政务公开的讲话11篇政务公开的讲话 政务服务会议领导讲话 推动政务公开、加强政务服务,是促进政府职能转变和管理创新,规范行政行为,强化对行政权力监督制约,保障人民群众下面是小编为大家整理的政务公开的讲话11篇,供大家参考。
推动政务公开、加强政务服务,是促进政府职能转变和管理创新,规范行政行为,强化对行政权力监督制约,保障人民群众民主权利的重要抓手,是建设民主、廉洁、高效的服务型政府的必定要求。下面是我给大家整理的政务服务会议领导讲话，仅供参考。政务服务会议领导讲话(一)：
同志们：省委、省政府召开这次全省深化政务公开、推动政务服务工作现场会，主要任务是学习贯彻党的xx大、xx届五中全会和省第八次党代会、省委八届九次全委会以及全国深化政务公开推动政务服务阅历沟通会议精神，总结阅历、沟通做法，分析形势、查找差距，明确任务、强化措施，进一步推动我省政务公开和政务服务工作迈上一个新的台阶。昨天，我们用了一天的时间，实地参观了德宏的州、市(县)、乡(镇)和社区四级政务服务中心体系和州级公共资源交易中心，留下了深刻印象。今日上午，志彬同志传达了全国会议精神，德宏州等6家单位的代表作了沟通发言，讲得都很好，盼望大家相互学习借鉴。接下来，省委、省纪委书记汉柏同志将作重要讲话，各地、各部门要仔细学习领悟，抓好实行。下面，我讲三点看法。一、我省政务公开和政务服务建设取得重要进展我省历来高度重视政务公开和政务服务工作，特殊是近几年来，在省委的坚毅领导下，省政府将政务公开和政务服务作为政府自身建设的重要内容，以加强政务服务中心建设为抓手，以规范行政权力运
行为切入点，实行有力措施，坚持不懈地推动。经过各地、各部门的共同努力，我省政务公开工作不断向纵深发展，政务服务建设取得了重要进展。
(一)行政审批更加精简高效1.在全国领先启动了第四轮行政审批项目清理。20xx年，在国家尚未正式部署前，我省就结合责任政府建设，领先开展了第四轮行政审批项目清理。经过清理，省级取消和调整审批事项392项，各州(市)共取消和调整行政审批事项2968项。全省行政审批事项的平均精简率为36%，其中，昆明、昭通、曲靖、玉溪等州市的精简率超过了50%。全省保留的行政审批事项，审批时限压缩了1/3以上。目前，昆明市行政审批事项仅保留了86项，已经成为全国行政审批事项最少、时限最短的省会城市。2.推动了行政审批集中、高效办理。在省级部门推动了行政审批集中办理、实行一个窗口对外服务。行政审批事项较多的部门，在本单位建设公开办事大厅或中心;行政审批事项较少的部门实行开设一个窗口或把审批事项集中到一个责任处室办理的方式，推动行政审批统一、公开对外受理。目前，省级具有行政审批职能的50个部门基本实现了行政审批集中办理、一个窗口对外服务。与经济社会发展和人民群众生产、生活关系亲密的24个省直部门正式启用了行政审批网上办理系统。省发改委等部门还创新审批方式，实行并联审批和深化州(市)现场办公等方式，削减审批环节，加快了重大项目建设进程，受到广泛好评。
(二)政务服务体系更加完善1.政务服务中心建设稳步推动。20xx年，省政府特地出台了文件，推动政务服务中心建设。截至目前，全省州(市)、县(市、区)两级共建成政务服务中心93个，其中，州(市)级16个，县(市、区)级77个。昆明、曲靖、临沧、德宏等州市还在乡镇(街道办事处)建立为(便)民服务中心487个。在一些地方，还通过在村、组设立为民服务站、代办点或代办员的形式，将政务服务进一步延长到基层。据统计，可以在州、县级中心集中办理的行政许可事项达到6230项，非行政许可审批事项1018项，收费、询问等公共服务事项2153项。2.政务服务的载体和形式日趋多样。结合阳光政府建设，我省完善了政府网站、服务热线、电子政务的建设和运行。在省政府门户网站建立统一的政务信息资源库，推行在线办事等服务模式，形成了实体和虚拟大厅相互促进的格局。各地还主动探究、建立了各具特色的政务服务载体。例如，德宏州在全省领先建成公共资源交易中心，昆明市已建成泛亚产权交易中心并投入运用。经过惊慌筹备，省级公共资源交易中心将于本月投入试运行，年内正式挂牌成立。楚雄州的全部县、市都依托人力资源市场，建立了农夫工综合服务中心，并将服务职能向乡镇和社区延长，得到了国务院农夫工办公室的充分确定。(三)政府行政行为更加公开透亮1.拓展了政府信息公开的广度和深度。各地、各部门深化实行《政府信息公开条例》，完善了政府重要信息发布制度，制定实施了重要事项公示和重点工作通报制度。截止今年10月20日，全省共组织重
要事项公示4.2万余项，向社会发布重点工作通报9万多项。在充分运用政务公开栏、政府公报、公开指南等传统公开形式的基础上，增加了政府网站、社会听证、专家询问、新闻发布、点题公开等新的公开形式，政府信息得到了刚好、有效的公开。仅20xx年，全省建立政府信息公开网站1万多个，召开新闻发布会发布信息近1500条，主动公开政府信息198.6万多条，依申请公开2.2万余件，答复率为100%。
2.加大了办事公开力度。坚持把关系群众切身利益的事项作为公开的重点，主动主动公开教化、医疗、供水、供电等群众关注的热点难点问题，全省公用企事业单位推行办事公开面达96%以上。
3.主动推动厂务、村务公开。目前，全省国有、集体及控股企业厂务公开推行面达到93%，规模以上非公企业的厂务公开推行面达到了87%。全省全部村都实现了村务公开，97%的村委会设立了固定村务公开栏，98%以上的村建立了村务公开监督小组，基层群众对村务公开和民主管理工作的满足率达85%以上。五华区、石林县、西畴县、楚雄市、景洪市被评为20xx年全国村务公开、民主管理示范县(市、区)。
(四)政府与群众的沟通联系更加亲密1.在全国领先开通全省统一的政务信息查询专线。为加强政府与公众的互动，根据阳光政府建设的部署，我省建成覆盖16个州(市)、129个县(市、区)、干脆沟通群众的政务信息查询电话——96128专线。目前，全省已开通96128政务信息查询专线电话1.1万多部，累
计接听电话60多万次，话务平台干脆解答33万次，转接27.5万次，平均转接胜利率为92%。
2.建立了政府与群众双向互动的沟通机制。各地、各部门深化推行了重大决策听证制度。到目前为止，省、州(市)、县(市、区)三级共组织重大决策听证1103项。省政府领导还就农夫工进城落户、保障性住房建设等热点工作，分别召开专题座谈会和听证会，与群众进行了面对面的沟通。我省还就事业单位工资改革、社会保障、民政等热点问题，组织10个省级部门的领导或新闻发言人接受在线访谈，与群众进行了干脆对话。同时，各地还充分利用电子政务门户网站，开展了政务系统网络查询。截止目前，已累计受理群众网上提问1.5万多件，办结回复率88%。
3.开展了形式多样的便民政务服务。在档案馆、图书馆和政务服务中心等设立了政务信息查询设施，便利了群众对政务信息的获得和运用，发挥了政府信息对群众生产、生活的服务作用。目前，全省共设立公共查询点和资料索取点2.2万个，为公众供应信息查询20xx余万人(次)。德宏、临沧等州(市)还通过建立政务流淌服务队、政务大篷车等形式，深化乡镇、村组，为群众供应便利的政务服务，受到人民群众的广泛好评。
(五)对行政权力的约束更加有力1.实施了关键岗位和重点环节的监管。为了加强事前防范，我省在全国领先探究廉政风险防范的新路子，通过查找部门关键岗位、重点环节，提出并完善风险防范措施，将风险限制细化到各部门的处室
和相关岗位。目前，41个省级部门和相关处室已经查找并确定关键岗位228个、重点环节440个，查找风险点1045个，制定监督防范措施1123条，并召开新闻发布会，向社会进行了公示。同时，各州(市)、县(市、区)政府部门也按规定确定了关键岗位和重点环节、风险形式和防范措施。
2.规范了行政惩罚自由裁量权。今年，结合效能政府建设，省级行政惩罚主体对行政惩罚自由裁量权基准制度进行了修改完善，有效降低行政惩罚的随意性，规范行政惩罚行为。目前，44个省级行政惩罚主体都建立了行政惩罚自由裁量权基准制度，细化、明确并向社会公布了各类行政惩罚中不怜悯况的惩罚标准，大大降低了行政惩罚的弹性;16个州(市)的规范工作也正在有序推动。
3.强化了对政务公开和政务服务的监督。各地、各部门通过统一开设举报箱和电话、设立投诉中心、开通政风行风热线、建设电子监察等方式，不断建立完善监督评议制度。目前，县级以上行政机关共建立投诉中心146个;共受理群众投诉询问5678件，办结5577件，办结率达98%。24个省直部门和16个州(市)、17个县级部门完成了电子监察系统和视频监控系统建设。
在确定成果的同时，我们也要看到，全省政务公开和政务服务工作还存在一些不容忽视的问题。一些地方和部门对政务公开和政务服务工作重视不够，相识不到位;部门之间、地区之间工作推动不平衡，有的仍存在较大差距;少数州(市)和部门审批事项仍旧过多，审批效率还有待进一步提高;政务服务中心运行还不够规范，有的地方向政
务服务中心授权不够充分，功能尚未充分发挥，部分县(市、区)仍未建立政务服务中心;政务公开仍存在避重就轻现象，公开信息的时效性有待提高;重审批轻服务的问题仍旧存在。对此，我们必需高度重视，仔细加以解决。
二、深化把握新时期推动政务公开和政务服务的新要求深化政务公开、加强政务服务，是行政管理体制改革的重要内容，是加强行政权力监督制约的重要举措。党的xx大以来，党中心、国务院多次明确要求，要加快行政管理体制改革，大力推动服务型政府建设，努力为各类市场主体创建公允的发展环境，为人民群众供应良好的公共服务，维护社会公允正义。刚刚结束的xx届五中全会，规划了我国“xx”时期加快发展的雄伟蓝图，进一步提出要逐步完善基本公共服务体系、提高政府保障实力、推动行政体制改革，使上层建筑更加适应经济基础的发展改变。这就标记着，今后五年，我国将加快转变政府职能，将政府管理从不该管、管不了、管不好的事务中解脱出来，把更多精力放在抓好社会管理和公共服务、解决社会发展和民生问题，更好地履行经济调整、市场监管、社会管理和公共服务职能，更大程度发挥市场在资源配置中的基础性作用，实现管理型政府向服务型政府转变。这为我们做好新形势下的政务公开和政务服务工作指明白方向、提出了新的更高要求。当前和今后一个时期，我们要仔细贯彻党的xx届五中全会精神，根据省委、省政府的部署，深化落实全国深化政务公开推动政务服务阅历沟通会的要求，以深化行政管理体制改革、建设服务型政府为目
标，以仔细抓好行政审批制度改革、巩固和深化政务公开、加强政务服务中心建设为重点，进一步完善政务服务体系，大力推动行政权力公开透亮运行，力争在优化市场经济发展环境上取得新进展，在为人民群众供应良好公共服务上取得新突破，在促进政府自身建设和管理创新上取得新成效。
为此，做好新时期我省政务公开和政务服务工作，我们在思想上、行动上、措施上必需更加重视和突出四个方面的要求：
最关切、最干脆、最现实的利益问题，提升为民服务的质量和水平，提高人民群众的满足度，使政务服务建设成为我省改善民生的重要保障。
该授权的必需授权，使政务服务建设成为提升政府公共服务水平的重要抓手。
三、着力推动政务公开和政务服务建设取得新成效深化政务公开、推动政务服务，是加强政府自身建设、推动管理创新的重要内容，是一项长期的战略任务，更是当前必需接着抓紧抓好的一项重要工作。各地、各部门要进一步提高相识，实行有力措施，突出抓好以下五个方面的工作：(一)强化政务服务中心建设和管理政务服务中心是整个政务服务体系的核心，是行政审批制度改革、政务公开最重要的载体。加强政务服务中心建设是坚持以人为本、转变政府职能、建设人民满足政府的必定要求。全国深化政务公开推动政务服务阅历沟通会，第一次明确提出要加强以政务服务中心为主要载体的政务服务体系建设。各地、各部门要把相识统一到党中心、国务院的决策上来，站在全局和战略的高度，充分相识建设政务服务中心、构建新型政务服务平台的重大意义，把政务服务中心建设作为确保我省法治政府、责任政府、阳光政府和效能政府四项制度长效落实、转变机关作风、优化发展环境、推动勤政廉政、建设服务型政府的一项重要工作，纳入议事日程、仔细探讨、细心组织、全力推动，努力把政务服务中心建设成为亲密联系群众和为基层办实事的重要窗口。1.要提高政务服务中心体系的覆盖面。省级部门要巩固完善行政审批集中办理、实行一个窗口对外服务的机制，切实提高办事大厅、
服务窗口的办事效率和水平。16个州(市)政府要在建成政务服务中心的基础上，进一步完善功能，提升为民服务的水平。129个县(市、区)要切实加快建设进程，务必在20xx年6月底前完成政务服务中心建设任务。1376个街道办事处和乡(镇)要全面启动中心建设，力争在20xx年前，全面建成为民服务中心。同时，各地要因地制宜，主动在行政村、社区推动为民服务站建设，最终在我省建立起层级清楚、覆盖城乡的州、县、乡、村四级联动的政务(为民)服务体系。
20xx年，省政府已经明确，实行分级负责的方式建设政务服务中心。各级政府是政务服务中心建设管理的责任主体，要有效整合现有行政资源，充分挖掘内在潜力，切实保障各级政务服务中心办公场所、办公设施、建设和运行经费等方面的须要。各地要结合实际，妥当解决好政务服务中心的机构设置和人员编制配备问题。中心管理机构可在上级批准的政府机构设置限额内，设置为政府工作部门或者政府直属事业单位。详细的机构设置要按规定程序报批，所需人员编制在本级编制总量内调剂解决。各地要因地制宜，实事求是地建好政务服务中心，使政务服务中心的建设水平与当地财政支撑实力相适应，建设方式与当地现实条件相适应，服务事项与社会需求相适应。
2.要确保政务服务中心发挥功能。根据国务院相关要求，结合我省实际，各地、各部门要努力把政务服务中心建设成为集行政审批、政务服务、政务公开、行政投诉等功能为一体的政务服务平台。
一要切实履行集中审批的职能。各级政府要严格根据“应进必进、进必授权”的原则，尽量将具有行政审批职能的部门全部纳入中
心，实行集中办理，并向窗口充分授权，不得出现在中心和部门两头受理的状况。建设政务服务中心后，原则上各部门不得再另设办事大厅，业务量大、确需单独设置办事大厅的，也必需纳入本级政府的政务服务中心进行统一管理。
二要不断拓展政务服务业务。各级政府要将与群众生产、生活亲密相关的证照办理、资格审核和备案、信息询问等服务事项全部纳入中心。同时，要注意整合政务服务资源和功能，推动公共资源交易、农夫工服务等其他政务服务事项进驻中心。
三要充分发挥政务公开平台作用。进驻中心的各窗口部门要严格根据政府自身建设的相关要求，面对公众公开本部门和窗口的工作职能、服务承诺、办事流程等信息。同时，要建好中心内的政务信息查询区和资料索取点，并主动探究在各级政务服务中心开展政府听证、公示和通报活动，丰富政务公开内容。
四要落实行政投诉功能。各级政务服务中心必需设立行政监察管理窗口，加强中心电子监察系统建设，强化对政务服务中心运行状况的效能监察。同时，要主动受理社会各界对政府部门政务服务工作的投诉，使政务服务中心成为反映、收集和处理群众诉求的平台。
3.加快政务服务中心的规范化建设。要加强全省政务服务中心的规范化建设和管理，推动各级政务服务中心在机构职能、人员配备、审批事项、审批流程、办事制度、服务类型、运行模式、服务设施等方面的标准化进程。各地、各部门要完善并落实首问首办、限时办结、行政问责等制度，建立健全部门协作、窗口联动的运行机制，确保中
心办理的各项工作规范高效运行。要加强中心内部的管理，建立健全管理监督、考核评比、嘉奖问责等各项规章制度，建立高效、稳定的中心管理机制。有条件的地方要主动探究导入ISO9000质量管理体系，开展中心管理与服务工作的流程限制，科学安排和利用相关资源，提升政务服务队伍的素养和实力，助推政务服务的科学化、规范化和制度化，使政务服务中心成为质量目标一样、职责分工合理、运转协调顺畅的有机系统。
(二)加快公共资源交易平台建设建设公共资源阳光交易平台，规范公共资源交易行为，不仅是廉政建设的重点，更是深化政务公开、推动政务服务的重要抓手。目前，各省(市、区)正在加快公共资源交易中心建设步伐，全国已有近1/3的省(市、区)建立健全了公共资源交易中心，走在前列的江西等省建成了省、州、县(市、区)、乡(镇)四级联动的公共资源交易中心网络。对此，我们必需进一步增加推动公共资源交易中心建设的紧迫感和责任感，加快公共资源交易中心建设步伐，努力实现公共资源交易的公开、公允、公正。1.全面启动公共资源交易平台建设。根据分级建设、分级管理的原则，各级要加快推动公共资源交易中心的建设。正在筹备的省级公共资源交易中心，要确保在年内挂牌运行;16个州(市)级公共资源交易中心，要确保在明年内全部建成;129个县(市、区)级公共资源交易中心，要确保在20xx年前建成。在公共资源交易中心的建设过程中，要留意整合资源，能够依托政务服务中心建设的，尽量实现政务
