
电脑拥有率下学期不及格人数总不及格人次不及格率
男生 20.2%3059 人次 35.7%
女生 045 人次 16.7%
一年级下学期拥有电脑与不拥有电脑的同学成绩对比表：
总人数不及格人数不及格人次不及格率
拥有电脑 171125 人次 64.7%
不拥有电脑 912339 人次 25.3%
该专业两个班拥有电脑与成绩对比表：
人数电脑拥有数不及格数不及格率
一般 2871139.3%
三班 2651557.7%
对同学们个人上网情况的调查表明，若以每天上网 150 分钟作为一个分水岭的话，我们专业有 17.8%的同学上网超过这个时间。
对该专业学生上网主要目的的调查：
上网主要聊天、收发邮件等与人联系的占 34%，玩游戏、看电影、动画片等娱乐活动的占 28%，查资料的占 38%，也就是说，有 62%的学生在网络里从事与学习工作无关的活动。按照我们专业 CHINAREN上校友录上的资料显示，有 95%以上的同学拥有 QQ，而且有的不止一个。
接下来是关于校园网的使用状况的调查，由于该专业的物理实验选课全部是在网上进行的，所以可以认为 100%的同学都使用过校园网的资源。但是真正对校园网上的资源有所了解的只有 7%。对于该校校园网的网络服务质量，富有戏剧性的是，该专业竟然没有一个同学对校园网的网络服务质量满意。
典型个人：
该专业某同学，本是 00 级的学生，比本专业其他同学早两年进入同济大学，却在大学一年级就开始迷上了电脑游戏。尤其衷情于 反恐精英 ，一支 AK 枪用得出神入化，让对手望尘莫及。与此同时，他的成绩是红灯高挂，一年级上学期，他四门主课有三门不及格，一年级下学期，他八门课有六门不及格。在 2003 年春天选课时，由于他修的学分太少，学校的教务处选课系统已经不能让他跟随 00 级的同学选课，他只好连落两级，进了 02 级。
典型宿舍：
该专业三班某宿舍，在一年级上学期，主要的娱乐活动就是打打牌，看看闲书，有时候出门搞搞体育活动。整个宿舍的成绩也差强人意，平均绩点分别为 2.96，2.38，2.00，1.89，没有出现不及格的情况。但是到了大一下学期，宿舍内搬来了两台电脑，接入了校园网，装上了游戏，情况一下就变了，宿舍内好像永远都是娱乐进行时。下载的电影，网络小说，游戏，让这个宿舍的同学一下迷失了方向。在四名同学中，有三名同学每天使用网络超过 3 个小时。
反恐精英 ， 魔兽争霸 ， 热血传奇 等五花八门的游戏都争相出现在两台电脑的显示器上。虽然这些同学也知道玩游戏会耽误学业，也在期中与期末前两次清空电脑内的游戏，但是都是在清空后的第二天又把游戏装入电脑。到了期末考试，有三个同学不及格，总不及格人次为 6 人次，这个数字在本专业也是最高的。
对校园网建设情况的调查：
据笔者了解，该校的校园网是委托中国电信进行建造与管理的。这样一来，学生寝室里的互联网实际上就没有了校园网的特色，与中国电信的公共网络没有什么区别。作为校园网的用户，该校学生甚至不能够访问教育网的资源，这不能不说是校园网的一大遗憾。据我了解，该校学校网络中心一直都没有将公网与教育网之间 NAT 做好，面对着教育网如此丰富的网上资源，该校学生只能望网兴叹。这在一定程度上造成了学生对于网络使用的不合理性。校园网的所提供的 DNS 一直非常不稳定，导致学生不能正常的浏览网页，只能进行网络聊天和网络游戏等一些不需要 DNS 解析的使用。有的同学甚至开玩笑的说，学校通过这种手段鼓励我们上网聊天与网络游戏。再把所调查学校的校园网与某些兄弟院校的校园网作一个比较：一些学校所提供的 VOD、FTP 资源和服务是该校所不能比的。兄弟院校的学生可以很轻松的从校园网上获取诸如教师上课课件、各门学科的学习资料、各种信息资源。有些学校的学生可以不用访问校园网以外的网络就能够获得自己想要的所有资料。再来看看我们自己的校园网，我们的同学甚至不知道我们自己的校园网的网络资源状况。我们虽然建立了一个范围比较大的校园网，但是并没有发挥出校园网应有的作用，学校不能说没有责任。没有丰富的资源，没有高质量的服务，校园网永远只能是街上网吧的延伸。
校园网使用中存在的问题分析：
1、学生对校园网的使用存在不适应。熟知并不等于真知，对互联网的使用目的，很多学生没有一个明确的认识。有很多的学生甚至在网络中迷失了自己。电脑拥有率与不及格率之间存在很大的关系。
2、学校对信息时代的来临同样存在着不适应，没有做好应有的准备。在校园网建设的技术上，校园网内容的丰富上，在合理使用网络的宣传上都需要很大的改进。
3、从两个班拥有电脑与成绩对比表可以看到，网络对学生的影响并非绝对的必然的。
4、女生对校园网的使用基本是科学而有节制的，几乎没有产生什么负面影响，负面作用的重灾区主要在男生这边。
对此问题的建议与对策：
一、大力加强校园网的建设与宣传监管工作，从客体的角度使校园网有利于学生的发展。
首先，应该解决校园网技术上的缺陷，如将该校公网与教育网之间NAT 做好，做好 DSN 等。
其次，增强校园网的思想性。学校应该向同学们着重宣传一些高质量、高层次、有特色、能够吸引大学生的网站和网上爱国主义教育基地。并创建一个属于学校自己的内容丰富、形式多样的受大学生欢迎的 红色网站 ，达到潜移默化的引导教育作用。用这些思想占领网络的阵地。
再次，要丰富校园网的内容。要建设好融思想性、趣味性、服务性于一体的主题教育网站或网页。提供一些学习资料的下载，如电子辅导书的下载，老师上课课件的下载。一旦这些资料十分丰富并有趣味性，使学生上网时可选择地余地非常大，校园网的建设就上了一个新台阶。
二、加强班团建设，发挥示范群体效应。从主体的角度使学生明辨是非、科学利用，以有利于自己发展。
从 两个班拥有电脑与成绩对比表可以看到，网络对学生的影响并非绝对的必然的。我们完全没有必要把网络妖魔化，可以通过许多途径化弊为利。
首先，互联网本身就为我们提供了一个学习的平台，针对该专业属于计算机相关专业的特点，我们应该通过校园网这一个平台，提高自己的网络应用水平。如通过开展一些讲座等活动，介绍互联网知识，达到使同学们科学利用互联网的目的。
其次，要抓好示范群体，抓好班团建设，形成好的学风班风。明明分班时两个班的学习成绩没有什么区别，但一年过后两个班的学习成绩出现很大差距。由此可见，好的风气是合理使用网络的助推器。共青团是党领导下的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军，在大学生思想政治教育中具有重要的作用，也应在大学生对网络的合理使用中发挥其应有的作用。
再次，要结合大学生实际，有针对性地帮助大学生处理好网络与成
才的关系，广泛深入地开展谈心活动。在某些学校，学生工作中经常采用的谈心的方式到了大学应该很少用了。但是在座谈中有不止一个的同学提到，班主任班干部应该多找一些沉迷于网络的同学谈心。这就引起了笔者的反思，目前的学生工作中，一定还不够。同时这也提醒所有做学生干部的同学，在细微之处关心你身边的同学，才是你工作最大的成功。
【调查报告范文 3000 字三】
一、实践目的：通过对朝阳的调查反映近年来的发展面貌，从而体现出朝阳在党的正确领导下，在生活和经济方面取得巨大的进步，为朝阳以后的发展提供一些有益的政策和经验。并为将来的朝阳发展贡献自己的微薄力量。
二、实践过程：
实践安排：①从报纸、新闻、网上查询资料文件;②走访个别乡镇，调查相关部门;
实践时间：
xx 年寒假。
实践地点：朝阳各乡镇及相关部门
社会实践内容：1、五年来家乡取得的成就和发生的巨大变化：xx年，我们在市委的正确领导下，紧紧依靠全市各族人民，认真落实科学发展观，开拓奋进，埋头苦干，圆满完成了市八届人大五次会议确定的各项目标任务。预计地区生产总值完成 446 亿元，增长 20.2%;地方财政一般预算收入完成 31.6 亿元，增长 45.1%;国地税收入完成67.7 亿元，增长 45.8%;固定资产投资完成 368 亿元，增长 60%，实现了 奋战三年、再造朝阳 的首战告捷。回顾过去五年，面对国家宏观调控常态化的新形势、振兴东北地区等老工业基地的新机遇、又好又快发展的新要求、各种要素制约的新考验，我们朝阳积极应对复杂多变的国际国内形势，胜利完成了 十五 计划，实现了 xxx 规划的高起点开局和高质量运行，连续三年在省政府工作指标考评中进入前三名，绘就了朝阳历史崭新的篇章。
2、五年来城乡生态环境发生的变化：
五年来，我们以科技创新、节能减排、环境保护为突破口，在转变经济发展方式上迈出了坚实步伐。争创国家环保模范城工作全面展
开，城乡环境综合整治、主要污染物排放量连续两年保持下降态势，空气质量优良率由 79%提高到 95%。我市还主张还林还草，荒山更是栽上了各种果树，城市的绿化...
