养老诈骗专项行动工作总结8篇养老诈骗专项行动工作总结 目录打击整治养老诈骗专项行动工作总结（局机关） ...............................1打击整治养老诈骗专项行下面是小编为大家整理的养老诈骗专项行动工作总结8篇,供大家参考。
............................... 1 打击整治养老诈骗专项行动工作总结 .................................................. 5 市打击整治养老诈骗专项行动工作总结 ............................................ 10 2022 年区政府打击整治养老诈骗专项行动工作总结 ........................ 14
打击整治养老诈骗专项行动工作总结
（局机关）
为落实平安 xx 建设工作要求，xx 区司法局立足司法行政职能，针对老年人群特点，充分发挥法治宣传、人民调解等职能作用，全面提升老年人防骗意识和能力，有效保障老年人合法权益，营造浓厚法治氛围。
一、加强组织领导打出反诈宣传“组合拳” xx 区司法局高度重视打击整治养老诈骗专项行动，认真学习研究《xx 区打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，组建打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，及时传达学习党中央、自治区、xx 市、xx 区开展打击整治养老诈骗专项行动部署会议精神，做到认真总结、科学谋划。牢固树立“一盘棋”思想，将反诈宣传工作纳入全区“八五”普法规划、
“谁执法谁普法”普法责任清单和年度普法与依法治理工作要点，明确责任分工，细化工作举措，凝聚普法力量，确保反诈普法宣传工作抓实抓细，打出反诈宣传“组合拳”。
二、线上线下齐发力奏响反诈宣传“交响乐” 线上，依托“xx 掌上 xxxxx”微信公众号，不定期推送反诈工作动态、发布风险提示给予温馨提醒、宣传报道一批典型案例，揭露养老诈骗的“套路”手法，引导老年人树立正确理财观念，提升老年人风险识别能力，最大限度挤压“行骗空间”，并利用微信塔群进行广泛推送，拓宽反诈宣传覆盖面，今年以来共推送反诈相关推文 xx 篇。线下，组建由司法局工作人员、律师、人民调解员等组成法治宣传志愿者队伍，深入社区、超市、家庭、公园、广场等老年人集中区域开展有针对性的宣传活动，通过讲述提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、代办“养老保险”等一系列典型的诈骗案件，向老年人宣传防范诈骗知识，并运用发放宣传资料、现场解说答疑等方式进行宣传，揭露诈骗分子的惯用手法和伎俩，讲解如何可以避开骗局，化解老年人心中的疑惑，帮助老人下载国家反诈中心 APP，提醒老人注重保护个人信息，共开展法治宣传活动 xx 余次，悬挂宣传条幅 xx 余条，接待群众咨询百余次，发放涉老反诈科普折页 xxxx 余份，受众达 xxxx 余人。
三、摸排养老问题隐患敲响反诈“警示钟” 广纳民声，发布关于开展打击整治养老诈骗专项行动的公告，推送 xxxxx 智能化举报平台，畅通举报渠道，广泛接受群众举报线索，严厉打击假借养老之名实施诈骗的违法犯罪行为,欢迎广大群众积极提供养老诈骗违法犯罪线索。主动出击，区司法局坚持和发展“枫桥经验”，积极组织开展各类矛盾纠纷排查化解专项活动，不断提升诉源治理工作水平，从源头上预防和减少矛盾纠纷。开展了打击整治养老诈骗矛盾纠纷排查化解专项活动。健全完善了每半月矛盾纠纷排查报告制度和“四排查双结合”矛盾纠纷排查机制，即：每季度全面排查、每月重点排查、不定期专项排查和重点人群拉网式排查，实现了调防并举、关口前移，确保第一时间发现各类涉及养老诈骗矛盾纠纷，人民调解及时介入，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
xxxx 年，截止目前共开展排查矛盾纠纷排查 xx 次，排查矛盾纠纷 xx 件，对其中可能涉及养老诈骗矛盾纠纷严查细排。利用“人民调解员+网格员”的调解组织网络和信息网络，把养老诈骗矛盾纠纷吸附在网格、化解在网格。
下一步，xx 区司法局将进一步发挥职能优势，立足实际，积极开展涉老反诈法治宣传活动和涉老诈骗线索摸排工作，
进一步提高老年群体诈骗防范意识，为维护社会和谐稳定贡献力量。
打击整治养老诈骗专项行动工作总结
我国 xx 岁及以上老年人口已达 x.xx 亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的“养老钱”。
今年 x 月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等 xx 个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
一、强化组织领导，层层压实工作责任
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于 x 月 xx 日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治工作方案，明确了集中开展专项行动的具体部署，要求各地民政部门健全相应工作机制，规范整治养老服务涉诈乱象问题，切实维护老年人合法权益。x 月 xx 日，民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会，部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实，全国各省（自治区、直辖市）民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案，并成立了专项行动领导小组，抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组，还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班；在河南省，各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程，纳入年度工作重点，成立工作领导小组，抽调精干力量组成工作专班，专项行动开展有力有效。
二、加大宣传发动，提高识别防范能力
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的 x 个关键环节，其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
xx 等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路，比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名，通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人，进而实施养老服务诈骗、非法集资等，侵害老年人财产权益。与此同时，xx 等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等，通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力，西藏自治区
拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看，陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传，使防范养老服务诈骗提示深入人心，各地民政部门深入基层一线开展宣传，到老年人身边进行引导。xx 等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式，推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭，揭露养老服务诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点，结合居家上门服务，向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识；xx 省民政部门开展“五个一”活动，通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”（老年人权益明白卡），指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函，全方位筑起老年人权益保护屏障；福建省注重源头预防，加强养老服务机构防诈骗宣传教育，将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程，纳入公办养老机构委托经营管理合同，纳入养老机构等级评定内容；湖北省武汉市“见缝插针”，在核酸检测点发放卡片，不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。