服务中心与公共资源交易中心的统一建设。2.努力实现全部公共资源统一进场交易。要推动公共资源进场交
易，特殊要将社会关注度高、涉及面广、工作量大的工程建设招投标、矿产资源开发、土地开发转让、国有资产处置以及政府选购、药品招投标等公共资源交易全部纳入公共资源交易中心进行交易和管理。
3.规范交易平台的管理制度和运行机制。根据“政府领导、统一进场、集中交易、行业管理、行政监察”的思路，既要建立健全公共资源交易中心的管理制度，也要进一步完善国有资产处置、土地开发转让、矿产资源开发、工程建设招投标、政府选购、药品招投标等分类交易实施细则。同时，要强化对公共资源交易行为的监控，建好专家资源库、保密屏蔽系统和电子监察系统，严格执行专家临时抽取、封闭评标等制度。
(三)做好政务公开重点工作公开透亮是服务型政府建设的重要任务。深化政务公开，提高工作透亮度，有利于人民群众加强对政府行政行为的监督，促进政府工作。各地、各部门要实行有力措施，深化推动政务公开。1.推动行政行为公开。要不断完善公众参加、专家询问、合法性审查、集体探讨确定的决策机制，进一步落实和规范听证制度，坚决防止“假听证”、“走过场”等形式主义，大力推动决策公开。要围绕政府选购、基建工程、住房保障、食品平安、救灾救助、生态环保、医药购销、招生录用等热点问题，加大办事公开力度。要严格设定行政惩罚行使程序，压缩自由裁量空间，细化并公开自由裁量权限
和惩罚标准，进一步规范行政惩罚行为，推动行政权力公开透亮运行。2.深化基层政务公开。要把基层政务公开与厂务、村务公开有
机结合起来，不断提高基层服务质量。要接着推动乡镇、城市街道政务公开，刚好公开群众广泛关注的强农惠农政策措施落实状况，财政收支、各类专项资金管理运用状况，征地补偿、涉农补贴、救灾救助资金管理运用等状况。要推动公共企事业单位和社会组织办事公开，特殊是要加大电信、旅游、金融、农资、电力等群众关注热点问题的办事公开力度，提高公开质量。企业要接着深化厂务公开和民主管理，维护好职工的切身利益。
3.完善政府信息公开。要深化实行《政府信息公开条例》，加大政府信息主动公开力度，扩大公开信息量，提高信息公开的主动性、时效性。建立并优化政府网站、政务专线等公开载体，仔细组织好政府重要事项公示和重点工作通报，加强96128专线的询问、办事和服务功能，强化对我省实行中心宏观调控、实施新一轮西部大开发战略、建设“两强一堡”以及改善民生、爱护环境等热点、重点领域的信息通报。要建立社会热点跟踪机制，刚好回应社会关注问题，确保信息公开的时效性、精确性。同时，要妥当处理依申请公开，进一步完善政府信息公开申请受理、答复机制，畅通双向沟通渠道，依法妥当处理涉及敏感问题的政府信息公开申请，切实提高回复质量，增加政务公开服务群众的实力。
(四)深化推动行政审批制度改革经过四轮的清理，目前昆明、昭通、德宏等州(市)的行政审批事
项已降至两位数，但是仍有多个州(市)的行政审批事项还高达数百项，行政审批制度改革仍有较大的空间。当前，要根据《国务院关于第五轮取消和下放管理层级行政审批事项的确定》，接着精简现有审批事项，下放审批权限，加快政府职能的转变，削减政府对微观经济的干脆干预。
1.要切实做到“应减必减”。根据可批可不批的事项坚决不批、没有依据的审批坚决取消的原则，切实取消和调整不适应经济发展要求的行政审批事项，努力解决政府管得过多、管得不好的问题。同时，要大力简政放权，该下放的必需下放，推动政府公共服务职能下沉。凡是能在州(市)级办的事就不在省级办，能在县(市、区)办的事就不在州(市)办，能在社区、乡(镇)办的事就不在县(市、区)办，尽可能便利群众就近办事。
2.不断规范行政审批行为。对确需保留的行政审批事项要严格管理，进一步规范审批程序、方式，明确各个审批环节的标准、条件、时限和责任，编制行政审批书目，绘制行政审批流程图，并刚好向社会公布。要加强行政审批事项取消下放后的监管工作，防止出现管理真空;加强对审批实施状况的监督检查，整治变相审批、违规审批等违法违规行为。
3.主动创新行政审批方式。要结合首问责任制的实施，推广并联审批的有效方式，对应当由两个以上行政部门分别实施的审批事项，可以实行先收到申请的部门牵头受理，会商有关部门看法后进行审批的方式，提高审批效率。要加快省、州(市)、县(市、区)三级网上审
批平台的建设进程，主动探究并推动联网办公、联网审批。(五)实施政务服务绩效考核为了确保政务公开和政务服务建设取得实效，促进政府职能转变
和管理创新，规范行政行为，保障人民群众的合法权益，各地、各部门要从实际动身，制定政务服务绩效管理方法，加强政务公开和政务服务的绩效考核工作。
1.科学制定政务服务绩效考核指标体系。要结合我省法治政府、责任政府、阳光政府和效能政府建设的要求，围绕建设政务服务体系、推动政务公开和改革行政审批制度等重点工作，制定出台细化、量化的评价考核指标，进一步明晰对深化政务公开、推动政务服务的详细要求，加强对政务服务的考核。
2.建立社会公众评价政务服务的新机制。政务服务要让社会满足、公众满足，必需接受社会公众评价。要推行公众评价方法，建立政务服务中心窗口服务质量现场评价制度，并邀请人大代表、政协委员、专家学者和被服务对象，结合各部门政务服务状况，实行信函质询、网络投票、电话调查、问卷调查等方式，对各地各部门的服务意识、服务实力、服务效率和服务成效进行评价。
3.运用评价结果推动政务服务建设。要建立健全奖惩机制，将评价、考核结果作为地方政府领导政绩考核的一项重要内容，并与部门编制、预算支配相挂钩。要组织开展评比活动，表彰先进、鞭策后进，发挥好先进典型的引领作用。要将评价、考核结果刚好向社会公布，发挥社会舆论对政务服务工作的监督和促进作用。要深化开展评价结
果的梳理和分析，总结、提炼胜利阅历和做法，推动全省政务公开和政务服务建设深化开展。
同志们，深化政务公开、加强政务服务，责任重大、意义深远。各地、各部门要根据省委、省政府的总体部署和要求，切实抓好各项工作的落实，努力提高工作质量和水平，为实现云南经济社会平稳较快发展做出新的、更大的贡献。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！
在全市政务公开工作会议上的讲话
同志们：今天的全市政务公开工作会议是市委、市政府决定召开的一次重要会议，这次会议的主要任务是：深入贯彻落实全国政务公开工作会议精神、国务院第三次廉政工作会议精神和最近中共中央办公厅、国务院办公厅出台的《关于进一步推行政务公开的意见》，回顾总结XX年全市政务公开工作，表彰一批政务公开工作先进，部署XX年全市政务公开工作。稍后，省政务公开办领导和ＸＸ市长将作重要讲话，请大家认真领会、抓好落实。下面，我先讲三个方面意见：一、XX年全市政务公开工作的主要成绩和特点XX年，在市委、市政府的正确领导下，在各级各部门的积极参与、支持、配合下，我市政务公开工作以构建阳光透明的服务型政府为目标，以完善各级政务服务中心建设为重点，积极推进机制创新，形成了以政务中心为“点”、以公用事业单位为“面”、以市、区县（市）、乡镇街道、村（居委会）社区为“线”整体推进的发展格局，全市政务公开工作基本实现了规范化、制度化、网络化，各级领导干部的政务公开意识日渐增强，政务公开的效果逐步显现，政务环境明显改善。ＸＸ市、ＸＸ区和市政务中心分别在全国政务公开经验交流会、全国村务公开经验交流会和全省市州政务中心联席会上作典型发言。去年底，在省政府组织的全省政务
体学好奋勤爱友结团个样这是情热写笑微烂灿定坚们他踏伐步齐整。发勃姿英、满饱神精级年一，辉光的阳太着迎
福祝恋切深他校全达表情之恩感师老对和好美最下留子业毕将即让了为忆回相着也历经有同不熟成向走步而变蜕渐逐在都每这。暂短又却长漫活习学，站驿个一的程旅生人们我是年三中初
公开检查中，长沙排名第一，成为全省五个先进地市之一，今年将受到省政府表彰。从总体上来看，全市的政务公开工作主要有以下三大特点：（一）政务公开工作的组织领导方式、监督保障机制、具体运作程序正在向规范化转变。一是组织领导不断加强，工作氛围更加浓厚。XX年，我市各级各部门认真贯彻落实中央省、市关于深化政务公开工作的会议精神，进一步建立健全了政务公开领导机构，初步形成了中央提出的“党委统一领导、政府主抓、纪检监察机关监督检查”的工作格局。去年初，市政务公开领导小组对市直部门和区、县（市）政务公开与政务服务工作制定目标管理考核办法，市政府拿出30万元设立了全市政务服务专项奖，并于年底由市政务公开办、市纪委监督检查室组成检查组进行考评。各区县市相继召开了政务公开工作会议，出台了进一步加强和推进政务公开工作的措施和意见，将政务公开工作纳入党委、政府年度目标管理考核内容，逐步完善了政务服务中心的硬件和软件，如长沙县投资2700万元倾力打造“三湘第一”县级政务中心，芙蓉、天心、雨花、岳麓四区相继迁入新政务中心，芙蓉区丰泉古井社区通过政务公开栏进行财务公开、办事公开、民主测评干部等；市建委、市公安局、市房产局、市劳动社保局、市城管局、市卫生局、市人防办、市气象局等单位均制定了进一步加强政务公开工
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作的意见和措施。二是监督机制不断完善，工作要求更加落实。各级纪检、监察机关加强了对政务公开工作的监督，对行政机关政务公开工作不到位、不彻底、政令不畅、办事拖拉的行为进行监督和责任追究；各区县（市）纪委书记都曾就委局许可项目进中心的工作专门找委局一把手谈话，对集中办理审批项目提出了明确要求；市纪委在政务中心设立行政效能投诉中心，全年受理和交办处理行政效能投诉案件50多起。三是运作程序不断创新，行政许可更加快捷。市建委、规划、消防、城管、环保、物价等相关部门相互配合，使联合许可工作取得突破性进展。从去年6月1日以来，市建委、市规划局在基建项目审批中认真履行第一窗口单位的职责，组织开展并联审批和联合踏勘工作，既方便了业主单位，又降低了业主投资与运作成本，受到投资开发商、建设方的肯定与好评。四是政务服务高效便民，工作成效更加显著。XX年全市各级政务中心共接待141.95万人次，受理102.76万件，办结98.59万件，收费17.41亿元。其中市政务中心共接待190849人次，受理90537项，办结89241项，收费6.11亿元。（二）政务公开载体不断提升和完善，电子政务逐步推行，构建了信息共享和快捷服务的新平台。为提高窗口工作效率，让老百姓对政务信息掌握更快捷，办事更方便，各级政务中心加强了电子政务建设。如市政务
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谢谢大家！亲爱的xx，同志们，亲爱的书记。大家早上好！在X世代会议之际，全省上下都在庆祝祖国的周年庆。今天，全省深化政务公开、加强政务服务现场会在全县隆重召开，体现了省纪委和书记对我县深化政务公开、加强政务服务的关心和肯定，也极大地鼓舞和激励了我。首先，我谨代表县委、xx县和全县百万人民，对会议的召开表示热烈的祝贺！向xx及与会同志表示热烈的欢迎和衷心的感谢！该县位于沿海。三面环抱省会，是中国千年古县，文化底蕴深厚，江南鱼米之乡。近年来，在省委xx、省xx和市委、市xx的强势xx下，该县紧紧围绕“争创全国县市50强、建设现代化综合性xx城市”的战略目标，以“超常发展、迎头赶上”为主线，全面实施经济发展、城乡大变革、社会大和谐三大工程，保持了经济社会又好又快发展的良好势头。今年8月，全县xx总收入达30.4亿元，地方一般预算收入达17亿元，分别增长32.9%和43.4%，均继续位居全省100个县(市、区)首位。在全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名中，该县从5年前的108名跃升至今年的82名。从源头上预防和治理腐败的重要举措，深化政务公开，强化政务服务，是服务型xx。省纪委的xx工作创造了xx的方式方法和创造特色亮点。近年来，在省纪委、市纪委的精心指导下，该县紧紧围绕深化行政管理体制改革、创建服务型xx的目标，以规范权力公开透明运行为关键，以行政审批制度改革为切入点，并依托行政服务xx和公共资源交易xx建设，在全省率先开通网上审批和电子监控系统，在全市率先试行县级党权公开透明运行。率先在一乡一镇一部门开展“三公经费”公示试点工作，构建政务公开、政务服务、工作保障三大体系，推动xx职能转变、打造xx管理，强化权力监督制约，提升政务服务能力和水平，为经济社会发展营造良好政务环境。省纪委明确了全省各地深化政务公开、加强政务服务的思路和方向，并在全县安排了现场会。必将开创全省建设服务型xx的崭新局面，同时也为我县提供
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了难得的学习机会。我们将以此次会议为契机，全面贯彻落实省委、省和省纪委的工作要求，认真学习兄弟县区成功经验，解放思想、务实奋进，推动政务公开和服务提升到水平。
祝本次会议圆满成功！祝xx和同志们身体健康，工作顺利，万事如意！x之后。
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公开的内容上，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，只要不属于党和国家机密，都向社会、向群众公开，进一步明确和规范了公开的内容，真正做到了“依法公开、全面公开、主动公开”。尤其是坚持从重点项目、重点环节入手，把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的热点问题作为政务公开的重点内容，围绕群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的问题推行政务公开。如常山县政府不仅注重政策和信息的公开，还十分注重决策公开，县委县政府在作出重大决策前，都通过多种形式广泛征求社会意见，最大程度避免决策失误；市交通局把机构职能、法律法规、行政许可、统计报告、财务管理、举报投诉等20类信息进行全方位公开，主动接受群众监督；市民政局在行政服务中心民政办事窗口公开了社团的成立、变更、注销、地名命名与更名、门牌证办理等内容，并以小册子的形式对外公布和公开，收到了较好的便民效果。四是公开形式日趋多样。各地在开展政务公开工作中，通过设立公告牌、新闻媒体和网络等各种形式进行公开，最大程度体现了及时、便民的要求。高度重视电子政务建设，衢州政务网是全省最早开通的政府网站之一。不少地方和部门通过探索实践，总结出了许多富有特色、行之有效的办法。如江山市政府在公共企事业单位信息公开和办事公开中突出全方位、立体化，建立了社区综合电子政务平台，在巩固原有主动公开内容的同时，开展了点题公开；衢江区政府深化公众参与功能，充分发挥政府网站与公众交流沟通的“桥梁”作用，设置政府信息公开意见箱，及时收集公众对政府信息公开的意见和建议；市行政服务中心通过设置固定的公开栏、安装电子触摸屏和大型电子屏幕、印制《服务指南》、《办事须知》纸质资料等多措并举，做到政务公开的便民利民；市住房公积金管理中心在创新信息公开载体上进行了积极探索，重视发挥媒体作用，在各类报纸刊登文章（信息）300余篇（条），开展了住房公积金与房地产访谈节目和热线咨询活动，取得了较好效果；市人劳局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据等全部公开在明示板上。应该说，经过多年的探索和实践，我市政务公开工作成效是明显的。各级政府和部门工作作风得到了进一步的改善，服务态度和办事效率有了进一步的增强，特别是一些基层和群众反映强烈和急需解决的热点、难点问题得到了不同程度地有效解决，也进一步改善和密切了党群、干群关系，推进了政府部门的廉政建设。广大干部群众普遍反映，推行政务公开是一项“阳光工程”，架起了政府和人民之间的“连心桥”。但是，我们也要清醒地看到，政务公开工作中还存在不少问题和不足，与我市经济社会发展的要求、与人民群众的期盼还有不小差距。在2009年度全省民生满意度调查中，我市政务公开满意度尽管比上年上升了1.17分，列全省第六位，但在全市民生满意度评价十大方面中得分最低，是唯一低于60分的项目，并落后于全省平均水平。群众满意度不高，充分说明我们政务公开工作还存在着不少问题，突出表现在：一是思想上重视不够，少数部门和领导干部对政务公开重要性的认识还不足，地区之间、部门之间工作进展不平衡。二是政务公开工作的深度还不够，一些该公开的内容还未公开或还未彻底公开，一些地方和部门还存在走形式、走过场的问题，部分单位公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事过程、结果不公开或少公开，群众无法实施监督；有些单位公开内容还只停留在办事的一般项目上，仅限于事权的一部分，与政务公开的要求和群众的期望还有很大的差距。三是政务公开的重点不够突出，少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点难点问题、关键领域等应该公
