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退役军人事务局 2 2022 年双拥工作总结汇报 篇一
近年来，始终坚持“双拥强国、双拥利军、双拥兴市、双拥惠民”理念，把做好双拥工作作为一项重大政治任务，持续强化双拥共建，深度推进军民融合，做到了转业干部 100%安置进行政和事业单位、退役士兵有参加职业技能培训意愿的 100%给予免费培训、符合政府安排工作条件的退役士兵安置上岗和自主就业退役士兵经济补助 100%、义务兵家庭优待金按时按标准兑付率 100%、现役军人和烈士子女入托入学100%给予优先优待、军队离（退）休干部（士官）接收安置率 100%、伤病残军人接收安置率 100%、优抚对象医疗参保率100%、优抚对象抚恤优待金及时兑付率100%等9个100%，军地合力，军民同心，互动共促，双拥工作特色鲜明，成效显著，有力促进了地方经济社会发展和国防现代化建设。
一、完善措施、健全机制，双拥工作基础更加扎实
认真学习贯彻习近平强军思想和习近平总书记关于做好双拥工作的重要指示精神，根据双拥创建工作的新形势、新要求，持续完善措施，健全机制，进一步夯实了双拥工作基础。一是加强组织领导。将双拥工作作为“一把手”工程
来抓，及时调整充实各级双拥工作领导小组，依托三级退役军人服务保障体系开展双拥工作，确保了双拥工作组织精练、分布合理、连续有效开展，实现了双拥工作“五个纳入”：纳入了重要议事日程，纳入了地方经济社会发展和部队建设总体规划，纳入了各单位和部门的目标管理责任制，纳入了领导班子、领导干部考核体系，纳入了全民国防教育内容。二是明确工作重点。以增强军政军民团结促进 XX 稳定发展和驻 X 部队建设为目的，确定了双拥工作的 8 个重点：在事关大局上互相支持，在经济建设中优势互补，逐步提高全民双拥意识和国防观念，扎实开展军民共建活动，全面落实优抚安置政策，深入开展群众性双拥活动，为部队办事尽心尽力，大力推进驻 X 部队建设。三是完善工作机制。制定了党委议军会制度、双拥工作联席制度、走访慰问制度等，坚持每年召开党委议军会、军政座谈会、双拥专题会议，各级主要领导每年坚持 2 次以上走访慰问驻地部队官兵和优抚对象，将拥军优属纳入党委、政府督查台账，先后出台一系列政策，切实解决了部队官兵的“后路”“后院”“后代”问题。四是常态化开展拥军活动。设立“慈善总会退役军人关爱基金”，成立军魂退役军人公益服务中心，举行“展示退役军人形象争当文明城市使者”爱心服务车启动仪式，弘扬退役军人正能量。举行了首批拥军优惠门店、拥军合作企业签约授牌仪式，确定了 X 家门店、企业为全市现役军人、退役军人和其
他优抚对象提供优惠产品和贴心服务。开展以“支援前线、关爱亲属”为主题的专项走访慰问活动，对困难现役官兵家庭、立功受奖官兵家庭、边海防官兵家庭等进行入户走访慰问。在“八一”、春节期间，举办“军民鱼水情”、八一联欢会等活动，丰富部队士兵精神文化生活。在各镇（街道）成立志愿者服务队，提供“节日慰问、生日祝福”多项关怀，常态化为军人军属排忧解难。
二、部门联动、多方参与，双拥宣教氛围更加浓厚
按照部门联动、多方参与的总体思路，持续创新双拥宣传教育的阵地、形式、层次和角度，扎实开展双拥宣传教育系列活动，形成了强大声势，营造了军民一家亲、鱼水情谊深的浓厚氛围。一是利用公共场所扩大宣教范围。在交通要道、高速路口附近设立双拥工作标志碑，在市区中心打造了双拥文化广场，在 XX 大道建设双拥宣传街，在各镇（街道）打造各具特色的双拥文化广场或双拥游园，卫生系统、车站、公园、景区等公共场所军人服务标志应设尽设，在驻 X 部队近邻设置军民“同心街”，实现了双拥宣传教育公共场所全覆盖。二是开展专题活动提升宣教深度。坚持开展形式多样的双拥宣教活动。2022 年，组织首届优秀复转军人评选表彰活动，表彰 10 名优秀复转军人，提名 20 名优秀复转军人，并利用“红八月、每日一星——优秀复转军人风采录”在 XX电视台、XX 双拥网进行先进事迹宣传，进一步弘扬了复转军