三、加强线索排查，形成风险管控合力
xxxx 年年底，民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议，要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后，再次提出完成复查“回头看”的任务，准确摸清隐患底数，确保不留盲区死角。
目前，全国民政系统正在按照民政部统筹部署，对所有养老服务机构及场所开展复查，对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏，制定详细的工作台账，并建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单，实施分类处置，按照“一院一策”的要求，有效化解风险。注重部门联动，加强与公安、市场监管等部门沟通协调，协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治，形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外，民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委xxxxx 智能化举报平台的基础上，还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息，广泛收集问题线索，确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集，福建省民政部门采取有奖举报等方式，增强防范打击整治的声势；江苏省将“xxxxx 非法金融活动
举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径；海南省民政厅要求加强举报线索核查，及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈，有效回应群众诉求。
开局良好，后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势，为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
市打击整治养老诈骗专项行动工作总结
*月，为期半年的打击整治养老诈骗专项行动在全国范围内启动。根据自治区打击整治养老诈骗专项行动会议精神，*市及时成立以市委副书记、政法委书记为主任的打击整治养老诈骗专项行动办公室，多次召开会议部署推进专项行动工作，统筹集中专业力量，整合各方资源，全面开启打击整治养老诈骗专项行动，多措并举扎实开展宣传工作，全力为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境。
一、发挥基层力量广泛宣传显成效 *年，*和老伴就遇到一个陌生人，对他们嘘寒问暖之后，让他们拿出*万元投资养老公寓项目，到现在钱也没有追回来。
全市开展打击整治养老诈骗专项行动以来，派出所专门成立了反诈宣传队、打击办案队、巡逻防控队，面对面向辖区老年人进行宣传，广泛收集涉及养老诈骗的线索，这些举措成效明显，辖区涉及老年人的诈骗案件大幅下降。
*市向社会公布“养老诈骗”举报方式后，目前已收到举报线索*条。全市各区(县)、各专项行动成员单位充分发挥基层力量，广泛发动群众提供诈骗线索。
截至目前，全市共制作宣传册*.*万册，制作其他宣传品*.*万件，受教群众*万余人次，有效提高老年人识骗防骗能力。
二、创新传播手段线上线下发力 为了广泛发动群众参与打击整治养老诈骗专项行动，形成全社会反诈热潮，*市创新传播手段，发挥政法媒体作用，通过微信群、抖音、今日头条、微博等新媒体，广泛推转各类反诈宣传视频，线上宣传受教*万余人。
*月*日，在*市*街道办事处*社区抖音直播间，该社区党总支书记*和社区公共法律服务室律师*以“增强老年人防诈免疫力守护好长辈养老钱”为题，向网友开展“打击整治养老诈骗”宣传。
直播中，*讲述了辖区老年人被骗的真实案例，提醒大家要关心身边的老年人，守好长辈养老钱。
*则采用现场解答的方式，向网友介绍养老诈骗犯罪分子惯用手段、作案方式以及防范技巧。
针对老年人心理较为脆弱、不设防、关注健康、孤独等特点，*提醒网民：养老诈骗就在身边，遇到可疑情况及时报警，谨防上当受骗。
宣传活动由线上转为线下。在*社区小广场，*市中信公证处工作人员和*市*路街道办事处司法所工作人员一起宣传防范养老诈骗知识，并向老年人发放了宣传资料、手提袋等宣传品。
为揭穿养老诈骗套路，*市达坂城区人民检察院检察官专门录制了防养老诈骗短视频，在该院微信公众号发布，提醒老年人守护好“钱袋子”。
全市各区(县)、成员单位充分发挥优势，利用公交、地铁、出租车、楼宇电视等宣传媒介，多角度宣传养老诈骗典型案例，揭露犯罪套路，让老年人随时随地可见反诈提示。
三、深化行业整治挤压“行骗空间” *市打击整治养老诈骗专项行动办公室成立后，集中公安、检察、法院优势力量联合办公，核查涉养老诈骗历史案件，开展“回头看”，深入总结以往办案经验，严格把握法律政策，为依法精准打击提供指引。
目前，*公安机关已排查*年以来涉养老违法犯罪存量案件*起，抓获犯罪嫌疑人*名。
全市政法机关加强与民政、市场监管、住建等部门协同配合，及时查封、扣押、冻结涉案财产，最大限度挽回群众经济损失。
针对提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等八大涉老领域*类问题具体整治及完成情况，*市强化分类处置，在对案件侦办、起诉、审判环节中发现的风险隐患，通过公安提示函、检察建议书、司法建议书进行预警提示，推动行刑衔接，协同联动，不断完善各成员单位协作配合机制。
为增强各成员单位工作责任感，*市组织各行业部门全面排查本领域是否存在涉养老诈骗风险，建立风险隐患台账，划分风险等级，提出整治措施，明确整治期限，确保取得实效。
*市民政部门成立*个检查组，采取不打招呼的方式，通过约谈负责人、查阅档案、查看收费记录、询问服务对象等多种方式排查社区日间照料中心*个、养老机构*个，发现风险隐患机构*个，现已对*镇民营养老院依法予以取缔，另外*个机构正在整改。
提升老年人防骗意识，*市将坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”压茬推进，依法严惩养老诈骗违法犯罪，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象，为守护老年人“钱袋子”打下坚实基础。
2 2022 年区政府打击整治养老诈骗专项行动工作总结
自全国开展打击整治养老诈骗专项行动...
全县打击和整治养老诈骗专项行动工作启动后，县金服中心严格按照《x 县打击和整治养老诈骗专项行动方案》《x 市养老领域非法集资专项整治工作方案》的部署要求，按照职责任务分工，采取建机制、严排查、强教育等措施，在全县开展了养老领域非法集资专项整治工作，助推全县打击和整治养老诈骗专项行动走向深入。现将有关工作总结如下：
一、工作开展情况 （一）强化组织领导，全面安排部署。成立了全县养老领域非法集资专项整治工作办公室，县处非办主任高丽敏同志兼任专项整治办主任，县金服中心、县民政局、县银监组、县公安局、县住建局、县市监局、县网信办及其他有关单位为成员，在县处非领导小组统一领导下开展工作。制定下发了《x 县养老领域非法集资专项整治工作方案》《x 县养老领域非法集资风险排查和整治工作方案》《关于组织开展防范养老领域非法集资集中宣传活动的通知》。各成员单位明确一名分管领导和一名工作人员，具体负责整治工作。
县委常委、常务副县长、县处非领导小组组长周纬华同志高度重视防范非法集资工作，多次主持召开会议，要求各单位增强责任感，积极做好金融放贷、电信网络诈骗、养老领域非法集资防范整治工作。
（二）强化责任担当，深挖细查摸线索。县处非办一方面加强与市金融办的联系汇报，接受业务指导，一方面组织各处非成员单位按照责任分工开展各辖区、各行业养老领域非法集资专项排查，并及时公布了养老领域非法集资举报电话。县公安局对重点机构、重点行为进行全面排查，并
对存量案件和线索进行深挖排查，未发现非法集资风险；县民政局对全县民政备案的敬老院等养老服务机构进行全面摸排，未发现非法集资风险；县网信办安排专人 7*24 小时值守网络舆情系统，对网络关键词进行动态监测，5 月份突击检查 9 家互联网企业及重点场所，未发现侵害老年人合法权益的涉非问题；县市监局对全县 x 家相关的经营户摸排，未发现商家有吸收老年人资金行为；县住建局对全县 x 个项目工地、x 个房产楼盘及x 家物业小区下发自查整改通知，要求各企业自查养老领域非法集资行为，5 月初，对各企业开展了养老诈骗自查情况的抽查，抽查比例 x%，未发现养老领域非法集资问题。