开的未能做到全部公开，使群众难以了解详细情况。四是公开的时效性不够。有的单位公开内容更新不及时，缺乏动态内容，失去了公开的意义。五是政务公开工作的监督制约机制还不够健全，等等。这些问题必须引起我们的高度重视，努力在下一步的工作中逐步加以解决。二、落实举措，强力推进，努力取得政务公开工作的新成效市委、市政府对政府公开工作高度重视，在各种会议、文件中都对政务公开工作提出了明确要求，市政府每年都要下发政务公开工作要点，关键是强力推进，抓好落实。各级各部门务必要落实强有力的举措，加大公开的力度、广度和深度，确保政务公开工作取得新的成效。（一）提高认识，切实增强深化政务公开工作的责任感和紧迫感。首先，深化政务公开是推进社会主义政治文明和民主建设的现实需要。科学发展观的核心是以人为本，坚持和发展人民民主，是我们党执政为民的本质要求和根本途径。推行政务公开，有利于更好地督促广大党员干部增强服务意识和公仆意识，进一步方便群众、服务群众；有利于更好地听取群众意见，解决人民群众最现实、最关心的问题；有利于更好地保障和发挥人民群众的知情权、参与权、选择权和监督权，扩大基层民主，保证广大人民群众行使民主权利。因此，深化政务公开，就是新形势下坚持和完善社会主义民主制度，建设社会主义政治文明的重要措施。其次，深化政务公开是推进行政管理体制改革的必然要求。促进政府管理创新、加强机关效能建设都与推行政务公开密不可分。推行政务公开，有助于进一步转变政府职能，提高行政效率，实现行政运行机制和政府管理方式向规范有序、运转协调、公正透明、廉洁高效转变，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制，促进政府机关及其工作人员改进工作方法，转变工作作风。第三，深化政务公开是维护社会稳定、构建和谐社会的客观要求。社会和谐稳定是实现科学发展的重要前提。在当前体制转换、结构调整、社会变革的关键时期，影响社会和谐稳定的因素有所增多，有的就是由于信息不公开透明、报道不及时准确，引发群众猜疑，增加了工作难度。深入推行政务公开，有利于形成正确反映、妥善协调社会各方面利益关系的机制，促进社会和谐与稳定；有利于切实解决关系群众切身利益的突出问题，保持党和政府同人民群众的血肉联系。事实证明，政府工作公开透明，就能够得到人民群众的理解和信任，促进问题的妥善解决，为推动科学发展营造稳定的社会环境。第四，深化政务公开是强化对权力的制约和监督、预防和治理腐败的重要措施。确保权力正确行使，必须让权力在阳光下运行。温家宝总理在今年政府工作报告中指出，要创造条件让人民群众批评、监督政府。创造条件首要的就是落实政务公开，只有把政府的工作和各类信息向社会公开，人民群众才能对政府实施有效监督。公开既是监督的基础，也是依法行政的基础，也是公平、公正的基础。推行政务公开，就是要促进行政各机关、部门按照法定权限和程序行使权力、履行职责，科学实施投资项目，管好用好资金，对于从源头上预防和治理腐败、加强廉政建设，具有重要作用。同时，政务公开工作的力度也是对各级领导班子凝聚力、战斗力，对领导干部综合素质、廉洁从政的重要检验。（二）理清思路，提高政务公开的科学性和规范性。当前我们的政务公开工作已经从全面推开转向深入推进，各级各部门要准确把握政务公开推进方向，不断提高政务公开的力度和深度。要通过政务公开，进一步促进政府职能转变、提
高政府的执行力和公信力、加强机关效能建设，推进反腐倡廉建设，保障人民群众的民主权利，加快法治政府、服务政府、责任政府和效能政府的建设步伐。一要通过政务公开推进政府职能转变。一是以公开促监督，推进政府依法行政。要依法确定并向社会公布政府及其部门的权力和职责，进一步加强经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，切实解决政府职能缺位、错位、越位和不到位的问题。二是以公开促改革，深化行政审批制度改革。加强公共行政服务中心建设和电子政务建设，积极推行集中审批和网上审批，减少审批环节，简化审批程序，改进审批方式，提高工作效率和服务质量。三是以公开带服务，全面提高公共服务能力。要强化政务公开载体的便民服务和社会服务功能，创新公共服务体制，改进公共服务方式，推动解决就业、就学、就医、社会保障、安全生产、环境保护等人民群众最关心的利益问题，促进社会事业的发展。二要通过政务公开增强政府执行力和公信力。一是坚持科学民主决策，问政于民、问需于民和问计于民，建立健全重大事项公众参与、专家论证和政府集体决策相结合的决策机制，大力推行专家咨询、社会公示与听证、决策评估等制度。凡是涉及经济社会发展和与人民群众利益密切相关的重大决策，都要通过公示、听证、意见征集等程序，听取群众意见，真实反映民意，进一步推进科学决策、民主决策和依法决策。二是坚持规范高效，促进行政机关和公共企事业单位规范程序、提高效率和优化服务，提高政府执行力。三是坚持公开透明，实行阳光政务，优化各类公开办事和行政流程，明确并依法公开权力行使条件、承办岗位、办理时限、监督制约环节、相对人权利等内容，进一步提高行政权力运行的公开透明度。尤其要畅通政府与群众沟通渠道，打造政府与群众互动沟通的平台，密切政府与群众的关系，提高政府的公信力。三要通过政务公开加强反腐倡廉建设。要把政务公开贯穿到各级政府及其部门的业务流程中，作为规范行政权力的重要措施，作为人民群众实现民主监督权利的重要渠道，强化对行政权力运行过程的监督，建立健全决策、执行、监督既相互协调又相互制约的体制机制，将权力运行的每一个部位、每一个环节都置于有效的监督之下。（三）突出重点，切实增强政务公开的针对性和有效性。今年我市的政务公开工作要点，市府办已经下文明确（衢政办发〔2010〕74号），六个方面23项工作都已分解落实。现在到年底只有两个月的时间了，会后，请各单位认真对照任务要求，全面梳理自查，倒排计划，加快推进，力争全年工作目标任务圆满完成。同时，在坚持“公开为原则、不公开为例外”的基础上，更要进一步突出重点：一要拓展领域。在加强行政许可等传统领域信息公开基础上，将公开范围向社会广泛关注的财政信息、项目建设和规划、拆迁等领域拓展。当前，特别是财政预算与决算公开，已是势在必行，各级要做好思想准备，稳步推进；要进一步完善“一办三中心”运行机制，扎实做好政府性投资项目和重大工程建设项目招投标等公开工作。二要突出焦点。把群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的领域和最容易产生不正之风、滋生腐败的问题作为政务公开的重点，突出抓好围绕“权、钱、人”的管理和使用的信息公开，推进教育、卫生、供水、供电、公交、通讯、邮政、环保等公共行业的办事公开。
三要注重民生。扎实推进民生保障信息公开，及时公布就业服务、社会保障、技能培训等信息，全面公开基本养老保险、医疗保险、城乡社会救助等制度，切实加强住房公积金、社保基金等管理使用情况的公开工作。（四）创新方式，加强政府公开的多样化和便民化。因地制宜，不断创新政务公开方式，采取灵活多样的形式，达到信息透明、服务便捷和有利监督的目的。要推广普及政务公开专栏、印发办事小册子和新闻发布会、重大决策事项听证会等公开形式；广泛运用电子显示屏幕、电子触摸屏和互联网等现代科技手段；充分利用新闻媒体以及其他便于公众知晓的形式，拓宽政务公开的覆盖面，方便人民群众。政府门户网站作为现代信息化产物，是实现政务公开最直接、快速、有效的载体，市级政府部门和县（市、区）政府都要充分利用好、建设好政府门户网站这一载体，实行即时政务公开。具体工作中，还要注重做好三个“结合”：一是与大力发展电子政务相结合。按照“统筹规划、资源共享、面向公众、保障安全”的要求，加强电子政务建设。以服务公众为中心，把电子政务建设和推行政务公开紧密结合起来，让更多群众通过电子网络得到快捷、方便的服务。二是与各项基础工作相结合。要使政务公开工作与各级各部门的中心工作相结合，融入日常管理工作之中，在工作推进中公开信息，在政务公开中推进工作，相互补充，协调一致，确保政务公开工作健康有序发展。三是与提高队伍整体素质相结合。加强政务公开队伍建设，保证工作人员的相对稳定，通过多种形式，加强业务培训，不断提高政务公开工作人员的整体水平。三、加强领导、完善机制，确保政务公开工作落到实处一要完善领导机制，落实好推进政务公开的责任。各级各部门要把政务公开工作列入重要议事日程，作为推进政府工作的前提条件和基本要求，按照党委领导、政府主抓、政府办公室组织协调、纪检监察机关监督检查的要求，完善领导体制和工作机制，形成整体合力。要进一步明确各级政府是实施政务公开的责任主体，政府及其工作部门主要领导是推行政务公开的第一责任人，进一步健全政务公开的领导机构和办事机构，明确相应的责任人，形成一级抓一级，一级对一级负责的工作责任体系。二要完善督查机制，强化推进政务公开的动力。加强督促检查是落实各项制度的重要手段，要把政务公开的督促检查融入权力运行的全过程，不断强化对决策和执行等环节的公开和监督，做到权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里，实现事前、事中、事后监督，逐步形成比较完善的权力运行监控机制。一要进一步建立健全政务公开的内部监督机制。通过定期或不定期检查、抽查，及时发现问题，及时予以整改；二要发挥好各级人大、政协和纪检监察部门的监督作用，结合机关效能建设、执法监察、纠正部门和行业不正之风、行风评议等工作，积极开展对政务公开工作的监督检查；三要强化社会监督，除建立政务公开意见簿、设置举报箱和举报电话，畅通社会监督渠道外，还应广泛从社会各界聘请社会监督员，主动接受新闻媒体和广大群众的监督，把政务公开置于社会监督之下。同时，还要完善评议考核和责任追究制度，实行严格的考核和奖惩制度，把政务公开工作情况，作为廉政责任制和年度工作考核的重要内容，对政务公开工作不力的要批评教育，对拒不推行政务公开和弄虚作假、侵犯群众民主权利的，要严肃追究责任。三要完善运行机制，实现政务公开的长效化。政务公开的运行，主要是依法主动公开和依申请公开制度。要完善主动公开制度，明确各级行政机关主动公开
政府信息的范围、内容、程序、方式和时限。完善依申请公开制度，明确受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求，有效保护申请人的合法权益。要实施保密审查机制，明确政府信息公开保密审查的职责分工、审查程序，确保不失密泄密。四要加强宣教机制，增强政务公开的主动性。各级各部门要把政务公开作为建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的重要途径，广泛开展宣传教育，不断提高行政机关及其工作人员对政务公开工作重要性的认识。各级工作人员要牢固树立公仆意识和服务意识，进一步增强做好政务公开工作的主动性。要引导广大人民群众了解和熟悉政务公开的有关政策措施，积极参政议政，主动参与和监督政务公开，为深入推行政务公开创造良好的社会环境。五要实事求是，讲究政务公开的实效。政务公开一定要从实际出发，下实功，求实效。不能回避矛盾、回避问题，不能避重就轻、避实就虚，坚决反对搞形式，假公开、虚公开。公开工作要围绕群众的需求，尽可能地方便群众，尽可能面向全社会，包括向基层公开、向群众公开和向本机关内部干部职工公开。公开的时间要与公开的内容适应，经常性的工作要定期公开，阶段性的工作要逐段公开，临时性的工作要随时公开。不仅要实行事前公开，也要根据群众和社会的要求，实行事中、事后公开。既要公开办事过程和办事结果，也要公开办结的时限和办事人的责任。总之，要用坚决、严肃、认真的态度推行政务公开，维护政府的诚信，取信于民。同志们，政务公开工作意义重大、任务艰巨。既是优化经济社会发展软环境，提高政府公信力和执行力的重要手段，也是维护人民群众根本利益和构建和谐社会的有效措施。因此，我们要深入贯彻落实科学发展观，锐意进取，扎实工作，不断开创政务公开工作的新局面，为全面推进衢州经济社会发展作出新的贡献。
同志们：刚才，某某主任传达了市政府办《关于全市政务公开工作第三方评估情况的通知》文件精神，高大干主任通报了全县政务公开工作情况及存在问题、安排了今年的工作，烟霞镇、发改局、司法局分别作了表态发言，我完全同意。我县政务公开工作全市排名靠后，形势非常严峻，通过市上《政务公开工作绩效评估意见》的反馈来看，我县问题还很突出，下面，就做好全县政务公开及网站管理工作，我再讲几点意见：一、提高认识，切实增强政务公开工作的责任感和紧迫感党的十九大明确提出，要进一步深化改革、简政放权，推进服务型政府建设。政府网站是政务公开的重要载体，是便民服务的重要平台，事关政府在群众中的形象，如果连网站管理都做不好，何谈建设服务型政府？谈何高效服务群众？各镇办、各部门务必要高度重视，及时向主要领导汇报，认真落实好这次会议精神，真正把政务公开作为一件大事，作为推进营商环境建设的重要举措，主要领导必须亲自抓、总负责，分管领导具体抓、抓具体，从严从细落实政务公开，尤其是政府网站具体负责版块栏目的主办责任、监督责任，真正从思想上解决不重视、不认真的问题，解决大而化之、麻痹大意、应付差事的问题，切实把思想统一到中省市的要求上来，统一到县委、县政府的决策部署上来，进一步增强工作责任感和紧迫感。二、突出重点，不断推进我县政务公开各项工作一是要及时健全工作机构。按照中省市要求，政务公开必须明确具体的工作机构和人员，安排落实专门经费，做到有机构、有人员、有经费。目前，我县大部分镇办没有专门的工作机构，人员大多为兼职且流动性大，队伍不稳定，业务能力参差不齐。政务公开制度机制不完善、公开渠道单一、公开实效不理想。会后，各镇办、各部门必须明确专门科室，安排懂业务、懂流程懂技
术的人员，组建政务公开人员队伍。会前我们已通过协同办公系统下发了新修订的政府信息公开条例、依申请公开答复示范文本、政府网站与政务新媒体检查指标以及各单位的问题清单和负责栏目，各单位认真对照材料，全面倒推复查，切实做实做好。
二是要加强政策解读工作。各镇办、部门要按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策解读工作。坚持政策性文件与解读材料同步审签；
印发政策文件时，本部门主要负责人审定的解读方案和解读材料要一并报送；
文件公布时，相关解读材料应与文件同步在政府网站和媒体发布；文件执行过程中，要密切跟踪與情，分段、多次、持续开展解读，及时准确传递政策意图，减少误解猜疑，不断增强主动性、针对性。三是要积极回应社会关切。对于公众来信，要区别不同情况，进行分类处置。对建设性意见建议要吸收采纳并对外公开；对群众反映的实际困难，研究解决的情况要对外公布；对公众不了解情况、存在模糊认识的，要主动解疑释惑，澄清事实；对错误看法，要及时发布信息进行引导和纠正；对虚假和不实信息，要在及时回应的同时，将涉嫌违法的有关线索移交公安部门依法进行査处；着力有问必答，保证百姓问政和县长信箱信件答复质量。对于来信办理，由对口单位和部门负责，坚持责任明确、归责清楚，各单位明确专人负责，相关责任单位一把手要亲自过问、批示、审签，并保存信息上网发布的签发文件，以备检査，做到100％的回复率及较高的满意率。四是要着力做好政务公开平台建设。发挥好政府门户网站的第一平台作用。各政务公开责任单位务必要及时更新县政府信息公开目录中责任栏目和试点栏目的内容。要加大政务微信、政务微博等新媒体平台建设，及时发布权威信息，不断提高政府公信力；加强与宣传、网信等部门以及融媒体的沟通联系，充分运用新闻媒体资源，主动向媒体提供素材，做好政务公开工作充分发挥政府服务中心作用。利