人正能量；表彰了 10 名“好军嫂”；邀请 XX 教授以“习近平强军思想”为题对市委理论学习中心组进行专题辅导学习。20xx 年、2022 年连续两年举办“最美退役军人”宣传推介活动，宣传推介消防救援支队 1 个“最美退役军人集体”和30 名最美退役军人。三是注重运用媒体拓展宣教渠道。在报纸、电视、网络、微信等平台开设了双拥和国防教育专栏、“情系国防、筑梦强军、军旅风采”专栏、创建双拥模范城专栏，对“最美子弟兵、最美复退军人、最美军嫂”进行广泛宣传，推出了以 XX 等为代表的双拥先进人物，双拥宣传的渗透力和影响力明显增强。20xx 年以来，在 XX 日报开辟“光荣榜”，公布立功受奖的 XX 籍官兵名单，增强了部队官兵和退役军人的荣誉感和自豪感。四是充分把握时机丰富宣教内容。利用清明节、国防教育日、征兵等活动，组织党员干部、群众、学生和部队官兵到烈士陵园、部队史馆等接受国防教育、革命传统教育，进一步强化国防观念和双拥意识。设立“军事日”和“军营活动日”，市领导干部坚持每年至少参加一次活动，邀请 XX 教授在月末大讲堂开展国防讲座，引导全体市民强化国防意识。各高等院校、中小学将国防教育和双拥工作纳入教学内容，进一步增强了青少年的国防意识、爱国意识。
三、互办实事、互解难题，军民融合发展更加深入
军地双方始终把解决实际问题作为双拥工作的重要抓手，尽心尽力为对方排忧解难，通过军地双方互办实事、互解难题，不断推进军民深度融合发展。市委、市政府高度重视为部队办实事解难题，对部队的基础设施建设和日常演练等方面给予大力支持和保障，只要军事需要，竭尽全力满足。每年党委议军会专题研究驻 X 部队在战备训练及生活方面需地方解决的难题，为部队解决重点难点问题。科技、教育、文化部门经常开展拥军援建活动，送技术、送书籍、送节目，举办科技专利、法律讲座等培训班，提高了部队的科技文化素质。粮食部门主动对接部队需求，全力为部队提供优质服务，交通部门为方便军人和家属生活，专门开通途经所有驻X 部队的公交车，同时开通“拥军先锋号”特色公交路线，X台“拥军先锋号”公交车设置军人优先专座，推出现役军人免费乘坐、退役军人半价乘坐优惠政策。驻 X 部队持续发扬拥政爱民的优良传统，把驻地当故乡，视驻地人民为父母，在承担地方重点建设、打赢脱贫攻坚战、捐资助学等方面发挥了积极作用。驻 X 官兵在创建全国文明城市中，积极行动，主动出动车辆，清运垃圾，清理排水沟。利用“学雷锋日”“扶贫日”走上街头、深入社区开展活动，到敬老院义务巡诊，到 XX 开展人居环境整治。建立教育扶贫机制，精准帮扶困难学生，到 XX 进行定点帮扶，举行“情系国防、追梦海天”主题国防教育日活动。人武部和 XX 结成帮扶对子，
协调帮扶资金 X 万元，帮助改造提升建设村党群服务中心，协调整修入村道路，圆满完成脱贫攻坚任务。
四、破解难题、落实政策，优抚安置成效更加显著
一是义务兵家庭优待金标准全省领先。积极探索“城乡一体、同役同酬”的城乡士兵优待安置新路子，打破城乡“二元化”瓶颈制约，在全域范围内推行“同义务、同待遇”的新做法，取消新入伍士兵“农村义务兵”和“城镇义务兵”的户籍划分，统一城乡义务兵家庭优待金发放标准，极大地激发了应征青年的热情。
二是军转干部安置和军休干部待遇落实圆满完成。全面落实军休干部和无军籍退休职工的政治生活待遇，建设完善了棋牌室、文化室等场所，丰富精神文化生活，帮助解决实际问题，确保军休干部按时享受增资、调资、补发工资等各项待遇。
三是退伍军人安置质量整体提高。全面推行阳光安置，不断优化考试、考核组织形式，坚持采用文化考试和实绩考核的“双考”措施，优先安置四类重点安置对象，确保安置质量和满意度。
四是优抚对象医疗难问题有效解决。实行优抚对象医疗“一站式”即时结算服务，将 X 家公立医院设立为优抚对象医疗救助定点医院，解决了重点优抚对象医疗救助报销手续繁琐的问题，用务实措施便民、利民、惠民。对 X 名一至六
级残疾军人实行公费医疗、实报实销，并全额资助参保费用。对 X 名优抚对象城乡居民医疗保险个人缴费部分给予全额资助。
五是退役军人三级服务保障体系持续提升。X 年 X 月 X日，X 个镇（街道）退役军人服务站、X 个村（社区）退役军人服务站全部建成挂牌，实现全覆盖。在形成了工作力量立体贯通、工作触角入乡进村完整体系的基础上，以全国示范型服务中心（站）创建为抓手，通过典型示范、比学赶超，成功创建 X 家全国示范型退役军人服务中心（站），明年将再创建 X 家，届时示范达标率将达到 100%，三级服务保障体系将实现从“有”到“优”的转变。
六是退役军人合法权益得到全面维护。畅通诉求接待渠道，建立健全联席会议制度、主动约访制度，实现了来访必接、约访必见、有访必办、办有结果。全面进行信息采集，开展走访慰问、悬挂光荣牌、困难帮扶等活动，建立基层联系点制度，常态化联系退役军人，切实提升服务深度和服务温度。扎实开展“矛盾集中攻坚化解”工作，既解事又解心，达到实际问题与思想问题“一题双解”效果，退役军人满意度和获得感明显提升。