（三）强化宣传教育，提升防范意识与能力。在今年春节期间防范非法集资风险排查和宣教工作基础上，县处非办又制定下发养老领域集中宣传活动方案和非法集资宣传月活动方案，组织开展高频度宣传教育活动。
1、开展网络宣传。在县政府网发布“养老”风险预警提示，在 x 县政务公众号推送省打击整治养老诈骗专项行动办公室制作的“防诈宝典”短视频，组织各乡镇观看省金融监管局联合北京金信网银公司举办的“关爱养老防诈骗”公益宣传直播，多方引导干群识骗防骗，增强“防诈免疫力”。
2、开展集中宣传。5 月 13 日在义峰山公园参加县公安局组织的“5.15”全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，6 月 15 日，在义峰山公园组织 x 余家单位举办“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的集中宣传日活动，向群众宣传防范“养老”诈骗知识，派发防范非法集资、防范养老诈骗等宣传资料 x 余份，视频播放防范知识 x 余次，赠送环保袋、扇
子等宣传品 x 余份，解答法律咨询 x 人次。集中宣传日活动开展情况分别获学习强国、新华网总网、凤凰网、江西卫视 2 套报道。
3、开展流动宣传。5 月 22 至 24 日，在 x 市处非办的指导下，县处非办联合辖内 x 个乡镇开展了 x 场次“投教防骗进社区”蓝马甲公益宣传活动，该活动主要通过“五个一”宣传模式（一台大篷车、一个微型展览、一个防非反诈集市、一个“小课堂”、一支“蓝马甲”志愿宣传队）向群众宣讲防骗防诈知识。6 月 20 日，中央二套经济半小时栏目，7 分钟介绍我县蓝马甲公益活动开展情况。
二、存在的问题 （一）宣传教育的覆盖面还不足，适合老年人的，喜闻乐见的宣传不多，提升老人识骗防骗的能力还有很多工作要做。
（二）部门间协调配合还要加强，信息共享不及时，不利于快速识别风险和预警。
三、下步打算 下一步，我县将进一步提高政治站位，主动担当作为，深入推进养老领域非法集资整治工作。
一是加大重点机构、重点行为的排查。依托“赣金鹰眼”“金融机构大额资金异动平台”、各处非单位的排查以及群众举报，收集问题线索，制定工作台账，进行销号整治。
二是加强协同处置。强化与公安、人行、银监等部门的沟通对接，协同有关部门做好养老领域非法集资案件处置工作。
三是加强宣传教育。把老年人作为重点宣传教育对象，通过各类媒介载体，开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的活动，推动宣传教
育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是要对养老机构和入住老人进行常态化宣传。
x 市城管执法委打击整治养老诈骗专项行动开展情况汇报范文（2）
全市打击整治养老诈骗专项行动开展以来，我委高度重视，严格按照《x 市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》以及《全省住建系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》等文件部署，严密组织全市城管系统扎实开展打击整治行动，现将前期工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况 （一）高度重视，严密筹划部署。全市打击整治养老诈骗专项行动工作启动后，委党组高度重视，将打击整治养老诈骗专项行动纳入《x 市2022 年县市区城市管理工作检查考评方案》，作为对县市区政府（管委会）城市管理工作成效考评的重点内容。同时，迅速成立了由委分管领导任组长，各区城管执法局和委属单位、委机关各科室负责人为成员的工作专班，印发了《x 市城管执法委打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，并于 5 月 23 日下午召集各区城管执法局专项行动分管领导、委属相关单位负责人等在二楼会议室召开了专项行动部署会，对打击整治行动进行了再动员、再部署。各县市区城管执法局充分结合本地实际情况，均出台了工作方案、成立了工作专班。6 月 15 日至 24 日，结合市第二季度县市区城市管理成效考评工作，成立考核专班，对各县市区城管部门专项行动进行了督导检查，推动各地城管部门进一步提升认识，强化措施，确保专项行动取得实效。
（二）广泛宣传，营造浓厚氛围。一是在全面利用所属城管驿站、道路桥梁以及市政设施宣传栏、LED 屏刊播防范养老诈骗宣传标语外，积极发挥城管部门职能优势，组织发动沿街门店、单位持续刊播反诈标语，积极营造群防群治的浓厚氛围。二是动员干部职工充分结合“下查解暖”、日常巡查、志愿服务等工作积极入户开展防范养老诈骗宣传引导行动。三是利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道。截至目前，我市各级城管执法队伍累计开展现场宣教活动 x 场，印发宣传手册 x 余册，组织沿街门店利用 LED 显示屏、悬挂横幅等方式刊播宣传标语 x 余处，利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道 x 篇。
（三）强化措施，全面清理整治。结合全市“大清扫、大清理、大清洗”洁城行动以及城市管理日常检查巡查，组织城管执法人员以主次干道、游园广场、市场周边、小区门口等老年人聚集地为重点，全面对违规张贴养老产品行为进行排查清理。截至目前，累计出动 x 人次，清理相关广告x 处，主次干道、游园广场、市政设施等公共场所基本上无违规张贴养老产品宣传广告现象。
（四）加强联动，积极收集（移交）线索。一是专项行动开始后，我委第一时间公布“违规在城市街面张贴养老产品宣传广告”问题的举报电话，截至目前未收到相关举报投诉。二是要求执法人员在巡查过程中注意收集问题线索，并及时移交相关部门，截至目前共向公安部门提供问题线索 x 起。
二、存在问题 （一）宣传形式不够丰富。宣传工作主要集中在组织刊播反诈标语上，新闻宣传报道数量较少。
（二）线索排查不够深入。执法人员在工作中对涉诈问题的关注度和敏感度不高，向相关部门提供的问题线索数量较少。
三、下一步工作举措 下一步，我委将以严格贯彻落实省、市打击整治养老诈骗专项行动各项会议精神为指导，持续强化工作措施，同时，加强与有关部门的信息共享和工作联动，快速推动我市城管系统专项行动成势见效。
（一）加大执法力度。常态化开展专项巡查执法行动，组织各县市城管执法局利用野广告治理“追呼”系统，从严打击乱张贴行为，根除违规张贴涉养老宣传广告行为的生存土壤。
（二）提升宣教质效。一是结合主题党日、下沉社区、志愿服务等活动，进小区、进家庭，面对面地向老年人进行宣传引导。二是加强新闻报道，加大对专项行动典型案例、工作亮点的收集力度，积极向各级主流媒体投稿。
x 县文化和旅游局关于打击整治养老诈骗专项行动开展情况工作总结范文（3）
按照党中央关于打击整治养老诈骗专项行动决策部署和省委、市委、县委的工作要求，我局组织全县文旅系统开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点摸排老年旅游及艺术品经营涉诈问题隐患，严格审核面向老年人的旅游项目内容，做好风险把控。自专项行动开展三个月以来，取得了阶段性成效，现结合专项行动开展情况做以下工作总结。
一、基本情况
x 县现有各类文化经营单位 x 家。其中歌舞厅（KTV）x 家，互联网上网服务营业场所（简称网吧）x 家，印刷企业 x 家，书店 x 家，电影院x 家，文物景点 x 家，旅游景点 x 家（4A），旅行社代办网店 x 家，各类文化艺术培训机构 x 家；文化文物旅游市场总投资 x 余万元，市场从业人员 x 余人。
二、建章立制 制定印发了《x 县文化和旅游局打击整治养老诈骗专项行动工作方案》并成立了专项领导小组办公室，按照“专人专班专项”要求，具体落实了专人负责办理日常工作。召开县文旅系统打击整治养老诈骗专项行动会议x 次，传达学习县打击整治养老诈骗专项行动有关文件精神，结合文旅系统进一步明确工作任务、方法措施及有关要求；召开业主培训会议 x 次，宣传有关外出旅游、购买工艺品相关知识，提醒广大消费者提高警惕，避免上当受骗。
三、督导落实 自该项工作开展以来，我们紧盯市场重点，开展专项整治，组织开展非法经营旅行社业务及“不合理低价”专项整治。以老年旅游市场违法违规经营行为为重点，重点摸排旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗问题隐患；加强艺术品经营市场涉及养老诈骗问题隐患摸排，重点摸排以艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等艺术品市场涉及养老诈骗问题隐患，严格审核面向老年人的旅游项目内容，做好风险把控。累计派出文化执法人员x 余人次，对旅行社、星级宾馆、景区、古玩市场、网吧等进行日常执法检查，严查“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为，没有发