用公开栏、显示屏、触摸屏等政务公开形式，将办事指南、依据、程序等办事要素予以公开，通过乡镇村的便民服务中心，对许可和服务事项予以公开；
形成多场所、所渠道发布政务信息的局面，方便公众査询和获取。三、强化考核督查，确保政务服务工作取得实效。县考核办要把政务公开工作纳入年度计划，各镇办、各部门主要负责同志要切实履行第一责任人职责，亲自过问，分管领导要精心研究，加强指导。县上也已经把政务公开工作纳入了对各单位的目标责任考核范围，委托第三方机构进行评估，定期对各单位的政务公开工作情况进行量化打分，并加大考核结果运用，强化激励和问责，对工作成绩突出、措施有力的单位进行通报表彰，对思想不重视、工作进展缓慢、工作落实不到位的予以通报批评，对违反政务公开规定，不履行公开义务或公开不应当公开事项造成严重影响的，将严肃追责问责。同志们，政务公开工作任务重、责任大，各镇办、各部门一定要主动作为、抓好落实，努力深化政务公开，全力推进全县政务公开工作有序开展，确保我县政务公开工作有所进展、取得实效，为助力全县“放管服”改革、优化营商环境、促进经济社会发展做出新的更大贡献。谢谢大家！
在政务公开工作汇报会上的讲话政务公开是一项重要工作，分工上由我来负责协调，尽管没有经验，认识还不够深，但是我们还是要努力把这项搞好。这项工作全国各地都在积极开展之中,叫法也不同，有叫行政服务中心、政务中心、行政审批中心等等，但功能基本还是一样的。从地方来说，中心成立最初还是考虑招商引资，为外商提供便捷有效服务，然后才逐步延伸扩大，过渡到围绕政府职能转变如何为老百姓、企业提供更好地服务上。同时，也不断地注入政府廉政建设、办事公开、阳光操作等先进理念。省纪委、省政府对政务公开工作很重视，抓得很紧，而我们政务中心的工作也很有成效，在现有的条件下取得这样的成绩十分不容易。因此，我和大家一起做这项工作也就充满了信心。在XX年，希望我们政务公开工作有大的起色，在已有的基础上再提升一个层次，更好地适应我省改革稳定和经济发展的需要，服务于“乘势而上，奋力崛起”。下面有几个问题和大家共同讨论一下。
首先，推行政务公开是一项全新的工作，也是一项创新的实践。各地在运作过程中存在一些不完善，不协调的问题，大家也在积极探索解决中。我们为什么要搞政务公开，目的是什么？从道理上讲是践行“三个代表”，贯彻科学发展观等，但从政府工作实际看，我认为政务公开的核心还是推动依法行政的公开化、规范化、高效化。因为，从党的执政方式的转变，依法治国的推进，管理国家事务最终还是要落实到依法行政上。我们现在推行政务公开就是要让依法行政更加公开、双规范，而且还要达到效能的统一。这是政府转变职能和提高自身素质的需要，也是老百姓的要求，人民政府服务人民怎么体现，就是在政府的服务过程中让他们能亲身感受到。所以，我们要积极探索科学执政、民主执政、依法行政，从理论到实践把它变成可以操作的，便捷高效的政务公开运作机制。不论是铸造平台，还是推行举措，都要围绕这个核心，整个过程要体现服务型政府的运作特色。当然省级政府与市级、县级政府对社会事务管理的程度、强度有所不同，所以，省级政务中心的统筹、指导和协调的作用更明显。另外，我们还要对上下联动，减少环节，流转的流程再造以及如何解决老百姓办事难等问题进行积极探索并予以解决。
其次，政务公开是加强政府廉政建设的必然要求和具体举措。廉政工作中许多事情妇都是这样，一公开那些“猫腻”就
没有藏身之地，滋生腐败的环节也就没有了。从这个意义上讲，我们政务公开的越彻底、越规范，对于加强政府的廉政建设就越有效、越有力，这是相辅相成的。在国外也有政务大厅，我最近去了葡萄牙、匈牙利等国家，并着意考察了他们的政府，尽管他们的管理制度与我们相比有所不同，但是人家确保政府高效廉洁的制度和管理服务理念还是值得我们借鉴。我们实行政务公开必须用制度来规范和保证，最终目的是保证政府廉政、廉洁的前提下，体现效能。以比较小的行政成本，获取最大化经济和社会效益，让老百姓真正获得实惠。这是我们工作的主线，不能有偏差。
再次，建立政务公开必须科学地整合配置政府资。这就有一个如何处理好我们“一办三中心”（政务公开办公室及政务中心、招标中心、投诉中心）与政府职能部门的关系，包括与党委一些部门的关系。应该说我们政府的架构是完备的，组成部门职能明确，本身也在运作，但是现在又要在此基础上成立“一办三中心”，建立政务公开的运作体系。究竟建立什么样的关系？需要探索。目前值得注意的有两点：一是部门进中心后，由于指导思想存在问题，运作上再另搞一套，工作职能发生脱节，效率反而低了；二是由于部门职能转变的程度不一样，改革力度不一样，所以部门之间改革也不平衡。这就要求我们在理论上进行研究，不能把原来的架构打乱，拆了机器补
零件肯定是不行的，只能在原有的基础上找结合点，目标就是整合政府资。政府资是大量的，但是不是都被充分利用来为老百姓服务，我看还是有较大差距的，这是摆在我们面前的一个新课题。我想目前可以通过“一办三中心”这种实验或实践，可以更好地整合配置我们的政府资。政务公开采取联席
会议制度这种方式，还是要充分发挥好部门的职能作用，不能越俎代庖。同时，对可以归并、有交叉、重叠的地方把它打通、打破，在效率上提速，实现整体效能提高，资合理整合配置。工作上我们主要是利用中心这个平台，指导协调部门和市县工作。如何减少审批环节的道理就在这里。
目前，政府管理体制和机制中有很多地方与现实不相适应，我们要善于发现工作中的制约因素，必须有改革创新的意识，要“鼓励创新，宽容失败”，只有这样工作才能在创新中不断提高。特别是中央对当前改革也有构想，这是我们做好工作最有利的条件。政务公开是改革创新的产物，必须用改革创新的精神来推动，我们决不能辜负省委省政府重托，要按照既定目标，大胆去开拓。同时，再把工作中的问题梳理一下，加以妥善解决。
在制度建设上，一是省联席会议工作规则和办公室运行制度宜粗不宜细，先运作起来，然后在实践中再加以逐步规范和完善。二是《ＡＡ省政务信息公开办法》应由省政务中心、法
制办、信息产业厅共同研究起草，请政务中心与法制办、信息产业厅作好衔接。三是政府新闻发布和省政府公报发行制度，已经有了，可纳入省政务公开范畴中。四是把政务公开考评纳入政府依法行政考核中，如何考评，今后再议。
对于当前政务公开的几个具体问题，我的意见，一是明确省政务公开联席会议组成人员及办公室机构、职责的文件以省委、省政府办公厅名义发。二是春节后，召开省政务公开联席会议第一次会议，讨论成员单位职责（先征求部门意见）、工作规则、下一步工作重点。三是选调省政务公开办公室工作的人员，应注意知识结构，要懂法律、经济、计算机。四是争取将政务公开办公室经费列入省财政预算，办公用房请省政府办公厅帮助解决。最后，强调一下。省政务中心要与ＢＢ市形成联动机制，帮助协调解决一些问题，切实发挥ＢＢ在全省的龙头作用。
政务公开是一项重要工作，分工上由我来负责协调，尽管没有经验，认识还不够深，但是我们还是要努力把这项搞好。这项工作全国各地都在积极开展之中,叫法也不同，有叫行政服务中心、政务中心、行政审批中心等等，但功能基本还是一样的。从地方来说，中心成立最初还是考虑招商引资，为外商提供便捷有效服务，然后才逐步延伸扩大，过渡到围绕政府职能转变如何为老百姓、企业提供更好地服务上。同时，也不断
地注入政府廉政建设、办事公开、阳光操作等先进理念。省纪委、省政府对政务公开工作很重视，抓得很紧，而我们政务中心的工作也很有成效，在现有的条件下取得这样的成绩十分不容易。因此，我和大家一起做这项工作也就充满了信心。在XX年，希望我们政务公开工作有大的起色，在已有的基础上再提升一个层次，更好地适应我省改革稳定和经济发展的需要，服务于
“乘势而上，奋力崛起”。下面有几个问题和大家共同讨论一下。
首先，推行政务公开是一项全新的工作，也是一项创新的实践。各地在运作过程中存在一些不完善，不协调的问题，大家也在积极探索解决中。我们为什么要搞政务公开，目的是什么？从道理上讲是践行“三个代表”，贯彻科学发展观等，但从政府工作实际看，我认为政务公开的核心还是推动依法行政的公开化、规范化、高效化。因为，从党的执政方式的转变，依法治国的推进，管理国家事务最终还是要落实到依法行政上。我们现在推行政务公开就是要让依法行政更加公开、双规范，而且还要达到效能的统一。这是政府转变职能和提高自身素质的需要，也是老百姓的要求，人民政府服务人民怎么体现，就是在政府的服务过程中让他们能亲身感受到。所以，我们要积极探索科学执政、民主执政、依法行政，从理论到实践
把它变成可以操作的，便捷高效的政务公开运作机制。不论是铸造平台，还是推行举措，都要围绕这个核心，整个过程要体现服务型政府的运作特色。当然省级政府与市级、县级政府对社会事务管理的程度、强度有所不同，所以，省级政务中心的统筹、指导和协调的作用更明显。另外，我们还要对上下联动，减少环节，流转的流程再造以及如何解决老百姓办事难等问题进行积极探索并予以解决。
其次，政务公开是加强政府廉政建设的必然要求和具体举措。廉政工作中许多事情妇都是这样，一公开那些“猫腻”就没有藏身之地，滋生腐败的环节也就没有了。从这个意义上讲，我们政务公开的越彻底、越规范，对于加强政府的廉政建设就越有效、越有力，这是相辅相成的。在国外也有政务大厅，我最近去了葡萄牙、匈牙利等国家，并着意考察了他们的政府，尽管他们的管理制度与我们相比有所不同，但是人家确保政府高效廉洁的制度和管理服务理念还是值得我们借鉴。我们实行政务公开必须用制度来规范和保证，最终目的是保证政府廉政、廉洁的前提下，体现效能。以比较小的行政成本，获取最大化经济和社会效益，让老百姓真正获得实惠。这是我们工作的主线，不能有偏差。
再次，建立政务公开必须科学地整合配置政府资。这就有一个如何处理好我们“一办三中心”（政务公开办公室及政务
中心、招标中心、投诉中心）与政府职能部门的关系，包括与党委一些部门的关系。应该说我们政府的架构是完备的，组成部门职能明确，本身也在运作，但是现在又要在此基础上成立“一办三中心”，建立政务公开的运作体系。究竟建立什么样的关系？需要探索。目前值得注意的有两点：一是部门进中心后，由于指导思想存在问题，运作上再另搞一套，工作职能发生脱节，效率反而低了；二是由于部门职能转变的程度不一样，改革力度不一样，所以部门之间改革也不平衡。这就要求我们在理论上进行研究，不能把原来的架构打乱，拆了机器补零件肯定是不行的，只能在原有的基础上找结合点，目标就是整合政府资。政府资是大量的，但是不是都被充分利用来为老百姓服务，我看还是有较大差距的，这是摆在我们面前的一个新课题。我想目前可以通过“一办三中心”这种实验或实践，可以更好地整合配置我们的政府资。政务公开采取联席
会议制度这种方式，还是要充分发挥好部门的职能作用，不能越俎代庖。同时，对可以归并、有交叉、重叠的地方把它打通、打破，在效率上提速，实现整体效能提高，资合理整合配置。工作上我们主要是利用中心这个平台，指导协调部门和市县工作。如何减少审批环节的道理就在这里。
目前，政府管理体制和机制中有很多地方与现实不相适应，我们要善于发现工作中的制约因素，必须有改革创新的意
识，要“鼓励创新，宽容失败”，只有这样工作才能在创新中不断提高。特别是中央对当前改革也有构想，这是我们做好工作最有利的条件。政务公开是改革创新的产物，必须用改革创新的精神来推动，我们决不能辜负省委省政府重托，要按照既定目标，大胆去开拓。同时，再把工作中的问题梳理一下，加以妥善解决。
在制度建设上，一是省联席会议工作规则和办公室运行制度宜粗不宜细，先运作起来，然后在实践中再加以逐步规范和完善。二是《ＡＡ省政务信息公开办法》应由省政务中心、法制办、信息产业厅共同研究起草，请政务中心与法制办、信息产业厅作好衔接。三是政府新闻发布和省政府公报发行制度，已经有了，可纳入省政务公开范畴中。四是把政务公开考评纳入政府依法行政考核中，如何考评，今后再议。
对于当前政务公开的几个具体问题，我的意见，一是明确省政务公开联席会议组成人员及办公室机构、职责的文件以省委、省政府办公厅名义发。二是春节后，召开省政务公开联席会议第一次会议，讨论成员单位职责（先征求部门意见）、工作规则、下一步工作重点。三是选调省政务公开办公室工作的人员，应注意知识结构，要懂法律、经济、计算机。四是争取将政务公开办公室经费列入省财政预算，办公用房请省政府办公厅帮助解决。最后，强调一下。省政务中心要与ＢＢ市形成
联动机制，帮助协调解决一些问题，切实发挥ＢＢ在全省的龙头作用。
政务公开是一项重要工作，分工上由我来负责协调，尽管没有经验，认识还不够深，但是我们还是要努力把这项搞好。这项工作全国各地都在积极开展之中,叫法也不同，有叫行政服务中心、政务中心、行政审批中心等等，但功能基本还是一样的。从地方来说，中心成立最初还是考虑招商引资，为外商提供便捷有效服务，然后才逐步延伸扩大，过渡到围绕政府职能转变如何为老百姓、企业提供更好地服务上。同时，也不断地注入政府廉政建设、办事公开、阳光操作等先进理念。省纪委、省政府对政务公开工作很重视，抓得很紧，而我们政务中心的工作也很有成效，在现有的条件下取得这样的成绩十分不容易。因此，我和大家一起做这项工作也就充满了信心。在XX年，希望我们政务公开工作有大的起色，在已有的基础上再提升一个层次，更好地适应我省改革稳定和经济发展的需要，服务于
“乘势而上，奋力崛起”。下面有几个问题和大家共同讨论一下。
首先，推行政务公开是一项全新的工作，也是一项创新的实践。各地在运作过程中存在一些不完善，不协调的问题，大家也在积极探索解决中。我们为什么要搞政务公开，目的是什
么？从道理上讲是践行“三个代表”，贯彻科学发展观等，但从政府工作实际看，我认为政务公开的核心还是推动依法行政的公开化、规范化、高效化。因为，从党的执政方式的转变，依法治国的推进，管理国家事务最终还是要落实到依法行政上。我们现在推行政务公开就是要让依法行政更加公开、双规范，而且还要达到效能的统一。这是政府转变职能和提高自身素质的需要，也是老百姓的要求，人民政府服务人民怎么体现，就是在政府的服务过程中让他们能亲身感受到。所以，我们要积极探索科学执政、民主执政、依法行政，从理论到实践把它变成可以操作的，便捷高效的政务公开运作机制。不论是铸造平台，还是推行举措，都要围绕这个核心，整个过程要体现服务型政府的运作特色。当然省级政府与市级、县级政府对社会事务管理的程度、强度有所不同，所以，省级政务中心的统筹、指导和协调的作用更明显。另外，我们还要对上下联动，减少环节，流转的流程再造以及如何解决老百姓办事难等问题进行积极探索并予以解决。
其次，政务公开是加强政府廉政建设的必然要求和具体举措。廉政工作中许多事情妇都是这样，一公开那些“猫腻”就没有藏身之地，滋生腐败的环节也就没有了。从这个意义上讲，我们政务公开的越彻底、越规范，对于加强政府的廉政建设就越有效、越有力，这是相辅相成的。在国外也有政务大
厅，我最近去了葡萄牙、匈牙利等国家，并着意考察了他们的政府，尽管他们的管理制度与我们相比有所不同，但是人家确保政府高效廉洁的制度和管理服务理念还是值得我们借鉴。我们实行政务公开必须用制度来规范和保证，最终目的是保证政府廉政、廉洁的前提下，体现效能。以比较小的行政成本，获取最大化经济和社会效益，让老百姓真正获得实惠。这是我们工作的主线，不能有偏差。
再次，建立政务公开必须科学地整合配置政府资。这就有一个如何处理好我们“一办三中心”（政务公开办公室及政务中心、招标中心、投诉中心）与政府职能部门的关系，包括与党委一些部门的关系。应该说我们政府的架构是完备的，组成部门职能明确，本身也在运作，但是现在又要在此基础上成立“一办三中心”，建立政务公开的运作体系。究竟建立什么样的关系？需要探索。目前值得注意的有两点：一是部门进中心后，由于指导思想存在问题，运作上再另搞一套，工作职能发生脱节，效率反而低了；二是由于部门职能转变的程度不一样，改革力度不一样，所以部门之间改革也不平衡。这就要求我们在理论上进行研究，不能把原来的架构打乱，拆了机器补零件肯定是不行的，只能在原有的基础上找结合点，目标就是整合政府资。政府资是大量的，但是不是都被充分利用来为老百姓服务，我看还是有较大差距的，这是摆在我们面前的一个
新课题。我想目前可以通过“一办三中心”这种实验或实践，可以更好地整合配置我们的政府资。政务公开采取联席
会议制度这种方式，还是要充分发挥好部门的职能作用，不能越俎代庖。同时，对可以归并、有交叉、重叠的地方把它打通、打破，在效率上提速，实现整体效能提高，资合理整合配置。工作上我们主要是利用中心这个平台，指导协调部门和市县工作。如何减少审批环节的道理就在这里。