七是烈士褒扬工作成效显著。认真贯彻落实习近平总书记“把红色资源利用好、红色传统发扬好、红色基因传承好”的重要指示，每年清明节、“七一”、“八一”、“烈士纪
念日”等重要时间节点，在烈士陵园举行入党、入队宣誓等纪念先烈活动，邀请老干部做传统革命教育报告 X 余场次。
八是征兵工作质量持续提升。围绕打造“XX 兵”优秀品牌、营造最优征兵环境，深入推进“党委统揽、政府主抓、兵役机关主办、成员单位主责”的征兵工作机制，促进征兵工作公开公平，打造风清气正的良好征兵环境。同步展开“五兵”编外指导员工作，召开了“五兵”工作座谈会，组织了预定新兵役前教育“五个一”活动，不断增强预定新兵的荣誉感、幸福感和获得感，切实让军人在 XX 成为全社会尊崇的职业。
九是全力解决驻训部队实际问题和军人实际困难。成立了拥军支前工作领导小组，形成拥军支前合力，为多个前来XX 驻训的部队提供精细的生活和物资、场地保障。严格落实随军随调家属就业安置政策，每年举办随军家属招聘会，对未就业随军家属给予生活补助。
双拥创建工作永远在路上，XX 虽然在双拥方面做了一些工作，但与省委、省政府的要求还有差距。在今后工作中，我们将认真贯彻落实习近平总书记关于加强军政军民团结的重要指示精神，不断增强做好双拥工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，不折不扣抓好贯彻落实，全面提升新时代双拥工作水平，不断密切坚如磐石的军政军民关系，开创军
民融合深度发展新局面，谱写新时期“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”的新篇章！
退 役军人事务局 2 2022 年双拥工作总结汇报 篇二
一年以来，在区委区政府的坚强领导和区人大区政协的监督支持下，以军人的作风，战斗的状态，斗争的精神，守住底线，拉高标杆，勤勉务实，开拓创新，全年任务圆满完成，各项工作走在全市前列。坚持党建统领，发挥退役军人作用“六联六员”工作模式得到省委退役军人事务工作领导小组高度评价，编发专刊在全省学习推广；打造一站式全周期链条化的退役军人服务模式得到省市上级肯定，为全省提供了上虞素材。弘扬 XX 文化，精心打造新时代“你为国尽忠我代你尽孝”双拥工作品牌，成功联创第六轮全国双拥模范城；区退役军人服务中心被推荐为省新时代“枫桥式”退役军人服务中心。
一、坚持党建统领，把“魂”筑牢
一是建强“主阵地”。建立退役军人返乡临时党支部，不断厚植退役军人的“理论底子、传统因子、党性根子”，加强退役军人党员管理，确保每名党员始终处于组织的教育管理中。二是拧紧“总开关”。持续深化“崇军 E 家”党建品牌，开设“崇军大讲堂”，邀请专家进行讲座，定期组织
学习党的创新理论，提升退役军人工作人员的政治意识和业务能力。三是唱响“主旋律”。开展“最美退役军人”等评选活动，通过选树典型，学习典型，引导广大退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。XXX 荣获 X 年省模范退役军人，XXX、XXX 荣获 X 年市“最美退役军人”。
二、深化作用发挥，把“钢”用好
一是选聘政策宣讲“明白人”。选聘全国模范退役军人XXX等X名最美退役军人担任政策宣传员，积极开展进机关、进军营、进企业、进学校、进村社、进市场等“六进”活动，推动退役军人宣传活动常态化；二是培养基层治理“排头兵”。培养推荐退役军人党员按规定程序选任村（社区）书记。X人担任“兵支书”，占比 X%。挑选优秀退役军人组建基层矛盾纠纷调解队，建立 X 个“老兵调解室”，助力基层治理。三是扶持就业创业“领头雁”。依托实训基地，建立由军创企业家组成的“老兵”创业服务队，通过“传帮带”，为全区退役军人就业创业提供政策指导，护航“六稳六保”。四是选育社会公益“带头人”。遴选优秀退役军人组建志愿者服务队、突击队。特别是在抗击新冠肺炎战斗中，广大退役军人闻令而动，累计排查 X 万人次，捐赠医疗物资 X 件，现金 X 万元，深入村（社区）走访宣传 X 余次，发放防护知识宣传资料 X 万余份。
三、注重尊崇关爱，把“心”捂热
一是走访慰问全覆盖。积极开展“服务部队、服务退役军人、服务基层”三服务活动，实现“八一”、春...