题目：“90 后”大学生旅游体验及其影响因素研究 —****为例
学
院
旅游与国土资源学院
专业年级
2014 级旅游管理专业
学生姓名
***
学号
201******
指导教师
日
期
20**年 4 月 20 日
目
录 一、研究背景........................................................ 5 二、 研究设计....................................................... 6 1、研究方法 ..................................................... 6 （1）文献分析法.............................................. 6 （2）问卷调查法.............................................. 6 （3）整理网络旅游博客........................ 错误! ! 未定义书签。
2、样本的选取 ................................................... 6 3、问卷编制 ..................................................... 6 三、数据分析与结果讨论.............................................. 7 1、信度和效度分析 ............................... 错误! ! 未定义书签。
（1）信度分析................................ 错误! ! 未定义书签。
（2）效度分析................................ 错误! ! 未定义书签。
2、人口统计特征分析 ............................................. 7 （1）性别变量................................................ 7 （2）年级变量................................................ 8 3、旅游体验特征分析 ............................................. 8 （1）日常体验................................................ 8 （2）支撑性体验.............................. 错误! ! 未定义书签。
（3）高峰体验................................ 错误! ! 未定义书签。
4、 旅游体验影响因素分析 ........................ 错误! ! 未定义书签。
（１）先在因子............................... 错误! ! 未定义书签。
（２）干涉变量............................... 错误! ! 未定义书签。
5、旅游游记整理 ................................. 错误! ! 未定义书签。
四、研究结论....................................................... 11 １、“90 后”大学生旅游体验特征................................. 11 ２、“90 后”大学生旅游体验影响因素.............. 错误! ! 未定义书签。
五、提升 90 后大学生旅游体验的措施................... 错误! ! 未定义书签。
１、学生角度 .................................... 错误! ! 未定义书签。
（１）控制游览时间........................... 错误! ! 未定义书签。
（２）调节预期............................... 错误! ! 未定义书签。
２、景区角度 .................................... 错误! ! 未定义书签。
（１）开辟新的旅游景点....................... 错误! ! 未定义书签。
（２）增设公共基础设施....................... 错误! ! 未定义书签。
（３）整合门店资源........................... 错误! ! 未定义书签。
（４）鼓励游客撰写游记....................... 错误! ! 未定义书签。
六、结束语......................................................... 11
图 表 目 录 表 1
问卷结构..................................................................................................... 7 表 2 各维度α信度系数....................................................... 错误! 未定义书签。
表 3
KMO 和 Bartlett 检验............................................. 错误! 未定义书签。
表 4 性别比........................................................................................................... 8 表 5 年级分布....................................................................................................... 8 表 6 专业分布........................................................................................................ 8 表 7 出游频率分布............................................................................................... 9 表 8 磁器口满意度评价值................................................... 错误! 未定义书签。
表 9 磁器口满意度评价值................................................... 错误! 未定义书签。
表 10 “90 后”大学生旅游体验特征相关分析................ 错误! 未定义书签。
表 11 自我性格评价............................................................. 错误! 未定义书签。
表 12 旅游体验影响因素重要程度评价均值..................... 错误! 未定义书签。
“90 后”大学生旅游体验特征及其影响因素研究 ——**为例 重庆工商大学
旅游管理
2012 级旅游管理 3 班
*** 指导老师
***
摘要:本文以磁器口景区为例，通过问卷调查和整理网络旅游游记的方式对 90后大学生群体的旅游特征进行探索性研究得出，对于大学生群体而言，磁器口是个打发时间的场所，它未能很好的满足其对古建筑欣赏、娱乐活动等方面的主要需求，导致满意度在游览后逐步降低。本文从影响大学生群体旅游体验的要素出发，从学生群体自身和景区两个角度提出了提升 90 后大学生群体旅游体验的相应建议。
关键词: 90 后 大学生 旅游体验 影响因素
一、研究背景 旅游是指人们从平时的工作生活中分离出来，获取不同于日常生活的体验[1] 。随着人们物质生活水平的不断上升，生活节奏日益加快，参与旅游活动，获取愉悦的旅游体验逐渐成为人们重要的放松身心的方式。“90 后”大学生群体作为特殊消费群体，其消费行为代表着国民未来消费趋势，具有很大的开发价值和市场潜力 [2] 。根据国家统计局的数据显示，我国 2015 年研究生教育招生 64.5万人，在学研究生 191.1 万人；普通本专科招生 737.8 万人，在校生 2625.3 万人[3] 。由此可知，2015 年我国普通高等教育在校生达 3361.1 万人，研究生达 255.6万人。并且，从近几年的数据看，该群体数量还有增加的趋势。这么庞大的群体，对旅游业来说，犹如巨大的矿藏，开发潜力巨大。