目前，政府管理体制和机制中有很多地方与现实不相适应，我们要善于发现工作中的制约因素，必须有改革创新的意识，要“鼓励创新，宽容失败”，只有这样工作才能在创新中不断提高。特别是中央对当前改革也有构想，这是我们做好工作最有利的条件。政务公开是改革创新的产物，必须用改革创新的精神来推动，我们决不能辜负省委省政府重托，要按照既定目标，大胆去开拓。同时，再把工作中的问题梳理一下，加以妥善解决。
在制度建设上，一是省联席会议工作规则和办公室运行制度宜粗不宜细，先运作起来，然后在实践中再加以逐步规范和完善。二是《ＡＡ省政务信息公开办法》应由省政务中心、法制办、信息产业厅共同研究起草，请政务中心与法制办、信息产业厅作好衔接。三是政府新闻发布和省政府公报发行制度，
已经有了，可纳入省政务公开范畴中。四是把政务公开考评纳入政府依法行政考核中，如何考评，今后再议。
对于当前政务公开的几个具体问题，我的意见，一是明确省政务公开联席会议组成人员及办公室机构、职责的文件以省委、省政府办公厅名义发。二是春节后，召开省政务公开联席会议第一次会议，讨论成员单位职责（先征求部门意见）、工作规则、下一步工作重点。三是选调省政务公开办公室工作的人员，应注意知识结构，要懂法律、经济、计算机。四是争取将政务公开办公室经费列入省财政预算，办公用房请省政府办公厅帮助解决。最后，强调一下。省政务中心要与ＢＢ市形成联动机制，帮助协调解决一些问题，切实发挥ＢＢ在全省的龙头作用。
政务公开,是我国民主政治生活中的一件大事,是促进廉政建设的一项重要举措,是行政管理现代化的重要标志,是我国民主政治的必然选择,下面是小编给大家整理的政务公开会上的领导讲话，仅供参考。
政务公开会上的领导讲话(一)
同志们：
随着信息技术的发展和互联网走进千家万户，人民群众对政务信息关注度正在逐年提高。这些年来，区直各部门各街道不断提高认识，把政务公开作为实践科学发展观、建设“阳光政府”、推进依法行政、构建和谐X区的重要手段，认真贯彻《政府信息公开条例》，丰富公开载体，创新公开形式，电子政务、网络问政稳步推进，有效地促进了政府职能转变和管理创新，有力地推动了法治政府、服务政府、责任政府和效能政府建设。刚才，会议对20xx年度政府信息公开先进单位进行了表彰、政府信息查询示范点优秀单位作了经验介绍，会议通报了今年上半年各单位政务公开情况以及政务公开网页涉及各责任单位维护工作，我都
表示赞同，在此对获表彰的单位表示祝贺。下面根据全市政务公开工作要求和我区具体情况，再讲四点意见。
一、进一步提高认识，切实增强做好政务公开工作责任感和自觉性
政务公开作为政府机关施政的一项基本制度，在推进体制改革、扩大人民民主、加强反腐倡廉建设、维护社会稳定、促进科学发展等方面，发挥着越来越重要的作用。这两年一些地方处理群体性事件的经验教训表明，信息是否公开透明，将直接影响到事件能否成功化解，影响和谐稳定的因素能否及时消除。政府工作公开透明，就能够得到人民群众的理解和信任，促进问题的妥善解决，维护社会和谐稳定。
当前，我区正致力于X区转型，保增长保民生保稳定的任务十分繁重。各部门各街道要充分认识做好政务公开工作的重要性，特别是那些政务公开制度建设相对滞后，工作不够规范，随意性较大的单位和部门，要走出把政务公开看作“负担”或“紧箍咒”的误区，牢固树立起公开是监督、是诚信、是效率的新观念，切实增强全面推行政务公开工作的自觉性和责任感;要全面掌握政务公开的基本要求，花大力气在政务公开的制度建设、程序设计、流程处理、方式方法等方面进行不断完善和补充，做到工作有组织、有落实、有监督、有整改、有促进，实现由被动公开到主动公开的转变;政务公开是政府各部门、各街道、各单位的共
同责任，坚决防止和克服政务公开是政府办、政务公开办个别部门事的错误认识，要强化“一把手”负总责、办公室具体抓、工作部门通力合作的工作机制，以区政府门户网站为主渠道，及时发布政务信息。区政府办要会同政务公开办、监察局加强对政务公开工作的监督，将本次会议明确的目标任务，将列入年度考核。各责任单位务必引起高度重视，切实增强工作责任感和自觉性，加大力度，强化措施，狠抓落实，不断把政务公开工作推向深入。
二、进一步明确任务和重点，扎实推进政务公开工作
坚持以公开为原则，不公开为例外，正确理解政务公开内涵和范畴，将对内公开和对外公开有机结合起来;凡是行政管理权运行的关键部位、关键环节以及与群众利益密切相关的重点事项，只要不涉及秘密，都应公开。对外公开内容要改变过去仅停留在公布联系方式、公布便民服务措施、公开一般化的管理事务等低层次公开情况，要把政务公开与深化行政审批制度改革、减少和规范行政审批、改进工作作风、提高工作效率、为群众办实事、优质服务结合起来，不断增加和充实与群众密切相关的内容以及社会公众密切关注的情况等。
1、切实抓好“保增长、保民生、保稳定”政策措施落实情况的公开。一要进一步健全政府投资项目公示制度，加强工程项目规划、立项的公开，广泛听取意见建议，提高决策的科学化、民主化水平。加强工程项目建设情况的公开，严格实行工程建设项
目招标投标制度。二要加大保障和改善民生政策措施落实情况的公开力度。各街道各有关部门要及时公布就业创业扶持政策、岗位需求、技能培训、社会服务等方面的信息，公开基本养老保险、失业保险、医疗保险及城乡社会救助等信息。要继续推进公共企事业单位办事公开，教育、医疗卫生、计划生育服务及收费项目的内容、依据和标准等，切实提高服务水平。三要加大维护稳定政策措施落实情况公开力度。进一步完善政府与人民群众的互动机制，及时回应社会关注的问题和事件，引导群众合理合法地表达利益诉求。认真做好化解社会矛盾和处理重大事故事件的政务公开工作，提高处理问题的透明度和公信力，促进社会和谐稳定。
2、切实推进行政权力公开透明运行。大力加强电子政务建设，将网上办公向纵深推进，把行政职权运行过程固化为系统程序，逐步开通和完善网上查询、受理、投诉、审批等功能，把政府信息公开、网上办事、政民互动作为电子政务、政府网站绩效评估的重点。
3、切实加强政府信息公开配套制度建设。《政府信息公开条例》是政务公开的基本行政法规。《条例》实施以来，区政府办和政务公开办在各部门和单位的支持配合下做了大量基础性工作，全区政府信息工作组织体系、工作机制基本建立，规章制度逐步完善。在下一步工作中，一要坚持主动公开制度。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，及时更新政府信息公开目录
和指南，严格遵循政府信息公开时限，增强公开内容的针对性和实用性。二要深化依申请公开制度。按照最有利于申请人的原则，科学合理地设定政府信息公开申请处理流程和政府信息更正处理流程，简化提出申请的方式，细化受理、答复、等环节，遵守办理时限，落实办理人员的责任。三要进一步完善监督保障机制。区政府办要会同政务公开办对政府信息公开情况定期进行考核、评议，建立季通报制。四要进一步加强公开场所和载体建设。充分利用公开栏、政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等形式进行政务信息公开
4、切实巩固和深化基层政务公开。本着“便于群众知情、便于群众参与、便于群众监督、便于服务群众”的原则创新公开方式。充分运用和融合现有资源，切实发挥网络系统信息量大、更新快捷、查询便捷、互动性强、传播广泛的优势，将其作为政务公开的主渠道，加大力度公开事关群众切身利益的事项。完善、充实网站政务公开栏目和行政管理系统政务公开版块，定期登载各类政策法规、办事程序、信息动态等，进一步推进基层公共企业事业单位办事公开。扩大基层办事公开的范围，规范办事公开目录和指南，推进办事公开进荆方地区、进城市社区，做到经常性工作定期公开，阶段性工作分期公开，临时性工作随时公开，发挥信息系统在对外公开和对内公开中的核心作用，努力为基层群众提供便利高效服务。
政务公开会议讲话
政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果，属于办事制度层面的公开。下面就是店铺给大家整理的政务公开会议讲话，仅供参考。政务公开会议讲话(一)：
近年来，我们县始终把政务公开作为源头治腐和推进政府职能转变的一项重要举措来抓。特别是国务院颁布《推进依法行政实施纲要》、《政府信息公开条例》和《行政许可法》以来，在市政务公开领导小组的统一安排部署和指导下，我县逐步规范了政务公开的主体、内容、形式和程序，切实增强了广大干部依法行政、文明服务的意识，密切了党群干群关系，为全县改革开放、经济发展和社会稳定营造了和谐氛围。
一、抓规范，严格政务公开的内容形式(一)完善制度，健全规范公开内容根据“全面、深入、规范”的原则，我县制定了《余庆县机关效能建设和政务公开督查制度》，内容上，将政府“事权、财权、人权”公开。“事权”就是将重点工程、重要工作及重大事项的决策程序进行公开;“财权”，就是将财政预决算、大宗物资采购、大额资金使用进行公开;“人权”，就是将干部任免奖惩、招聘录用进行公开。政府各职能部门政务公开突出“一权三收四办”。“一权”就是将单位及其内设机构的职权公开，“三收”就是将收费项目、收费依据、收费标准进行公开，“四办”就是将办事程序、办事纪律、办结时限、办事结果进行公开。这“一权三收四办”方式，除了在各职能部门的政务公开栏上墙外，还采取印制《窗口办事指南》和审批流程图，在政务大厅设置电子触摸查询系统、幕墙显示系统、制作公示牌等多种形式进行公示，让群众明明白白审批、明明白白交费。同时，又由于各部门之间工作中相互帮助、相互监督，提高了依法办事的自觉性，真正体现了“公开、公平、公正”，提高了工作透明度。
(二)加强载体建设、创新公开形式一是抓好政务公开栏的建设。各乡镇、县直机关均按照要求设立了政务公开栏，并开辟提问栏和回音壁，增强了政务公开栏的功能。二是抓好政务服务窗口公开载体建设。对行政审批和便民服务项目的审批依据、办理程序及收费标准进行公开，提高行政审批和服务行为透明度。我县于挂牌成立政务服务中心，其政务大厅设有24个窗口(其中行政审批服务窗口23个，资金代收窗口1个)，进驻政务大厅部门16个，进驻行政审批及服务项目319项(其中行政审批项目203项，服务收费项目116项)。县直部门综合服务窗口18个。三是通过制作便民服务联系卡、《政府公报》阅览处、服务对象评议台、办事指南、服务告知单、工作人员岗位牌等形式，方便群众办事和监督。四是充分利用政府门户网站推进政务公开，高度重视政府网站在信息时代的重要作用。今年政府安排了45万元专项资金，用于打造以政府网站为母站，各政府工作部门为子站的政府网站群，分阶段有步骤地实现政府信息向公众全面公开。目前，县政府在硬件设施上做到了“五个一”，即建立一个政务服务中心，开通一部县长“热线电话”，建立一个政府网站，创办一份政府公报，设立一个政务公开栏。我县从建立政府网站后，除公开群众关心的热点、难点问题以外，许多网民还反映了一些需要政府部门解决的热点难点问题，我们通过政府信息这个网络平台，将提出的需要解决的问题进行疏理，经政府领导签批转到各职能部门处理答复，取得较好的社会效果。做到“一栏两有三挂四上墙”，即建立一个规范的政务公开栏;有监督电话，有值班公示台;挂牌办公，挂牌上岗，挂牌收费;办事程序上墙，办事依据上墙，收费标准上墙，办结时限上墙。目前，全县共制作政务公开栏108个。同时，拓宽渠道，搭建了政务信息网络公开、窗口公开、会议公开、媒体公开等四种公开平台。今年以来，通过网络公开各级政务信息600余条;通过政务服务中心办理事项2100余件;召开各类听证会10余次，召开新闻发布会4次。二、抓完善，建立健全政务公开的运行机制
(一)完善组织机制成立了由分管县长任副组长，县政府相关部门领导为成员的政务公开领导小组，下设政务公开办公室，由政府办负责组织协调、指导推动、检查考核政务公开工作。各部门、各单位也相应建立健全了领导小组和工作机构。同时，我们把条条公开纳入块块公开的管理范畴，克服了扯皮现象，形成了纵向“插到底”，横向“一盘棋”，条块结合、整体联动的机制。(二)完善工作机制一是建立了主动公开、定期公开、适时公开、依申请公开制度。各单位将办事依据、程序、期限、收费标准等以首问责任制、限时办结制、公示制等形式向社会公开。二是建立了预先审核制度。对于公开的事项，预先严格审核，确保公开事项真实、全面。三是建立了公开档案制度。对已公开内容的所有原始资料留存归档。(三)完善监督机制县政府政务公开办公室从社会各阶层聘请政务公开监督员62名，有计划、有组织地对各单位的政务公开工作进行监督评议。开展机关效能民主评议活动，其活动方式，主要采取基层评机关、乡镇评部门、机关评机关和社会评干部等形式，同时，县政府分管领导定期不定期主持召开有移民代表、农民代表、个体工商户代表、企业代表参加的机关效能建设和政务公开工作座谈会，对促进社会稳定和治理经济发展软环境起到了积极的推动作用，并采取查看资料和公开栏，对我县10个乡镇及45个县直部门的政务公开工作进行了专项督查，对存在问题的单位进行了通报并限期整改，同时将督查的内容作为年终考核的重要依据。通过专项督查，提高了各部门对开展政务公开工作重要性的认识，为下步工作提供了思想保证。(四)完善考评机制制定了《政务公开工作检查考核评分细则》。主要考核各单位工作机制是否建立健全，公开内容是否具有真实性、针对性和可操作性，公开形式是否标准化、规范化，公开成效是否方便群众，是否促进了机关作风的转变和工作效率的提高。
三、抓深化，拓展政务公开的综合效应为了提高政务公开的综合效应，我县坚持“三结合”，不断延伸“触角”，丰富内涵，深化公开工作。(一)与领导干部廉洁自律相结合。重点把领导干部职务消费、个人住房、身边工作人员等廉洁自律情况进行公开，接受群众监督，领导干部的廉洁促进党风政风的好转，增进班子团结，改善干群关系。(二)与反腐治本工作相结合。重点把政务公开寓于行政审批制度、财政管理制度、干部人事管理制度之中，寓于建设工程招投标、土地使用权出让、产权交易和政府采购工作之中。(三)与政风行风建设相结合。全年在全县开展政风行风“双评”活动，组织对重点部门和单位进行面对面评议，查找存在的问题，限期整改，变群众上门找服务为部门下去给服务，并在10个乡镇设立便民服务站，得到了群众的广泛好评。四、抓提高，增强政务公开的实际效果政务公开工作是一项民心工程，通过我们近几年的工作实践，干部的作风转变了，行政成本降低了，工作效率提高了，投资环境改善了，经济发展步伐加快了，全县呈现出政风清廉、民心和顺的良好氛围。(一)增强了权力运行的透明度，促进了机关作风的转变公开抑制了腐败，阳光培育了清廉。从我县政务中心运行近三年的情况看，总体达到了廉洁勤政、公正透明、服务规范、务实高效的目的，如9月将房地产税收一体化管理的入住政务中心，实现代收代缴各类资金1789万元，7月止，实现2632万元，这不仅逐步规范了部门的收费行为，也增强了县财政的宏观调控能力，有效地抑制了部门小金库存在坐收坐支现象。政务公开工作的开展，从体制、机制、制度上规范了政府各部门及其工作人员的行政行为，有效遏制了权力的“暗箱操作”，避免了权力的滥用，增强了各部门及其工作人员的为民意识、责任意识、廉洁意识、效率意识。“门难进、脸难看、事难办”的“衙门”作风得到了明显改变，办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮的不良风气得到根本好转。
(二)推进了民主进程，维护了社会稳定政务公开工作的开展，拓宽了群众反映问题、建言献策的渠道。大事大家议，难事大家解，好事大家评，很多矛盾和纠纷解决在基层和萌芽状态，一些老大难问题迎刃而解，有力地维护了社会稳定。我县在林权制度改革期间调解了2391起纠纷，通过林权纠纷的调解，民事纠纷下降了35%。在林改工作中，政务公开工作的有效开展保障了群众的知情权、参与权、决策权和监督权，干部作风从领导群众转向服务群众，受到群众的好评，群众的满意率达到97%。如县长宋晓路同志以网上搏客的方式与网民在线交流中，了解到个别部门和少数干部作风不实，办事效率不高等情况后，以交办督办的方式，转变了干部工作作风，提高了部门的办事效率。同时增长了群众的民主意识和自我管理的意识，使我县各类集体上访和治安、刑事案件明显下降。(三)改善了投资环境，促进了经济发展政务公开工作的不断推进，优化了我县经济和社会发展的软环境，有力地促进了经济发展，今年上半年，全县生产总值完成80604万元，同比增长13.7%;财政收入完成11110万元,同比增长20.7%;招商项目16个，引进资金8660万元。虽然我县政务公开取得了阶段性成效，但与党和群众的要求还有很大距离，我们深深体会到：提高认识是搞好政务公开的前提，加强组织领导是搞好政务公开的关键，标本兼治是搞好政务公开的核心，强化监督是搞好政务公开的保证，只有上下联动，左右配合，标本兼治，才能不断规范完善，深化提高。政务公开会议讲话(二)：这次会议的主要任务是，贯彻落实省市政务公开工作视频会议精神，研究部署我县当前和今后一个时期的政务公开工作，表彰政务公开工作先进单位和个人。刚才，十四道沟镇、县民政局、县地税局、县供水公司分别代表乡镇、县直、省直和公共企事业单位等四个层面介绍了政务公开工作的做法和经验，讲得都很好，希望各乡镇、各部门认真学习和借鉴。下面，我讲四点意见。一、政务公开工作简要回顾