一、工作总结
xxxx 年，县退役军人事务局围绕县委、县政府中心工作，聚焦让军人成为全社会尊崇的职业目标，以实行《退役军人保障法》为主线，以服务保障体系和双拥共建体系建设为抓手，实现全县退役军人事务工作高质、高效、平稳。
（一）以党的建设为引领，凝合服务退役军人的思想和力气。一是强化理论学习。结合党史学习教化、党组理论学习中心组、三会一课等载体，学习贯彻习近平总书记七一重要讲话精神、党的十九届五中、六中全会精神及省、市、县全会精神 xx 次，促使退役军人事务系统干部学党史、强理论、讲政治。二是强化党风廉政建设。局党组坚持落实两个责任，强化一岗双责，主动协作县委其次巡察组开展集中巡察工作和巡察整改工作，聘请 xx 名退役军人事务特邀监督员。三是强化思想引领。开展老兵恒久跟党走主题系列宣教活动，组建老兵宣讲队，开展忆峥嵘岁月·百名老兵话百年进社区、进军营、进学校、进机关巡回宣讲活动 xx次，扎实抓好退役军人事务领域意识形态工作。
（二）以落实政策为基石，提升服务退役军人的质量和效果。一是精准落实政策。按时足额发放各类优抚对象定期抚恤和生活补助 x.x 万人次，资金 xxxx 万余元；发放义务兵家庭优待金、立功嘉奖金、高校生入伍嘉奖金共 xxx 人，资金 xxx.x 万元；精准推动社保接续清零工作，办结养老保险 xxx 人、医疗保险 xx 人。二是圆满完成移交安置。完成xx 名符合政府支配工作条件退役士兵安置任务，接收 x-x 级残疾军人 x 名、军队离退休人员 x 名、自主就业退役士兵 xxx人。三是高效推动就业创业。扎实开展促就业双访活动，走访联系 x 家重点企业并签订就业合作协议，举办专场聘请会x 场次，供应就业岗位 xxxx 余个。四是扎实做好两会、建党100 周年、党的十九届六中全会等重要时期的信访维稳工作，接待来访信访 xxxx 余人次，协调处理问题 xx 个，办结市长电话（信箱）xx 件。
（三）以多元化活动为抓手，探究新时代双拥工作的方法和路径。一是开展共建活动。依托双携手两清单军地共建机制，协调解决寄递物流、生活废水处理等问题 x 个；开展送书进军营、送法进军营、国防教化进学校等共建活动 xx次；驻蒲部队捐资 xx 万元，支持 x 湖镇幼儿园蜈蚣分园搬迁改造。二是营造拥军氛围。军地携手完成道旗更新、户外广告等 x 项内容，推动双拥小广场升级改造；常态化开展送立功喜报 xx 户，悬挂光荣牌 xxx 户。三是组织社会拥军活
动。与人寿保险、中国邮政等 xx 家企业签订合作协议，供应拥军实惠服务菜单 xx 项；组织开展拥军基金捐献活动，募集社会资金 xx.x 万余元。
（四）以示范创建为重点，建强退役军人保障体系和机制。一是高标准完成示范创建。完成寿安街道、xx 镇等 x 家全国示范型退役军人服务站创建和 xx 村 x 省红色精品退役军人之家试点建设，推动共建共享退役军人服务超市建设。二是加强队伍建设。结合村（社区）换届选举，选举了 xx名兵支书，xx 名兵委员；实施强体提能增效行动，组建 xxx支战旗红退役军人志愿服务队，开展志愿活动 xxx 余场次。三是强化关爱帮扶。开展把党的暖和送到老兵心中活动，开展退役军人义诊 xx 余场次，帮助申请关爱救济基金 xx 人次；重点优抚对象医疗救助 xxxx 人次，走访慰问退役军人 xxxx余人，帮助 xxx 名退役军人解决问题。
（五）以打造红色品牌为突破口，推动褒扬纪念工作提质增效。一是狠抓重点项目建设。争取省级民生项目资金 xxx万元，对 x 战役烈士陵园（纪念馆）提档升级；协作做好 x解放纪念馆规划建设工作，开展展陈品社会征集、亲历者及家属回忆采编等工作。二是狠抓服务提升。结合党史学习教化，完善讲解词，开展红色讲解员培训 x 次，圆满完成市级领导干部读书班向人民英雄敬献花篮仪式，接待各地学习教化团队 xxxx 余批次，xx 余万人次。三是狠抓内涵提升。隆
重实行 x.xx 烈士纪念活动，开展清明祭英烈活动 xx 场次；开展烈士寻亲活动、零散烈士纪念设施排查，联合史志办编写《x 战役之参战回忆录》 《x 战役之决胜蒲江》等红色读本；完善国防、爱国主义教化基地设施设备，对上争取 xx 式坦克 x 辆、歼-x 战斗机 x 架，命名为 x 省青少年社会实践教化基地。
二、工作安排