从十九世纪九十年代中后期之后，磁器口景区的旅游需求日益旺盛，2002年被选为为“魅力重庆一日游”主要旅游景点之一，2004 年成为重庆十大精品旅游线路，2006 年批准成为国家 AAAA 级旅游景区，2010 年被评为“全国十大历史文化名街”。作为重庆都市游的重要景点，磁器口古镇每年游客量达到了300 万人，日均游客量近万人，是重庆旅游最热的景点之一 [4] 。作为重庆的重要旅游景点，磁器口在“90 后”大学生群体之间享有盛誉，多数大学生群体均有游览磁器口的旅游经历，故笔者选取磁器口作为调查“90 后”大学生群体旅游
体验特征及其影响因素的代表景区。
然而，笔者查阅资料发现，文献中有关 90 后大学生旅游体验的研究资料乏善可陈。本文以重庆磁器口景区为例，以定性和定量的相结合的方法，对“90后”大学生群体的旅游特征及其影响因素进行调查研究，拟通过实地调查和研究，探究出“90 后”大学生群体的旅游体验特征，并提出提升其旅游体验的合理化建议。
二、 研究设计 1 、研究方法 考虑可操作性和可行性，笔者使用了以下方法对“90 后”大学生群体旅游体验进行调查。
（1）文献分析法 在旅游局、教育系统等官方网站和知名线上旅游平台搜集、整理和分析大学生群体出游情况的相关材料，为文章的选题提供切确的第一手资料；通过查阅和梳理旅游体验的有关文献，对文章的选题奠定准确和丰富的理论基础。
（2）问卷调查法 编制具有较高信效度的调查问卷，采取实地调查和校园调查两种方式，通过调查数据的对比分析，分析旅游中和旅游后“90 后”大学生旅游群体对旅游地——磁器口的旅游体验特征及其影响因素的共性和差异，归纳总结出“90 后”大学生旅游体验特征及其影响因素。调查所得数据用 SPSS19.0 软件和 excel 软件进行统计分析。
2 、样本的选取 本次问卷调查的对象主要有两种，一种是当天正在磁器口景区游览，并且即将完成行程的大学生游客，另一种是曾经游览过磁器口景区，回到校园后的大学生游客。后一种包含磁器口景区周边的院校（即四川外国语大学和西南政法大学沙坪坝校区）以及主城范围内的高等院校（包含重庆工商大学、重庆邮电大学等）。本次调查预计发放问卷 120 份，其中实地景区发放 60 份，校园发放 60 份。
3 、问卷编制 根据 Quan,S.,& Wang, N.构建的旅游体验概念模型，旅游体验包含高峰体验、支撑性体验和日常体验，日常体验为常态，高峰体验和次要体验是建立在日常体验基础之上的，是日常体验在强度和深度方面的延伸 [1] 。而在旅游体验的影响因素方面，Chris Ryan(1991)将其划分为先在因子、干涉变量、行为和结果四个方面。
先在因子和干涉变量共同作用，影响游客对旅游体验的期望和实际感知。
因此，本调查问卷设计为三个部分：基本情况调查、“90 后”大学生旅游体验调查和“90 后”大学生旅游体验影响因素调查，其中旅游体验分为日常体验、支撑性体验和高峰体验三个二级指标，影响因素分为先在因子和干涉变量两个二级指标。本问卷共包括 3 个一级指标、5 个二级指标、26 个三级指标（详见表 1）。
表
1 1
问卷结构
一级指标
二级指标
三级指标
基本情况
/
性别、年级
旅游体验
日常体验 专业、年出游次数、目的地类型、有无古镇经历 支撑性体验 离校（家）距离、周边交通、小吃、旅游纪念品 高峰体验 商品价格、商贩态度、娱乐活动、建筑风格、总体评价、最深刻的两件事物 影响因素
先在因子 个性、出游动机、潜在印象 干涉变量[8]
周边交通、基础设施、娱乐活动、服务质量、消费水平、游览时间、改进空间 三、数据分析与结果讨论 本次调查共发放问卷 160 份，其中在景区实时发放 50 份，校园发放 110 份。收回问卷 160 份，其中景区回收有效问卷 48 份，有效率达 96%；校园回收有效问卷 105 份，有效率达 95%；有效问卷共计 153 份，有效率近 96%。
调查结束后，将数据录入 SPSS19.0 软件和 Excel 软件，数据的核查后进行分析。
1 、人口统计特征分析 本次调查的对象为“90 后”大学生群体，人口统计变量主要为性别和年级两个变量。
（1）性别变量 参与调查的 90 后大学生群体，无论是景区实地调查，还是校园调查，男性与女性比例基本相同，男性数量共 52，占 34%，女性数量共 101，占 66%。由于调查过程存在随机性，造成性别比有些不均匀，但基本反映调查的实际情况，在可控范围内（详见表 4）。
表
2 2
性别比
频率 百分比 男 52 34% 女 101 66% 合计 153 100% （2）年级变量 由表 5 可知，参与的调查对象年级为大一、大二、大三、大四，所占比例分别为 35%、28%、17%、20%。
表
3 3
年级分布
频率 百分比 大一 53 35% 大二 43 28% 大三 26 17% 大四 31 20% 合计 153 100% 2 、 旅游体验特征分析 本文根据旅游体验与日常活动的关系，并参考 Quan,S.,& Wang, N.构建的旅游体验概念模型，高峰体验和次要体验都是建立在日常体验基础之上的，是日常体验在强度和深度方面的延伸 [1] 。因此，本文将旅游体验分为日常体验（题项3-6）、支撑性体验（题项 7-8.4）和高峰体验（题项 8.5-9）
[1] 三个维度对问卷进行统计分析。
（1）日常体验 根据实地调查的结果，调查期间学习文科类专业 1 的大学生游览磁器口的人数居多，占总数的 62.5%，其中又以管理学和文学比重最大，均占总体的 21%。而理科类专业 2 的大学生只占 37.5%（详见表 6）。
表
4 4 专业分布
学科 历史学 艺术学 管理学 文学 经济学 哲学 百分比 0% 4% 21% 21% 8% 0%
1
文科类专业：这里包含历史学、艺术学、管理学、文学、经济学、哲学、教育学、法学等专业。
2
理科类专业：这里包含理学、工学、医学、农学等专业。
学科 教育学 法学 理学 工学 医学 农学 百分比 2% 6% 10% 10% 17% 0% 在出游频率方面，一年内，八成以上的大学生有 4 次以内的旅游经历，其中一半左右的调查者在 2 次以内。只有不到一成的受访者一年内有 5 次以上的出游经历。并且，从实地调查，与受访者聊天得知，多数大学生对于外出旅游的理解为离开自己惯常居住和工作的地方，暂时前往目的地的旅行和在该地停留期间所从事的活动，以及（旅游目的地）为满足旅游者的需要而设立的各种设施 [7] 。故多数学生不认为磁器口的经历是真正意义上的旅游经历（详见表 7）。
表
5 5
出游频率分布
出游次数 1 次以下 1-2 次 3-4 次 5-6 次 7-8 次 10 次以上 百分比 10% 46% 38% 4% 2% 0%
在目的地的类型选择上，超九成的在校大学生选择山水风光类景点，实地调查的则占七成左右。文物古迹类景点（如磁器口）则受到约一半受访者的欢迎。有所差异的是，在最不受欢迎的旅游目的地中，在校大学生为艺术场馆，而实地调查的受访者选为城市园林。因此，推测受访者周边的环境会影响旅游者的对目的地的选择和体验。
在磁器口古镇游览感受方面，超九成的大学生均表示有过类似...
调研报告是对问题的调查分析并得出结论的书面报告。本文将介绍调研报告范文 3000 字。
调研报告范文 3000 字(1)
xxxx 共建立各类安置帮教工作组织 937 个，形成、县(、区)、镇(街)、村(居)四级帮教网络。今年上半年，全接收刑满释放人员 1060 人，无人员重新违法犯罪。但当前安置帮教工作也遇到急需解决的困难和问题。
一、缺乏法律和政策支持。有关的安置帮教政策散落在各相关法律法规中 揣 ，缺乏统一表述及强制 兑 性规范，使得安置帮教 蛛 制度自建立之初就是一 损 项软性制度，没有国家 忙 法律强制力的保证，我 展 没有建立落实到各个部 块 门的细则，有关政策成 央 了虚文。
二、缺乏 摘 职能部门配合。安置帮 篷 教工作涉及思想教育、 阳 就业安置、生活保障等 帐 各方面，甚至包括解决 潍 刑满释放人员的宅基地 途 、住房问题、家庭问题 婿 等，而司法行政部门的 也 职能比较单一，解决这 该 些问题需要协调众多的 斑 部门和单位，有些部门 扛 过分强调自己的困难， 疮 不能积极配合和支持， 丙 齐抓共管的意识不强， 御 造成司法行政部门唱独 远 角戏的尴尬局面。
缔 三、衔接管理难。刑满 驴 释放人员的衔接管理包 粳 括监狱与司法行政部门 咸 、镇(街)司法所、派 枚 出所、原籍镇(街道) 麻
村委等多个环节的衔接 缨 ，必须做到环环相扣， 摔 方能确保刑满释放人员 怠 接受安置帮教。但实际 诞 上，由于各种原因，特 琵别是部分监所不能及时 谢 、准确寄送《释放通知 韵 书》，造成后续衔接被 夫 动，加上刑满释放人员 谢 外出务工、经商增多， 殊 以及旧城改造、人户分 沮 离现象严重等原因，衔 弯 接管理方面存在难度， 曹 难以避免脱管、漏管现 酪 象的发生。
四、制 项 度流于形式。安置帮教 弛 有一套完整的制度，即 巩报到、建档立卡、落实 保 帮教、谈话随访、鉴定 帚 评议、报批撤管、解除 罢 帮教、重新犯罪登记等 霓 ，但现实中，这一套完 擅整的制度设置往往流于 撵 形式。根据对几个乡镇 腿 的抽查结果表明，虽然 甸 各项制度都能做到上墙 蚜 公示，但对刑满释放人 浓员的走访、谈话、帮教 肺 记录大多不全，绝大多 穿 数是敷衍了事，有依程 嗅 序进行评估考察的台帐 术 记录则更少，刑满释放 傍人员表现的好坏，基层 邀 帮教小组也很少有说得 订 清的。