，我县政务公开工作按照上级部署，开展了行政审批权相对集中改革工作，编制了政府信息指南，实现了目录上网，强化了电子政务和公共企事业单位办事公开，取得了一定成效。
一是行政审批权相对集中改革工作取得阶段性成果。为确保改革工作的顺利进行，经县委县政府研究，成立了组织机构，召开了动员大会，下发了《实施意见》，本着依法设置、程序规范、办事简便、该进必进、高效快捷的原则，对我县行政许可和非行政许可项目进行了彻底清理，并强力推进各部门进入县临时政务服务中心集中办公。
二是政府信息指南和目录编制工作顺利进行。通过举办培训班等形式，督促各部门完善信息指南和目录编制工作，并上挂到县政府门户网站。
三是县长公开电话工作成效显著。全年共受理各级各类投诉202件，其中受理省长公开电话转办1件;市长公开电话转办22件，现场督办9次，接待和处理群众来访58件/人次，召开有关部门协调会3次,办结率为100%。
四是电子政务工作得到加强。自政府门户网站开通以来，累计发布文字信息资料5000余条，图片1500多幅，做到每日更新，确保社会公众对政府工作的知情权。通过反馈信息来看，政府门户网站的开通，既方便了群众办事，也促进了公共服务的质量。五是公共企事业单位办事公开工作有了新进展。固定性事务实行常态公开，阶段性政务随时公开，重大事项实行县、乡镇、村(社区)三级联动公开。通过推行办事公开，把权力部门办事的整个过程都置于社会和群众的监督之下，形成了办事高效、行为规范、运转协调的良好工作氛围。
但是我们也要清醒地看到存在的问题和不足。一是认识不足。一些行政机关的工作人员缺乏主动公开意识，少数部门还存在形式主义、做表面文章的现象。二是不够规范。何时公开、公开什么、公开多少、怎样监督等方面，还缺少刚性规范，随意性较大。三是公开不完整。公开的内容多为政策规定、承诺，对政策执行情况、承诺兑现情况及一些敏感问题较少公开;四是《信息公开条例》贯彻不到位。五是县服务中心运行质量不高，存在审批人员和审批权限没有真正进厅、前店
后场等问题。针对这些问题，我们将在今后的工作中不断加以改进。二、提高认识，切实增强做好新形势下政务公开工作的责任感和
紧迫感政务公开在推进体制改革、扩大人民民主、加强反腐倡廉建设、
维护社会稳定、促进科学发展等方面，发挥着越来越重要的作用。党的十七大强调要进一步完善政务公开制度，完善各类公开办事制度，保障人民享有更多更切实的民主权利。党的十七届二中全会提出，要在深化行政管理体制改革中完善政务公开制度，提高政府工作透明度。党的十七届三中全会要求，完善与农民政治参与积极性不断提高相适应的乡镇治理机制，实行政务公开，依法保障农民知情权、参与权、表达权、监督权。新一届中央政府以建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府为目标，首次将推进政务公开写进了国务院工作规则，对推进政务公开提出了明确要求。因此，我们要进一步统一思想，不断创新，努力提高和加强政务公开工作的自觉性，切实增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感。
三、突出重点，推进政务公开工作向纵深发展按照省市政府的工作部署和要求，当前乃至今后一段时间，要着力抓好四个方面的工作。(一)深入推进行政权力公开透明运行要继续深化行政审批权相对集中改革。结合新一轮机构改革，对行政审批事项较多的部门再进行一次职能划转情况检查，巩固改革成果。按照市、县政府《关于深化行政审批权相对集中改革工作的实施意见》，全面完成各项改革任务。要切实提高行政审批效率和服务水平。1、各政务服务分中心要加大重点项目审批“绿色通道”建设，实行重点项目代办制。2、要大幅度增加即办件数量，全县的行政审批项目，除必须经班子集体研究决定和涉及生产、生活安全方面的项目外，全部变为即办件。3、要大力压缩承诺件时限，承诺件的审批时限要在的基础上再压
缩70%以上。4、要实行进厅部门副职领导带班制度。5、要逐步将行政审批收费项目纳入县政务服务中心办理。要努力
提高投资项目和资金管理工作的透明度。在扩大内需、促进经济增长措施实施过程中，各乡镇、各部门的政务公开工作要及时跟进。重大项目决策前要注意听取各方面的意见和建议，提高科学化、民主化水平。健全政府投资项目公示制度，设立咨询、举报电话，主动公开项目资金的种类、数量和使用等情况，主动接受公众和新闻媒体的监督，保证资金管好用好，切实发挥效益。
(二)加大政府信息公开力度，提高政府工作透明度一是各乡镇、各部门要进一步健全、充实政府信息公开工作人员，做到有专门人员承办、有足够的技术支持。二是进一步完善政府信息公开的各项配套制度，建立健全主动公开、信息发布协调、保密审查、依申请公开、考核评议、责任追究等制度，确保工作规范、有序开展。三是提高政府信息公开目录和指南的编制水平，及时更新和扩充信息公开的范围和内容。在严格保密审查的基础上，凡是涉及公民、法人或者其他组织切身利益的政府信息，都应如实公开。今年，将由县政府政务公开办牵头，县监察局等部门配合，对全县政府信息公开工作情况进行不定期监督检查，实行通报制度。目前仍未按要求编制政府信息公开指南和目录网上公开的单位务必于6月中旬前完成。(三)扎实做好公共企事业单位办事公开和村务公开工作一是坚持为民、便民、利民的原则，整合服务资源，搭建统一平台。突出抓好学校、医院和供水、供电、供热等行业的办事公开。二是各行业主管部门要按照《信息公开条例》和国家有关规定，做好公共企事业单位的信息公开指南和目录编制工作。公共企事业单位对承担的公共服务事项进行梳理，精心制定推行政务公开和办事公开的具体措施，明确工作任务和工作要求，规范办事行为。三是加大对农村制度建设的政策措施、发展现代农业的重大举措、发展农村公共事业的重大安排的公开力度;加大土地管理制度改革、集体林权制度改革、农村综合改革措施，以及农业和农村公共事业投入、集体资源处置、
征地补偿、涉农补贴、扶贫救灾资金等事关群众切身利益事项的公开力度;加大农村基层民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度和涉农法律法规的公开力度。
(四)加强政务服务中心建设和管理。坚持政府主导、资源整合、市场运作的政务服务中心运行机制。地税、国税及房地产分中心要按照公开、服务、监管三位一体的要求，加强进厅事项管理和信息化建设，全面建立计算机行政审批管理系统，不断拓展中心服务领域，努力将政务服务分中心建设成为集政务公开、行政审批、电子政务、信息发布、行政投诉受理为一体的综合服务平台。
三、加强领导，狠抓落实，确保深化政务公开取得实效(一)加强组织领导当前政务公开正在逐步深入，加强组织领导尤为关键。各乡镇、各部门要把政务公开工作摆在重要的位置，纳入改革发展的总体规划，统筹考虑、同步推进。各乡镇、各部门主要领导作为第一责任人，要对政务公开工作要经常过问、主动部署，分管领导要亲自抓督促、抓协调;要减少行政审批事项，推进公共资源市场化配置，规范行政权力公开透明运行;要经常研究工作思路，分析工作形势，重大问题亲自过问，解决工作难题。只有这样，政务公开才能推动起来，深入进去，取得实实在在的成效。(二)加强调研指导，搞好督促检查要加强调查研究，及时掌握群众关注的热点难点问题，有针对性地制定对策措施;要及时总结推广先进经验和有效做法，注重研究新情况，解决新问题，不断在制度和机制上创新，在解决现实问题上有新的突破;要把政务公开作为党风廉政建设、政府绩效评估和领导干部年度工作考核的一项重要内容，加大责任追究力度，确保政务公开各项任务落到实处。县纪检和政务公开办要采取随机抽查、集中检查等形式，切实加强对乡镇、各部门、各行业政务公开工作的监督和指导，严肃查处不公开、假公开等行为。同志们，政务公开工作意义重大，任务艰巨。让我们以科学发展观为指导，以优化长白发展软环境为目标，开拓进取，扎实工作，不
断开创政务公开工作新局面，为促进长白经济社会又好又快发展做出新的贡献。政务公开会议讲话(三)：
同志们：现在，我代表市委、市政府对年本市纠风和政务公开工作作一回顾总结，并对年工作进行部署。一、年本市纠风和政务公开工作的基本情况年，本市纠风和政务公开工作坚持标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防，紧紧围绕解决损害群众切身利益的突出问题开展各项工作，有力促进了服务政府、责任政府、法治政府的建设，为贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会提供了坚强保证。回顾去年的工作，主要有三个特点：(一)专项治理工作更加扎实，解决损害群众利益的突出问题取得新成效。根据党中央、国务院的工作部署，一年来，我们结合实际，围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题扎实开展了专项治理工作，取得了新的成效。一是规范教育收费工作取得新进展。教育系统全面清理、规范了教育收费项目和标准。学校招生、收费工作按要求实行了公开、公示。公办高中招收择校生“三限”政策执行情况良好。全年查处学校各类违规收费问题23个，涉及金额1526.42万元(其中高校违规收费1408.6万元)，5人受到处理;查处在教材、教辅材料订购或代收费中发生的商业贿赂案件12件，涉及金额152.6万元，13人受到处理。二是纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作取得新进步。卫生系统积极推进药品采购公共信息技术服务管理平台建设，进一步规范医疗机构药品集中招标采购工作。全年集中招标采购药品总金额107亿元，让利患者11.04亿元;集中采购高值医用耗材和大型医用设备总金额13.5亿元，可节约资金7675万元。医务人员全年上交“红包”、开单提成费的共1395人次，金额167.34万元。三是规范物业管理工作取得新突破。房地部门实行管理重心下移，
“服务不到位、收费不规范、维修不及时”等常见问题进一步得到解决。在全市30万个单元门号设置了“物业服务便民联系牌”。对全市住宅小区的1万名保安主管进行了培训，并建立了全市住宅物业保安人员数据库。全年完成了728万平方米旧住房的综合整治，完成了56个小区587万平方米的平改坡综合改造，24.9万户居民受益。
此外，其他专项治理工作也稳步推进。交通部门对出租汽车行业加强管理，取消了针对出租汽车的收费项目涉及金额696万元，全行业每位驾驶员平均每月减轻负担约200元。继续巩固了治理公路“三乱”、治理有关部门报刊散滥和利用职权摊派发行等工作的成果。
(二)政风行风测评工作更加深入，政风行风建设取得新进步。按照群众评判、社会评价、科学评定的要求，在继续实行“全面测”与“重点评”相结合的基础上，不断改进和完善了测评方法。一是增加了测评对象。把市政、水务、绿化、旅游、文化综合执法等5个部门列入了测评对象，全市测评对象达到29个部门和行业，并对其中的市政、水务、绿化、文化执法、民政、供水、邮政等7个部门和行业进行了“重点评”。二是扩展了测评主体。在全市4550名政风行风测评员开展测评的基础上，请全市690名政风行风监督员也参与测评，并通过招标委托中介机构开展调查，直接听取部门、行业“服务对象”的评价和意见。全年测评调查共接触群众近30万人次。三是丰富了测评内容。明确要求测评中必须提供反映问题的实例。全市测评员、监督员和服务对象在测评中共提供实例7284个，指明了具体部门(当事人)、时间、地点、经过等情况，对各部门和行业实施整改有一定的参考价值。全年政风行风建设有三个方面比较突出：一是各级领导高度重视，工作力度明显加大;二是各部门和行业在认真履行职责、依法行政、推进政务公开等方面取得了新的进步;三是在扩大群众的知情权、参与权、监督权上有了新的推进。测评结果表明：人民群众对政风行风建设的进步给予了肯定。全市29个部门和行业测评的“总评分”为83.98分。(三)政务公开工作更加深化，对政府权力的监督进一步加强。
以实施《市政府信息公开规定》为重点，深入开展了政务公开工作，进一步加强了对行政权力的监督，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
一是政务公开的领导体制和工作机制全面建立。全市19个区县及103个街道、112个乡镇，45个市政府部门均建立了政务公开联席会议或领导小组，下设办公室，领导和组织协调推进政务公开工作。
二是行政机关的政务公开有了新推进。各级行政机关主动公开各类政府信息4.8万件;收到政府信息公开申请7800件，按照规定，有近80%的申请予以或部分予以公开。各乡镇(街道)都建设了政府网站(网页)和社区事务受理服务中心，开设了693个政务信息查阅点，设立了740个政务公开告知栏。
三是公用事业单位的办事公开有了新推进。本市1669所高等院校、中小学校都推行了教育收费公示制度;353家各级医院全部实行了药品价格、医疗检查收费公示和住院费用“一日清”制度;52个供水、13个供电、137个供气单位全部实行了办事公开制度。
四是行政执法部门的执法告知工作有了新推进。年11月1日至年10月31日，本市50个行政执法部门在行政执法过程中，通过书面和口头告知行政相对人达900万件(次)。
五是政务公开的载体建设有了新推进。深入推进了网上公开、档案馆“一站式”查阅等公开形式;加强了社区事务受理服务中心建设，努力提供“一门式”服务;发挥查号台在政务公开中的作用，群众拨打114就可以查到乡镇(街道)的有关信息。
此外，建立和完善了政务公开的监督、检查、评议等制度。测评结果显示，全市“政务公开”的测评分值为85.84分，已连续3年在“六项基本内容”的测评分值中位居第一。
回顾年的工作，在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，纠风和政务公开工作与人民群众的愿望和要求相比，无论是工作的力度、深度和广度都还有较大差距。有的单位领导对纠风和政务公开工作的认识还不到位，有的工作措施不够有力，成效还不够明显。一些损害群众利益的不正之风依然存在，由于体制机制的原因，一些引发不正
之风的深层次问题解决起来难度较大，一些顽症未能得到根治。这些问题和不足，我们要引起足够的重视，在新的一年里要采取措施不断加以克服和解决。
二、年纠风和政务公开工作的主要安排年，本市纠风和政务公开工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以推进服务政府、责任政府、法治政府建设为目标，认真贯彻落实中央纪委第七次全会、国务院第五次廉政工作会议和全国纠风工作会议精神，切实抓好各项工作的落实，既保持工作的连续性、稳定性，又积极探索创新，力求取得新的成效。(一)关于纠风工作。按照标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的要求，深入开展专项治理、政风行风测评、“政风行风热线”等工作，既切实解决损害群众利益的突出问题，又努力为群众办实事、办好事，并逐步形成政风行风建设的长效机制。1、深入开展专项治理。一是进一步规范教育收费。主要目标是：中小学规范收费工作成果进一步巩固，高校收费行为进一步规范，违规收费行为得到坚决、及时查处，基本形成规范教育收费的长效机制。为此，要继续完善教育收费制度规定，全面落实教育收费公示制度，进一步加大教育投入，大力推进义务教育均衡发展，加强学校收费工作管理，严肃查处各类违规收费行为，使人民群众对教育收费的满意度进一步提高。二是坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。主要目标是：医疗服务质量进一步提高，医药购销行为进一步规范，“看病难”、“看病贵”问题逐步缓解。要深入开展“医院管理年”活动，深化社区卫生服务改革，进一步规范药械集中招标采购工作，严肃查处医疗机构乱收费和医药购销领域的商业贿赂案件，深入整治和规范药品市场秩序，完善城镇职工基本医疗保险。三是继续规范物业管理行为。主要目标是：服务不到位、维修不及时、收费不规范等突出问题得到有效解决，物业服务质量有较大提
