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盒马鲜生对实体零售五点启示

来源:网友投稿 时间:2022-02-01

下面是小编为大家整理的盒马鲜生对实体零售五点启示,供大家参考。

盒马鲜生对实体零售五点启示

龙源期刊网 http://www.wendangku.net/doc/55da905e4531b90d6c85ec3a87c24028905f8541.html

盒马鲜生对实体零售的五点启示

作者:老笑

来源:《时代经贸》2017年第08期

时下,“新零售”已成为零售业热度最高的名词,没有之一,被誉为“中国新零售第一店”的盒马鲜生也受到空前关注,对其模式的解读、对其创始人候毅的专访文章“罄竹难书”,成为—种“现象级”存在。

据公开资料,4500平方米的盒马鲜生上海金桥首店日均销售额高达52万元,日均在线订单4000单左右,占比66%,开业半年就实现了盈利,现已实现了8店连锁。

在老笑看来,盒马的破冰试水意义重大,极具示范引领效应,在中国零售史上,这个不到5000平米的小店,或许会留下浓墨重彩的一笔。

盒马鲜生的初步成功对实体零售企业有哪些启示?我觉得可能有5点:

启示一:双线融合不是将来时,而是现在进行时,死守线下没有出路。

双线融合喊了很多年,也经历了O2O、全渠道、互联网+等探索阶段,但给人的感觉是始终不接地气,落不了地,也因此,很多实体零售企业一直抱持观望态度。

盒马鲜生同时具备纯电商企业、实体店的双重属性,开业不久就实现盈亏平衡,这表明:线上、线下的融合不再只是方向、趋势,而是实实在在的现实,完全具备可行性、实操性。

电商十几年的高速发展、疯狂成长,深刻改变了人们的消费方式和习惯,人们的消费行为越来越多地呈现出复合性,单纯的线下实体店已经无法满足变化了的消费需求。

麦肯锡消费者渠道调查显示:11%的消费者在纯线上购买,41%的消费者是线上体验、线上购买;45%的消费者是线上研究、线下购买,而单纯的线下购买只有3%。

中国互联网信息中心数据显示,中国消费者的线上购物比例在2010年是10%,而到2015年,则已增至41%。预计这一数字到2020年将达到60%。

盒马为什么受欢迎?因为它方便,消费者既可以在实体店购物,也可以在APP上消费,或者在实体店体验之后,再在手机上下单,所购商品还能与自己同时到家。

通过线上B2C频道、绿色频道,盒马鲜生极大拓展实体店物理边界,以4500平米的面积创造了堪与超市大卖场媲美的业绩,成功实现双线引流、双线体验、双线互动。

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