五、安置难 惨 度大。随着场经济的纵 期 深发展，个体私营经济 恿 蓬勃兴起，刑满释放人 骨 员就业安置大多鼓励以 银 自谋职业为主要手段， 关 从而出现两个极端，一 弛 方面，有家庭条件的归 扎 正人员回归后从事个私 制 经营成为首选的就业途 咬 径;另一方面，家庭条 巧 件困难的刑满释放人员 浩 没有就业出路，传统计 攀 划经济时期的的指令性 踢 安置又难以发挥作用， 窄 使得这一部分人员安置 研 困难。
六、缺乏系 疾 统化信息管理。虽然刑 浴 释解教人员信息管
理系 羊 统已经启用，实现了信 舷 息化管理，但基层的摸 热 排和各监所转到司法部 孔 门的人头数相比出入较 胺 大，各项数据难以准确 糖 统计。
调研报告范文 3 僧 000 字(2)
为 韭 准确把握新形势下我省 惹 农民工就业、农民工资 振 性收入、农民工融入城 周 镇的新情况、新变化、 咆 新趋势，省委农工委联 笑 合省人社厅组成调研组 般 ，分赴 xxxx、xx 沿 xx、xxxx3市 6 檬 个县(市、区)实地调 斧 研，深入农村，走访企 这 业，与农民工、企业负 音 责人和基层干部广泛交 益 流座谈。同时，安排仁 擅 寿等 16 个劳务输出大 沟 县也同步开展调研。通 褐 过实地调研和材料汇总 济 、部门会商和数据分析 改 相结合，对农民工回流 翼 、就近就地就业、回乡 脆 创业和市民化问题进行 油 了重点研究。现将调研 捅 情况汇报如下：
一、农 慈 民工在 xxxx 地位举 粕 足轻重
xxxx 农 炙 业人口多，农村劳动力 痛 资源丰富，历来都是劳 班务输出大省，常年外出 洽 务工的农村劳动力保持 韦 在 2000 万人以上， 肇 占农村劳动力的 50% 巡 以上，对促进我省农业 珠 发展、农民增收、农村 死 稳定具有举足轻重的作 患 用。
省委、省政府 傣 高度重视农民工工作， 乙 研究制定了一系列农民 书 工转移就业、大众创业 提 、技能培训的支持政策 蛛 措施，取得了显著成效 顷 。xx 年，全省转移输 兢 出农村劳动力 2478 史 .9万人，其中，省内 搂 转移 1339.7 万人 枉 、省外输出 1136. 蛾 2 万
人、外派劳务 3 万 谅 人。全省实现劳务收入 掸 3577 亿元，比上年 的 增长 10%;全省农村 魏 人口人均工资性收入达 页 5503.1 元，比上 浴 年增加 500 元。今年 颐 一季度，全省转移输出 轧 农村劳动力2289. 蒋 8 万人，同比增长 0. 苇 2%，其中，省内转移 又 1211.6 万人，同 纲 比增长 2.9%;省外 量 输出 1076.6 万人 蔗 ，同比下降 2.7%; 徘 外派劳务 1.6 万人， 兄 与去年同期持平。实现 粥 劳务收入 930.5亿 湘 元，同比增长 9.8% 粥 ;全省农民人均工资性 桨 收入 1431.5元， 诊 同比增长 141.7 元 瞳 。
二、新形势下农民工 躁 就业呈现出新特点
谐 (一)农民工数量外出 思 略减、返乡略增。由于 韵 受经济下行影响，尤其 焙 是珠三角、长三角和京 碾 津冀地区部分企业倒闭 惺 停产、工资下降等，对 赵 我省外出务工造成一定 拭 影响，致使农民工返乡 脂 时间提前、返乡人数增 意 加。春节期间，全省返 谐 乡农民工有 1753 万 羽 人，占外出务工人员的 散 70%，与 xx 年同期 止 相比，数量上有所增加 农 ，同比增长 3%。春节 肘 后，因经济下行压力持 液 续加大和我省就地就近 癣 就业、返乡创业政策支 衫 持，全省农民工外出务 寨 工数量略有下降，回乡 砷 就地就近就业和创业将 蝴 逐步呈现增长的趋势。
腕 截止 xx 年 3 月底，全 斜省转移和输出农村富余 芽 劳动力中，省外输出 1 堆 076.6 万人，同比 诌 下降 2.7%。
( 腑 二)农民工就业结构正 晶 在发生新的变化。分析 郁 一季度各方面的情况：
欢 一是从就业区域看，省 致 内和省外转移就业
平分 帐 秋色。省内转移占 52 础 .9%，同比增长 3. 型 3%，主要分布在成都 营 经济区、川南经济区、 野 攀西经济区、川东北经 呐 济区和川西北经济区; 离 省外转移占 47.1% 萍 ，同比下降 2.7%， 词 主要分布在珠三角、长 迈 三角、京津冀和西藏、 拥 新疆地区。二是从组织 侍 方式看，从自主分散逐 极 步向集中统一转变。政 掌 府组织转移占 0.5% 院 ，同比增长 0.09% 姻 ;自发转移占 74.9 沉 8%，同比下降 3%; 雅 民间劳务输出明显增加 粳 ，劳务输出组织机构的 敷 信任度在劳动者心中得 顷 到有效提升。三是从行 卫 业分布看，由建筑业、 儿 制造业等传统产业，逐 命 渐转移到电子商务、物 巩 流快递、交通运输、仓 苑 储及邮电通信、家庭服 椰 务等新业态。建筑业占 颗 21.98%，同比下 享 降 1.5%;制造业占 俘 43.94%，同比下 诡降 2.3%;电子商务 澳 、居民服务和其他服务 英 业占 14.05%，同 徘比增长 3%。四是从年 辆 龄结构看，逐渐实现年 肇 轻化。我省xxxx 市 吓 20 岁以下农民工占 5 老 .94%，21-30 熟 岁占 26.14%，3 痢1-40 岁占 24.0 光 1%，41-50 岁的 闹 占 35.61%、增长 沸 4%，51 岁以上占 8 柒 .3%。五是从文化程 遗 度看，拥有一技之长的 嗅 逐渐增多。小学学历占 心 16.3%，初中学历 有 占 71.09%，高中 臀 学历占10.12%， 雏 大专及以上学历占 1. 枚 97%。同时，通过参 铲 加培训后再就业占比逐 扦 年提高，农民工从打工 扯 谋生型向体面就业型转 摘 变、从体力劳动型向技 耶 能操作型转变加快。
彬
(三)农民工工资性 腆 收入稳步增长。从广安 雨 市 6 县(区)统计情况 畜 看，xx 年农民工月均 谊 非农收入为 2600 元 冀 左右，同
比增长 10. 胀 8%，其中月均收入 1 般 500 元及以下的占6 周 .7%;1501~2 带 000 元的占 12.6 椅 %;2001~250 尤 0 元的占 15.5%; 恃2501~3000 元 袜 的占 14.5%;30 符 01~3500 元的占 瑶 20.7%，3500 丫 元以上的占 30%。月 厌 均收入在 2001 元以 突 上的农民工占到了80 吗 .7%，比上年增加了 移 9.6 个百分点，呈现 谈 出收入逐年增长，低收 聘 入者比重减少的趋势。
珍 增长幅度的高低正好与 浦 绝对收入的高低相反， 陇 收入越高增幅越小，呈 矗 现出差距缩小的趋势。
屹
同时，加大农民工 庶 欠薪治理工作，保障其 侩 合法权益。在全国率先 业 构建由主管部门欠薪处 跨 理责任制、总(专)包 慌 企业工资支付责任制和 秒 地方政府属地责任制组 下 成的欠薪治理体系，实 扒 行目标责任制，一级抓 绞 一级，层层抓落实。实 瘁 行24 小时值班制度， 续 坚持一地举报投诉，区 瘫 域联动受理，涉案 10 切 00 元以上的挂牌督办 庸 、追踪到底。建立解决 溜 拖欠农民工工资应急周 枷 转金制度和应急处置联 蒜 动机制，完善工资支付 赦 保障金制度，对拖欠农 禄 民工工资争议案件优先 故 受理、优先开庭、及时 肄 裁决、快速结案。xx 氧 年，我省未发生一起农 摇民工欠薪群体性上访事 每 件。
(四)农民工 呜 回乡创业就业数量有所 靶 增加。省上先后出台《 益 关于进一步做好为农民 读 工服务工作的实施意见 薯 》《关于支持农民工和 布 农民企业家返乡创业的 冯 实施意见》《xxxx 料 省鼓励农民工等人员返 辈 乡创业三年行动计划纲 柔 要(xx~xx 年)》 壹 等
政策，省级财政安排 淑 1.7 亿元用于返乡农 研 民工创业风险补助，大 孝 力扶持农民工和农民企 崖 业家返乡创业，归雁经 粒 济发展成效明显。同时 辕 ，加强农民工职业技能 嚷 培训，采取校企合作、 巳 订单培训等方式，开展 听 农民工职业技能培训计 妓 划，一季度省级财政安 赶 排 2000 万元，用于 汛 返乡农民工初创培训、 疤创业辅导和创业技能提 恕 升补贴。据统计，xx 改 年全省返乡创业人数约 冬 8 万余人，同比增长 1 仟 0%;创业农民工人数 绩 5 万余人，同比增长 1 垂 2%;回乡创业企业 7 幂 000 余家，同比增长 辙 20%，带动新增就业 漂 人员 40 余万人。返乡 盅 农民工就业主要集中在 游工业园区、乡村旅游、 席 电子商务等领域;返乡 蛆 农民工创业主要集中在 掌 种养殖、餐饮住宿服务 矿 、家政服务、批发零售 诬 等领域，逐步从输出一 赞 人，致富一家的加法向 谓 回乡创业一人创业，致 这 富一方的乘法转变。一 剃 季度，全省返乡创业就 僚 业人数达 3 万余人，同 值 比增长 2.3%。