高。要认真制定并实施住宅小区综合管理三年行动计划，初步形成住宅小区综合管理齐抓共管的工作格局，加强住宅小区房屋维修管理，加大旧住房综合改造力度，加强住宅维修资金管理，进一步规范物业服务收费行为，严肃查处物业管理中损害群众利益的违法违纪行为。
四是认真开展清理和规范评比达标表彰活动工作。这是较之往年新增加的一项专项治理工作。主要目标是：至6月底完成清理任务，使评比达标表彰活动大幅减少、保留项目发挥积极作用、基层企业群众负担明显减轻。根据《国务院办公厅转发监察部等部门关于清理评比达标表彰活动意见的通知》(国办发[]102号)要求，要按照“全面清理、逐级负责、严格审核、大幅减少、统一规范”的原则，采取自上而下、条块结合，双向核查、逐项审核，自查自纠与重点抽查相结合等方式，坚决撤销不符合国家法律、行政法规规定或不符合实际需要的项目，坚决撤销要求基层企业群众出钱出物出工或以各种名目收费的项目，坚决撤销以开展活动为由违反有关财经法规和制度滥发钱物的项目。要以适当方式向社会公布清理结果，加大监督检查力度，严肃查处各种违规违纪行为，逐步建立规范评比达标表彰活动的长效机制。
党中央、国务院决定在全国范围内清理评比达标表彰活动，最主要是因为近几年来，各类评比达标表彰活动过多过滥，干扰了正常的工作秩序、影响了企业的正常生产经营活动，加重了基层、企业和群众的负担。就本市的情况来看，年10月有关部门也搞过一个调查。从调查结果看，年本市开展过评比活动并在评比中收费的有41个单位(主要是行业协会)，其中有12个单位收费项目较多、金额较大。有一个协会，单项评比收费为6000元至15000元，一次活动总计收费近90万元;有一个协会搞“50强”评选，单项收费2.6万元，总计收费110.9万元。这类情况，确实加重了基层、企业和人民群众的负担。从今年以来的摸底情况看，全市各部门、各区县各种评比达标表彰活动有1000多项，其中，市政府52个部门(含具有行政管理职能的事业单位和社团组织)有400多项。有的区，全区有100多项，区的一个部门有20多项。这些评比达标表彰活动，大部分交叉、重复，而且周期短、
频率高，基层应接不暇。评比达标表彰活动过多过滥，说明了一些政府部门和单位工作重形式、不重实效，不考虑基层实际，好像要把工作抓上去，就要搞评比达标表彰，离开了评比达标表彰，工作就没有抓手。也有一些单位，把评上什么作为追求的目标，把它看作是衡量政绩的标准。实际上，评比达标表彰活动越多，形式主义、弄虚作假就越多，一些单位挂的“牌子”很多，实际情况不完全是那回事。有的部门和单位甚至把搞评比达标表彰活动，作为一种新的权力来源，作为获取利益的一种手段，这就更不能容许了。因此，在这次清理工作中，要坚决执行规定，凡是应当撤销的项目，必须坚决撤销;凡可以合并的项目，要予以合并;确需保留的项目，要说明理由，经过审定才能保留。经审核予以保留的项目，要通过媒体向社会公告，接受群众监督。以后，凡擅自立项搞评比达标表彰活动的，基层有权抵制，各级监察机关、纠风部门要严肃查处，追究责任。
此外，要继续规范出租汽车行业管理，继续巩固企业减负、治理公路“三乱”、治理党政部门报刊散滥和利用职权摊派发行等工作的成果，防止反弹。
2、继续开展政风行风测评。要以测评工作为抓手，促进各部门和行业认真履行职责、依法行政、公正办事、改进服务、提高效率、廉洁勤政，全面加强政风行风建设。今年的测评工作要在去年的基础上作一些调整：一是测评主体仍为三大类，但要增加服务对象的样本量。测评主体仍与去年一致，有4550名政风行风测评员、690名政风行风监督员以及被测评部门和行业的“服务对象”。其中，“服务对象”的测评，市纠风办将继续委托中介机构开展调查，调查的样本量比去年增加一倍，对每个区(县)的每个部门和行业的调查样本数由去年的100个增加到200个，全市为11.02万个。二是测评方法继续实行“全面测、重点评”，但要调整“重点评”的单位。对29个部门和行业全部进行“测”的同时，要对其中的劳动保障、工商、质量技监、旅游管理、市容环卫管理、市容环卫服务、城管执法、公交等8个部门和行业进行“重点评”。到今年年底，29
个部门和行业将全部实施完“重点评”(从2004年以来全部轮流“评”了一遍)。
三是测评基本内容由6项增加为8项，增列“守信践约”和“年存在问题整改情况”2项。“八项基本内容”为：履行职责、执法公正(办事规范)、政务(办事)公开、守信践约、办事效率、服务态度、清正廉洁、年存在问题整改情况。今年，将“守信践约”作为一项测评内容，就是为了推动政府部门和公共服务行业的诚信体系建设。应该说，几年来，我们的政府及部门在正确行使职能、依法行政、重视政府信用方面取得了很大成效，但也不可否认，当前，仍有一些政府及其部门存在政出多门、言出不行、失信于民的现象，损害了人民群众的利益，影响了经济建设和社会发展，损坏了政府的形象。政府失信，从政府自身来讲，一是没有摆正公共权力和公民权利的位置。一些政府机关及其公务人员仍受权力本位、官大于民的传统观念支配，认为政府的权力是可以不受约束和任意行使的。极少数甚至认为，政府是为着公共利益行使权力，因而享有不守信用的特权，以至于滥用公共权力。二是没有正确处理长远利益和眼前利益的关系。常常只顾眼前利益而牺牲长远利益，以致牺牲诚信，损害政府公信力和权威性，降低了人民群众对政府的信任度。三是没有准确把握“发展第一要务”和科学发展的关系。片面追求发展，而忽视科学、持续、协调发展，以致为着发展本地经济，不切实际地“大干”，随便许愿、承诺，最终失信于民。政府是代表国家行使人民赋予的行政权力的，所以政府的诚信不是一般意义上的诚信，政府诚信是社会诚信的核心，关系到社会主义经济、政治、文化和社会建设“四位一体”战略布局的实施，最终决定着社会主义和谐社会建设的大局。因此，必须进一步加强政府诚信，推进政府自身建设，树立和维护良好的政府形象。要依法行政，政府的一切行为必须依法、依制、依规，走规范化、法制化、科学化、民主化之路;要加强制度建设，从源头上减少政府失信行为;要切实加强对公务人员的思想教育，树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观，使公务人员时刻牢记执政为民的思想;要严惩失信行为，无论是政府机关还是公务人员，出现了失信行为，严格依照《行政许
可法》等法律法规，给予相应惩戒。今年，本市将开展以依法行政和守信践约为主题的政府诚信创建活动，各部门和行业向社会作出的“公开承诺”就是其中的一项重要内容，希望各部门和行业做到言必行、行必果，守信践约，取信于民，使政府真正成为负责任的政府。
3、大力抓好“政风行风热线”工作。这也是今年新增加的一项工作内容。根据国务院纠风办和国家广电总局的要求，今年1月27日,本市在人民广播电台正式开通了市“政风行风热线”。“政风行风热线”是部门和行业与群众直接进行沟通交流、听取意见建议、接受群众投诉举报的重要渠道，是进一步加强群众监督、舆论监督的重要载体，也是党和政府重要的宣传舆论阵地。建立“政风行风热线”的目的是更直接、更便捷地倾听民声、了解民情、关注民生，解决损害群众利益的突出问题,为加强政风行风建设、维护稳定、优化环境、促进发展、创建文明城市、构建社会主义和谐社会服务。各部门和行业的主要领导或分管领导要根据安排走进“直播室”，与听众直接进行对话交流。对非直播期间的群众投诉，各部门和行业应认真、及时处理并向投诉人答复。在“政风行风热线”开通仪式上罗世谦同志强调，各有关部门和单位要思想认识到位，责任落实到位，对群众的咨询和投诉举报的问题要有询必答、有诉必受、有查必果、有果必复。在接下来的工作中，我们要逐步建立和完善“政风行风热线”投诉处理、结果反馈、责任追究、整改落实、考核评价、定期通报等制度和机制。对各部门和行业处理群众投诉的工作情况要进行回复率、办结率、满意率的考核，即接到群众的咨询和投诉举报要件件有答复，由哪个部门办理要让群众在第一时间知晓;要认真办理每一件投诉举报件，能解决的要及时解决，因体制、机制等原因不能立即解决的要向群众做好解释工作，做到件件有结果;反馈办理结果后要及时了解群众满意与否，不断改进我们的工作。要通过积极探索和实践，将“政风行风热线”办出成效来，努力把“政风行风热线”真正办成推动政风行风建设的“监督线”、为群众排忧解难的“民心线”、密切党群干群关系的“连心线”。(二)关于政务公开工作。
要进一步贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》(中办发[]12号)，将政务公开工作与转变政府职能、改革行政管理体制紧密结合，与维护人民群众最关心、最直接、最现实的利益紧密结合，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。重点做好五方面工作：
一是完善领导体制和工作机制。要按照即将颁布的《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定以及“党委统一领导、政府主抓、政府办公厅(室)组织协调、纪检监察机关监督检查”的要求，完善政务公开领导体制和工作机制，落实政务公开各工作机构责任，加强协调，形成工作合力。
二是着力推进网上办事。要以本市加快推进政务外网建设为契机，拓展网上办事深度，逐步实现网上“一办到底”。要充分发挥电子政务的作用，整合政务资源，在互联互通和信息共享的基础上，推行网上协同办事审批。
三是深入开展行政权力公开透明运行试点。根据“部分地区和部门推进行政权力公开透明运行深化政务公开工作座谈会”精神，在浦东新区开展行政权力公开透明运行试点工作，为本市深化政务公开进行探索。党的十六大以来，党中央、国务院高度重视政务公开工作，强调和推动行政权力透明运行。市委、市政府确定在浦东新区进行行政权力透明运行试点，就是贯彻中央要求的一项重要举措。大量事实表明，在体制转型期权力滥用、权力寻租现象严重，腐败问题仍然处于高发期。防止权力滥用、加强权力监督的一个重要办法和机制，就是推进行政权力的公开透明运行。“阳光是最好的杀毒剂”。推行行政权力公开透明运行，要特别注意把握好三个问题：首先，要坚持以“三公部门”为重点，紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题，特别是有关财政预算决算、重要工程、土地出让等重要权力行使的问题，公开行政权力运行的全过程，包括决策、执行、监督和结果。其次，要严格依法对行政权力进行清理审核，确定职权范围，编制目录予以公开，方便群众知情。再次，要把行政权力公开透明运行与深化行政审批制度改革、加快政府职能转变和推进行政管理体制改革等有机结
合，以公开透明促进改革，以改革推动公开透明。在试点工作中，市有关部门要加强具体指导，帮助解决实际问题。其他区县和部门，也要根据行政权力公开透明运行的基本要求，积极进行这方面的探索。
四是依法、有序、逐步推行审计结果公开。根据《审计法》和其他法律法规，审计机关要认真向本级人大、政府报告预算执行等情况的审计结果;依法向政府有关部门以及社会公众公布重要审计事项的审计结果，进一步提高审计工作的透明度。我们推进政务公开，要坚持“公开为原则、不公开为例外”，同时，必须突出重点，有所突破。我感到，公开审计结果，就是深化政务公开的一个重要突破口。公开审计结果，首先审计机关要严格依法履行审计监督职责，在审计过程中发现疑点或线索，可按照《审计法》的规定，提请公安、监察、财政、税务、海关、物价、工商行政管理等机关予以协助。要通过严格的审计，确实发现问题、指出问题。在这个问题上，不能讲情面，要敢动真格。其次，要依法公开审计结果。《审计法》明确规定：“审计机关可以向政府有关部门通报或者向社会公布审计结果”。这是公开审计结果的法律依据。有关部门要研究依法、有序、逐步推行审计结果公开的具体实施办法。要通过公开审计结果，加大政务公开的力度，加大审计监督威慑的力度，加大群众监督和舆论监督的力度，加大对财政收支、财务收支方面违法违纪违规问题的查处力度。
五是进一步做好行政机关及有关公用事业单位电话号码公开工作。要按照市政府信息公开办、市政务公开办联合下发的《关于进一步做好本市各政府机关及有关公用事业单位电话号码公开工作的意见》，通过电信“”热线系统、“中国”门户网站及时公开有关电话号码，方便人民群众、企事业单位办事。
在推进上述重点工作的同时，要努力拓展五项面上工作：一是完善政府信息公开制度，二是加强政务公开载体建设,三是推动政务公开工作重心下移,四是充实公用事业单位办事公开内容，五是规范行政执法告知制度。市政务公开办将在下半年组织开展政务公开监督考核，进一步推动和规范有关工作。
为完成今年的各项工作任务，我提几点要求：一要严格落实责任
制。各级领导要站在贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实担负起对纠风和政务公开工作的组织领导责任;各项工作的牵头部门和参与部门要各司其职、形成合力，不断加大工作的力度和深度;各级纠风办和政务公开办要认真履行组织协调和监督检查职责，确保各项工作任务落实到位。二要进一步加强监督检查。将监督检查贯穿于工作的始终，坚持明察与暗访相结合、日常检查与集中检查相结合、检查与调研相结合，深入基层、深入实际，及时发现并有效解决存在的问题。三要严肃查处不正之风案件。将查处案件作为推动工作的有力抓手，通过查处案件，切实达到加强监管、堵塞漏洞、完善机制、教育警示的目的。四要加大源头治理力度。要以改革和制度建设统揽纠风和政务公开工作，进一步建立健全制度，完善监督制约机制，规范行政权力运行，逐步铲除滋生不正之风的土壤;要加强长效机制建设，大胆探索，勇于创新，开拓新思路，推出新举措，创造新方法。
政务公开服务暨公共资交易工作推进会主题讲话材料供借鉴同志们：今天我们召开这个会，主要目的是，深入贯彻落实国家和省.市有关会议精神，坚持问题导向，补齐短板弱项，集中对全市政务公开.政务服务.公共资交易工作进行再安排.再部署。刚才，xx同志通报了今年前六个月工作进展情况，XXXXXX分别作了经验交流，讲得都很好，我完全同意，希望各县（市.区）.各部门认真学习借鉴.切实抓好落实。下面，我再讲三点意见：一.认清形势，正视差距，不断凝聚工作合力实施政府信息公开.深化放管服改革.规范公共资交易秩序，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，转变政府职能.提升政府效能的重要途径，也是优化营商环境.畅通经济循环.激发市场主体活力的重要支撑，对于促进经济社会高质量发展具有分重要的作用。从前面通报和我平时掌握的情况来看，今年以来，全市上下认真贯彻落实中央.省.市关于政务公开.政务服务和公共资交易工作的各项决策部署，多方联动.密切配合，建全机制.优化服务，率先在全省建成了市级标准化政府信息公开专栏和平台体系，大力推进政务服务规范化.标准化.便利化建设，全面提升公共资交易平台服务质效，各项工作都取得了明显成效。但是与国家和省上要求及企业群众的期望相比，我们的工作依然存在着一些不容忽视的困难和问题，主要表现在：政务公开方面，部分分管负责同志和工作人员思想认识淡薄，多数县（市.区）和部门仅仅把政务公开视作一般性.事务性工作来推动，管理体制和运行机制不顺畅，主管部门和工作部门职责不清，工作人员岗前培训不到位，政策业务水平不高，工作推进和任务落实有欠账；政府信息公开专栏运行不规范，普遍存在信息发布不及时，更新间隔长.跨度大，文件发布数量
少，政策解读质量差，部分栏目链接打不开甚至出现错链倒链问题；《政府信息公开条例》规定的15类主动公开信息公开不全面，依申请公开信息回复不规范.不及时，个别县（市.区）.部门依申请公开信息答复出现了超时.逾期现象。政务服务方面，工作不规范.不到位的地方比较多，县（市.区）之间.部门之间的发展不平衡，政务服务规范化建设水平还有待进一步提升，乡村政务服务体系建设相对滞后，部分政务大厅事项进驻不彻底.授权不充分；政务服务平台数据互联互通不到位，涉及国家和省上的业务系统层级高.数量多.结构不统一，部门信息系统整合效果不明显，各部门审批专网至今还未打通.数据信息还未真正实现共享，群众企业办事多头跑来回跑的问题依然存在。公共资交易方面，交易领域诚信体系建设滞后，各级各行业诚信记录平台对接不畅，市场主体.代理机构.从业人员信用信息数据尚未完全实现互通共享，没有形成违法违规失信行为联合惩治态势；评标专家资匮乏，可供选择的专业人才数量有限，专业分类不精细，抽取的专家不能完全做到专业对口；公共资交易全流程电子化仍存在中梗阻问题，投标人围标串标.弄虚作假，评标专家和代理机构监管难等问题依然存在。对于以上这些问题，我们一定要深刻反思，认真研究谋划，在今后的工作中切实加以解决。
