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会议接待方案

来源:网友投稿 时间:2022-07-22

下面是小编为大家整理的会议接待方案,供大家参考。

会议接待方案

 

 会议接待方案

 会议接待方案 1

 为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

  一、接待时间

  x 20xx 年 年 0 10 月 月 7 17 日至 1 21 日午前。

  0 10 月 月 7 17 日全天报到。

  二、住宿安排

  组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在 8 8 月 月 5 25 日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执 表附后),并将定金(0 500 元/ / 人)于 8 8 月 月 1 31 日前汇入餐博会会务组账户。

  三、用餐安排

  0 10 月 月 7 17 日至 0 20 日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

  四、交通安排

 0 10 月 月 7 17 日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

  餐博会期间,代表参加 活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

  0 10 月 月 1 21 日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

  五、收费标准

  (一)会务费:每位代表会务费 0 600 元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过 0 50 人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

  (二)食宿费:根据所住的不同 宾馆设 a a 类:0 1500 元/ /人,b b 类:0 1200 元/ / 人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在 8 8 月 月 5 25 日前与接待组联系。

  (三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过0 20 人的,免收联络员(1 1 名)的食宿费和会务费。

  六、其他

  因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

 七、联系办法

  餐博会组委会办公室会务接待组:

  联系人:肖来利 xx xxxx

 刘勇 029 - 8xxxxxx

 传真:

 029 - xxx

 缴费账号:

 xxxxx

 开户银行:中国工商银行西安北大街支行

  开户名称:第二届中国餐饮业博览会会务组

  会议接待方案 2

 一、全程服务项目

 1 1 、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

  2 2 、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

  3 3 、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

  4 4 、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

  5 5 、承 办各公司( ( 厂矿) ) 业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

  6 6 、承办各种类型商务考察会议。

 7 7 、培训类会议计划实施。

  8 8 、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

  二、单项服务项目

 1 1 、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

  2 2 、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

  3 3 、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

  4 4 、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店 预定服务,代订各地优惠客房。

  5 5 、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

  6 6 、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务; ; 会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

  7 7 、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

  8 8 、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

  会议接待方案 3

 一、会前准备工作

 1 1 、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

 2 2 、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间 、地点、与会人员范围。

  3 3 、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

  4 4 、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

  5 5 、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

  6 6 、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

  (1 1 )悬挂会标、徽记、旗帜登。

  (2 2 )设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

  (3 3 )确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

  (4 4 )保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐 全、有效。

  (5 5 )摆放适宜花卉。

  7 7 、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

  8 8 、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

  9 9 、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

  二、会务组织与服务工作

 1 1 、会务人员提前 1 1 小时到达会场,反复检查会场准备情况。

 2 2 、搞好会议签到、材料分发。

  3 3 、落实主席台领导、发言人是否到齐。

  4 4 、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

  5 5 、维持好会场秩序。会议开 始前 5 5 分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

  6 6 、做好会议纪录,写好会议简报。

  7 7 、组织照相。

  8 8 、为与会人员预订车、船、机票等。

  三、会议善后工作

 1 1 、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

  2 2 、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

  3 3 、做好会议文件的清退、收集、归档工作。

  4 4 、做好会议报道工作。

  会议接待方案 4

 一、会前

 1 1 、与会议主办方洽谈 ,了解会议要求及所需服务项目。

  2 2 、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

 3 3 、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

  4 4 、确定方案,签订合同,预付定金。

  二、会中

 1 1 、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

  2 2 、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

  3 3 、会议场 所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

  4 4 、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

  5 5 、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人( xx )的确认。

  6 6 、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

  7 7 、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

  8 8 、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

  三、会后

 1 1 、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

 2 2 、资料:会议后的资料收集 ,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

  3 3 、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

  会议接待方案 5

 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。

  首先是会议的筹备工作。

  ● 根据会议规模,确定接待规格。

 ● 发放会议通知和会议日程。

 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回 执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

  会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

  ● 选择会场。

 选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的 感觉; ; 会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:

 “ 绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

 ”

 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

  第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为 “ 上次会议是从这里开的,没出什么问题, ” 就草率地认为 “ 这 回也会同样顺利 ” 。否则,可能会造成损失。

  第四:要有停车场。现代社会召集会议, “ 一双草鞋一把伞 ” 赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

  ● 会场的布置。

 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

  一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花; ; 为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

  坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼 宾次序,主要有以下几种配置方法:

 ① 圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于 10 —0 20 人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

  ② 口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

  ③ 教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用 于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

  ● 准备会议资料。

 会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。

  会议前的接待礼仪。

  ● 会前检查。

 这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是 否准备齐全。

  ● 提前进入接待岗位。

 接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

 ① 签到。设一张签字台,配上 1 1- -2 2 名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

  ② 引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

  ③ 接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

  会议中的服务礼仪

 会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

  ● 倒茶服务人员注意观察每一位与会者,以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面,手指不能因在北口上,不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖,右手吃水户,将热开水准确倒入杯里,不能让 茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

  ● 其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作...

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