过 (五)城镇企业用工需 拉 求出现结构性变化。主 琶 要是技工需求增加，用 汉 工成本上升。对 xxx 选 x 市 200 户企业调查 泼 问卷分析，企业用工需 柴 求出现了结构性变化， 瘸 传统制造业、机械、盐 矗 化工等企业，除补充少 躇 数技术性岗位外，招工 纯 量较小;新兴产业和转 颜 型升级的企业，对技能 呕 型人才需求增加。从节 耙 后企业用工需求来看， 械 技能型劳动力需求占用 珍 工总数的 26.51% 疯 ，同比增长 8.12% 逸 ;服务业、劳动密集型 电 等对劳动技能要求不高 挫 、工作时间较长、工资 螟 待遇不高的企业，出
现 孝 了大量的用工缺口。与 痞 此同时，企业用工成本 揉 在不断攀升，据了解， 雹 我省城镇企业今年用工 忆 成本同比平均增幅在1 逞 0%左右，个别企业达 轩 到 20%，特别是五险 旨 一金比例高、融资成本 吻 高。
(六)广大农 科 民工对市民化持谨慎态 南 度。从我省 xx 年情况 嗡 看，进城务工人员在市 蜜 民化意愿方面主要呈现 对 出以下特点：一是半数 匆 以上进城务工人员不愿 唁 将农村户口转为城镇户 读 口。调查显示，受访者 扦 中愿将农村户口转为城 晦 镇户口，不想再回农村 欧 的比例仅为 14.8% 仙 ，有 53.8%的明确 延 表示不愿转户口，目前 柯 只是暂时待在城里，还 弥 有 31.4%的持观望 草 态度，视形势的发展变 鸡 化而定。二是省内中等 刘 城市是进城务工人员落 惨 户城镇的首选地。在被 愚 问及如果落户城市，您 豺 会首先选择落户的城市 苇 是哪里，82.4%的 君 受访者选择大中城市市 缎 区，列首位的是省内地 荫 级中等城市市区，占比 撂 达 55.7%，其次为 渗成都市区，占 22.7 照 %，选择省外大中城市 弛 市区的占 4%，而愿意 淫 落户省内县(市、区) 翌 的只有 14.9%，反 染 映出进城务工人员看好 弯 省内大中城市。三是进 全 城务工人员对用农村宅 笺 基地或土地承包权换取 讣 城市住房存在较大分歧 午 。调查显示，在被问及 扔 如果转为城镇人口，您 翁 是否愿意用农村宅基地 拐 或土地承包权换取同等 旨 价值的城市产权住房， 深 受访者态度不一，分歧 懂 明显，愿意者、不愿意 弗 者和犹豫难定者各占三 赵 分之一左右，不愿意者 寐 占比略高，达 35.3 楞 %，在愿意者中还有 3 耍
2.2%的或愿用宅基 陷 地或愿用土地承包权换 诊 取城市住房。总体看， 囤 受访者对用农村宅基地 尧 或土地承包权换取城市 缔 住房态度较为保守谨慎 画 。四是半数以上进城务 荐 工人员愿将农村医、社 碧 保转换为城镇医、社保 曼 。调查显示，有 52. 饯 6%的受访者表示愿意 敞 将农村医保、社保转换 柄 为城镇医保、社保，分 很别比不愿意者、犹豫难 伐 定者的占比高了 31. 守 5 个和 26.3 个百分 嚎 点。
究其原因：一 誉 是城市生活成本高、城 陡 乡户口差别不大、不愿 豁 放弃土地承包权以及农 勒 村土地有较大增值潜力 阀 ，是影响进城务工人员 托 不愿落户城镇的四大主 囚 要因素。二是收入低、 祟 房价高、就业不稳定， 粘 是影响进城务工人员融 鹰 入城市...
调研报告 d word 排版
20**年 Word 公文排版格式一、字排版标题：2 号小标宋体正文：3 号仿宋体‚一‛黑体字‚（一）‛楷体‚1。
（1）‛仿宋休通用 3 号字二、页边、版心排版上：37mm 下：35mm 左：28mm右：26mm 行行距：
1.4 倍每页 22 行每行 28 字三、版记左右空一字距，4 号仿宋体首末分割线：高0.35mm 粗 1.25 磅中间分割线：高 0.25mm 细 0.75 磅四、落款单位全称成文日期：阿拉伯数字盖章：齐年跨月五、装订左侧钉小于 4mm 两订眼距 70mm 处，不大于 4mm 篇三：word 公文排版( word 公文排版(20**-10-2216:11:01)转载标签：杂谈随着计算机的普及，计算机已成为各级国家机关必不可少的办公设备，目前公文的缮制也大都是用计算机来实现的。在公文缮制中，公文格式是由国家标准《国家行政机关公文格式》（GB／T9704—1999）来加以规范的，此标准对国家机关公文通用的纸张要求、印制要求、公文中各要素排列顺序和标识规则有着详细的规定。但在实际工作中，发现有很多公文的格式不符合国家标准的要求，这一方面是由于国家标准的执行在某些单位还不坚决，另一方面是由于公文缮制人员在缮制公文时掌握不好相应的计算机排版技术，从而没能达到标准的要求。那么，在公文缮制过程中，应如何从排版技术角度保证公文格式符合标准要求呢？以下是笔者在实践中总结的几点经验：1 硬件选择最好选用PentiumⅡ以上档次的计算机，这样的计算机可支持 Office20**办公自动化软件。Pentium 档次的计算机可支持 Office97 办公自动化软件，亦可用。打印机最好选用激光打印机，激光打印机分辩率高，定位准确，打印效果好。普通针式打印机分辩率低，定位不准，即使设定正确，也难以打印出符合要求的、定位精确的公文。2 软件
选择 Office20**是目前应用较广的办公自动化软件，功能比较强大。国产 WPSOffice金山办公组合软件功能也很强大，亦可选用。本文以 Office20**中 Word20**为例进行公文排版设定。3 页面设置启动 Word20**后，选择文件菜单中的页面设置命令，打开页面设置对话框，可进行以下设置：
（1）设定版心国标 GB／T9704—1999 要求公文用纸采用 GB／T148 中规定的 A4型纸，其幅面尺寸为：210mm×297mm，公文用纸天头（上白边）为：37mm±1mm，公文用纸订口（左白边）为：28mm±1mm，版心尺寸为：156mm×225mm（不含页码）。设定：选定纸型标签，纸型选 A4，方向选纵向。然后选定页边距标签，根据上述数据要求，可算出页边距尺寸为：上设定数值为 3.7 厘米，下设定数值为 3.5 厘米，左设定数值为 2.8 厘米，右设定数值为 2.6 厘米，装订线设定数值为 0 厘米。按此数值设定即可实现版心尺寸 156mm×225mm（不含页码）。
（2）设定页脚国标 GB／T9704—1999 规定公文排版页码用 4 号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条 4 号一字线，一字线距版心下边缘 7mm。单页码居右空 1 字，双页码居左空 1 字。设定：打开页面设置对话框，选定页边距标签，距边界﹨页脚设定数值为 3 厘米，可实现一字线距版心下边缘7mm。选定版式标签，页眉和页脚选奇偶页不同，可实现单、双页码分置左右。节的起始位置选新建页，垂直对齐方式选顶端。
（3）设定每页行数与每页字数国标 GB／T9704—1999 规定公文排版每页排 22行，每行排 28 个字。设定：打开页面设置对话框，选定文档网格标签，选择指定行网格和字符网格，不选择不改变字符跨度，每行个字符设为 28，每页行设为 22，档数用默认值 1，文字排列选横排，应用于选整篇文档。以上设置全部完成后，点击页面设置对话框左下角的默认按钮，出现选择性提示：是否更改页面的默认设置？此更改将影响所有基于 NORMAL 模板的新文档，点击是（Y），保存所有更改设置，则以后建立新文档时，上述设置将以默认值出现，每次建立新文档时将不必再重新设置。4字体设置 GB／T9704—1999 规定公文正文用 3 号仿宋字，文中如有小标题可用 3 号小
标宋体字或黑体字。设定：选择格式菜单中的字体命令，打开字体对话框。选定字体标签，中文字体选仿宋＿GB3212，字形选常规，字号选 3 号，其他设置不变。点击对话框左下角默认按钮，将上述设置保存为默认值。此默认值为文档正文默认值，标题可在文字录入过程中另行设定。5 插入页码国标 GB／T9704—1999 规定公文排版页码用 4 号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下 1 行，数码左右各放一条 4 号一字线，一字线距版心下边缘 7mm。单页码居右空 1 字，双页码居左空 1 字。设定：选择插入菜单中的页码命令，打开页码对话框，其中位置选页面底端（页脚），对齐方式选外侧，若第一页需要显示页码则选择首页显示页码，点击确定，则在页脚位置出现页码，其中单页页码居右，双页页码居左。在文档第一页双击页码，页码数字所在文字框生效，选中页码数字，选定字号为 4 号，在汉字输入状态输入－1－，然后选择格式菜单中的段落命令，打开段落对话框，选定缩进和间距标签，缩进右设为 1字符，点击确定，关闭页眉和页脚回到文本编辑状态，即完成单页页码设定。在文档第二页双击页码，页码数字所在文字框生效，选中页码数字，选定字号为 4 号，在汉字输入状态输入－2－，然后选择格式菜单中的段落命令，打开段落对话框，选定缩进和间距标签，缩进左设为 1 字符，点击确定，关闭页眉和页脚回到文本编辑状态，即完成双页页码设定。6 成文日期的输入国标 GB／T9704—1999 规定用汉字将年、月、日标全；‘零’写为‘○’。这里所说的‘○’即不是键盘上的数字 0，也不是英文字母 O。‘○’可通过下述方法输入：方法一：选择插入菜单中的日期和时间命令，打开日期和时间对话框，对话框里有多种时间