xxxx 年，全县退役军人事务工作紧紧围绕县委一个目标、三条主线、八大行动总体思路，以高质量发展为目标，以强引领、提质量、守底线为基本思路，打好服务保障主动仗，迎接党的二十大成功召开。
（一）以全面加强党的建设为统领，引领退役军人。一是实施思想引领行动，坚持党对退役军人事务工作的全面领导，让退役军人常态化学习习近平强军思想和关于退役军人工作的重要论述。二是实施典型示范行动，举办最美退役军人评比活动，挖掘最美退役军人模范退军人就业创业之星等先进典型事迹。三是实施红色传承行动，深化开展红色基因传承文明实践活动，让英雄模范现身讲解并描述战斗岁月故事，深化学校、机关、社区开展爱国主义教化。
（二）以庆祝建军 xx 周年为契机，大力掀起双拥共建新热潮。一是启动 x 省第十二届双拥模范县创建，督促相关成员单位比照创建指标，落实创建职责和任务，常态化双拥
创建工作，逐年夯实创建基础。二是实施庆祝建军 xx 周年系列活动，开展最美拥军人物最美军嫂等举荐评比活动，走访慰问老兵，拍摄展播红色印记·老兵回忆录，实行军地合力·军民同心八一文艺晚会。三是聚焦部队官兵的三后问题，落实军人优待政策，主动开展送文化、医疗、法律进军营活动，提升双拥共建水平。
（三）以发放退役军人优待证为载体，不断推动服务质量新提升。一是以发放退役军人优待证为契机，依托全国退役军人事务综合业务平台，加强退役军人信息化管理，确保优待抚恤、安置就业等政策精准落实。二是巩固全国示范型退役军人服务中心（站）创建成果，启动实施全县退役军人服务中心（站）实力提升三年行动安排，编制完善服务项目、内容、标准清单和综合服务指南，全面提升服务中心（站）规范化、精细化建设水平。三是以战旗红退役军人志愿服务活动为载体，吸引更多退役军人在绿色发展、乡村振兴、富民强县中担当作为、贡献力气。
（四）以建设 x 解放纪念馆为平台，持续推动褒扬纪念工作新跨步。一是全力协作 x 解放纪念馆规划建设工作，组建工作专班开展展陈品社会征集、亲历者回忆采访等工作，选派干部到 x 市退役军人事务局跟踪进度、协调工作。二是依托 x 解放纪念馆建设，加强 x 战役纪念馆规范管理，加强县内烈士遗物、烈士事迹收集整理和烈士纪念设施的爱护，
打造多元化的爱国主义教化基地。三是坚持用红色引领绿色，挖掘蒲江本地红色故事，在清明、八一 x.xx 等重要节日组织英烈事迹宣扬和烈士纪念活动，营造崇尚军人的良好环境。
（五）以退役军人领域平平稳定为底线，保障退役军人权益。一是完善防范化解风险工作机制，建立历史遗留问题清单和化解进程清单，主动稳妥推动历史遗留问题的化解，确保大运会、党的二十大期间平平稳定。二是开展专项行动回头看活动，主动探究老兵调解工作室和老班长热线等基层调解工作法，巩固化解成果，不断拓展化解良好效应。三是加强部门联动，主动引导广阔退役军人开展自重、自爱、自励活动，主动完善退役军人权益维护保障机制，切实维护广阔退役军人的合法权益。
乡镇创建全国示范型退役军人服务站工作情况总结汇报 （一）
**县人民政府安排部署全国示范型退役军人服务站创建工作后，**镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作，打造“退役军人之家”。
一、提高政治站位，加强思想政治引领 **年*月，**镇退役军人服务站挂牌成立。服务站成立之初，边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥镇、村（社区)两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。做到机构挂牌与实地运转同时推进、规划建设与规范服务无缝对接，服务站的作用发挥初见成效，辖区退役军人归属感不断增强。服务站成立后，对辖区内的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集**人，悬挂光荣牌**块。
二、积极创新，打通政策落实、服务保障“最后一公里” 我站严格按照《云南省创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行)》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障“最后一公里”，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。
