社区“十二五”工作总结及“十三五”规划

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社区“十二五”工作总结及“十三五”规划

“十二五”期间，在街道党工委、办事处的坚强领导下，xx社区紧紧围绕重点工作，结合自身实际、抢抓机遇、攻坚克难，坚持以经济发展为中心，以社会稳定为前提，以保障民生为抓手，以狠抓落实为重点，进一步转变作风，真抓实干，开拓创新，推动各项社会事业全面发展，开创了经济和社会发展的新局面。

一、“十二五”期间主要工作成绩

1、抓中心，经济发展提质增量。

一是招商引资成绩突出。“十二五”期间，先后引进中鑫置业、徽创、洞天春、京九游泳、格林豪态、东方妇产、安态苑等重大项目14余个，引资总额近5亿元，连续4年商贸突破亿元大关。2013年实现商贸街道第一名。

二是重大项目建设成效卓著。把握城市工作重心下移的总体趋势，抓住新建小区陆续落成不断聚集的人气优势和中鑫商业经济的“金招牌”，对辖区破产改制企业闲置资源、新开发楼盘铺面进行摸底登记，立足实际、大胆谋划，建立起项目招商和基础设施建设两大项目库，并积极向上争取社区服务中心建设等项目支持。

三是税收征缴稳步推进。依托区优惠政策，发挥人脉资源，在引税和培育税源上下功夫、动脑筋。“十二五”期间，实现招商企业国税、地税收入2403万元，另外2012-2014年共完成房产税税收221万元。

2、抓民生，扶贫帮困卓有成效。

一是城市低保应保尽保。严格按照政策要求，为困难群众办理城市居民最低生活保障，并做到了应保尽保，分类施保，低保金足额发放。截至2014年底享受城市居民低保待遇187户，376人，累计发放低保金241万元。

二是社会救助为民解难。“十二五”期间，累计办理廉租房实物配租45户，公租房实物配租16户，特困家庭廉租房补贴65户，申办大病医疗救助439户，发放救助资金120万元。

三是劳动保障惠及百姓。新增就业岗位192个，下岗失业、就业困难人员再就业935人。为746人办理社保补贴，发放资金311万元。累计办理城乡居民社会养老保险817人，城乡居民医疗保险1885人，居保养保发放率100%。

3、抓重点，党建工作亮点纷呈。

一是提升服务平台。全面推行网格化管理，规范制度，建立队伍，以片带面、以面带块，上下联动、资源共享、活动共办，做到全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾。完成社区办公大楼顺利搬迁，占地600平米、总面积2000平米，设有人口计生、民政残联、社保就业、居民医保、财政民生、社会管理6个综合服务窗口的现代化“一站式”便民服务大厅全面投入使用。完成7个社区基础设施建设改造升级，社区办公用房面积均达到300平米，功能设置、人员队伍、机制制度进一步完善，社区服务环境极大提升。

二是务实两大活动。2011年，紧紧围绕“争先敬业比奉献，创新和谐促发展”主题，对照创先争优活动要求，把群众最关心的事作为承诺重点，明确承诺事项，制定具体实施方案，公开承诺事项，自觉接受群众监督，切实做到承诺一件、兑现一件。2014年，以“为民、务实、清廉”为主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。

三是创新活动载体。在组建社区志愿者服务伍，设立“三日品牌”，开辟党员志愿服务“和谐xx”基础上，针对日益多样化的居民群众服务需求与社区服务承载能力薄弱之间的矛盾，开展社会工作服务专项调研，创先以融合社会力量——社区矛盾调解委员会。对弱势群体开展计生困难家庭定向服务，探索政府购买服务新模式。同时，尝试与社区平台合作，先后建成了老来乐1家社区老人健康生活馆，丰富“爱老助老”服务形式和内容。

4、抓全盘，社会事业齐头并进。

一是重点工程征迁，强势推进。自2015年8月社区首个征迁地块启动以来，承担徽创、七院项目、济河南路3个征迁项目，拆迁总面积近5万平米。面对繁重的征迁任务，全街上下同心奋战，先后多次受到市区委、政府表彰奖励。

二是人口计生，务实有效。按照区、办人口计生工作要求，将工作目

标进行细化和分解，突出优质服务主线，落实流动人口八项免费服务措施。将人口计生工作考核纳入街道考核社区工作目标内容，进一步强化工作责任机制。建立了稳定社区计生专管员队伍。社区出生政策符合率一直保持在区计生委规定的范围内，计生服务室等硬件条件全部达标，较好的落实了市、区计生委的各项考核指标。

三是城市管理，综合治理。完善大综治工作机制，落实综治维稳目标责任，扎实做好重点人群教育和稳定工作，做好源头预防工作，不断完善信访工作网络，开展“矛盾化解百日行动”，深入社区群众调研信访问题，加大矛盾纠纷排查调处力度，引导上访和非访群众通过合法渠道，合情合理地反映问题，近年来社区有一类（侯玉林）上访事件。四是精神文明建设，蓬勃发展。创建园林颍东和“三项整治”期间，实行市容环卫控违网格化，社区两委责任包干，确保了创建过程中各项措施的落实，完成了创建市容环卫控违长效机制。扎实开展老旧小区改造工程，通过严格管理街道将市里下拨的老旧小区改造资金笔笔用在刀刃上，改造后，老旧小区全部明显提升了一个档次，群众舒心了，生活方便了。加大物业管理投入力度，落实经费、人员、办公场所，改选及新成立了1个小区业主委员会，新修道路5公里，下水道1200米，安装照明路灯80盏。2013年被市授予“文明社区”。