现重大问题隐患和相关投诉举报；联合县公安、市场监管等部门，对 x 家旅行社服务网点及县城内古玩、工艺品销售摊点进行全面排查，未发现违法违规行为。
四、广泛宣传 （一）为持续扩大市场主体和人民群众对打击整治养老诈骗专项行动的知晓度和影响力，进一步畅通群众举报渠道，拓宽案件线索来源，切实形成文化和旅游市场“养老诈骗”的舆论声势，省文化和旅游厅打击整治养老诈骗专项行动办公室设计制作下发了“养老诈骗”主题宣传海报及宣传视频，市文化和旅游局制作下发了“养老诈骗”主题宣传海报，我局同时也制作了“养老诈骗”主题宣传海报，一并在县图书馆、文化馆、文化站、书店、旅行社、景区、网吧、星级宾馆、车站、游客集散地等人员聚集场所张贴投放 x 余张，累计利用滚动电子屏、手写宣传标语、海报、大喇叭等累计宣传 x 余次。旨在进一步提升老年人法治意识和识骗防骗能力，形成养老诈骗“人人喊打”的社会氛围，确保全县文化和旅游市场经营环境场所守法经营、规范经营、安全有序，确保老年人合法权益不受侵害。
（二）结合文旅系统疫情防控和“进、知、解”入户开展养老诈骗风险线索排查，积极宣传养老诈骗；结合主题党日＋、村民小组会、院坝说事会进行宣传养老诈骗。
（三）在 x 旅游公众号上累计宣传刊发养老诈骗信息 x 条，在 x 法制网今日头条宣传打击整治养老诈骗宣传稿 x 篇。
五、存在的问题和困难 一是个别旅行社服务网点组团旅游时报备不及时，服务游客水平有待提高；二是古玩、工艺品销售摊点不固定，不便于日常监管。
六、下一步工作打算 （一）隐患排查再深入。对摸排涉诈风险隐患数明显偏少的地方，重新摸排起底，深入现场明查暗访，确保隐患问题不放过。
（二）反诈宣传再加强。要以案说法，深入揭批不法分子打着“贴心服务”幌子诈骗钱财的“套路”，让老年人自觉远离“亲情服务”陷阱。要加强对经营者的普法宣传教育，督促“看好自己的门”，防止不法分子利用养老场所诈骗老人。要协同宣传网信部门，加强对荧屏、报纸、网络养老服务宣传监管，掐断虚假宣传传播渠道。
开展打击整治养老诈骗专项行动 工作 报告 为深入贯彻落实以习近平同志为核心的党中央关于打击整治养老诈骗的决策部署，按照平安中国建设协调小组、平安内蒙古建设工作领导小组、平安赤峰建设工作领导小组要求，和《某县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》部署，某镇积极开展相关工作，切实保障老年人的合法权益。
一、统一思想，提高政治站位。某镇党委政府在接到县关于打击整治养老诈骗专项行动实施方案后，主动作为，迅速行动，成立了某镇打击整治养老诈骗专项行动办公室，主要负责加强对全镇打击整治养老诈骗专项行动的统筹谋划、组织实施、协调推动和督办落实。并召开了由全镇干部职工参加的某镇打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，要求全镇干部职工以更高的政治自觉、更强的政治担当、更足的政治勇气扎实开展专项行动，以实际行动维护好老年人的合法权益。
二、壮大宣传声势，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围。在各行政村组织开展打击整治养老诈骗的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂条幅、村村通大喇叭等形式，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。通过典型案件，揭露养老诈骗“套路”手法，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。
三、全面排查，精准防范风险。各行政村、镇直机关单位依照职责主动开展摸排，建立相关风险台账，综合评估逐一研究确定，对存在苗头性问题的，做好风险提示，增加抽查、检查频次，加大监管力度，对涉诈问题线索及时依法移交相关主管部门处理，对涉嫌犯罪的及时固定证据，移送司法机关依法打击。
下一步，某镇将进一步严格强化责任落实，切实把专项行动作为某镇平安建设的重点工作，针对养老诈骗问题，因地制宜、有所侧重的开展反诈工作，力求做到保安全、护稳定、促发展两手抓、两不误、两促进，把专项行动工作与为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境结合起来，全力营造某镇和谐稳定的社会环境。
谋划打击整治养老诈骗专项行动总结汇报 根据中央、省工作部署，结合我市实际，某市全力开展打击整治养老诈骗专项行动，依法维护老年人合法权益，促进老年人事业健康发展。
一是高位推动，把“准”工作方向。市平安办就打击整治养老诈骗专项行动向市委作了报告，市委、市政府高度重视，市委书记蒋斌作出批示，强调要认真落实各项工作措施，加强工作配合，形成合力，依法严惩养老诈骗违法犯罪。全省打击整治养老诈骗专项行动动员部署会后，市委常委、政法委书记某某同志在作了简要工作部署，要求各地各部门认真贯彻落实会议精神，突出工作重点，全面抓实抓细各项措施落实。在收到省委政法委传发的《关于传发某同志在全省打击整治养老诈骗专项行动动员部署视频会上讲话的通知》后，某某同志又作出批示，要求迅速组建专班，制定工作方案，扎实开展相关工作，用实际行动落实好会议精神和某书记的讲话要求。
二是迅速行动，提“高”工作效率。省打击整治养老诈骗专项行动动员部署会后，某市迅速行动、周密部署，第一时间制定《全市打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，搭建专班，组建全市打击整治养老诈骗专项行动办公室，由市委常委、政法委书记某某担任主任，副市长、市公安局局长担任第一副主任，其他成员单位分管领导担任副主任。即时成立四个工作组，建立“某 414专项行动”微信联络群，将县区及成员单位分管领导及联络员加入联络群，及时协调调度、督导推进，形成上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系。
三是举措得力，找“实”工作落点。建立举报平台，各地各成员单位设立举报电话、信箱，并向广大群众公布中央政法委及我市相关单位举报方式，广
泛接受群众举报线索，现已收到举报线索 3 条，相关单位已切实跟进。协调相关部门进行摸排检查，摸清我市养老诈骗情况，对商品房销售等方面进行检查，收集以“养老”名义进行虚假宣传等涉诈线索，确保精准打击。推动宣传发动，各地各单位拟制宣传标语，在公共场所滚动播放或悬挂宣传横幅、标语，发动网格员、网格辅助员、志愿者等力量结合疫情防控宣传开展涉老反诈宣传进社区、进家庭活动，形成养老诈骗“人人喊打”社会氛围。突出宣传重点，揭露六种养老诈骗“套路”手法，增强老年人提高法治意识和识骗防骗能力，切实依法维护老年人合法权益。
四是召开会议，传“导”工作压力。4 月 25 日，市扫黑办召开市扫黑除恶斗争领导小组(扩大)会暨全市常态化扫黑除恶斗争推进会和打击整治养老诈骗专项行动部署会，市委常委、政法委书记某某出席并讲话。某某强调，各地各单位要进一步提高政治站位，充分认识打击整治养老诈骗专项行动的重大意义，迅速将思想和行动统一到中央和省市安排部署上来，压茬推进。要精准对标总体要求。清单式管理、项目化推进，强力推动打击整治取得实效。要强化履职协同配合。各地各部门要齐抓共管、合力共为，全面构筑防范根治养老诈骗的堤坝。要全力抓好宣传发动。将宣传工作贯穿专项行动始终，综合运用多种手段发动群众提供违法犯罪线索，迅速在全社会掀起打击整治养老诈骗的新高潮。要压实工作责任。党政主要负责同志要切实履行打击整治养老诈骗第一责任人责任，各级领导小组及其办公室要加强指导协调，推动打击整治养老诈骗各项措施落到实处。
2022 打击整治养老诈骗专项行动报告 为增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力，进一步形成养老诈骗“人人喊打”的社会氛围，根据《XX 县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的相关要求，农发行 XX 县支行高度重视，积极部署，组织开展了一系列打击整治养老诈骗专项活动。现将具体情况汇报如下：
提高思想认识，积极安排部署。自接到通知起，农发行 XX 县支行领导高度重视，召开打击整治养老诈骗专项行动动员部署会议，组织行内员工认真学习
文件精神，切实领会打击整治养老诈骗的重要意义。
线上线下相结合，多措并举促宣传。农发行 XX 县支行发动全行 15 名员工，积极开展宣传活动。一是线上宣传，主要通过微信朋友圈的形式，转发养老诈骗犯罪的典型案例，提高警惕度；二是线下宣传，主要通过 LED 屏滚动播放宣传标语、营业厅展板、摆放宣传手册、与客户面对面讲解等形式进行；三是开展入户宣传，通过发放宣传手册，对周边商户及来往路人进行宣传讲解。
