对于加强医院护工培训和管理建议(4个方面问题及5点建议)

下面是小编为大家整理的对于加强医院护工培训和管理建议(4个方面问题及5点建议),供大家参考。

　关于加强医院护工培训和管理的建议(4 个方面的问题及 5 点建议)

　 ……………随着我国人口老龄化程度的提高以及群众生活节奏的加快，越来越多的老年病人需要社会照顾，医院护工的需求量也随之大幅度增长。从平时走访了解的情况看，大部分医院护工缺乏培训和管理，非常容易引发劳动纠纷。

　 目前主要存在 4 个方面的问题：

　一是管理空白，无证上岗。医院护工行业没有相应的管理部门，管理上处于空白状态，大部分医院护工无证上岗，最直接的结果是护工从业者没有进行过基本的身体体检，身体健康无法保障，容易造成疾病传染感染。

　 二是依靠经验，知识缺乏。多数医院护工来自城乡结合部或者附近农村，没有进行过医疗护理方面的培训，陪护能力比较差，陪护质量让人担心。比如陪护瘫痪老人，骨折病人，翻身动作不规范，很可能给老人带来二次伤害。再比如，给重症病人喂饭需要防止气管阻塞，如果陪护者没有进行专业培训，特别容易造成陪护安全问题。

　 三是随意定价，缺乏监管。目前各地医院陪护价格不一，且都在逐年上升，而价格的形成带有随意性，自行定价现象普遍存在，重要节假日时更是漫天要价，让很多家属无可奈何。有些在医院陪护过程中，还存在服务质量随意降低，盗窃病人财物等问题。这些行业内问题普遍存在，往往是私下协商解决，缺乏必要的监督管理。

　 四是流动性大，保障缺失。陪护人员流动性非常大，一般身兼多职，有些还要照顾家里，一旦出现陪护事故，病人家属索赔时找不到责任主体，容易产生纠纷。由于管理空白，医院陪护人员自身的权益也无法保障，如果陪护过程中感染了疾病，或者随意被克扣收入，陪护人员也找不到维权的部门，急需给予重视，出台相应的社会保障政策。

　 基于以上情况，提出 5 点建议。

　 一是明确相应管理部门。由建议由卫生相关部门牵头进行管理，摸清医院陪护的基本情况，出台有针对性的政策和管理措施，制定从业人员基本标准，开展好日常体检认定工作，规范陪护收费标准，从而做到规范管理。

　 二是做好陪护技能培训。劳动管理部门负责做好陪护人员技能培训，成立专门的医院陪护人

　员培训机构，定点定期对陪护从业人员进行培训，考核合格后发给合格证书，建立陪护人员档案，逐步形成一批具有专业技能水平，社会认可度高，家属放心的医院陪护者队伍。

　 三是进行定期健康复查。新进入的陪护人员从事陪护之前，由定点医院进行健康体检，身体健康者才可以从事陪护工作，之后每年定期进行健康体检，感染疾病后，必须进行有效治疗康复后，才可以继续开展陪护工作。体检费用可由中介管理公司承担，杜绝医院陪护人员因不愿花钱而逃避体检。

　 四是建立陪护人员保障。建立医院陪护人员保障制度，缴纳必要的医疗保险，依法保护其合法权益。

　规范陪护工作者合同管理，合同中约定随意乱收费或工作质量不合格等现象的处理办法。

　 五是做好宣传教育工作。对医院陪护行业进行正面宣传，树立正确导向，改变社会对医院陪护人员的不良看法。大力宣传陪护优秀典型，提升他们的职业形象感，自觉提升职业道德和职业素质，在全社会树立良好风尚。

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