三、主动服务综合施策，充分发挥退役军人服务站桥梁纽带作用 一是充分发挥退役军人服务站的“宣传发动”作用，培树一批“退役不褪色、退伍不退志”的先进典型。疫情防控期间，我站积极发动辖区退役军人积极投身疫情防控阻击战，共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情。10 余名退役军人立即行动，主动作为，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。今年 2 月底，**镇党委为 4 名英勇无畏的逆行者颁发奖状。
二是不断创新方式方法，建立常态化联系退役军人工作机制，依托基层党组织、各村（社区）现有网络管理体系和资源，加强与退役军人的日常联系。畅通诉求渠道，引导退役军人合理表达利益诉求、依法维护自身权益，变坐等“来访”为主动“下访”。每月定期对重点优抚对象 137 人进行核查，全面了解服务对象的需求，解决实际困难，并按时发放优抚金。
三是依托便民服务大厅，为退役军人服务提供便利。为更好地服务广大退役军人和其他优抚对象，在镇便民服务中心增设“退役军人服务窗口”，服务站站长和工作人员信息在窗口公示，窗口职能职责及办事流程入框上墙，真真切切为退役军人服务提供便利。
四、营造浓厚退役军人文化氛围，关心关爱退役军人 通过各级领导走访慰问，把党和政府的关心关爱传递给每一位退役军人，让他们切实感受到党和政府的关怀和温暖。积极培育退役军人创业带头人，让退役军人学习先进典型、展现创业之星风采，激励退役军人争做“领头羊”。为 22 名困难退役军人建档立卡，及时了
解实际需求、制定帮扶计划。帮助符合条件的困难退役军人申报相关救助，精准帮扶援助特殊困难退役军人。常态化开展困难退役军人走访慰问工作，关心关爱退役军人身心健康。**镇退役军人服务站始终秉承“政策法规清、人员状况明、思路措施实、服务标准高”的要求，扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。
乡镇创建全国示范型退役军人服务站工作情况总结汇报 （二）
今年以来，我站在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，努力做好“拥军优属”大力宣传拥政爱民，把党和政府的政策宣传到位。大力推进制度建设和台账建设，是信息采集、情况反映、政策咨询、送立功喜报、悬挂光荣牌、关系转接、联络接待、思想教育、困难帮扶、矛盾排查化解和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体功能的综合性保障服务平台；坚持定期召开业务培训会和季度工作专题会议，秉持“四心服务”原则，对所有的来访来电人员做到耐心倾听事因，细心做好分析，用心解答政策，贴心做好指引；按照“五有”“全覆盖”的建设要求，建设服务平台、明确工作制度、落实专人负责、做实服务项目，确保实体化运行，有效发挥作用；认真落实优抚安置工作，确保及时足额为优抚对象发放各种抚恤优待补助及节日慰问金，并做好优抚对象医疗报销等工作。
一年来，我站认真履行工作职责，严格对照年初制定的工作计划和重点工作清单，按照工作计划及时间表有序推进、落实和安排工作；按时高质量完成了县局和镇党委、政府布置的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 一.组织坚强有力，服务保障水平能力大幅提升 年初，镇党委就把退役军人服务保障工作列入党委议事议程，多次召开会议，认真研究部署，依据相关要求，为全力推进退役军人服务工作提供组织保障，并就年度退役军人服务工作做了安排部署；各村（社区）严格按照退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料；适时组织业务培训和工作推进会，以全省退役军人事务系统业务技能练兵比武活动为契机，常态化抓好业务人员能力水平提升。2021 年，在原有 4 个村级示范站的基础上，新增打造中大社区、南溪社区、永安村和孔集村 4 个退役军人服务示范站，使得我镇为退役军人服务氛围和服务能力再提高。
