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物业公司保洁工作总结(完整文档)

来源:网友投稿 时间:2022-07-20

下面是小编为大家整理的物业公司保洁工作总结(完整文档),供大家参考。

物业公司保洁工作总结(完整文档)

 

 物业公司保洁工作总结

 时间过得真快。来到 XX 物业公司已经一年多了。首先,我要感谢公司领导对我的信任和关心,给我一个学习和展示自己的平台。在这一年里,我和在场的每一个人都有过争吵和倦怠,但大多数人都是满头大汗,坚持不懈,一路奋斗。从公司的顾领导身上,我学会了锲而不舍、果敢果敢的精神,遇到困难不怕困难,学会了与业主沟通的方式;从总公司陈总身上,我学到了要有一个整体的工作观,从对生活中每一个细节的看法,到对工作的责任感,这真是“细节决定成败!” “细节决定成败!”这句话我理解,但是因为各种原因我不能达到预期的效果。我决不逃避责任。虽然由于施工车辆违规操作而阻碍了社区卫生的不合规,但更多的是由于我自己对社区清洁工作的控制不到位,对工作的理解和安排,以及与清洁人员的沟通没有达到预期的目标和结果。这些都是我在未来的生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

 虽然各种事情都不尽人意,但今年我们也有闪亮的地方。在保洁工作压力最大的时期,我们办公室多次为了小区环境卫生,清扫小区的每一个角落和缝隙,让小区业主看到了我们全心全意为大家服务的态度,也对保洁人员起到了特殊而良好的引领作用,让大家不再觉得自己不如保洁工作。如果我们能做到,他们也能做到,但我们的分工不同。直到现在,我们才抽出时间召集大家到小区里捡垃圾。他还在午休期间强烈要求社区支付物业费,以抵御烈日或冷风。每次都能达到会议的一般要求,甚至超额完成,成功将逾期物业费用控制在一定的范围内。

 公司将清洁部门和安全部门明确分开后,我们两个部门也进行了多次真诚合作。贵阳“三创一办”期间,在房屋销售活动前后,以及节假日期间,我们为社区的环保工作,清洗道路,打扫游泳池,搬运各种杂物。尘土、泥土、汗水、欢笑、责骂,构成一幅和谐、阳光的画面。这个时候,我们最团结,最有效。

 我非常缺乏治理方面的专业知识,这也是我最大的弱点。但我不怕尘土和疲劳。我可以在休息的时候随时赶到公司。当我紧张的时候,我可以和你一起工作到凌晨两三点。我会努力弥补自己的不足,提高各方面的能力,为公司和自己做出贡献。

 一、工作中的不足 1.由于前期项目办公室属于轮转发展,社区内道路与施工道路重叠,进出清

 洁工流量不稳定,我在治理上也难免出现疏忽,导致今年下半年清洁工人力不足,导致社区环境卫生不达标,引起业主不满,给公司收取物业费带来了不可避免的障碍。

 2.在保洁员管理方面,思想工作没有做好,工作安排不合理,导致保洁员情绪不稳定,工作懈怠。

 3.由于各种原因,我没有对清洁工的工作进行到位的检查,使得他们更加懒惰,不能按时保质保量的完成工作。

 种种不足给公司造成了不利的阻碍,在此向公司领导道歉。

  二、完成的工作

  1.冲洗路面 7 次,清洗水池 11 次,清理电梯进水 5 次,空屋卫生大扫除 6次。

  2.保洁休息室搬迁 3 次。

  3.垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

  4.节日小区布置 2 次。

  5.协助工程部修理小区全数线路短路路灯 3 次。

  6.维修销售大厅洗手间洗手池 3 次,冲便水阀 5 次。

  7.小区卫生死角洗理 6 次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有必然的交叉,彼此协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处置业主投诉,夜间平安协防等等不一而足。

  三、工作需要改良的方面

  1.增强与保洁员的沟通互动,以身作那么发扬团结合作的精神做好每一天的工作。而且稳固保洁员的情绪,维持高涨的工作激情。

  2.增强自身治理方面的不足,从方方面面学习物业工作的方式方式。

  3.与各领导一路充分的分析和打算保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁效劳要求和标准。

  4.贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望咱们公司能够走得更远更久,能够取得更多业主的信任,能吸纳到更多有效的人材,进展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有体味的环境中。

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