二.聚焦重点，明确任务，着力提升工作实效今年以来，中央及省市相继对政务公开.政务服务和公共资交易工作多次进行了安排部署。省委.省政府高度重视深化放管服改革优化营商环境工作，XXX到任不久就主持召开省委营商环境工作座谈会，现场倾听企业家心声；XXX接连召开相关会议，专题研究数字政府建设.优化营商环境.发展民营经济工作。省.市先后召开优化营商环境大会，省市主要领导对这方面工作又进行了强调安排，充分体现了省委省政府.市委市政府推动政务公开.提升政务服务.规范公共资交易的信心决心。各县（市.区）.各部门要站在讲政治.顾大局的高度，以更加坚决的态度.更加有效的举措，进一步加大工作力度.补齐工作短板，全力抓好政务公开.政务服务和公共资交易各项工作任务落实。1.立足全要素公开，依法履行法定主动公开职责。紧扣新时代政务公开的目标要求，抓住关键，突出重点，确保除法律规定和保密要求外的一切事项应公开尽公开。一要突出重点领域。各县（市.区）.各部门要把重点领域信息公开作为工作
重点和主要导向，牢固树立全面公开理念，主动公开涉及六保六稳.优化营商环境和四五规划纲要.专项规划等政策文件信息，运用主流媒体.政务新媒体和政府信息公开专栏定期发布产业政策.重大项目.市场准入负面清单等涉企政策信息，及时公开公共资配置.社会公益事业及疫情防控等关键领域信息，全面公开教育.医疗.就业.社保及环境保护等民生领域信息，让每一个企业和群众都能及时获取最新的政策信息，切实以重点领域信息公开促公平.促落实.促发展。二要深入开展政策解读。严格执行政策文件和解读材料同步起草.同步审批.同步发布三同时制度，凡是以政府.政府办公室名义印发的与市场主体.民生关系密切，社会关注度高.政策性强，公开属性确定为主动公开的政策性文件，必须对制定背景.出台目的.重要举措.内涵等进行实质性政策解读。各部门自行印发文件也要参照执行，及时准确传递权威信息和政策意图，赢得群众理解和支持。同时，要在创新解读形式上下功夫，投入一定人力.物力和精力，组织制作一批图文并茂.动漫.问答式的高质量政策解读信息。三要规范运行政府信息公开专栏。各县（市.区）.各部门要进一步充实工作力量，认真做好专栏日常运行维护工作，借鉴26个试点领域基层政务公开标准目录，指导做好其他领域标准目录编制工作。，倒逼专栏规范运行，同时要加强自媒体的监管，加快网站集约化建设，确保这两项工作在年度考核中不出问题。四要认真做好依申请公开回复工作。各县（市.区）.各部门要切实增强依申请公开信息工作的政治敏锐性，严格规范接收.登记.办理.答复流程，加强与申请人的沟通联系，积极为申请人提供协助和指引，耐心做好解疑释惑工作，依法保障申请人获取政府信息的权利，确保流转顺畅.内容合规.答复及时。要进一步健全和完善疑难件办理的会商机制，加强与法制部门.法律顾问及相关部门的会商沟通，努力提高答复的规范性和精准度。
一、一个政府网站建设服务面，有效保障群众知情权、参与权、表达权
主动对标省内外政务公开先进区县和政府网站建设优秀案例，积极与网站建设方沟通对接，按照“强化为民服务、弱化宣传报道”原则，对政府门户网站进行全面改版升级，将“法人办事”、“个人办事”、“常用服务”功能放在网站醒目位置，切实提高群众办事效率。同时，围绕政府网站改版、丰富互动方式、提高政策解读比例等重点工作，结合“放管服”改革、乡村振兴、生态文明建设等群众和社会关注的热点问题，依托政府门户网站、“两微一端”等多种媒体规范发布政府信息1.7万余条。另外，创新推出了《X县百姓个人全生命周期办事一本通》和《X县惠民政策汇编》栏目。《一本通》紧密贴合群众生活密切相关的卫生、教育、就业、计生、社保等五大方面，形成涵盖群众从出生到去世全生命周期的政策集锦，为群众快速查询提供便利。截至目前，已初步编辑整理了5大板块110条民生政策，正在持续完善。《政策汇编》全面收录各部门单位涉民生政策，按照医保、养老、救助、农业、住房等23类分类整理。目前，已组织18个部门，初步汇总惠民政策60余项。
二、两条重点工作推进线，保障基层政务公开标准化、规范化建设
探索实行“3+2+N”工作线，这一创新做法被国务院政府网站转载。“3”，即在三个层面夯实工作基础。在县级层面，召开工作推进会，解读上级基层政务公开标准化规范化相关文件，学习借鉴江苏等先进地区成熟经验，形成比学赶超良好氛围;在26个试点领域层面，召集相关部门采取集中办公形式，逐个领域分析研究，努力实现既符合上级要求、又独具本地特色的公开体系;在部门单位层面，与牵头单位业务人员逐人开展数据对接，确保栏目认领正确无误。“2”，即抓好两个试点乡镇。抽调最有代表性的2个乡镇业务骨干人员到政务公开科“以干代训”，参与县级基层政务公开标准化规范化工作，同时制作乡镇层面标准目录。“N”，即在乡镇街区和村居(社区)全面推
广应用。结合各乡镇街区自身工作重点、区域特色，实行“一乡镇一亮点”工程，将基层政务公开两化工作先进经验、优秀案例在全县政务公开系统进行集中学习、推广应用，不断提高乡镇街区政务公开工作积极性。同时，建立“县+部门+乡镇+村居(社区)”落实线。县政府，由常务副县长挂帅全面推进政务公开工作，及时召开专题会议，根据国家、省、市新要求新举措，研究解决存在问题;各部门，由政府办公室牵头，乡镇街区、政府部门协同配合，明确一名分管负责同志、一名具体工作人员，建立了一支90余人的专职保障队伍，打造推进政务公开“正规军”。整个工作线和落实线形成了上下贯通、左右协调联合机制，确保政务公开工作落实全面、高效，服务群众及时、到位。
三、三个政民互动关键控制点，有效拉近政府与群众距离一是抓住政府常务会“开门纳谏”关键控制点。一方面，建立列席代表提报邀请长效机制，即县政府办公室制作政府常务会议题提报单，根据汇报单位建议，邀请利益相关方代表参会;对列席代表，建立了动态调整联合机制。同时，建立会议确定事项解读回应互动机制。根据会议期间列席代表提出的疑问，确定会议确定事项的解读侧重点和方向，制作便于群众明白的政策解读，在网站进行及时公开。二要抓住公众参与“阳光政府”系列活动关键控制点。县政府办公室牵头，制定年度工作计划，协调各乡镇街区和政府部门持续推进“政府开放日”、“新闻发布会”、“政务访谈”等重点工作，切实增强政府公信力。目前，已连续4年举办“政府开放日”系列活动共20余场，定期更新访谈栏目，并在重要节点时间及时进行新闻发布。三要抓住依申请公开“扎口管理”的关键控制点。坚持依法依规、及时高效原则，对政府信息依申请公开实行扎口管理，建立由政务公开科总牵头，相关部门单位及业务科室和司法局、法律顾问共同参与的联席会议制度，确保统一答复、规范答复，切实保障申请人的合法权益。四、创新实行“政务公开+督查”工作法，确保政务公开各项任务落地落实落细借助我县督查科与政务公开科合署办公的有利契机，业务工作相互促进，经过一段时间探索，逐步形成了一套“政务公开+督查”的
工作模式。一是“明责”。将政务公开工作要点和涉及政务公开的全县年度重点工作细化分解、列出清单，纳入督查工作计划。二是“督责”。在涉及国家和省、市安排部署的重点工作上，实行“周调度、月通报”制度，推动政务公开工作向前发展。三是“问责”。围绕政府网站内容保障、政务新媒体检查等重点工作，实行“一次提醒、两次通报、三次追责”的公开问责机制。通过明责、督责、问责，初步构建起了“分工明确、督查落实、奖惩分明”的工作格局。
我县政务公开工作经过不断探索实践，尽管取得了一定成绩，但对照上级要求和群众期盼还存在较大差距，与先进兄弟县区相比，还还有很多需要改进的地方。下一步，我们将认真贯彻落实本次会议精神，以更加创新的机制、更加务实的作风，聚焦短板弱项，运用统筹思维，努力开拓创新，努力推动全县政务公开工作再上新水平。恳请市政府办公室各位领导一如既往地关心、支持X政务公开工作，希望兄弟县区常来X视察指导工作，传经送宝，交流经验。发言不当之处，请批评指正。
【篇1】政务公开会议讲话四议两公开会议记录四议两公开会议记录第1篇：提议事项：某某村水当坝组120亩小溪流域承包给某某某新建鱼塘养鱼会议时间：会议地点：某某村委会三楼远程教育室参加会议人员：……主持人：……记录人：某某某会议内容：某某村从20某某年建烤烟基地以来，某某村20某某年被浙江中烟利群集团评为一级基地单元;20某某年被贵州省烟草公司评为优质基地单元;20某某年、20某某年连续两年被评为国家级特色基地单元。某某村烤烟是一大支柱产业，近几年来人均年收入8000余元，村集体经济还有待开展。现经某某村党支部提议：将“某某村水当坝组小溪流域120亩承包给某某村水当坝组某某新建鱼塘养鱼〞表决情况：应参加支部成员4人，实参加4人;同意4人，不同意0人，
弃权0人。提议结果：经某某村党支部提议，同意将“某某村水当坝组小溪流域120亩承包给某某村水当坝组某某新建鱼塘养鱼〞。村委会提供场所，由某某村水当坝组某某承包，承包合同期是20某某年3月6日至20某某年3月6日。合同有效期是30年，每年某某为某某村提供集体经济壹佰伍拾元(人民币小写￥：150.00)元整。四议两公开会议记录第2篇：时间：20某某年某某月某某日地点：村委会议室参加人员：全体村组干部、全体联户代表。主持人：张国松会议内容：村容村貌整治专题会在村党支部会议提议对本村村容村貌进行大整治，村“两委〞班子会议商议后一致同意，村党员大会通过审议后召开联户代表会议进行决议，代表积极发言，全体通过并将决议结果进行公告。12月1日将实施结果公示：1、对大街小巷堆积的垃圾进行去除，2、对沿街的杂草进行剪切整理，3、村中破损道路进行修补。
4、对村中残垣断壁进行修缮。5村内墙体进行刷白。【篇2】政务公开会议讲话建网站支委会会议记录时间：某某某年某月某某日地点：党员活动室出席人：某某某某某某某主持人：某某某〔支部书记〕记录：某某某会议内容：建某某某村新农村村级网站会议纪要：某某某：今天召开支委会关于建某某某村网站一事，某某某村作为新农村试点村，文明村标兵村，几年来某某某村的各项事业有了长足进展，但按照新农村建设的总体要求，我村在办公信息化建设上仍有较大欠缺，为此某某某村急于建设网站，请各支部委员发表意见。某某某：某某某村建网站我没有意见，但建网站要充分发挥网站的作用，要加强网站的管理，提高网站的经济效益和社会效益，我建议这项工作应该迅速启动。某某某：我同意某某某村建网站，网站要有一个专业技术人员管理，更好的发挥网站作用。建网站村两委班子会议记录时间：某某年某某月某某日地点：党员活动室出席人：某某某某某某某某某某某某某某某某某某主持人：某某某〔支部书记〕记录：某某某会议内容：建某某某村新农村村级网站
会议纪要：某某某：今天召开村两委班子会议，主要内容就是建村级网站，其目的就是加快某某某村信息化建设步伐，整个工程预算两万余元，请大家发表意见。
某某某：建网站很有必要，加快某某某村快速开展，我没意见。
某某某：我十分同意建网站，现在是信息化社会，网络是生活中必不可少的局部，应该快速建网站。
某某某：建网站好处多，我没意见，主要要有一个专业人员管理，发挥网站作用。
某某某：某某某村建网站我没有意见，但建网站要充分发挥网站的作用，要加强网站的管理，提高网站的经济效益和社会效益，我建议这项工作应该迅速启动。
某某某：我同意某某某村建网站，网站要有一个专业技术人员管理，更好的发挥网站作用。
某某某：既然大家同意建网站，今天的会议内容按照四议两公开的程序还应该走，支部大会和村民代表大会通过，使网站尽早建成，预计10月末开通使用。
建网站支部大会、村民代表大会会议记录
时间：某某年某月某某日地点：党员活动室
出席人：全体党员村民代表主持人：某某某〔支部书记〕记录：某某某
会议内容：建某某某村新农村村级网站
会议纪要：某某某：今天召开支部大会、村民代表大会，主要内容就是建村级网站，其目的就是加快某某某村信息化建设步伐，提高新农村整体建设水平，整个工程预算两万余元，通过支委会和村两委班子会议研究一致同意建村级网站，请各位党员、各位村民代表发表意见。
某某某：某某某村早就应该建网站，因为某某某村是省级文明村，各项工作在省、市、区都有名，网站建设后要重点发挥网站的作用，要有专人管理。
某某某：建网站是新农村建设的一项重要工作，只要我们的信息化建设走在前，我们的各项工作才能开展上去，所以我对村级建网站没有意见。
某某某：建网站我没有意见。某某某：建网站是一个地方，经济水平的表达，某某某村各项事业开展的这么好，应该有网站，我非常同意建网站。某某某：既然大家对建村级网站没意见，下面全体党员和代表集体表决：同意建村级网站的请举手：请放下不同意建村级网站的请举手：没有好，一致通过！【篇3】政务公开会议讲话厂务公开会议纪要篇一：25厂务公开会议录厂务公开会议记录
时间：20某某.3.16地点；高昌集团工会活动室
参加人员；(厂务公开)领导小组、办公室、监督小组全体成员；主持人；朱佰泉
记录人；景光明
主要内容；厂务公开工作经验交流
王铮；同志们：公司党支部和工会一直高度重视厂务公开工作，及时调整了厂务公开民主管理领导小组和所属机构，加强了对厂务公开工作的领导，全力推进公司厂务公开工作健康开展。今天这次会议，主要是认真学习贯彻厂务公开工作经验交流会精神，研究和部署公司今后一个时期的厂务公开工作。刚刚，王兴海同志代表公司厂务公开民主管理领导小组，总结了今年来公司厂务公开工作情况，对下一步工作进行了部署安排，王兴海同志就如何提高认识、强化监督，切实做好厂务公开工作提出了具体的要求，完全符合上级的要求和公司的实际情况，各车间部门回去之后要认真抓好落实。下面，我就如何进一步深入推进公司的厂务公开工作，讲几点意见。一、提高对厂务公开重要性的认识厂务公开工作是贯彻落实“三个代表〞重要思想的内在要求，是提升企业管理水平的重要途径，是企业廉政建设的重要举措。对厂务公开工作高度重视，召开重要会议传达落实，我们要增强搞好厂务公开的紧迫感、使命感，要把厂务公开工作作为公司建设的重要内容，把抓厂务公开同抓党的建设、领导班子建设、职工队伍建
设很好地结合起来，和深化改革、加强管理、提高企业效益等工作很好地结合起来，与建立现代企业制度很好地结合起来。在讲到厂务公开重
要性时，主要讲的是这样三条，一是贯彻全心全意依靠工人阶级方针的有效途径，二是反对腐败遏制腐败的有效手段，三是对企业开展的内在要求。全心全意依靠工人阶级是我们党一贯的方针，要想让职工有主人翁精神和主人翁态度，必须保证职工群众有主人翁地位，必须有他了解企业各个方面的权力，这就是知情权，除了知情权以外，还有审议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权，这些权力都要落实，否那么，全心全意依靠工人阶级都只是一句空话。法律也好制度也好都不能取代企业内部的职工的民主监督，有的时候公开与不公开，对领导的廉洁自律的约束是不一样的，这本身就是一种制约。现代企业管理要有一个适宜的法人制的结构，我们国家刚刚从方案经济体制向市场经济体制转换，成熟的市场经济国家的法人制结构是非常完善的，他的执行层、决策层、监督层，各权限非常明确，既能保证企业高效运作，又能够互相制约的法人制结构，从长远看所有企业都要向公司化方面开展，要建立现代企业制度，产权明晰，权责清楚，政企分开，管理科学，但是这有一个过程，在这个过程当中，搞好厂务公开，其实就是法人制结构的一个组成局部，这就是企业开展的内在要求。扎实有效地做好厂务公开工作，对于维护职工队伍和公司大局的稳定，积极稳妥地推进各项改革的顺利进行有着重要的现实意义。二、明确厂务公开的主要内容还包括要公开相关规定，要公开办事程序、职工对厂务公开的意见及整改结果。在厂务公开的时候必须
【篇4】政务公开会议讲话
一、村党支部会提议记录
年月日
主持人审核签字：记录人签字：
二、村“两委〞会商议记录
年月日主持人审核签字：记录人签字：三、村党员大会审议记录年月日主持人审核签字：记录人签字：四、村民代表大会决议记录年月日主持人审核签字：记录人签字：
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