调研报告三千字范文
企业调查报告范文调查原因：在当前金融危机波及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下，进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势，分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。社会形势：在金融危机的海啸过后，虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲，它所带来的也就并非一般的影响了。目前，已经有不少大学生在校园招聘会上发现，现在来招聘的单位没有往年多，而且需要的名额也十分有限。有一位企业的总裁说过：‚如今，企业都在大量裁员，很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱，更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。‛这也足以见得大学生就业形势的严峻了。但是社会还是需要人才的，前提是你一定是个人才。一个人如果能做到让人家无可代替的话，那么他就一定是成功的。毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言，自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先，企业目前需要的到底是哪方面的人才？他们对大学生的要求是什么呢？他们对我们的忠告又是怎样的呢？就每个个体而言，就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。在专业能力方面，以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键，以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面，为寻找更好的职业发展机会，大学生必须要了解现在整个劳动力市场，特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息，要了解职位具体的职责要求，扩大自己的认识面，更要要了解自己个人就业能力的水平，同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。调查结果：企业对研究生的需求仍然较大，本科生供需基本持平，专科生供大于求；学科专业失衡：当前的就业市场，文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后，企业对于大学生的要求是希望他们能有‚实战‛的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后，就很容易有挫败感，而显得精神萎靡。这就要
我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。有一个很生动的比喻，一对面粉放在面板上，你用手一拍，这对面粉就散了，这就是现在大学生的承受能力。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉，如果你在给他不断地加水，再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉，揉到最后，他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉，他也不会断，这就成拉面了。人的神经承受能力，一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位，这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子，让他们锻炼自己的机会。当社会给大学生提供这样的机会，而且他们是可以做到的，但他们又会觉得这个不符合我的爱好，或者这个不是我的发展方向，又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议：切勿浮躁。目前有很多企业的老板都发觉现在的大学生也就是很多的年轻人心态十分地浮躁，看着碗里的，想着锅里的。很多年轻人也时常会抱怨，社会对他不公平，总是抱怨人家的家庭条件好，只要靠靠关系就能走上一条舒服的路。而自己呢身无分文，什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的，但是人生命的终点是由我们自己选择的。难道真正的原因不是在我们自己身上吗？如果我们总会觉得社会就是我们的敌人，自己生活的不幸的就是社会，这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不健康的表现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。如果我们换一种思维的话，把自己当做是社会的主人的人，这样我们才能够在社会上争得一席之地。要靠着自己的能力才能够成功。经过调查后，我们更应该认识到社会是残酷的，但也是宽容的。我们无力改变它，但是我们可以适应它。但是有一件事我们是可以改变的，那就是我们自己。首先我们就是在不断地挑战自己。其实人生最大的挑战莫过于对自己的挑战了。改变自己的观点，新事物战胜旧事物，我们在发展。我们在挑战自己过去的观点和思维方式。进而达到另一个阶段。这也是人在成长的过程。自己在不断地挑战着自己，在经过无数次地蜕变后，这才会成就将来的那个最坚韧的自己。总有一天能在社会上争得一席之地的。针对大学生总是埋怨自己无处大展拳脚的问题。有些企业主管提出这样的看法。其实社会处处存在机会，就像我们需要发现美的眼睛一样，只要是有心人是能够抓住它并且把握它。每
天这样抱怨的人，是不是更应该从自己身上找到原因呢！傅雷曾经说过：只有事实才能表明你的心迹，只有行动才能证明你的决心。我们需要动起来。在不断地挑战中强大自己，当机会真正来临的时候，我们能赶上它。甚至由这个机会走上成功的道路。机会是为时时刻刻有准备的人的。我想只有在为着自己的梦想而努力拼命奋斗的人，才能明辨并且抓住那个自己等待很久的机遇。追梦是一个长期的过程。我们不要抱希望一步登天。大道理都懂，但是当一个老板给你 1000 元每月的时候你是不是还愿意给他干事呢！如果你能把这只有 1000 元每月工作的事情干的非常出色的话，那么老板还会一直让你干这个吗？这是一种过程。凡是想要一下子，把一件事情干成的想法的人，就算他干成这件事情，他也没有基础，因为等于是沙滩上造的房子，最后一定会倒塌，只有慢慢地一步一步把事情干成的，每一步都给自己打下了坚实的基础，每一步都给自己一个良好的交代，再重新向未来更高去走一步的人，他才能够把事情真正地做成功。我们正在成长，我们需要历练，我们需要从最基本的做起。相信自己的未来，也要相信自己的命运就掌握在自己的手里。企业考察制度调研报告范文武汉一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日组织了一次关于国企改制的考察活动，考察的单位是山东建工集团、北京城建集团三公司。考察小组成员由一冶建安公司董事长龙惠均、工会主席张侠明以及企业策划部、人力资源部、党委工作部和部分经济实体的主要负责人组成，并邀请了一冶建设公司劳人部的熊婉君副部长、吕桂云科长一同前往。通过实地考察，我们认为这两家企业有一个共同点：
一、经营层和员工对国企的改制达到了共识。
二、产权清晰，责权明确。
三、建立健全了激励机制和约束机制；四、建立了规范的法人治理结构。
五、建立了和谐的外部环境； 六、掌握了一批具有竞争实力的劳务分承包方。下面谈谈山东建工集团的基本情况和改制的具体作法：
一、抓住第一次改革机遇，实行‚项目法‛施工，实现企业经营机制的转换和施工管理体制的彻底改革，为企业发展奠定了坚实的基础。山东建工由于受计划经济的影响，至 1990 年企业已陷入难以为继的亏损边缘，在这种情况下，企业为求生存、求发展，在没有任何上级部门指示和安排情况下，打破了传统的生产经营模式，自觉在省内率先推行‚项目法‛施工改革，并且一举获得成功。从一九九一年开始企业发展一年一个新台阶，一年向前迈出一大步，不仅扭转了企业陷入亏损边缘的被动局面，而且经济效益逐年较大幅度的增长。例如：施工产值 1990 年仅完成 2600 多万元，到 20**年已达到 12 亿元，增长了 462 倍；实现利润 1990 年亏损 84 万元，到20**年实现利润 6255 万元；竣工工程质量 1990 年优良品率为 25%，20**年提高到81.88%，同时加强配套改革，建立了企业技术、质量、安全、文明施工、财务、劳资、材料、设备、经营和预决算的十大业务系统并组建劳务及人才、材料供应、设备租赁、资金和生活服务等五大模拟市场。并进行了用工、人事和分配制度等三项制度改革，按月度对二级单位...