截至 5 月 12 日，共计发放宣传手册 50 份，接受群众咨询 20 余人次。通过本次宣传活动，大家纷纷表示开展整治养老诈骗活动意义重大。下一步，农发行 XX 县支行将继续深入开展常态化打击整治养老诈骗专项行动，为全县人民营造一个安全稳定的金融环境。
为期半年的打击整治养老诈骗专项行动日前已正式启动。这次专项行动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，坚持稳中求进工作总基调，坚持专项治理与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，依法严惩养老诈骗违法犯罪，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，促进养老事业健康发展，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。
一、 强化安排部署，精细组织实施。坚持高点站位，成立专项行动办公室，下设综合组、宣教组、整治组、打击组，制定印发工作方案，召开动员部署会，建立指挥调度、信息报送、简报宣传等工作机制，明确宣传发动、打击整治、总结提升三个关键环节及各成员单位工作任务，全面动员部署，为顺利开展为期半年的专项行动奠定了坚实基础。紧盯专项行动阶段性安排，及时召开全县专项行动推进会，分析工作形势，查找工作短板弱项，安排部署打击整治环节的具体工作，进一步推动全县专项行动扎实深入开展。
二、 丰富宣传载体，拓宽发动渠道。采取“线上+线下”
第 2 页 共 3 页 方式，多形式、多渠道开展宣传教育，扎牢科学防诈的基层“篱笆”。抓活线上宣传，第一时间公布举报方式，进一步畅通群众举报渠道，方便群众提供问题线索；在县融媒体和“宜君发布”微信公众号设立打击整治养老诈骗专栏，及时转发、推送各类防诈骗视频和宣传信息。抓实线下教育，各乡镇（街道）充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量作用，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息，通过播放宣传片、悬挂宣传横幅等加强宣传；政法系统积极开展以案释法活动，通过具体案例揭示养老诈骗惯用的套路手法，现场提供法律咨询、受理举报线索等方式，全面宣传打击整治养老诈骗专项行动工作，引导广大群众积极主动提供违法犯罪线索、有效识骗防骗。各成员单位结合行业部门特点，有针对性地开展养老防诈宣传，提高干部群众对专项行动的知晓率、参与率。截至目前，全县累计开展集中宣传 12次，发放各类宣传资料 3万余份，取得了良好的社会效果。
三、 坚持高压态势，筑牢严密防线。各成员单位聚焦整治重点，认真履行监管责任，深挖彻查行业领域养老诈骗问题隐患。该县民政局充分发挥“民政为民、民政爱民”职能，持续深入开展打击整治养老诈骗专项行动，通过“三进”与群众零距离接触沟通互动，为老年群众送去“精神食粮”。该县文旅局聚焦全县文旅行业领域涉老诈骗问题隐患，加强摸底排查工作，对涉及养老诈骗问题和风险隐患的景区景点、
第 3 页 共 3 页 艺术品市场、旅行社进行全面检查整治，严防以“低价旅游”“养生保健”等噱头设置强迫购物、欺诈销售等消费陷阱。该县市场监管局认真履行市场监管职责，常态化对辖区重点经营主体进行专项检查，依法查处虚假宣传等违规经营行为，着力整治涉老“保健品”等领域涉诈问题隐患。政法系统各单位紧盯重点，突出精准打击，强化法治思维，防止苗头性问题，确保打击整治有力有序有效。
将持续开展常态化宣传发动，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，统筹兼顾，整体施策，推动专项行动不断走深走实，取得实效。
录 2022 年区政府打击整治养老诈骗专项行动工作总结 ............. 1 打击整治养老诈骗专项行动工作总结（法院）
........................ 5 打击整治养老诈骗专项行动工作总结（政府）
........................ 7 打击整治养老诈骗专项行动工作总结 ........................................ 11 市打击整治养老诈骗专项行动工作总结.................................... 15
2 2022 年区政府打击整治养老诈骗专项行动工作总结
自全国开展打击整治养老诈骗专项行动以来，xx 区认真学习贯彻中省市决策部署，不断提升政治站位，强化组织推动，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，综合运用“打、防、管、控”一体推进打击整治养老诈骗专项行动走深走实。
一、组织保障上用“实招”。
全市打击整治养老诈骗专项行动动员会后，区委、区政府高度重视，强化组织领导，成立了以区委常委、政法委书记任组长，公、检、法“三长”任副组长，政法委、宣传部、民政局等 xx 个部门主要负责人和各街镇党（工）委书记为成
员的高规格打击整治专项行动领导小组，领导小组下设专项办。区专项办在设立综合、打击、整治、宣教 x 个工作组的基础上增设线索组，共从各行业主管部门中抽调 x 名政治立场坚定、业务能力过硬的干部到区专项办集中开展工作，高效推动打击整治工作，做到“组织机构、工作人员、办公场所、经费保障”四到位。同时，以区委平安办名义制定印发《xx 市 xx 区打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了工作目标、重点任务及工作要求，切实形成街镇部门“一把手”负总责、亲自抓，分管领导扛在肩、经常抓，上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系，并将专项行动纳入年度平安建设考核评价指标内容，确保专项行动有力有序有效推进。
二、营造氛围上出“新招”。
全区各级各部门采取线上线下相结合的方式，做到全方位、全覆盖、无缝隙宣传。线上通过电视台、微信公众号、抖音等新媒体平台，定期发布实用的预防电信诈骗方法，及时揭露养老诈骗新手段、新动向，提示群众分清真伪，提高老年人法治意识和识骗防骗能力；线下通过小喇叭、宣传单、悬挂横幅、LED 屏、入户走访等多种形式深入开展“涉老反诈”宣传活动，充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量作用，组织涉老反诈宣传教育进居民点、进敬老院、进商
超、进公园、进家庭，对老年人精准“点对点”发布风险提示和预警信息，结合公开宣判的典型案例加强法治宣传，揭露养老诈骗“套路”手法，最大限度挤压“行骗空间”。及时向全区广泛公布养老诈骗举报电话、信箱、邮箱，畅通群众举报线索渠道，不断提高全区群众对打击整治养老诈骗专项行动的知晓率。截止目前，全区各级各部门运用喇叭宣传xxxx 余次，发布宣传信息 xxx 余条，悬挂横幅 xxx 余条，发放宣传资料 xxxx 余份，全力营造了打击整治养老诈骗的浓厚氛围，着力提升辖区群众特别是老年人的识骗能力和防骗意识。
三、工作成效上见“真招”。
坚持“行业整治”“地方整治”两条线统筹运行，推进以区委宣传部等 x 个部门、xx 个街镇的整治工作双线互补、协同发力，努力形成“各级抓、抓各级”“系统抓、抓系统”的工作格局。建立动态日报、总结周报、要情随报的工作机制，及时汇总情况、研判形势、协调调度、督导推进，工作中形成“一本台帐、两张图表、三个方案、四份清单”，促进各项工作有序开展。制定下发《xx 市 xx 区打击整治养老诈骗专项行动线索受理工作流程》，严格线索核查工作流程，组织各成员单位聚焦以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、
开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪行为，扎实开展涉老诈骗线索摸排工作，深挖彻查行业领域养老诈骗问题隐患。截止目前，我区成功打掉xx“以帮人办理养老保险”为名养老诈骗案一件，该案涉案资金 xx 万余元，犯罪嫌疑人 xx 已被刑事逮捕，案件正在进一步侦办深挖之中。
下一步，xx 区将坚持问题导向，聚焦打击整治重点环节，进一步加大线索摸排、核查转办、打击惩治、追赃挽损力度，抓痛点、攻难点、消堵点，切实打出声威、打出效果。一是坚决扛牢政治责任。深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动的重大意义，进一步统一思想、提高站位、凝聚共识，迅速行动，主动作为，以更高的政治自觉、更强的政治担当、更大的责任使命扎实开展专项行动，切实守护好老百姓“养老钱”，维护好老年人合法权益。二是扎实细化工作举措。牢固树立一盘棋思想，严格按照《方案》安排部署，认真统筹谋划，精心组织实施，协调推动落实，做到责任链条化、任务清单化、推进节点化，抓住关键环节推动工作落实，确保打击、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切实强化组织领导。建立健全各项机制，压紧压实责任，形成齐抓共管的合力，加强对各项工作开展情况进行全面细致的督导检查，全力推动专项行动见真章、动真格、出实效，为广