二.认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账 为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升优抚对象服务质量，根据上级要求，镇退役军人服务站和下设 44 个村（社区）级退役军人服务站，落实了工作机构，压实了工作责任，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。
采取逐村（社区）逐人的方式，对全镇重点优抚对象人员信息进
行核对、核查，完成全镇 1080 名优抚对象数据核查工作；通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。
截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象 7520 人的信息采集和录入工作，悬挂光荣牌 7520 块。
2021 年 11 月根据县局统一布置，自 2021 年 11 月底开始布置、推进退役军人全要素建档立卡工作，目前此项工作正在按计划有序开展。
三.严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难 1.持续深入做好重点优抚对象关爱帮扶工作，依托村、社区退役军人服务站，对辖区内重点优抚对象进行全面梳理、全面排查，深入优抚对象家庭了解实际困难，摸清重点优抚对象基本信息等情况，并建立台账； 2.严格关爱帮扶工作机制，年初，根据镇办发[2021]7 号文件《关于开展 2021 年度优抚对象“月走访”活动的通知》要求，实行镇级“月走访”、村（社区）级“周探望”关爱帮扶长效机制，帮助优抚对象解决基本保障问题，在生活、医疗和住房等方面做到“三保障”； 3.根据舒退役军人[2021]6 号文件要求，及时召开建立常态化联系退役军人制度工作部署会，系统学习上级有关文件精神，明确了工作目标、主要任务、联系机制和有关要求，及时在全镇系统建立常态化联系退役军人制度，通过上门、电话、短信、微信等方式，实现镇、村（社区）退役军人服务站对辖区内的退役军人实行全覆盖联系，和
7134 名联系对象进行“结对子”；定期组织开展走访慰问活动，特别是困难退役军人、在乡复员军人、烈属和老年烈士子女等群体； 4.根据县局通知要求，对 2 批符合申报关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动 242 人的申报材料进行收集、初审和汇总上报，按时完成 2021 关于依托“爱心送进光荣门”服务品牌开展“我为群众办实事”活动专项资金打卡发放，共计发放537675 元； 5.严格落实各项优抚政策，按季度（月）足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。城关镇现有在册优抚对象 1076 人，其中：60 周岁以上农村籍退役士兵 408 人、带病回乡退伍军人 458 人、月补 340 元退伍军人 20 人、参战退役军人 42 人、参试退役军人 63 人、三属 19 人、残疾军人 51 人、在乡复员军人 8人； 2021 年度，共兑付发放专项资金 8531532.6 万元。
6.组织我镇退役军人参加县局举办的“荣耀归龙舒，就业新起航”退役军人专场招聘会。最大程度上确保每一位退役士兵退役后，都能找到一份满意的工作，发挥自己的特长，做个对社会有用的人，使每个人退役后仍然感受到党和政府的关心。超额完成县局布置 2021 年度自主就业退役军人技能培训工作任务。
7.完成重点优抚对象 60-90 周岁意外保险人员名单造册上报、特困供养和独居优抚对象摸排上报；对重点优抚对象中烈士遗属（含年满 60 周岁烈士子女）及在乡复员军人进行再梳理，建立完善关爱帮
扶台账；做好重点优抚对象城乡医疗保险代缴人员统计、造册和对接工作；完成县局下达的保险接续人员中应缴未缴人员缴费工作。
8.根据通知要求，扎实做好 2020 年度优待评定工作，对符合条件的 257 名优待对象，按照村（社区）评议，镇审核、公示的程序报县局审批后，完成优待金打卡发放，共计 2795636 元； 9.严格对照“爱心送进光荣门”活动的对象范围和内容，深入细致开展摸排，认真做好登记，建立工作台账，对 14 名优抚对象进行上门慰问，按类型分别送去了电视机、轮椅和助听器等物品； 10.做好我镇 1 处零散烈士纪念设施地理位置采集、就地修缮和迁移材料收集工作； 11.完成 2021 年“慈善情系可爱人”共计 14 人，上门走访慰问和慰问金发放工作；
