城管局2020年城市管理工作总结

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2017年城市管理工作总结

今年以来，区执法局以“学标杆、争一流、上水平”解放思想大讨论活动为引领，紧紧围绕“聚焦争先进位、全面走在前列”的发展理念，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的劲头，全力推进城市精细化管理，市容市貌有了明显改善，城市管理水平进一步提高。

一、内强素质、外塑形象，城管队伍综合素质明显提升。

“学、争、上”学用转化成果丰硕。为学习借鉴外地城市管理先进经验，进一步提升城市管理水平，3月份区执法监管指挥中心同相关街道赴西安市未央区和重庆市渝中区对渣土管理、数字城管等先进管理经验进行了深入考察学习，结合我区实际起草了《区推进城市管理网格化与社会治理网格化相结合实施方案》、《区街长制管理实施方案》和《区户外广告及标识牌集中整治工作实施方案》等一系列方案。城市管理网格化与社会治理网格化相结合工作在城区街道全面推行，“城管+环卫”、“城管+交警”等更多的社会力量参与到城市管理中来，城市精细化管理进一步提高。河北省邯郸市、江西省上饶市、邹城市和滨州市所有县区先后20余次来我区对城市管理工作进行考察学习。

规范、文明执法水平进一步提高。结合“强基础、转作风、树形象”行动的开展，4月份组织全区300名执法队员、

协管员在秦台军事训练基地开展了为期6天的军事培训，全区执法队员规范执法、文明执法水平有了进一步提高。工作中要求执法全过程记录，推行“五步工作法”，努力促进“刚性执法”向“温情执法”转变，全区城管执法水平明显提高，全年没有发生一起恶性“暴力执法”事件。

寻找“最美城管人”活动赢得广大市民赞誉。通过“树立先锋模范、创建执法品牌、加强舆论宣传”三项举措，扎实开展“最美城管人”评比活动，今年各城管大队灭火200余次，火灾救人3次，拾金不昧9次，帮助患病路人及时就诊10余次……在城管队伍中，涌现出大量的爱岗敬业、任劳任怨、助人为乐的“最美城管人”。北镇街道城管大队长刘伟3月灭火救人，上榜4月份“滨州好人”。

二、实施“精细化管理”，推行“四个一”长效管理机制。

坚持每天一巡查督查、每周一联合执法、每月一观摩考核、每季度一评比奖惩的常态化工作新机制；针对露天烧烤、渣土治理、扬尘治理、重点区域整治等不同的城市管理违法现象，指挥中心牵头组织街道、城管、公安、工商、交警、食药监等精干力量，开展了30余次2600多人次联合执法专项整治行动，市容市貌有了更大幅度的改善。继续以“奖先进、促后进”为导向，每一季度根据考核情况，对城市管理

行政执法工作考核前三名的街道办事处分别给予5万元、3万元、2万元的城市管理资金奖励，并在区电视台、《魅力滨城》和创业大厦二楼大屏予以公布，极大的激发了各街道的争先进位的工作积极性。

三、强化错时值班制度，拆违控违工作保障有力。在区、街道、社区建立三级督查网络制度，搞好查违控违工作，把违法建设消灭在萌芽状态。各街道城管执法大队从早上5:30，中午连轴转，晚上干到11:30，全天候、无缝隙，实施动态巡查监控。协调、配合相关街道开展“风暴行动”和“利剑行动”，对浮桥路周边的26家砂石料预制场和房屋进行了集中整治；黄河六路、长江三路、黄河二路“港龙公馆”（18处楼道内违章建筑）等一些盘踞影响城市建设多年的钉子户得到彻底解决。工作中严格执行第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间处理、第一时间拆除“五个一”制度，做到零容忍、不手软，始终保持对违法违章建设的高压态势，全区拆除违章建筑764处近44万平方。

四、城市管理网格化工作成为全市先进典型。我区在原有网格化管理的基础上创新“1+10+N”城市管理模式，扎实开展城市管理网格化与社会治理相结合工作。“城管+环卫”、“城管+交警”、“城管+社区”等创新措施层出不穷，越来越多的社会力量参与到城市管理中来，城市管理的网格化、

信息化和社会化得到全面提升。7月份牵头城区各城管大队、公安交警与市东街道对北镇大集马路市场进行了依法取缔，市城区最后一个马路市场退出历史舞台。同时加大对乡镇考核督查力度，推动城市管理工作由城区主干道、重点区域向城区出口路、背街小巷、城乡接合部以及乡镇驻地和国省干道两侧等难点、盲点、死角拓展延伸，城市管理覆盖范围和管理精细化进一步扩大加强。彭李街道城管大队的“1+7+N”城市管理模式和“城管+环卫”工作管理机制得到了市、区领导的充分认可，我区的城市管理网格化工作成为全市先进典型。