大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
打击整治养老诈骗专项行动工作总结（法院）
打击整治养老诈骗专项行动开展以来，xx 市两级法院深入贯彻党中央关于打击整治养老诈骗专项行动的决策部署，多措并举，打出系列“组合拳”，全力守护老年人“钱袋子”。
一、快速反应，强化组织领导 xx 市两级法院高度重视打击整治养老诈骗专项行动，切实提高政治站位，成立了由分管副院长担任组长，各部门负责人为成员的专项行动办公室，层层压实工作责任，率先于x 月 xx 日召开了全市两级法院部署动员会，党组书记、院长王效俊对专项行动进行了全面部署，要求两级法院干警深刻认识打击整治养老诈骗专项行动的重要意义，突出工作重点、细化工作举措，确保全市法院打击整治养老诈骗专项行动有力开展。
二、完善制度建设，强化工作保障 对标对表上级单位关于打击整治养老诈骗专项行动工作的工作方案和具体任务，详细制定《xx 市中级人民法院打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，进一步明确任务、细
化责任分工，为专项行动提供了全面的制度保障。对专项办公室突出保密管理，工作人员签订保密责任书，为打击整治养老诈骗专项行动的开展提供严密纪律保障。
三、强化线索摸排，着力深挖彻查 为全面发动人民群众，做好违法线索的征集，面向全社会发布了《xx 市中级人民法院关于在全市范围内征集养老诈骗犯罪线索的通告》，公布了举报方式，积极发动社会各界提供养老诈骗犯罪线索，制发了《涉养老诈骗犯罪案件线索摸排卡》，立案之初随案移送至承办法官处，由承办人结合案件情况，对案件中是否存在涉养老诈骗线索进行全面摸排。
四、加强宣传发动，拓展舆论阵地 专项行动开展以来，xx 市中级人民法院高度重视打击整治养老诈骗专项行动的普法宣传工作。一是加大普法力度，印发精美宣传手册、手提袋等老年人喜欢的宣传品，分别于x 月 xx 日、x 月 xx 日、x 月 xx 日深入学校、社区、公园、广场等地开展了养老诈骗专项普法宣传活动，发放宣传册xxx 余册，普法手提袋 xxx 多个；二是充分利用本院自媒体发布打击整治养老诈骗工作动态、法律知识、通告公告等普法宣传稿件，设置【打击整治养老诈骗】宣传专栏，自媒体制作“严厉打击养老诈骗违法犯罪切实维护安全稳定的政治社会环境”横幅。截至目前，官方微信等自媒体已发布涉养
老诈骗信息 xx 篇次。三是加强与主流媒体合作。继续加强《内蒙古法制报》、xx 电视台《法在身边》栏目、《法治时空》栏目的合作，在市级以上媒体刊发打击整治养老诈骗类普法宣传稿件 x 篇次。制作宣传打击整治养老诈骗横幅标语x 个，宣传展板 xx 个，打击整治养老诈骗 ppt，在办公楼前门广场显示屏循环播放宣传，不断增强公众防诈反诈意识。
打击整治养老诈骗 专项行动工作总结（政府）
自全国开展打击整治养老诈骗专项行动以来，xx 区认真学习贯彻中省市决策部署，不断提升政治站位，强化组织推动，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，综合运用“打、防、管、控”一体推进打击整治养老诈骗专项行动走深走实。
一、组织保障上用“实招”。
全市打击整治养老诈骗专项行动动员会后，区委、区政府高度重视，强化组织领导，成立了以区委常委、政法委书记任组长，公、检、法“三长”任副组长，政法委、宣传部、民政局等 xx 个部门主要负责人和各街镇党（工）委书记为成员的高规格打击整治专项行动领导小组，领导小组下设专项办。区专项办在设立综合、打击、整治、宣教 x 个工作组的
基础上增设线索组，共从各行业主管部门中抽调 x 名政治立场坚定、业务能力过硬的干部到区专项办集中开展工作，高效推动打击整治工作，做到“组织机构、工作人员、办公场所、经费保障”四到位。同时，以区委平安办名义制定印发《xx 市 xx 区打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了工作目标、重点任务及工作要求，切实形成街镇部门“一把手”负总责、亲自抓，分管领导扛在肩、经常抓，上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系，并将专项行动纳入年度平安建设考核评价指标内容，确保专项行动有力有序有效推进。
二、营造氛围上出“新招”。
全区各级各部门采取线上线下相结合的方式，做到全方位、全覆盖、无缝隙宣传。线上通过电视台、微信公众号、抖音等新媒体平台，定期发布实用的预防电信诈骗方法，及时揭露养老诈骗新手段、新动向，提示群众分清真伪，提高老年人法治意识和识骗防骗能力；线下通过小喇叭、宣传单、悬挂横幅、LED 屏、入户走访等多种形式深入开展“涉老反诈”宣传活动，充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量作用，组织涉老反诈宣传教育进居民点、进敬老院、进商超、进公园、进家庭，对老年人精准“点对点”发布风险提示和预警信息，结合公开宣判的典型案例加强法治宣传，揭
露养老诈骗“套路”手法，最大限度挤压“行骗空间”。及时向全区广泛公布养老诈骗举报电话、信箱、邮箱，畅通群众举报线索渠道，不断提高全区群众对打击整治养老诈骗专项行动的知晓率。截止目前，全区各级各部门运用喇叭宣传xxxx 余次，发布宣传信息 xxx 余条，悬挂横幅 xxx 余条，发放宣传资料 xxxx 余份，全力营造了打击整治养老诈骗的浓厚氛围，着力提升辖区群众特别是老年人的识骗能力和防骗意识。
三、工作成效上见“真招”。
坚持“行业整治”“地方整治”两条线统筹运行，推进以区委宣传部等 x 个部门、xx 个街镇的整治工作双线互补、协同发力，努力形成“各级抓、抓各级”“系统抓、抓系统”的工作格局。建立动态日报、总结周报、要情随报的工作机制，及时汇总情况、研判形势、协调调度、督导推进，工作中形成“一本台帐、两张图表、三个方案、四份清单”，促进各项工作有序开展。制定下发《xx 市 xx 区打击整治养老诈骗专项行动线索受理工作流程》，严格线索核查工作流程，组织各成员单位聚焦以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪行为，扎实开展涉老诈骗线索摸排工作，深挖
彻查行业领域养老诈骗问题隐患。截止目前，我区成功打掉xx“以帮人办理养老保险”为名养老诈骗案一件，该案涉案资金 xx 万余元，犯罪嫌疑人 xx 已被刑事逮捕，案件正在进一步侦办深挖之中。
下一步，xx 区将坚持问题导向，聚焦打击整治重点环节，进一步加大线索摸排、核查转办、打击惩治、追赃挽损力度，抓痛点、攻难点、消堵点，切实打出声威、打出效果。一是坚决扛牢政治责任。深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动的重大意义，进一步统一思想、提高站位、凝聚共识，迅速行动，主动作为，以更高的政治自觉、更强的政治担当、更大的责任使命扎实开展专项行动，切实守护好老百姓“养老钱”，维护好老年人合法权益。二是扎实细化工作举措。牢固树立一盘棋思想，严格按照《方案》安排部署，认真统筹谋划，精心组织实施，协调推动落实，做到责任链条化、任务清单化、推进节点化，抓住关键环节推动工作落实，确保打击、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切实强化组织领导。建立健全各项机制，压紧压实责任，形成齐抓共管的合力，加强对各项工作开展情况进行全面细致的督导检查，全力推动专项行动见真章、动真格、出实效，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
打击整治养老诈骗专项行动工作总结
我国 xx 岁及以上老年人口已达 x.xx 亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的“养老钱”。
今年 x 月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等 xx 个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
一、强化组织领导，层层压实工作责任
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于 x 月 xx 日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治工作方案，明确了集中开展专项行动的具体部署...