***学院学生科学技术协会
河北省委七届三次全会和全省经济工作会议提出， 城镇建设要做到“每年一大步，三年大变样”。
省委书记张云川指出推进社会主义现代化建设， 首先是要实现城市的现代化， 省会城市更要率先实现现代化。
目前， 石家庄这座号称“天下第一庄” 的河北省省会城市， 正在进行着大规模的城市拆迁。2008 年是实现省会三年大变样目标的第一年，不管是拆迁改造， 还是新建项目， 都要有大的动作， 确保有一个好的开局， 因此从近半年的拆迁工作来看， 石家庄的拆迁力度之大， 拆迁范围之广， 以及拆迁涉及人员之众在石家庄城市建设的历史中没有过的。
拆迁改造是推动城市发展、 改善人居环境的重要手段。
城市拆迁的目的是要以 拆促建， 真正建设成为一座现代化的省会城市。
目前， 城市拆迁整治工作进展的如火如荼。
截至 5 月 16 日， 石家庄市已拆违 135． 41万平方米。
如今， 省会涉及拆迁的每一个商户都做出了很大的牺牲， 尽管市民必须为城市拆迁改造尽义务， 但在拆迁过程中商户的利益必须得到保护。
完善拆迁补偿措施， 完善政府和社会的应对措施， 减少商户因拆迁造成生活困顿而产生对城市改造的抵触情绪， 减少社会不安定因素， 确保高效拆迁， 和谐拆迁， 顺利推进石家庄市城市拆迁改造和建设。
一、 城市拆迁中商户 现状的调查分析 针对城市拆迁过程中商户利益保护问题， 2008 年 3 月至 5 月我们《城市容貌综合整治过程中商户利益保护研究》 课题组就城市拆迁中商户产生存与发展现状， 在石家庄市的友谊大街、 中华大街、 泰华街、 西三庄街、 北新街、 中山路、 和平路、 休门街、 四中路、 槐中路、 槐北路、 建华大街、 建设大街、 二环路等多条路段通过发放针对商户所设计的调查问卷， 并进行了实地的深入访谈。
调查问卷发放 300 份， 问卷共设计 10 个问题， 所收集的数据采用 SPSS 社会统计分析软件处理。
问卷 发放对象主要包括已拆迁商户、 正在或准备拆迁商户和等待拆迁商户三类。
此次小规模调查显示， 62％的商户是外来人口来石经商； 23％的商户是本市居民； 15％的商户是郊区居民。
调查商户大部分是从事铺面经营， 其中包括：
饭店、 服装店、 理发店、 美容店、 商店、 药店、 五金店、 食品店等， 还包括各种机构的营业厅， 拆迁涉及范围广泛。
调查对象年龄主要在 20 一 50岁之间， 在文化程度上以初中高中文化程度居多。
（一）
商户意见不统一。
对于城市拆迁改造， 相当一部分拆迁商户持支持态度， 也有相当一部分拆迁商户尽管表示支持， 但同时认为拆迁工作有很多令人不满意的情况。
调查中有 45％的拆迁商户对城市拆迁持支持态度， 访谈中当问到“你对城市拆迁有什么看法?” 时， 有的商户讲道：“拆墙透绿是好事， 把我们的城市建得更美丽， 是每个石家庄人都盼望着的事情。
总要有一部分人做点牺牲的。”“现在走在街上， 能感觉到石家庄的变化， 确 实漂亮了 很多。
虽然把我们的铺面拆了 ， 也算是为石家庄做了 点贡献吧! ” 石家庄历来以“土” 著称， 虽然宽阔的路网， 拔地的高楼和飞跃的高架桥， 使石家庄已有几分现代化都市气息， 但仍然与建设现代化的大都市标准还有很大的距离。
因此“一年一大步， 三年大变样”， 以拆促建是石家庄提升品位， 改善形象， 创宜居城市的必然选择。
调查中 42％的拆迁商户对城市拆迁尽管表示支持， 但同时认为拆迁工作有很多令人不满意的情况， 对拆迁工作也存在很多不满情绪。
一拆迁商户在访谈中谈到， “俺是个体户， 政府办的事太不周全。
为老百姓考虑的太少了， 拆咱不反对。
你们只管拆， 拆完了我们这些商户去哪儿呀?”“社会要发展， 城市要进步， 需要更好的生活环境。
我们从来没有想过要阻挡城市发展， 也就没有力量阻挡， 但我们需要政府考虑我们这部分老百姓的利益。” 另外有 13％的拆迁商户对城市拆迁持反对态度， 一理发店老板说，“我经营这个店快 10 年了， 这最近刚装修了， 我的客人都是老顾客， 这个店说没就没了， 损失很大啊， 真不知道以后还有没有心力从新开始了。
拆迁拆的人心惶惶啊！” 调查中发现，现在石家庄生活水平不算高， 一个不足 30 平米的门脸也许支撑着几口人的日常生活，拆迁使很多人失去谋生的职业， 即使没有拆迁的很多商户也是整天生活在惶恐不安当中， 因此拆迁造成了很多不安定的社会因素。
（二）
商户拆迁没有任何经济补偿。
调查中几乎所有的商户都反映拆迁没有一点补偿， 让拆迁商户心理上感到很不平衡。
拆迁商户反映他们的租金、 装修、 积压货物的安放、 拆迁安置等费用都没有一个合理的说法， 让他们感到自己是拆迁的牺牲者， 感到社会很不公平。
拆迁是一种常见的政府行为， 由于拆迁所导致的经济损失是不可忽视的。最近在石家庄市拆迁工作中， 商户对因拆迁而造成的经济损失补偿的诉求越来越强烈，曾多次发生民众静坐及上访等情况。
由大量的拆迁导致的直接经济损失和间接经济损失是客观存在的， 对于该损失， 在以往的操作过程中补偿的重点主要集中在主体建筑拆迁部分， 对于租用商户并没有适当的补偿标准， 对商户经济损失的补偿很不合理。
（三）
拆迁力度大， 限时短。
调查显示， 30％的拆迁商户的拆迁限时是 1 个月内，43％的拆迁商户的拆迁限时是 7 天， 27％的拆迁商户的拆迁限时只有 1—2 天。
在调查
中我们经常看到拆迁人员一边拆迁， 拆迁商户一边甩卖货物， 由于时间短暂， 很多商户还没来得及找到货物安放地点或寻找到新的商铺， 就被迫拆迁了。
有的商户反映说，“拆迁之前他们缺少宣传， 虽然我们也是在四处打听我们这里要不要拆， 但总是心存侥幸心理， 结果还是突然就通知我们要搬迁”，“拆迁拆的太厉害了， 好多门脸真是一夜之间就不见了。”
（四）
铺面不断减少， 铺面租金不断上涨， 很多商户被迫放弃经营。
从石家庄各大房屋中介
机构了解到， 受拆迁改造的影响， 房屋租赁市场中突然增大的租房需求导致各个拆迁项目附
近区域的房屋租金一路飙升， 平均涨幅涨幅在 20％左右。
有 47％的商户由于找不到合适的
铺面而被迫放弃经营了 。
石家庄从整体上都处在拆迁的过程中， 商铺变得越来越少， 而且租
金在不断上涨， 合适的商铺越来越难寻。
很多商铺的成本增加， 老顾客全无， 所有多年经营
的优势荡然无存， 更多的商户是找不到新的商铺只好保本清仓， 挥泪甩卖， 从此失去了养家
糊口本钱。
调查中， 一位经营水果的商户表示， 她两年前自邢台来石家庄做小生意， 家中的两个孩子目前都在上学， 全靠夫妻两人的经营小店维持生活。