12.2021 年我镇共安排 23 名两参人员参加市局举办的健康体检，体现了党和政府对退役老兵的关怀，不能让退役老兵年轻的时候为国流血现在再流泪。
13.严格对照《六安市退役军人关爱帮扶资金使用管理办法（试行）》内容要求，深入细致开展摸排，对符合条件申请的 29 人，按照流程进行申报；共审批发放救助金额 219900 元； 14. 按照县局文件要求，扎实做好困难退役军人关爱帮扶临时救助工作，对相关材料进行收集、初审；对符合重点优抚对象医疗补助人员材料进行收集、初审，并报县局审核。
四.浓厚双拥氛围，大力弘扬双拥光荣传统
1.扎实做好 2021 年春节、“八一”期间走访慰问工作（春节期间走访慰问优抚对象 219 人，发放慰问金 109500 元；七一期间走访慰问 124 人，发放慰问金 62000 元；八一期间走访慰问优抚对象 345人，发放慰问金 172500 元；发放年画 7600 张）； 2.对立功受奖人员奖金进行发放，对荣立二、三等功以上人员由县委主要负责人、镇主要领导、镇服务站和村（社区）干部上门慰问并送去奖金； 3.全站人员配合镇党委、政府协助村（社区）开展疫情防控工作，同时落实好疫情防控期间退役军人群体及稳定情况零报告制度； 4.扎实开展“致敬·2021 清明祭英烈”网上祭扫活动，通过多种形式广泛宣传，吸引广大退役军人、社会各界尤其是青少年进行网上祭扫，通过网上鲜花、寄语留言、表达心声，进一步了解了革命先烈英勇事迹和无私奉献精神； 5.我镇 147 名残疾军人换证工作全部结束； 6.完成上报 2021 年六安市“携爱前行、致敬老兵”公益行动优秀退役军人评选活动，我镇幸福村退役士兵伍伟被评选为“优秀退役军人”； 7.完成全镇“中国人民志愿军抗美援朝出国作战 70 周年”纪念章颁发摸底，对符合条件 28 人（含人社局发 21 人）进行核实上报，按照时间节点，通过上门走访慰问、举办联欢座谈等多种方式，为颁发对象进行发放。
五、涉军维稳工作依法有序
1．原医药公司下岗职工徐玉、杨金东联系准备集体上访，我站得知信息后，主动联系二人，经过我站工作人员耐心的说服教育，二人表示将不再上访； 2. 我镇河口村村民袁国安，在我站工作人员的帮助下成功申请了法律援助。体现了党和政府对退伍老兵的关怀； 3．“七一”期间参战老兵童发照、魏家来在别的战友的诱导下准备上访，镇服务站了解情况后上问做思想工作，二人表示目前退役军人部门服务良好，待遇落实，困难也得到帮扶救助，表示不再上访。
六、服务站规范化建设深入开展落实 1．根据县局统一下发《乡镇退役军人服务站服务事项清单》要求，镇服务站按清单要求理清工作思路，规范工作要求，明确工作目标，统一日常档案管理目录； 2．根据县局《村、社区退役军人服务站服务事项清单》要求，结合我镇实际，全面推行村、社区服务站服务事项工作清单，全镇29 村、15 社区全部按清单要求准备齐档案，并统一订制档案合及档案封面；理清村、社区服务站日常工作思路，明确了工作方法，统一了日常档案管理。使我镇村、社区退役军人服务站日常业务工作更上一个新台阶。
七、上级调研指导工作 1．9 月 1 日市局刘太平局长、县委常委倪敬云、县局朱俊华局长来我站、中大社区服务站检查指导工作。对我站服务站事务工作开展落实情况高度评价，并对我镇基层服务站日常事务工作提高新要
求； 2．9 月 7 日省厅马厅长、县长王万喜、县委常委倪敬云一行来我站中大社区服务站调研工作。马厅长认真询问我镇服务站一直以业工作开展情况，认真查阅服务站档案记录，并对我镇服务站工作表示认可； 3．9 月 23 日省退役军人事务厅娄处长、县退役军人事务局朱局长陪同下，来我镇幸福村调研指导退役军人事务工作，对我镇基层服务站工作给予高度评价。
4．11 月 25 日省退役军人事务厅信息处余处长来我镇指导调研退伍军人建档立卡工作。对我镇退役军人全要素建档立卡工作高度关切，并提出要求。
存在的问题 对照示范站建设标准，我站仍存在差距，主要表现在：一是退役军人服务站工作人员专业知识和业务水平有待进一步提高；二是由于平时各项工作较多，导致部分退役军人方面工作不...
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