（含工作方案）
XX 局打击整治养老诈骗专项行动工作总结
为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xx 市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《关于 xx 市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：
一、现有养老机构情况 全市现有公办养老机构 xx 家，民办养老机构 x 家，共有 xxxx 张养老床位。社区居家养老服务中心 xx 家，都是由社区（村）投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况，均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
（一）加强领导，认真研究部署。
根据《xx 市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，
我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。
（二）找准重点，全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主（监）管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。
（三）联合执法，形成监管合力。
一是牵头组织乡镇（街道）、乡填民政办等部门在全市范围内的所
有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查，充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势，深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域，贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身，坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动；开展非法金融内部自查，切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动；完善内部管理制度，坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账，认真研判，采取有效措施，分类处置，确定处置整改期限、整改责任人，扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构，公安机关将依法立即立案查处。
三、下一步工作
下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动，按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理，加强养老机构政策解读，健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准，督导养老机构不断加强运营管理。
二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体，常态化宣传防范
非法集资公益知识，播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责，通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息，及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，加强对旅游公司监管，规范养老旅游市场。
三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象，通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传，形成长效机制。
四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机，及时做好工作总结，对排查中存在的问题，组织各单位认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责，向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年群体财产安全不受侵犯。
防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我市养老领域秩序和社会稳定，我局将动态监管，逐步建立长期监管机制，同时进一步加大处非宣传工作，强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。
市打击整治养老诈骗专项行动工作总结
*月，为期半年的打击整治养老诈骗专项行动在全国范围内启动。根据自治区打击整治养老诈骗专项行动会议精神，*市及时成立以市委副书记、政法委书记为主任的打击整治养老诈骗专项行动办公室，多次召开会议部署推进专项行动工作，统筹集中专业力量，整合各方资源，全面开启打击整治养老诈骗专项行动，多措并举扎实开展宣传工作，全力为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境。
一、发挥基层力量广泛宣传显成效
*年，*和老伴就遇到一个陌生人，对他们嘘寒问暖之后，让他们拿出*万元投资养老公寓项目，到现在钱也没有追回来。
全市开展打击整治养老诈骗专项行动以来，派出所专门成立了反诈宣传队、打击办案队、巡逻防控队，面对面向辖区老年人进行宣传，广泛收集涉及养老诈骗的线索，这些举措成效明显，辖区涉及老年人的诈骗案件大幅下降。
*市向社会公布“养老诈骗”举报方式后，目前已收到举报线索*条。全市各区(县)、各专项行动成员单位充分发挥基层力量，广泛发动群众提供诈骗线索。
截至目前，全市共制作宣传册*.*万册，制作其他宣传品*.*万件，受教群众*万余人次，有效提高老年人识骗防骗能力。
二、创新传播手段线上线下发力
为了广泛发动群众参与打击整治养老诈骗专项行动，形成全社会反诈热潮，*市创新传播手段，发挥政法媒体作用，通过微信群、抖音、今日头条、微博等新媒体，广泛推转各类反诈宣传视频，线上宣传受教*万余人。
*月*日，在*市*街道办事处*社区抖音直播间，该社区党总支书记*和社区公共法律服务室律师*以“增强老年人防诈免疫力守护好长辈养老钱”为题，向网友开展“打击整治养老诈骗”宣传。
直播中，*讲述了辖区老年人被骗的真实案例，提醒大家要关心身边的老年人，守好长辈养老钱。
*则采用现场解答的方式，向网友介绍养老诈骗犯罪分子惯用手段、作案方式以及防范技巧。
针对老年人心理较为脆弱、不设防、关注健康、孤独等特点，*提醒网民：养老诈骗就在身边，遇到可疑情况及时报警，谨防上当受骗。
宣传活动由线上转为线下。在*社区小广场，*市中信公证处工作人员和*市*路街道办事处司法所工作人员一起宣传防范养老诈骗知识，并向老年人发放了宣传资料、手提袋等宣传品。
为揭穿养老诈骗套路，*市达坂城区人民检察院检察官专门录制了防养老诈骗短视频，在该院微信公众号发布，提醒老年人守护好“钱袋子”。
全市各区(县)、成员单位充分发挥优势，利用公交、地铁、出租车、楼宇电视等宣传媒介，多角度宣传养老诈骗典型案例，揭露犯罪套路，让老年人随时随地可见反诈提示。
三、深化行业整治挤压“行骗空间”
*市打击整治养老诈骗专项行动办公室成立后，集中公安、检察、法院优势力量联合办公，核查涉养老诈骗历史案件，开展“回头看”，深入总结以往办案经验，严格把握法律政策，为依法精准打击提供指引。
目前，*公安机关已排查*年以来涉养老违法犯罪存量案件*起，抓获犯罪嫌疑人*名。
全市政法机关加强与民政、市场监管、住建等部门协同配合，及时查封、扣押、冻结涉案财产，最大限度挽回群众经济损失。
针对提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等八大涉老领域*类问题具体整治及完成情况，*市强化分类处置，在对案件侦办、起诉、审判环节中发现的风险隐患，通过公安提示函、检察建议书、司法建议书进行预警提示，推动行刑衔接，协同联动，不断完善各成员单位协作配合机制。
为增强各成员单位工作责任感，*市组织各行业部门全面排查本领域是否存在涉养老诈骗风险，建立风险隐患台账，划分风险等级，提
出整治措施，明确整治期限，确保取得实效。
*市民政部门成立*个检查组，采取不打招呼的方式，通过约谈负责人、查阅档案、查看收费记录、询问服务对象等多种方式排查社区日间照料中心*个、养老机构*个，发现风险隐患机构*个，现已对*镇民营养老院依法予以取缔，另外*个机构正在整改。
提升老年人防骗意识，*市将坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”压茬推进，依法严惩养老诈骗违法犯罪，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象，为守护老年人“钱袋子”打下坚实基础。
打击整治养老诈骗专项行动工作方案
坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为，切实维护好老年人的合法权益、维护全区社会大局稳定，根据全国、全省、全市专项行动部署，集中半年左右时间，在全区组织开展打击整治养老诈骗专项行动。方案如下：
一、总体要求
（一）指导思想。深入贯彻落实关于平安建设有关部署要求，扎实推进建设更高水平平安伊滨、法治伊滨目标任务，以“三零”创建为抓手，以“六防六促”为载体，坚持专项治理、系统治理、依法治理、综合治理相结合，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，依法严惩养老诈骗违法犯罪，有效治理侵害老年人合法权益的涉
诈乱象，为老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。
（二）工作原则。专项行动开展工作主要坚持以下原则：坚持属地管理。专项行动在区工委、管委会的统一领导下，分级组织实施，有效整合资源力量，充分发挥职能部门作用，切实形成工作合力。