由于拆迁， 原本 250 元的房租
被炒至 300 元， 增加了经营成本， 让他们的负担增加了不少。
二、 城市拆迁商户 利益保护中存在的问题
（一）
社会不安定因素产生。
我们在对石家庄市拆迁中商户利益保护问题研究的调查中，
发现大批商户因为拆迁， 生路被切断， 利益被剥夺， 生活受到严重的影响。
当大批商户的“被
剥夺感” 积累到一定程度， 民众反抗的情绪就会达到一个临界点， 那就是他们无法再养家糊口。
这个临界点就是他们爆发的门槛。
假设大批被拆迁商户都在这一刻达到这个门槛， 社会就会出现不安定因素。
当前， 全国正处在抗震救灾的关键时期， 北京奥运、 改革开放三十周年庆典等全国性重大活动即将开始。
石家庄毗邻首都北京， 石家庄的社会稳定对我国各项重大活动的开展起
着至关重要的作用， 因此在城市改造处于全面推进的重要阶段， 要加大对城市拆迁引起的矛
盾纠纷的排查调处， 及时化解各种不安定、 不安全因素和隐患， 确保社会和谐平安稳定。
（二）
商户对铺面迫切需求。
此次市政府对城市建设的拆迁改造力度之大和拆迁范围之广
都是以往所不及的。
现在商户间形成了“一铺难求” 的局面， 主要体现在三个方面：“僧多粥少”， 铺面供不应求， 沿街商铺的拆迁使原商户不得不重新寻找门脸， 时常会出现两三家竞争一个门脸的情况； 铺面大小不合适， 沿街多数老商铺和临建门脸都是单层的， 且面积不大， 多数是小本经营， 而新建的门脸面积相对较大， 还有双层建筑，
这对小本经商的人来说实用性不强； 租金高， 近两年受房价上涨和商业市场火爆的影响，商铺的租金也水涨船高， 小商户要找一个地段适当、 租金合适的商铺更是难上加难。
（三）
就业机会减少， 创业精神受挫。
这次拆迁从一个角度上创造了很多就业机会：拆迁工人、 回收人员、 拆迁机械、 土建施工人员， 也使服务等行业扩充了很多人员， 不再缺少服务员。
但从另一个角度看， 从事铺面经营的大部分是城市下岗人员和外来经商人员， 原本在失业后他们利用商铺为自己创造了一个就业的机会， 拆迁使他们的创业精神受到了很大的挫伤。
拆迁拆掉的不仅仅是人们的就业机会， 甚至拆掉了再就业的基础。拆掉了铺面， 他们将以何为生? （四）
城镇化发展资源流失。
城市拆迁使很多外来人口开始回迁， 外来人口的回迁是城镇化发展资源的一种流失。
石家庄是一座发展中的准大城市， 也是一座移民城市，大量的外来人口是石家庄繁华、 发展的重要源泉。
他们大多没有正式住宅和高档的经营场所， 只能租用
一些较为廉价的房屋作为生存、 经营和立足之地。
受拆迁影响， 很多人的生存之路受阻， 很
多来石打工的外来人口因为不能找到合适的铺面继续经营只好选择回家。
这些创业群体的
离开是石家庄人气的一种丧失， 是石家庄发展资源的流失。
三、 针对城市拆迁中商户 利益保护存在的问题提出对策建议 上述问题在其他城市的拆迁中也普遍存在， 对策建议的提出不仅仅针对石家庄市，同样针对其他城市。
为了经济的发展， 社会的安定， 拆迁中应寻求规划拆迁商户经营的出路问题， 不能一拆了之。
（一）
加大“三年大变样” 的宣传力度， 强化商户城市拆迁改造的观念意识。
进一步加大城市建设相关法律、 法规的宣传力度， 使居民充分认识到城市拆迁改造的重要性和必要性， 增强商户对城市的归属感和认同感， 使他们充分认识到这个城市的未来与他们息息相关。
同时， 从改造和维护多数群众利益出发， 科学合理规划改造后的城市， 使居民对城市拆迁的认识从感性上升到理性高度。
另外从国内外城市和行业发展的规律来看， 城市容貌整治过程中商业铺面的整治将极大地美化市容市貌， 提升城市品位， 而城市品位的提升最终也将使商户受益。
（二）
制定并落实科学合理的拆迁安置补偿办法。《城市房屋拆迁管理条理》 第三十三条规定：
因拆迁非住宅房屋造成停产、 停业的， 拆迁人应当给予适当补偿。
经认定人认定为停产停业， 并可转移经营的经营者， 应给予适当的转移费用补助。
转移经营的的转移费用主要包括：
临时安置过渡期租金及搬迁费用补助。
同时为了避免因补偿范围扩大化而导致政府财政负担过重， 鉴于城市拆迁改造目的是为了城市建设， 故拆迁造成的经济损失应当给予的是适当补偿。
因此在此次拆迁中政府应结合以往拆迁工作中同类
问题的处理方式， 从社会安定及和谐发展的需要出发， 给予拆迁商户合理的适当补偿，这也将切实体现“以人为本、 和谐拆迁” 的建设原则。
（三）
优化社区商业服务设施。
实施“进社区” 工程， 一方面充分利用了各种住宅小区的闲置房屋， 为拆迁商户提供租赁房屋， 另一方面也方便了居民消费。
要积极发展与居民生活紧密相关的生活服务业和社区服务业， 采取政策扶持、 改造建设等多种措施，鼓励、 支持和引导商户参与社区商业建设。
要重点改造、 建设社区生鲜食品店、 菜市场、餐饮店、 便利店、 美发店等各类经营服务网点， 使拆迁商户在社区内规范地为居民提供门类齐全、 方便实惠的消费和服务环境。
同时也可以引导并推进家庭服务社会化进程，努力形成布局完善、 功能齐备、 集购物、 餐饮、 休闲娱乐等多种功能为一体的新型社区商业服务体系。
（四）
规范租赁市场。
拆迁导致房屋铺面的租赁价格不断上涨， 很多房屋铺面的租赁商肆意哄抬租赁价格， 使商户利益受损， 扰乱了铺面的租赁市场。
针对房屋租赁市场的不规范而导致的各种社会问题， 政府应该应尽快出面干预， 制定房屋出租等相关管理办法， 加强规范化管理， 要切实有效地杜绝或减少因房屋出租而引发的社会问题。
（五）
出台优惠政策。
着力解决因拆迁导致的商户生活就业等民生问题， 按规定给予失业商户低保等保障待遇， 以解决其最基本的生活问题。
在就业方面， 要与失业、 下岗工人的相关政策相衔接， 加强技能培训， 促进就业。
另外拆后重新修建的租赁房屋应优先考虑这部分商户的承租权利； 政府应该为这部分陷入困难的人群主动创造一些谋生的机会， 还可以把补偿方式多样化， 比如给与商户在未来一段时间内的免租期等。
本文为石家庄经济学院 2009 年度大学生科技活动周民生调研课题《关于****的调查研究》 成果， 课题编号 09MS05。
课题负责人：
***， 男 ， 石家庄经济学院会计学院学生科协主席、 07 级本科生， Email：******。
课题组成员 （ 限填前 5 名 ）：
***、 ***、 ***、 ***、 ***。
指导教师：
***， 男 ， 石家庄经济学院**学院院长、 教授、 硕士研究生导师。
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