二、存在的困难和问题

1、受老街道地理位置制约，资源有限、平台缺乏，难以直接引进有竞争力、发展后劲强的工业项目和现代三产服务业，经济总量仍然较小。

2、辖区破产改制企业多、老旧小区多，城市管理压力大，征迁工作任务重。

3、在职党员进社区活动难以扎实长效开展，破改企业退管党员管理服务有待提高。

三、“十三五”工作规划

1、“十三五”规划的指导思想

以党的十八届三中、四中全会和习近平系列讲话精神为指导，贯彻省、市、区各项方针政策，重点围绕区委、区政府街道党工委、办事处布置的各项重点工作，结合实际，务实创新，苦干实干，努力开创“十三五”期间社区工作新局面。

2、“十三五”规划的发展目标

进一步夯实社区集体经济基础；聚焦作风建设，树立为民、务实、清廉的社区形象；为城市管理和社会各项事业健康发展提供服务保障；社会保障、民生工程、计生等政府惠民政策落实到位，教育、文化、卫生和环境等方面条件均有较大改善；社会和谐稳定，全力以赴做好重点工程征迁工作。

3、“十三五”规划的发展思路

（1）、破解难点，大力发展社区集体经济。

一是招商引资再上台阶。坚持把招商引资作为重点工作常抓不懈。注重招商实效，重点引入发展前景好、吸纳就业多，税收贡献大的企业。二是抓好社区自身实业建设。对市重点工程以外的项目，加强沟通协

调，特别对重点工程建设的附属工程，零星工程、拆迁建设项目工程等主动联系，不等不靠，广开创收渠道，争取税源，增加收入。（2）、打造亮点，加强社会管理。

一是加快社区建设步伐，进一步完善配套设施，落实闫寨征迁后的社区服务用房，积极争取上级支持进行高标准规范化建设。突出社区特色服务品牌，积极探索便民利民服务新模式，培育经典，打造亮点。二是全力推进征迁工作。举社而为，集中精力，继续加强与拆迁办、房产分局、包保单位的配合协作，严格责任落实，力争按照时间节点要求，完成征迁任务。

三是坚持社区两委带头下访，特别是对关系居民群众切身利益、社会关注度高的民政低保、社会保障、城市征迁、物业管理、老旧小区改造等工作要深入走访，熟悉情况，充分发挥信访维稳中心（站）作用，畅通诉求渠道，化解矛盾隐患，切实解决与居民群众生产、生活密切相关的实际问题，提升群众满意度。

四是进一步探索公众参与城管新模式，组建辖区城市文明志愿者服务队，逐步形成事事有人管、件件有落实的城管共管局面。五是加强辖区居民思想道德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任、自觉维护社会秩序。

（3）、关注民生，提升服务水平。

一是不断完善计划生育工作服务体系，进一步提高计划生育工作服务

水平。

二是健全社会保障体系。深挖驻社单位、社区就业潜力，拓宽就业渠道，以社区创业为重点，开展家庭服务行业培训，强化失业人员就业技能培训，扩大劳动再就业。同时做好辖区退休人员的社会化管理工作。进一步突出对弱势群体的关注，认真落实低保政策，实现应保尽保，同时，积极创造条件，帮助低保人员、特困家庭解决就业难题。三是进一步完善社会救助体系。建立救助体系信息库，准确掌握老年人、残疾人、困难户等群体的信息，为建立解困机制、加大帮扶力度、实施有效救助提供依据。深入开展普法教育活动，深入推进法律服务进社区，为低保家庭、特困家庭等提供无偿法律援助，切实体现社会公平。

（4）、务实作风，强化跟踪问效。

一是落实党风廉政建设社区党总支主体责任，前移关口、突出重点，常抓不懈、筑牢防线，把加强作风建设摆上重要位置，明确目标要求、明确任务举措、明确工作责任，与中心工作一同研究部署、一同组织实施。

二是坚持民主集中制，涉及重大事项决策、大额财政支出、工程建设等由社区两委集体研究。严格四议两公开一监督、局务公开等各项规章制度。

三是强化三资管理，从严从实抓好街道各项工作。

4、“十三五”规划具体项目：

一是老旧小区改造项目。抓住市老旧小区整治改造机遇，力争两年内将辖区老旧小区全部改造结束，为辖区居民创造安全、有序、整洁、美观的生活环境。

二是做好规范无主管小区的管理工作，进一步规范物业管理工作，积极构建社区、业主委员会、物业服务企业“三位一体”管理模式。

三是围绕服务中心城市建设，重点着力城市重点工程征迁工作，确保重点工程项目顺利推进。四是结合实际，主动对接市、区相关部门，着力社区建设、完善社区市容环卫工作机制，网格化管理河服务类平台项目，优化服务环境，提升服务水平。

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