坚持预防为主。认真分析养老诈骗违法犯罪行为的规律特点，摸清实施犯罪的常用手法和惯用伎俩，主动开展宣传教育，积极增强老年人识骗防骗能力，最大限度减少相关犯罪发生。
坚持依法打击。注重在法治轨道上推进专项行动开展，严格依法办案，善于运用法治思维和法治方式有效打击养老诈骗犯罪，尽快形成有效震慑。坚持综合治理。
坚持治标与治本相结合，既打击养老诈骗违法犯罪，又整治行业管理问题，边打边防、边治边建，着力从源头上铲除养老诈骗违法犯罪滋生土壤。
坚持突出重点。紧盯养老诈骗重大案件、重点问题和重点地区，全力攻坚克难，以重点突破带动专项行动深入开展，确保专项行动取得实实在在的效果。
坚持分类处置。对涉养老诈骗引发的矛盾问题和风险隐患要认真研判，区别对待，因时、因地、因事制宜，一类一策、一案一策，依法妥善处置，坚决防止发生影响社会稳定的群体性事件和个人极端案件。
（三）目标任务。通过集中开展专项行动，全面落实相关措施，对养老诈骗违法犯罪发起强大攻势，尽快依法打掉一批养老诈骗犯罪团伙，严惩一批违法犯罪分子，追缴一批涉案资金，使违法犯罪分子受到强大震慑；集中解决一批群众反映强烈的养老涉诈问题，规范整治一批养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业，封堵一批涉诈黑灰 APP 网站，有效防控养老诈骗引发的风险隐患；推出一批户外预防养老诈骗的宣传广告、图像展版，曝光一批涉养老诈骗犯罪典型案例，播放一批网上防养老诈骗视频短片，以案说法，加强宣传引导，切实增强广大老年人群众法治意识和识骗防骗能力，形成养老诈骗“人人喊打”“全社会共同参与”的良好氛围;在专项行动取得扎实成效的基础上，及时总结经验做法，完善法律政策和管理制度，推动建立长效机制，巩固深化打击整治成果，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
二、具体措施。
（一）深入开展宣传发动。一是扎实做好养老防诈宣传教育。由区法制信访局牵头，区宣传办配合，其他成员单位共同参与，协调全区各级、各类媒体以及各行业宣传广告等，集中组织开展打击整治养老诈骗专题宣传教育活动，在全区迅速形成浓厚舆论氛围。充分发挥基层组织、综治中心、网格员等作用，通过印发宣传册、张贴标语等形式，让涉老反诈宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭，
并通过入户走访，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。突出易受骗人群，加强重点宣传引导，根据查办的真实典型案事例，主动揭露养老诈骗的“套路”和惯用手法，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。二是积极营造正确典论导向。各级各部门特别是基层一线工作人员，要通过实地走访、案件受理和信访接待等方式，及时向受诈骗群众讲清养老诈骗的形势和危害，讲清发生相关案事件的原因和责任，引导受害群体树立合理预期，主动争取各方面对开展专项行动的理解和支持。各级对养老诈骗重大敏感案件报道要从严把关，并加强舆情风险评估监测，一旦发生重大敏感问题，严格落实“三同步”要求，打好主动仗。对出现的负面典情，及时加强引导管控，防止恶意妙作。三是主动受理和查处养老诈骗举报线索。区专项行动领导小组办公室在区法制信访局设立区打击整治养老诈骗专用信箱和电子邮箱。各镇也要设立相应举报平合，确保受骗群众有畅通的举报渠道。区专项行动办公...
民政局打击整治养老诈骗专项行动工作总结
为认真贯彻履行部门监管责任，根据《**市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《关于**市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：
一、现有养老机构情况
全市现有公办养老机构**家，民办养老机构*家，共有****张养老床位。社区居家养老服务中心**家，都是由社区（村）投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情，均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
（一）加强领导，认真研究部署。
根据《**市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。（二）找准重点，全面杜绝隐患。广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，
充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主（监）管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。
（三）联合执法，形成监管合力。一是牵头组织乡镇（街道）、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查，充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势，深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域，贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身，坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动；开展非法金融内部自查，切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动；完善内部管理制度，坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账，认真研判，采取有效
措施，分类处置，确定处置整改期限、整改责任人，扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构，公安机关将依法立即立案查处。
三、下一步工作
下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动，按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理，加强养老机构政策解读，健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准，督导养老机构不断加强运营管理。二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体，常态化宣传防范非法集资公益知识，播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责，通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息，及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，加强对旅游公司监管，规范养老旅游市场。三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象，通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传，形成长效机制。
四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机，及时做好工作总结，对排查中存在的问题，组织各单位认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责，向老年人宣
传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年群体财产安全不受侵犯。
防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我市养老领域秩序和社会稳定，我局将动态监管，逐步建立长期监管机制，同时进一步加大处非宣传工作，强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。
一是积极谋划部署。迅速成立打击整治养老诈骗专项行动工作专班，结合实际制定《民政领域打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确责任分工，分解工作任务，压实工作责任。召开全县民政领域打击整治养老服务诈骗工作专项会议，组织全县养老服务机构主要负责人和相关工作人员学习省、市、县有关防诈骗工作文件精神，明确养老服务机构涉嫌非法集资和预收费、养老服务企业涉嫌诈骗老年人资金问题等排查问题类型，对全县养老服务机构开展摸排整治。
二是科学分类排查。根据风险排查结果评估情况，建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄”的风险管控名单，统筹推进分类处置，有效化解存量风险。截止目前，对全县 37家养老机构进行了排查，未发现存在诈骗风险隐患的养老机构。强化部门协同合作，畅通与市场监管、社会组织登记管理等部门之间的信息共享，及时掌握新增养老服务机构情
- 2 - 况，依法依规开展摸排和监管。
三是强化宣传教育。通过微信、qq、“民政信息平台”公众号等发布养老服务诈骗提示，全面梳理总结摸底排查过程中发现的诈骗常用、惯用手法，及时向社会公布。充分拓展宣传阵地，走进养老服务机构老年人聚集的场所，开展防范养老服务诈骗宣传活动，依托宣传单、拉横幅、互联网等多种渠道向老年人群发布风险提示和预警信息，截止目前，已在 6 家养老服务机构开展宣传活动，向近两百名老年人普及防诈骗知识。
四是进行实地督导。组织领导带队对各养老服务机构安全生产和防诈骗工作进行抽查，目前共抽查养老机构 6 家，暂未发现养老服务诈骗风险。
下一步，将持续加强养老机构综合监管，加快推动建立养老服务诈骗防范化解长效机制，筑牢风险防范屏障，净化养老服务领域生态环境，切实维护广大老年人的合法权益，让老年人享受安全、优质的养老服务。
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