五、严管重罚人行道车辆乱停乱放，城区秩序更加规范。

为进一步规范城区停车秩序，创建城区良好的道路交通环境，7月份联合交警开展了车辆停放秩序专项整治行动。对各单位、小区、学校、医院以及沿街门店、各大商场、超市发放2万余份《关于加强城区机动车、非机动车停放秩序管理的通告》，提醒市民自觉遵守交通法规，共同抵制不文明占道行为。根据城区实际情况，通过现场勘查车位位置、制定施划方案，在保障道路畅通安全的前提下，205国道以东新增停车位14000余个，有效缓解了停车难问题，满足了道路周边居民停车需求。重点对205国道两边盲道全部安装了盲道护栏，对于规范城区停车秩序起到了很好的促进作用。

为保障人行道通行秩序，针对违规占压人行道的机动车贴出罚单4000余张，引导规范占道非机动车辆5000余辆，对经多次劝离仍不按规范停放的50余辆非机动车辆实施了强制拖移，并对车主或单位进行警告教育，通过不断整改，整治效果日益显著，城区秩序更加规范。

六、严格管控禁燃禁放，婚庆、开业禁燃工作成效显著。

一是经常性宣传和集中宣传相结合，使禁止燃放烟花爆竹宣传家喻户晓，全面掀起宣传教育新高潮，印制《关于禁止燃放烟花爆竹的通告》20000份，《人民政府办公室关于禁止燃放烟花爆竹的通知》500份。公安、城管执法、街道组织7部禁止燃放烟花爆竹宣传车，在市城区进行播音宣传，不断扩大群众的知晓率，切实增强群众的认同感，着力提高群众的参与度，保证禁燃禁放工作取得实效。二是加强现场查禁，日常巡查与专项治理相结合。从早6：00到晚11:00，对全区主次干道沿街加大巡查管控力度。对大学饭店、青藤苑等酒店的重点部位实施动态监管，要求各酒店在接待婚宴的同时，把禁止燃放烟花爆竹作为一个重点工作来抓。成立禁燃专项督导小组，建立巡查管控机制，始终保持“高压”态势，把握重点时间段，督查重要巡逻点，对于社区结婚拱门、开业庆典拱门等严格执行第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间处理“四个一”制度；三是在婚姻登记处，协调民政人员积极引导新婚登记人员签订《禁放烟

花爆竹承诺书》，及时转变群众意识，文明环保举行婚礼。截至目前共查处违规燃放烟花爆竹行为260起,劝阻违规燃放行为120起，禁燃禁放工作措施得力，成效显著。

七、露天烧烤整治得力，全区露天烧烤全面规范提升。

为加强餐饮业油烟污染防治，切实改善环境质量，根据“禁止一切市区露天烧烤行为”的工作要求，3月份全区开展了为期1周的烧烤整治集中宣传活动，对彩虹湖、北杨等五处烧烤集中点和各烧烤店安装通风除尘设备、更换无烟烧烤炉具及入室经营等行为进一步整顿规范，为今年的露天烧烤整治奠定了良好的基础。

8月份，配合区食药监局对全区2138家餐饮经营业户，开展了油烟污染专项整治行动，下达各类通告2532份。对各个烧烤集中点和分散的烧烤店进行逐户检查，实现了城区148家烧烤店内经营、油烟净化全覆盖。针对个别业户把净化设施当摆设、偷排餐饮油烟等问题，把油烟净化设备使用情况作为督查的重点，加强日常巡查与突击检查，开展不定期联合执法，建立长效管理措施。开展联合执法10次，下达限期整改通知书285份，暂扣烧烤炉具26个，扣押餐饮车辆2部，确保餐饮场所全部规范维护、使用油烟净化设备，有力净化了城市环境。

八、辖区户外广告和门头牌匾升级改造大范围提升。努力把户外广告打造成一张靓丽的城市名片。今年以城区主次

干道、商业街区、公园广场景区以及城区出入口等地段为整治重点，以“清理整治、升级改造、规范提高”为原则，对市区户外广告进行全面整治。凡是陈旧破损、存在安全隐患、影响观瞻的一律拆除更换。全区已累计拆除不规范广告牌匾938余块，升级改造门头牌匾1600余处。

以创建全国文明城市为契机，强化错时值班制度，实行日常管理、联合执法和突击检查等多种有效方式，先后开展了渣土治理、校园、市场周边环境、护航中高考禁噪音等多项专项整治行动，对城市“十乱”问题进行了彻底整治。滨医南门、蒲园周边停车乱收费、乱设摊点以及中海天地桥流动商贩等一批困扰多年的城市管理难题得到了有效治理，市容环境更加整洁有序，城市形象有大幅度提升。

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